Сегодня пришлось обратиться за справкой для работы в школе. Пришла с дочкой 1,5 года так как не с кем оставить а ясли принимают только с 1 сентября. Очередь в кабинет была примерно из 10 человек, поэтому я обратилась с просьбой пропустить меня. Для России не удивительно, но люди отказались меня пропустить… но тут заведующая ( на кабинете фамилия Найденова) предложила принять тех, кто за справкой. И какое было мое удивление, когда заведующая сказала что с детьми сюда не ходят. То есть ни собоками, ни с детьми придти за справкой в диспансер нельзя.. помещение ожидания очереди не оборудовано для ребенка, и при этом приоритета у него нет.. то есть чтобы выйти на работу я должна дождаться сознательного возраста у дочки, чтобы она смогла находится без меня минимум час..
Не было бы так обидно, если бы государство не забилось о создании среды для семей с детьми.. но наше общество еще живет по законам джунглей..
4
8
Show business's response
al7311
Level 4 Local Expert
June 25
Не знаю, как здесь обстоят дела с лечением и профилактикой зависимостей, но получить печать на справку для обновления водительского удостоверения быстро точно не получится. И дело не в медосмотре, а в административной рутине. Работает одно окно, куда обращаются сначала для оплаты, подписания договора о платных услугах и согласия на обработку персональных данных, а потом идут к врачу, после чего опять возвращаются в это же окно, но уже без очереди за печатью. Все это в пересчёте на каждого человека занимает уйму времени. Выстоять очередь из четырех человек у меня заняло около часа. И это платная услуга. Уровень организации приема посетителей колеблется в районе нуля. Правда, сам персонал вежлив и приветлив, администрации же заведения есть еще над чем работать.
8
Show business's response
Marie
Level 6 Local Expert
July 31
Женщина в регистратуре не имеет представления о том, что они делают запросы не только по РФ. Пришлось доказывать, что есть у них такая услуга, после чего она соизволила позвонить знающим людям и ей подтвердили, что это действительно так.
Распечатка заявления запроса выдаётся в шакальном качестве, как будто они эту бумажку у предшественников отксерокопировали и из года в год делают копию копии, поэтому до меня она дошла в состоянии, близком к прозрачному, а также с двоящимися буквами. Может, нужно предложить свою добровольную помощь в оформлении данного документа в текстовом процессоре?
После со мной связался секретарь, обозвав мой паспорт и нотариально заверенный перевод какими-то "непонятными". Странно, думалось мне, все умеют читать по горизонтали слева направо.. иначе не понимаю, почему вдруг документ на русском языке оказался непонятным. Договорились о моём повтором посещении с целью уточнения информации, но почему-то решили не ставить меня в известность, что (о, чудо) разобрались самостоятельно и запрос уже отправили.
Ответ получили на след.день. Распечатку факса мне дать не смогли (отказ дали как в регистратуре, так и секретарь, так и заведующая - «Внутренний документооборот!»), начали настаивать на освидетельствовании, которое мне было не нужно - 1100₽ в кассу, чтобы приятный врач, проводивший освидетельствование, совершенно спокойно согласился сделать мне ксерокопию этой замечательной бумажки с печатью организации по месту моей регистрации (по факту, это распечатка моего запроса, на который организация по месту регистрации поставила свою печать). Добавила звезду только за то, что такие адекватные люди всё ещё там работают - не всё потеряно ✊🏻