Отличный наркологический диспансер. Обслуживают очень быстро. Уютно и чисто. Сотрудники вежливые , всегда помогут и разъяснят, если что-то непонятно. Врачи все грамотные и понимающие. Здание диспансера теперь отремонтировано и выглядит потрясающее. Имеется электронная очередь. Рекомендую обращаться в данное учреждение!
3
Show business's response
Антон Т.
Level 9 Local Expert
September 9
Пять баллов регистратуре, 1 балл младшему медицинскому персоналу.
Помещение после ремонта, всё чисто и уютно, вежливые девушки. Выдали справку мне за 1 минуту (!!!), я не мог поверить своим глазам.
Но внезапно прихватил живот (видимо, от волнения), нашёл туалет для посетителей (спрятан в процедурном кабинете, что не очень удобно). В туалете было чисто, я быстро сходил в него, поддержав чистоту и проследив за собой.
Выходя, получил крик от одной сотрудницы «КАКАТЬ НУЖНО ДОМА» и смех от другой. Занавес
8
2
Show business's response
Оксана Бабич
Level 10 Local Expert
September 6
Мой отзыв будет из 2ух диаметрально противоположных настроений.
Во-первых. Здесь принимают жителей Новой Москвы – т.е. всё ТиНАО едет за тридевять земель в Бутово. На общественном транспорте перспектива так себе.
Видимо нет четкой, единой регламентирующей инструкции по каким вопросам кто, куда и к кому. Этой информации нет ни в интернете, ни при личном посещении регистратуры. Гоняют туда сюда- "поезжайте в Новые Ватутинки, но там не работают в выходные и если вас опять направят к нам, скажите, что Вы здесь уже были". Это цитата. Прекрасно, да?
Имея пятнадцатилетний опыт руководителя, я отлично знаю, что проблем всегда много, приоритетных- так же, но посвятите одно совещание созданию четкой инструкции, пропишите порядок и последовательность действий, разграничьте функционал Грина 3 и новой Москвы-пропишите на сайте, оповестите регистраторов и сотрудников горячей линии … Поверьте - это существенно снизит волну негатива населения и нивелирует ваши собственные энерго затраты…
Теперь о том, почему несмотря на возмущение и раздражение все-таки 5 звезд. Ответ банален- из-за людей.
Огромную признательность выражаю заведующему – Евгению Александровичу за неравнодушие и человечность. И уважение за такое отношение к своей работе.
Брызгая слюной от негодования (в переносном, конечно, смысле)), я попала к нему на прием. Было дикое желание уподобится колхозным бабам и скандалить))-но оно не осуществилось.
Он детально начал разбираться в ситуации. Я подчеркиваю-детально. С выяснением мелких моментов и подробностей. Моё искреннее уважение таким людям. Тем, кто не формально имеет запись в трудовой «руководитель», а таковым является на самом деле.
Удачи и терпения Вам, Евгений Александрович, в Вашей нелегкой ноше. Очень надеюсь, что не увидимся больше))