Московское региональное отделение ФСС РФ, филиал № 20
62 reviews
July 24
Работает одно окно находилась более 20 минут как заявлено в талоне, наплевательское отношение. Жаль, что в России не меняется отношение госслуж
December 27, 2023
Пытался связаться с сервисом по телефону как юр. лицо, но без успеха. Ни один из номеров не отвечает, а горячая линия постоянно занята. Неэффективно тратить много времени на решение одного вопроса.
6
December 20, 2023
Трубку не берут вообще ни по одному номеру, несколько месяцев дозванивалась, нахожусь в другом городе. Это ужас! Нужно в приемную президента писать видимо, чтобы трубку взяли
6
August 4, 2022
Подали сведения с моей работы по единовременной выплате при рождении ребенка ждала почти мес,так ни чего не пришло ни каких извещений на гос услуги. Звонила сама на прямую к ним нарвалась на такую грубость что до сих пор приходу в себя... Девушка на другом проводе вытоге озвучила что мне отказано в этой выплате,а основание то что нет справки от второго родителя... Объясняю ей что мой муж не гражданин РФ мы с ним были в пенсионном фонде и наам там сказали что справку о том что он не получал такую выплату мы не можем дать т.к она выдаётся только у кого внж есть. И сказали вам не имеют права отказать в выплате на ребенка. В итоге я начала это всё объяснять девушке что такую справку на не дали и она не нужна!!! На что мне она начала грубой форме посылать нас к нему на родину говорит берите где хотите и бросила трубку. Я просто хочу до нести что кто таких не компетентных работников держит на таких местах,которые не знают законов, и на каком основании мне был отказ да ещё и в грубой форме. Я это просто так не оставлю буду добиваться через прокуратуру в том что мне отказали не законно в выплате!!!
7
November 14, 2023
Звоню как юридическое лицо, не могу добиться никакого результата. Сотруднику не приходит оплата по больничному листу. Такого безобразия не было!!!!
5
May 31, 2023
Звоню 10 дней вообще не отвечают , везу по 1 часу. Нормальное отношение к заболевшим людям. Уже 1,5 месяца выплаты больничный не видела. Я не могу работать, а таблетки на что купить, на Еду слава богу хватает.
10
May 9, 2023
Ужас, а не фсс. Звоню неделю, каждый день по 30-50 раз. Ни разу не взяли.
У меня вопрос, а их вообще не проверяют? То, что люди жалуются?! Не могу получить по ухожу за ребёнком до 1.5 лет, это издевательство какое-то.
18
September 2, 2022
Все отзывы ниже о больничных бедным и без того ущемленных государством и работодателями женщинам-истина, платить не спешат, уже рожу скоро и нет новостей, хотя купить приданое ребеночку так и не успею до родов, раньше платили в срок зарплаты с работы, теперь даже не ждем уже ничего, для чего так издеваются? Почему не проверит их Генпрокуратура? Почему так относятся к тем, кто вам рожает сынов, которые будут будущими воинами и дочерей, матерей воинов?
3
1
October 18, 2023
После объединения фондов ПФР и ФСС все стало ужасно! Дозвониться невозможно. Вопросы решить невозможно. Отвратительная работа фонда! О-Оптимизация...
5
August 11, 2023
звоню как юридическое лицо, не бурет трубку ни по одному из номеров.(((((
горячая линия футболит. Это ужасно. я не могу пол-дня тратить на один вопрос
7
June 6, 2023
Полный дурдом не дозвониться до фсс трубку не берут, как быть у меня тоже нет выплат, с января месяца на больничном, кроме больничных нет не чего, сколько ещё ждать, полный бордак
6
October 13, 2022
Трубки не берут. Застрахованному работнику нечего узнать нереально. Звоню по всем номера в других фондах нету такого бардака. Узнать ситуацию по поводу ошибок моих листов нетрудоспособности нереально вообще. Буду писать на данный фонд в прокуратуру не хотят решать вопрос
7
August 22, 2023
Сделали бюрократический орган, вместо удобства. Трубки не берут, в офисе принимают в порядке живой очереди. 0 из 10 моя оценка это всему!
6
January 18
Дозвониться не реально, два раза 40минут ожидания, ждёшь итог трубку берут и скидывают
August 20, 2023
Государство куда смотреть ждать сотрудника минимум 30 мин и еще не возьмут трубку и оператора занято это просто кошмар
3
1
September 11, 2023
Трубки не берут вообще. Нет оплаты больничного листа. Куда жаловаться с кого спросить , вообще не понятно
2
February 11, 2022
Всё очень плачевно. Как появились электронные больничные листы,так сразу начались проблемы с выплатами. Я с ноября месяца 2021г не могу получить оплату больничных листов!!!!! Прежде чем работать с электронной программой,научитесь её понимать . У меня почему-то СНИЛС не совпадает!!!; Что за бред. Значит 8 лет моей работы он совпадал,а потом сотрудники не видят больничные тк СНИЛС не совпадает!!!! Я напишу жалобу на вашу контору!!!!
5
February 13
Трубки не берут вообще! Вы для чего там сидите деньги получаете????
1
July 17, 2023
Безобразие. Ни по одному телефону в ФСС нельзя дозвониться!!! Везде соединяют и висишь ждешь 20-30 минут, затем отключают или просто тишина. Когда вы уже прекратите издеваться над простыми людьми?
2
August 17, 2021
Большое спасибо работнику фонда, заместителю начальника Инне Васильевне. Очень быстро отреагировала и помогла в решении проблемы. Четыре месяца не могли дождаться выплат по больничному листу, работодатель отказывался производить эти выплаты, после обращения в Фонд, а именно мы попали на Инну Васильевне выплаты были произведены. Я дозванилась сразу из Орловской области. Большое спасибо Инне Васильевне за чуткое отношение и доброжилательность в работе с клиентами.
1
1
May 16, 2022
Ужасная организация! 2 месяца, мне не могут выплатить больничный лист. Дозвониться невозможно!!! Неделю звоню, и никак!! Трубку просто не берут! Моему возмущению нет предела. Буду писать во всеможные органы на них жалобу! Обещаю, уж я этого так не оставлю
6
September 15, 2022
Ужасный филиал. Трубки не берут! Три месяца не могу выплатить больничный сотруднику! Извещения об отказе из-за ошибок не присылают. Трубки не берут. Уволить руководство!
4
1
February 7, 2022
Отвратительная организация. Пытаюсь в течении 3-х дней дозвониться по поводу оплаты больничного листа, все напрасно. Я болела в декабре 2021 года, до сих пор филиал №20 не оплатил мне больничный лист. А каких положительных отзывах здесь пишут. Похоже отзывы пишут сами работники филиала № 20.
8
January 19, 2022
лично не была в этом филиалы, но каждый квартал отправляем отчетность в данный филиал почтой России. доходит оперативно.а дальше, что там делают с отчетность по барабану. та как сейчас все в электронном удобном формате.
June 7, 2023
Трубки не берут от слова совсем!!!! Ни офисы ни горячая линия, если ее можно так назвать!
3
February 2, 2022
Ужасный филиал, трубку не берут 3 дня.Не за что не поверю, что так много людей обращаться Пособия на ребёнка до 1, 5 лет не могут выплатить и это у меня единственное пособия Как жить без денег не понятно
4
December 20, 2021
Не оплатили больничный лист. Дозвониться невозможно, трубку бросают, либо не поднимают. Получить хотя бы пояснения можно только лично приехав. Особенно в пандемию очень "квалифицированно" работают....
4
November 19, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения. На мой запрос ответили очень быстро и выслали оригиналы в короткие сроки. Спасибо большое за работу и понимание !!!!
3
October 20, 2022
По телефону отвечает совершенно не компетентный работник. Грубит, хамит, ответа на заданный вопрос так и не получили.
1
January 23, 2023
Не дозвониться!!!!!! Больничный посчитан по минималке, стаж более 10 лет. Это как????????????
1
May 15, 2023
Дозвониться нереально, через мин 5 сбрасывают звонок, потеряла 2 дня. Ужас...
2
March 21, 2022
Второй день не могу дозвониться что бы узнать по поводу выплаты больничного, то все операторы заняты, то просто не берут трубку. Как получить информацию не понятно.
5
January 29, 2021
Спасибо большое за оказание услуги по регистрации страхователей - физических лиц, заключивших трудовой договор с работником. Личная благодарность от меня сотруднику Евсеевой Н.А., все грамотно объяснила и быстро все сделала.
1
February 1, 2023
Не берут трубку уволить всех надо жаловаться высшему руководству
2
March 23, 2021
Третий месяц не могу получить пособие до 1.5 лет, деньги перечислены это их ответ, а от банка ответ что деньги не поступали ни то что на мой р/с, даже на невыясненных их не было, написала в прокуратуру и буду подавать в суд, трубки не берут, на обращения не реагируют.
6
February 8, 2023
Никто не берет трубки ни по одному из указанных телефонов!
2
March 15, 2021
Совершенно не настроена работа. За лист нетрудоспособности деньги не переводят, уже в течение третьего месяца. Дозвониться невозможно, все телефоны либо заняты, либо сбрасываются.
6
August 30, 2023
Вообще не берут телефон
August 14, 2023
Не берут трубку, совсем
March 23, 2021
Третий месяц не могу получить деньги за больничный лис. Я не знаю зачем так сделали это, но это точно не для того чтобы мы вовремя получали деньги за больничный лист.
6
January 8, 2022
Омерзительная работа филиала. Трубку не берут, больничный не оплачивают.
2
February 25, 2021
Деньги не получила, прошло много времяни. Дожновоться просто не возможно! Или занято или трубку не берут! Звоню еще вторые сутки!
4
October 12, 2021
Шарашкина контора. Трубки не берут. По почте не отвечают. Ээээ где мои деньги. Хапуги
3
November 29, 2021
Отношение отвратительное, говорят что деньги перевели за больничный, а факта нет
1
January 26, 2022
Звоню целый день, ответа нет. Неперечисляют за ребёнка 1,5 лет. Куда обращаться? Пипец, на 6000 тысяч живи и их не дают.
1
March 1, 2021
Невозможно дозвониться, чтобы узнать, почему второй месяц не могу получить выплаты по листку нетрудоспособности.
7
March 18, 2021
На протяжении рабочего дня (8 часов) звонили 47 раз. Взяли только один раз и сбросили
5
March 25, 2021
Не берут трубку никогда. А как мне ещё узнать почему не выплачивают пособие до 1.5 лет?
3
June 11, 2021
Сама не дозвонилась, но перезванивают с ответом, если позвонить в общий региональный ФСС, а не в филиал. Попробуйте такую схему)
1
June 30, 2021
Нельзя дозвониться чтоб прояснить какие вопросы все время занято
1