Добрый день! Была на окрашивании у Ангелины. Мастер молодец, всё аккуратно, по делу, как я хотела. Результат замечательный. Отдельное спасибо за профессиональные советы. Приду ещё.
Svetlana
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Записалась на педикюр. Заранее. Прихожу в назначенный день и час, имея определенные планы на день. А мне говорят: ошибочка вышла, двух клиентов на одно время записали. При этом разговаривала вроде как со мной сотрудница, смотрясь в зеркало и накручивая себе хвост. А "мастер" маникюра и педикюра глупо улыбалась и ничего сказать не смогла. Сервис на грани фантастики. Свалили все на больного администратора. А вот просто позвонить клиенту заранее, предупределить о ситуации и предложить варианты ее исправления - не для сотрудников этой конторы. Они о клиентоориентированном подходе не слышали.
Честно говоря, рада, что так вышло. Не нравился мне их уровень, но подкупала шаговая доступность.
Записалась в другой салон. Сделаю на 500 шагов побольше - полезно.
Этот "салон" не рекомендую. И сама туда больше ни ногой.
1
2
Show business's response
Мария Соколова
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Парикмахерская хорошая, цены нормальные, муж стрижется только здесь, ему нравится, как его именно в этой парикмахерской стригут, учитывая, что он каждый раз придумывает себе что-то новое на голове и местные парикмахеры всегда исполняют его пожелания чётко + существует бонусная система и каждая (по-моему..) шестая стрижка бесплатно! В общем, больше года сюда ходит и доволен, места есть практически всегда на время нам удобное (в основном за 5-10мин до прихода звоним).
Насчёт маникюра система тоже с бонусами на каждый 6 маник, но я делала 1 раз и мне не очень понравилось, тк лаки некачественые-с Али экспресс...