Московский научно-практический центр наркологии, филиал № 8, наркологический диспансер № 8
128 reviews
October 31
Замечательные сотрудники! Крутая заведующая. Тот случай, когда тебя заинтересованнно выслушали, дали рекомендации. Без пафоса, тихо, спокойно. Ушла с диспансера с верой в людей и с осознанием того, что есть те, кто готов помочь в силу своих возможностей. Может и бывает много посетителей в центре, но разве сотрудники виноваты в этом?
1
August 14
Сегодня пришлось обратиться за справкой для работы в школе. Пришла с дочкой 1,5 года так как не с кем оставить а ясли принимают только с 1 сентября. Очередь в кабинет была примерно из 10 человек, поэтому я обратилась с просьбой пропустить меня. Для России не удивительно, но люди отказались меня пропустить… но тут заведующая ( на кабинете фамилия Найденова) предложила принять тех, кто за справкой. И какое было мое удивление, когда заведующая сказала что с детьми сюда не ходят. То есть ни собоками, ни с детьми придти за справкой в диспансер нельзя.. помещение ожидания очереди не оборудовано для ребенка, и при этом приоритета у него нет.. то есть чтобы выйти на работу я должна дождаться сознательного возраста у дочки, чтобы она смогла находится без меня минимум час..
Не было бы так обидно, если бы государство не забилось о создании среды для семей с детьми.. но наше общество еще живет по законам джунглей..
7
15
June 25
Не знаю, как здесь обстоят дела с лечением и профилактикой зависимостей, но получить печать на справку для обновления водительского удостоверения быстро точно не получится. И дело не в медосмотре, а в административной рутине. Работает одно окно, куда обращаются сначала для оплаты, подписания договора о платных услугах и согласия на обработку персональных данных, а потом идут к врачу, после чего опять возвращаются в это же окно, но уже без очереди за печатью. Все это в пересчёте на каждого человека занимает уйму времени. Выстоять очередь из четырех человек у меня заняло около часа. И это платная услуга. Уровень организации приема посетителей колеблется в районе нуля. Правда, сам персонал вежлив и приветлив, администрации же заведения есть еще над чем работать.
9
July 31
Женщина в регистратуре не имеет представления о том, что они делают запросы не только по РФ. Пришлось доказывать, что есть у них такая услуга, после чего она соизволила позвонить знающим людям и ей подтвердили, что это действительно так.
Распечатка заявления запроса выдаётся в шакальном качестве, как будто они эту бумажку у предшественников отксерокопировали и из года в год делают копию копии, поэтому до меня она дошла в состоянии, близком к прозрачному, а также с двоящимися буквами. Может, нужно предложить свою добровольную помощь в оформлении данного документа в текстовом процессоре?
После со мной связался секретарь, обозвав мой паспорт и нотариально заверенный перевод какими-то "непонятными". Странно, думалось мне, все умеют читать по горизонтали слева направо.. иначе не понимаю, почему вдруг документ на русском языке оказался непонятным. Договорились о моём повтором посещении с целью уточнения информации, но почему-то решили не ставить меня в известность, что (о, чудо) разобрались самостоятельно и запрос уже отправили.
Ответ получили на след.день. Распечатку факса мне дать не смогли (отказ дали как в регистратуре, так и секретарь, так и заведующая - «Внутренний документооборот!»), начали настаивать на освидетельствовании, которое мне было не нужно - 1100₽ в кассу, чтобы приятный врач, проводивший освидетельствование, совершенно спокойно согласился сделать мне ксерокопию этой замечательной бумажки с печатью организации по месту моей регистрации (по факту, это распечатка моего запроса, на который организация по месту регистрации поставила свою печать). Добавила звезду только за то, что такие адекватные люди всё ещё там работают - не всё потеряно ✊🏻
October 11
Пришёл за справкой для трудоустройства, объяснил что это впервые. Показал что нужно собрать с пометками. Какая квалификация требуется. Куда дальше пойду. И тд. Взяли 2100₽. Получил справку. Оказать что весь комплект документов нужно делать в едином окне. И их справка не подходит, и они не имеют право давать справки 6 категории и так же на оружие. Посоветовали сделать возврат так как ставка не подходит. Вернулся к ним, вышла заведующая и начала объяснять что они не имеют право выдавать такие справки и у них нет лицензии. Ссылался на регистратура что они сообщи что все верно выдано. Поругали деньги не вернули.
Итог: не обращайтесь к ним, идите с разу в единое окно, и деньги и нервы сэкономите.
October 22
Ужасная девушка в регистратуре, вздыхает, когда задаешь вопрос, якобы достали! Отвечает на повышенном тоне, начала чуть ли не орать, приходите с документами и спрашивайте, вопрос тогда такой, зачем нужна регистратура и номер для звонка, если нужно только приезжать, тем более когда человеку ехать далеко, приехать и узнать что возможно тебе не сделают, то что нужно, зато потратить не 5 минут на звонок, а два часа на поездку! Была поражена общению этой дамы, это ее работа, а будто я звоню на личный номер! После такого ответа, даже обращаться не хочется в эту больницу!
November 9
Хотела бы от всей души поблагодарить врача, сотрудника Хотину Полину!
Она мне все объяснила, рассказала, как лучше получить справку и какую лучше.
Очень милая и добрая! Побольше бы таких врачей!
1
August 6
Я обратилась в диспансер за справкой на вождение. Персонал просто удивил отзывчивастью и вежливостью. Помогли заполнить запрос в мой город и буквально через несколько дней позвонили и пригласили прийти уже за готовой справкой. У меня остались только положительные впечатления от посещения. Все бы так организовано работали. Спасибо всем сотрудникам.
November 5
Обращался за справкой. Хочу выразить большую благодарность Леоновой Оксане Сергеевна за доброжелательно ю и компетентную помощь. СПАСИБО! 05.11.2024.
2
October 10
Обращалась в диспансер, по работе. Очень понравилось отношение персонала, все объяснили, рассказали. Практически полную информацию получила уже в регистратуре, регистратор Ирина все сделала быстро и подробно. Огромное спасибо за профессионализм.
1
July 22
Отзывчивые врачи, помогли родственнику, рассказали от и до как действовать как помогать и поддерживать человека с зависимостью. Медсестра аккуратна и быстро все делает.
August 31
Обратился за справкой в данную организацию. Все оформили довольно оперативно, очереди почти не было. Персонал вежливый. Отдельное спасибо секретарю Марии за оперативность)
July 9
16:30 09 июля очередь из 6 человек в 6 кабинет, а внутри встретились 2 подружки: психиатр и нарколог. Болтают о личном, класс, а ты в очереди преешь в +30, кондей не справляется. Слышно каждое слово. И слова не скажешь, так как тебе осмотр/освидетельствование проходить. Мы, люди из очереди, в шоке!
1
March 14
Обратился в деспансер , этой весной перед продажей квартиры , нужны были все справки , сдал все анализы , прошел психолога и не только , короче ездил сюда как на работу , а все из-за того , что в 2011 году был однократный случай употребления травки, по молодости , с того момента прошло уже 12 лет , короче все сделал как они просили , прошел все , что только можно , пришел на комиссию и , чтобы честно проходить и показываться , что у меня все в порядке и после этого убрать эту старую историю в архив , но не тут-то было , обьяснили мне , что без справки о судимости которая была 9 лет назад , они не могут вынести решения , я был в недуумении от этого , у меня срывалась сделка и не только , они сказали , что сделают запрос в Мвд сами и после этого создадут новую комиссию , пришлось согласиться , после этого звонил и приезжал не однократно , но с места так и ничего не сдвинулось , после этого прошло уже почти 1 год , не ответа ничего с их стороны не последовало , проблемму свою не решил , и мне показалось , что все специально с их стороны сделанно , потрепали много нерв , особенно заведующая , и я понял , что управы на них нету , от слово совсем…
Ставят людей на учет, справки, что человек не упоьребляет не дают, умудрились риелтору по телефону все мою подноготную раскрыть.
Куда обращаться и кому на них жаловаться ?!
11
1
October 30
Пришел за справкой, очередь по талончикам, попал в окно номер 3.
Справку получил в течении 5-и минут, всё быстро и оперативно, за что выражаю благодарность девушкам из 3-его окна.
1
July 24
Очень благодарна работникам регистратуры, милые дамы, все объяснили, показали, рассказали. Отношением довольна. Спасибо.
September 10
Был 10 09.2024.Был удивлен отрицательными отзывами, очередий нет, вежливый мед.персонал, справку на сделку получил за минуту, обящал написать благодарность, что и делаю.
October 8
Хотела сказать Большое СПАСИБО Леоновой О.С. за вежливый приём и предоставление компетентных и качественных услуг!
2
April 24, 2023
Довелось побывать на реабилитации в данном учреждении. Посещал в основном лекции по программе "Инсайт". Остались только самые позитивные воспоминания. Заведующий отделением и остальные сотрудники вкладывают все свои силы, чтобы донести до пациентов самые здравые мысли и идеи о жизни после негативных последствий употребления ПАВ. Работа с пациентами происходит в атмосфере взаимоуважения. Если вы столкнулись с проблемами употребления ПАВ, вам однозначно стоит попробовать пройти курс реабилитации здесь - это, как минимум, поможет взглянуть на многое под другим углом, не оставит вас равнодушными и даст простые и понятные ответы на многие вопросы, касающиеся возникших проблем.
4
2
December 29, 2023
Огромное СПАСИБО Бнниковой Наталье Сергеевне, за помощь, поддержку и профессионализм! Очень душевный врач, профессионал своего дела.
В целом, отношения к людям очень человечные.
1
November 9
Докопались до временной регистрации. Не бывает временной регистрации на 10 лет мы в первые слышим. Жалобу на дежурного врача придётся писать.
September 29, 2023
Очень и очень хорошее место!
Пришел за справкой в гибдд. Отправили меня сюды аж с Боровского шоссе (другая часть москвы).
Мне повезло, пришел вечером, очередей не было. Женщина с регистратуры очень добрая и позитивная, таких не хватает порой. Подсказали какие документы сохранить.
Справка сама за 25 минуток у меня была на руках, прием у врача был достаточно быстрый.
Короче топ, я прям рад, что наша медицина развивается по отношению к пациентам. Было бы так не только в москве…(
6
3
August 2, 2023
Хочу выразить благодарность Глухоревой О.А. за внимание,профессионализм.Проблемы в этом заведении на мой взгляд начинаются с регистратуры,постоянные очереди,постоянно бегает к заведующей,элементарных вещей не знает,позволяет себе разговаривать по мобильному (личные разговоры на рабочем месте)и такая же ни какая ее подружка из 11 кабинета.Они как веревочки ходят друг за другом и друг к другу если не на консультации у заведующей.Это треш!
2 августа пришла за справкой,чтобы восстановить права водительские(пропажа)
И была в шоке от приема,хотя шла на платной основе.Другое дело женщины из 3 и 7 кабинетов,быстро и оперативно и даже с шутками-прибаутками,все узнали-порешали и за 5 минут все было готово!
Печати ставила у Глухаревлй О.А. и она настолько позитивный человек,что не хотелось жаловаться на сотрудниц.Все профессионально и быстро,дала ценные советы,за что я ей по человечески благодарна.
3
July 17
Готовился к худшему - но в реальности 16 июля получил печать на справке для водительского удостоверения за 15 минут, и это в 18.15!
July 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Глухаревой Ольге Николаевне. Очень внимательный, грамотный, знающий свое дело специалист. Подходит индивидуально к каждой проблеме. Приятный человек и профессионал.
3
September 19, 2023
Сам диспансер может и хороший, но я не смогла в него попасть с первого раза. Хочется сказать огромное «спасибо» тем людям, кто перенес место для большого посещения людей туда, где невозможно припарковать автомобиль. Дворы перегорожены шлагбаумами и жителей домов тоже можно понять, когда такое количество людей приезжает к ним по соседству за справкой. Мой совет приезжайте на такси или с товарищем, который будет перемещать ваше авто, дабы его не забрали эвакуаторы… а они там работают очень плотно.
6
2
May 5, 2023
Здравствуйте всем !
Я могу написать и рассказать очень много о диспансере где лечился три года от алкоголизма ,но самое главное это то что эти люди спасли меня от неминуемой смерти от этого страшного и неизлечимого заболевание.
Мне ничего не помогало и только им удалось найти ко мне подход ,вырвать меня из этого ужаса.
Прекрасные специалисты с огромным клиническим опытом .
Небезразличные самоотверженные люди реально спасшие меня.
Сколько мне суждено прожить не знаю ,но они будут в моем сердце до конца моих дней.
Очень мало я встречал таких Людей в своей жизни.
Нет слов только благодарность выразить которую очень сложно!!!
8
1
August 14, 2023
Хочу выразить свою благодарность психиатру-наркологу Глухаревой Ольге Николаевне за ее профессионализм,человеческое отношение.Хорошая и отзывчивая личность,очень позитивная и с чувством юмора))
3
August 9, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам регистратуры в особенности Новиковой Е. С. Очень внимательно подошла к моему вопросу, оперативно оформили справку для работы! Очень вежливая! Побольше бы таких приветливых и внимательных сотрудников!
1
July 26
Хороший диспансер, всё сделалали быстро, персонал вежливый.
August 25, 2023
Хочу оставить положительный отзыв об отделении наркологии на Кастанаевской 26. Отличный персонал, замечательное отношение к пациентам, хочу отметить доктора Ольгу Игоревну и ее помощницу медсестру Ингу. Профессионалы своего дела, индивидуальный подход к каждому пациенту. Спасибо за оказанную помощь
1
2
June 2, 2023
Здесь работают отличные врачи, которые помогли нашему сотруднику. Администрация офисного центра сердечно благодарит за спасение нашего сотрудника лично доктора Шуженко Николая Валентиновича и мед. сестру. Стало легче после назначенного лечения и вовремя оказанной скорой помощи.
1
1
April 27, 2023
Типо врач Глухарева Ольга Николаевна,работает только в одном направление -выкачке денег.Назначает всем вподряд дополнительные анализы за огромные деньги,которые не имеют никакого отношения к уже готовым!!! к выдаче и лежащим у неë на столе справкам! По виду и поведению похожа на алкозависимую-ничего не помнит,все теряет,агресивная,несобранная,орет на пациентов и ни в состоянии ничего объяснить,не может даже толком связать две фразы в одно предложение.Складывается ощущение,что употребляя вечером за воротник,утром она ненавидит всех вокруг.И единственное,зачем она ходит на работу срубить за смену побольше денег на очередную вечернюю дозу. Видимо на почве этого недуга,у неë накопилось очень много личных проблем,и ей самой не помешало бы наблюдение психиатора.,так как она уже путает свои фантазии с реальностью.В своих фантазиях она Имератор галактики и сверхспециалист ну прям во всех областях медицины,которой всë дозволено ,а в реальности жалкая жертва своих амбиций и вредных привычек.
13
2
July 26
В очереди простоял недолго, оперативно взялись за проблему, работой доволен
April 24, 2023
На период ресоциализации ,проходил ПЛП,было очень удобно ,в связи с местом жительства и от дружелюбной и сплочённой команды профессионалов я получил максимальный выхлоп и поддержку.
4
July 19, 2023
Хочу выразить благодарность регистратору Власовой Татьяне Васильевне. Удивительно- чуткий человек ,помогла разоразобраться во всех справках , которые мне были нужны . Ответила на все вопросы .Приятно было общаться с таким человеком . В медицине не хватает таких сотрудников.
3
1
April 26, 2023
Прекрасная команда специалистов своего дела, связанного с реабилитационными программами для нарко и алко зависимых. Огромная благодарность Кордубан В. В и. Шнейдер М. Г. помогающим, поставившим свое служение на благо людям столкнувшимся с этим недугом!
2
April 28, 2023
Очень хорошее отделение,знаком с ним уже более 20 лет,врачи очень внимательны к проблемам пациентов,занимаются с каждым индивидуально! Заведующий Владимир Васильевич Кордубан читает интереснейшие лекции,и отлельное спасибо Михаилу Шнейдеру за работу и тренинги)
1
1
November 4, 2023
Забирала здесь справку о том, что не состою на учёте у нарколога.
Оформили мне её буквально за 7 минут, очень довольна. Особо ни с кем из персонала не взаимодействовала.
Место оставило приятное впечатление, внутри всё достаточно симпатично для диспансера.
2
1
April 26
Работает одно окно, со средней проходимостью один человек в 10 минут, и все ради справки что я не обращался к этим ********* кроме как получить эту ****** справку. Спасибо так то.
April 26, 2023
По постановлению попал я в эту кабалу, вынужден проходить тут принудительную реабилитацию, мать её! Теперь нужно набирать баллы, посещать ежемесячно лекции, треннинги и прочую хрень. И как правило эти спектакли проходят в рабочее время, что крайне не удобно. В принципе, сам виноват, что попал в этот цирк. В целом, персонал вежливый, отзывчивый, во многом с пониманием и идут на встречу. Михаил Шнайдер, сам бывший наркоман, хороший человек, приятен в общении, доходчиво вводит в курс дела. Касательно заведующего, Кордубана Владимира Васильевича, с ним мне напряжно общаться, очень он навязывает эту систему/программу, очень уж "душный". Есть только его мнение, его правда, убеждён, что эти лекции обладают чудом исцеления)))) Но, вообще он хороший человек и порой кажется, что он искренне хочет всех исцелить))))
4
April 28, 2023
В этом заведении очень хорошие люди работают. Помогают пациентам как препаратами так и психологически. Появились хорошие и добрые друзья. Мне понравилась сильно моя врач и медицинская сестра. Спасибо им за то что они есть и я есть. По искусству меня выслушали с удовольствием, о жизни и о работе. Спасибо не только моему врачу, но и всему коллективу двух зданий.
2
April 24, 2023
Вежливый персонал, профессиональный психолог, хороший доктор, негатива не было, приятны в общении, готовы помочь в любых вопросах, отзывчивы, чистое помещение, очередей нет.
1
2
April 24, 2023
Очень хорошее заведение. Шнейдер Михаил Георгиевич , все мне рассказал , показал проконсультировал и помог . Я посещала диспансер долгое время , за это время отношение ко мне было хорошее , были классные лекции и интересные фильмы .
1
1
May 5, 2023
Прохожу курс реабилитации по программе "первый шаг, очень интересные и познавательные лекции,взял на заметку некоторые мысли,веду дневник.обращался по поводу бессонницы,прошел курс, очень помогло спасибо врачам и медсестрам!!!
April 27, 2023
Недавно понадобилась справка на сделку с недвижимостью, позвонила в псих.диспанцер,в регистратуре любезно объяснили как доехать. Персонал очень вежливый и внимательный, справку сделали быстро. Спасибо.
1
November 1, 2023
В регистратуре очень приятная женщина. Всё быстро и чётко. Медсестра на приёмке анализов тоже очень грамотный специалист. Картину портит врач Глухарева О. Н. - полный неадекват.
2
1
June 30, 2023
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить девочек платной регистратуры! Приезжала за справкой, вежливо ответили на все мои вопросы, все доходчиво объяснили. Спасибо большое! Всем бы так работать👍
Виктория
3
April 24, 2023
Персонал весьма приветливый, врачи специалисты говорят со знанием дела и ни разу не отказывали в помощи. Особую признательность хотелось бы выразить соц работнику Михаилу Шнейдеру, проконсультировал в вопросах зависимости и помог подобрать реабелитационный центр, пребывание в котором пошло на пользу.
1
2
June 30, 2023
Категорически НЕ согласен с предыдущим отзывом! Видимо девушка встала не стой ноги))) В регистратуре работают наимелейшие и вежливые люди, которых еще надо поискать. Я бы таким работникам только за одно позитивное отношение к клиентам премию ежедневно выписывал. Спасибо, большое, девушкам из регистратуры за их доброту, вежливость и заботу к людям.
2