Search
Directions

Moskovsky Metropoliten Spetsavtobaza

Overview
Photos
19
Reviews
153
Features
Rate this place

153 reviews

By default
МАРИНА З.
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Добрый вечер. Очень хочу поблагодарить работника метрополитена Калигину Александру Владимировну за отзывчивость . Я обратилась к ней ,в сервисный центр на ст.Кунцевская. Александра очень помогла решить мои все вопросы( замена годовой тройки, которую я потеряла. Подсказала, что надо делать в таких случаях. ) Побольше бы таких работкиков!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ МЕТРОПОЛИТЕНУ ЗА ТАКИХ РАБОТНИКОВ!
2
Александр К.
Level 3 Local Expert
April 30
Добрый вечер . Выражаю огромную благодарность сотрудникам метрополитена станции Парк Победы, особенно дежурным у эскалатора и диспетчеру Кузьминой Ольге за отзывчивость, понимание и оперативность. Я ехала по желтой ветке от станции Пыхтино до станции Парк Победы и в вагоне оставила сумку. В течении часа мне позвонила диспетчер Ольга и сообщила, что сумка нашлась и находится на станции Рассказовка. Спасибо большое.
1
Максим Девятьяров
Level 5 Local Expert
March 5
❗Утром 2 марта при переходе со Станции на Станцию обранил Дорогие Кож.Перчатки, вскоре вернулся на место, осмотрел, не нашёл, обратился к Дежурным у Эскалаторов той и другой Станции, ответили, никто не передавал, обратился по телефону в службу Забытых Вещей, просил, что-бы оперативно сработали посмотрев ВидеоМатериал назвав точное время и место, по Русски сказать ОТФУТБОЛИЛИ, на Складаы Забытых Вещей Метрополитена тоже не поступали, обратился на Станции к Дежурной у Эскалатора, с просьбой, кто может помочь, к кому обратиться, чтобы посмотрели Видеоматериал того времени и места, данная сотрудница связалась с Начальником Станции, которая ответила, что ничем не могут помочь🤦🏻‍♂️... 🤷🏻‍♂️Вот такое отношение у них к Людям, к своим Пассажирам... ❗Все Станции утыканы Камерами, но Палец о Палец делать не будем... ❗👎🏻👎🏻👎🏻 Безобразная, Отвратительная работа Служб и Сотрудников Метрополитена в Целом.
1
1
Татьяна Ильяшенко
Level 2 Local Expert
March 13
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность сотрудникам метрополитена станции Дмитровская за отзывчивость, понимание, оперативность и бдительность, в особенности Орловой Ирине Сергеевне. Вчера (12 марта) на рельсы упал мобильный телефон. Возпользовалась информационной стойкой на станции, получила четкие инструкции, сотрудники станции отреагировали оперативно, воспользовались специальными щипцами и вернули мне мой телефон, предварительно убедились, что он действительно принадлежит мне.
1
Лариса Федотова
Level 2 Local Expert
February 19
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность дежурной по станции Озёрная Солнцевской линии, дежурившей в ночь с 18 на 19 февраля и дежурному по станции Деловой центр Солнцевской линии , дежурившему 19.02.25 за быструю и своевременную помощь в решении моей проблемы (я забыла рюкзак в вагоне метро) . Очень приятно, что рядом в трудную минутуоказались такие неравнодушные люди
1
Роман Мандрик
Level 2 Local Expert
May 31
Добрый день. Хочу поделиться своим негодованием по поводу службы реагирования на станции «Каширская» — а возможно, так работает служба во всём метрополитене. Надеюсь, мне больше не придётся это проверять на практике. 30.05.2025 г. В вагоне от духоты девушке стало плохо, и она потеряла сознание. Мне удалось её вынести (к сожалению, именно на этой станции). С нами вышел ещё один человек — он по моей просьбе побежал (в прямом смысле) позвать врача. Мы вышли в центр зала и были рядом с колонной экстренного вызова, куда он первым делом и направился. Я видел, как он нажал на вызов, и слышал, как эти долгие несколько минут гудки оставались без ответа. Поняв, что это бессмысленно, я, продолжая держать бессознательную девушку, попросил его пойти к дежурному или к телефону, который находится около выхода. Буквально через минуту он уже был около меня и сказал, что помощь сейчас будет. После этого прошло минимум 10 минут, и только тогда на горизонте появилось двое мужчин в чёрной форме. Они увидели нас издалека (в это время девушка уже пришла в себя и присела на ступени перехода) и продолжили свою неспешную прогулку — по-другому это никак не назовёшь, к сожалению! Потом шли ещё две женщины в другой форме — и тоже совсем никуда не торопились. Глядя на темп этих «служб метрополитена», создалось впечатление, что это службы не реагирования, а присутствия. В понимании нормального человека заложено: если есть призыв о помощи, связанный со здоровьем, то действия должны быть ускоренными. А действия этих сотрудников я могу сравнить только с отдыхающими на прогулке в парке, увлечёнными интересной беседой. Возможно, идти быстрее им не позволил возраст (всем было около 50). Главное, что на каждом была камера, и она фиксировала происходящее — видимо, для «героической» отчётности о проделанной работе. Но включили их уже около нас. Теперь хочу сказать об их действиях после того, как они наконец до нас дошли: * Они поинтересовались, что случилось (это логично, тут вопросов нет). * Но на мой вопрос: «Есть ли на станции врач?» — было молчаливое отрицательное покачивание головой (камеры ведь пишут, говорить нельзя). * Потом спросили: «Вызвать ли нам скорую?» Вот и всё. Это были все действия!!! У них не было с собой даже аптечки. А теперь давайте представим, что это не простой обморок молодой девушки, а сердечный приступ или инфаркт более возрастного человека с тучным телосложением?! Ситуация, где счёт идёт на минуты, где, если не начать оказывать помощь в первые 10 минут, начнутся необратимые последствия. А тут через 10 минут к тебе только подошли и спросили: «Что случилось?» и «Вызвать ли вам скорую?» Мне кажется, что в такой ситуации нужно будет вызывать уже иные службы. Произошло очень много событий, направленных на несвоевременную помощь пострадавшему, которые могли привести к печальному исходу — будь то не просто обморок, а…….. * Не ответили в колонне ЭКСТРЕННОГО вызова. * Не проявили поспешность сотрудники станции. * Не оказалось в штате медработника (мне кажется, он должен быть хоть на несколько станций, но должен). * Не вызвали скорую сразу, как только узнали о происшествии. Все эти «НЕ» могут привести к другому «НЕ»:
НЕ ВЫЖИЛ!
Не выжил при инфаркте.
Не выжил при инсульте.
Не выжил при эпилепсии.
И так далее... Пишу этот отзыв не с позиции эмоций, а как человек, который хорошо всё проанализировал и обдумал. Прошу руководство: 1. Провести проверки в службах быстрого реагирования. 2. Организовать дополнительное обучение персонала по оказанию элементарной экстренной медицинской помощи. 3. Снабдить станции метро аптечками. Эти минимальные действия помогут спасти жизни людей и подарят возможность детям и родителям увидеть своих любимых снова!
Александр Шутов
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Хотелось бы выразить благодарность сотруднице ма метро Третьяковская желтой ветке, помогла подняться и проводила до нужной платформы. От всей души хочу пожелать исполнения всех желаний немножечко больше. От всей души спасибо за понимание и помошь
1
Надежда Воронцова
Level 4 Local Expert
April 12
Хотела бы выразить огромную благодарность и низкий поклон перед Хакужаевой Ириной дежурной по станции метро БКЛ Электрозаводская У моей подруги случился приступ эпилепсии в вагоне, позвонив машинисту На станции нас ожидала Ирина, она в экстренном порядке вызвала скорую и сотрудников полиции. И на протяжение всего времени помогала. Человек большой души!!! Благодарю
1
Анна Н.
Level 4 Local Expert
March 12
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Дежурных по станции Текстильщики БКЛ, дежуривших с 11.03.2025 по 12.03.2025 и, в частности, Анисимову Евгению, за неравнодушие и помощь. Мне помогли достать с путей и вернули наушник, который выпал вместе со всем содержимым из внезапно порвавшейся в сумки. От всей души благодарю за помощь, внимание, неравнодушие и профессионализм. ❤️
1
Елена Гор
Level 2 Local Expert
March 31
Хочу поблагодарить работников станции Тушинская за человечное отношение. Обронили с ребенком при входе через турникет пропуск в школу. Заметили пропажу только через два дня после выходных. Как же было приятно и удивительно, что пропуск ждал нас на входе. Огромное спасибо контроллерам. Всего им наилучшего.
_
Level 5 Local Expert
May 26
Сервисные центры не работают уже 2 недели, сроков восстановления работы нет, как восстанавливать тройку - не ясно. По всем вопросам рекомендуют обратиться позже. Оплаченную услугу по проезду не предоставляют, метрополитен выше закона о правах потребителя.
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
January 9
Большая благодарность начальнику станции метро Физтех Любови Владимировне. У дочери разрядился телефон. Она разрешила позвонить со своего телефона, помогла с охранником сопроводить до такси, поинтересовалась, как ребенок добрался до места.
Яна Зубова
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам метрополитена на станции Выхино. 30 ноября ехали с ребенком в метро и забыли пакет с гаджетами, наушниками, зарядными устройствами и пр.мелочами. Обнаружив пропажу, быстро вернулись на станцию Выхино, объяснила ситуацию, ребенок был очень расстроен, там был подарок от папы. Ребята молодые и большие молодцы, оперативно решили вопрос. Огромное им спасибо! К руководству огромная просьба, поощрить их (от моей благодарности отказались, говорят что не положено). К сожалению, в попыхах забыла уточнить их имена. Спасибо огромное!!!
2
Лидия
Level 6 Local Expert
February 25
Здравствуйте. Хочу Вам сообщить о работниках Депо Калужская. Которые работают в самом Депо по обслуживанию. Не ужели у вас нет контроля над сотрудниками? Постоянно не в трезвом состояние выходят с рабочего места. Или у вас так принято в рабочее время ?
Галина Коровина
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам метро, которые помогли мне найти потерянный телефон. Беловой Татьяне Николаевне - дежурной по станции Солнцево Биденко Елене Александровне - дежурной по станции Рассказовка, И дежурному по эскалатору на станции Солнцево (имени которого, к сожалению, не удалось узнать) В ночь с 30 июня по 1 июля они оперативно отреагировали на пропажу телефона, который был оставлен в вагоне поезда, предприняли необходимые меры, оказали психологическую поддержку, а также проявили бдительность. С наилучшими пожеланиями и уважением, Галина
1
Сергей Рыбкин
Level 7 Local Expert
January 7
Здравствуйте. С Рождеством. Честно мне не очень нравится новшества оформления метрополитена. Очень яркие светоотражающие детали оформления. Пенсионеры могут потерять сознание , голова может закружиться. Могут потерять равновесие, оступиться и упасть.
Ал Ин
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
На станции метро "Комсомольская" кольцевая два выхода: один к вокзалам Ярославскому и Ленинградскому, другой на площадь, которым пользуется незначительное количество людей. А вот входа наверху нет. Пожилые, инвалиды, пассажиры с детьми вынуждены спускаться вниз, япройти через турникеты, потом снова подняться в вестибюль и опять спуститься вниз к поездам. Почему бы выход на площадь не сделать входом Я - пожилой человек, инвалид, хожу плохо. По приезде в город просто пытка попасть в метро. Надеюсь, что мое предложение будет иметь положительное решение
1
*******
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Сотрудники станции метро"Внуково" очень грубо останавливают пассажиров для проверки документов. Даже на предупреждение, что человек торопиться на прием к врачу набросились сразу вдвоем, стеной, толкали. Осадок остался большой. Перед собой не видят человека, а только нарушителя.Предъявила документ, проверили, все в порчдке, но при этом даже не извинились. Вот это культура обслуживания пассажиров. Позор!!! Москва, столица государства
2
Майя Зырянова
Level 6 Local Expert
April 30
20лет слишним прошло,а сереневая ветка,кузьминки- пролетарская как была самой медлительной,так и осталась. Так трудно ускорить проезд на этой линии?
Борис К.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Шведовой Марине Михайловне - дежурной по станции Курская-кольцевая, а также работникам станций кольцевой ветки Киевская, Парк культуры, Октябрьская выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за оперативный розыск барсетки с документами и телефоном, забытой в вагоне 28.09.24.
Илья Б
Level 5 Local Expert
February 6
«Гениальное» решение закрыть БКЛ до Москва-Сити) Теперь посмотрите, что творится в переходе на Киевскую кольцевую в час пик!
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Жара. В вагоне новом кондей просто не включают. Поменяла так два поезда. Можно умереть просто от теплового удара. Людям на себя все равно. А я хочу, чтобы сотрудники метро делали свою работу, следили за кондиционером, чтоб всегда работал. Жалко, что как в трамвая нет табло с температурой, но она превышает 25 градусов сейчас в вагоне. И это третий поезд. Причём людей н так много. Вынуждена уже ехать. Ветка серая: серпуховско-тимирязевская.
1
1
Яна Габитова
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Столкнулась сегодня с неприятной ситуацией. На станции метро речной вокзал, выход 1, в процессе пополнения тройки банкомат зажевал карту, просила помочь сотрудницу, которая стояла у другого банкомата (терминала), она крайне грубо сказала зовите кассира, она занята. Позвала кассира, она открыв банкомат скащала, что карты нет, и хотела уже обратно его закрыть, на мои возражения, что посмотрите пожалуйста внимательнее, она несколько раз пыталась меня убедить, что карты там нет, и может я перепутала, и она ничем помочь не может! Это как вобще ?? Сначала сотрудник прямо мне намекал, что я видимо дура и все перепутала, а потом в нервной форме отвечала, что ну нет тут ничего! И после того, как я сказала, что не уйду без банковской карты, ищите, о чудо оказывается она застряла в самом устройстве, куда карты вставляются. Уважаемые сотрудники, можно как то выполняя свою работу, делать это ответственно и не с такрй агрессией?
5
2
Виктория
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Какого черта на станции Улица Дмитриевского нельзя купить карту тройка?! Из 4 касс работает только одна и то, человека на месте нет. В автоматах можно только поплнить баланс, а приобрести нельзя.
2
Катя Шевченко
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Ребята, вы офигенные!! Не знала, где оставить отзыв, оставлю тут: спасибо вам огромное за отличные чистые туалеты! Что можно и тройкой и обычной картой оплатить
1
3
люся петрова
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Московское метро-это быстро, доступно, удобно. 1)ясны и лаконичны указатели направлений. 2)продуманно расположены пересадочные станции. 3)только в Московском метро есть дозаторы для обработки рук. 4)карточка на 24ч. на все виды транспорта. Метро действительно отвечает требованию,, Столичная железная дорога,, В Слове Бога записано, что Бог создал человека по своему образу(Бытие 1:27).Как Творец создавал Землю для для людей с любовью и мудростью, так и инженеры и проэктировщики используя знания и старания построили для людей Метро-подземную дорогу.
2
10
дарья гордеевцева
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Самые лучшие работники на станции Андроновка! после эскалатора есть водосток,промокла под дождем,руки мокрые,выскользнула карта… Пошла в дежурную часть, женщин-дежурный собрала бригаду ух! два охранника,дворник и женщина-дежурный спасли мою тройку,на которую два дня назад положила 1000 рублей:) понесу шоколадки моим героям😎
Жылдыз Ысманова
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Здравствуйте,хочу предложить только частично включать кондиционеры в метро и наземн.транспорте,погода прохладная болеем а тут заходишь в метро и холодно ...
1
Анна В.
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Всем, здравствуйте, добрые люди ! Сегодня 28 апреля 2023 года я в вагоне московского метро забыла рюкзак. В первую очередь хочется выразить слова благодарности ХОРОШЕМУ ПОРЯДОЧНОМУ ЧЕЛОВЕКУ, который рюкзак обнаружил и передал дежурному по станции «Водный стадион». Здоровья и храни, Господь, Вас! А также огромное спасибо дежурной по станции «Беломорская» (в 12 -13 часов ), которая оперативно сработала по моему обращению и выяснила , где находится забывая вещь . Но и ,конечно же , спасибо дежурным по станции «Водный стадион», они мне передали забытый рюкзак в целости и сохранности . Пусть всем встречаются такие люди 🙏 С уважением, Анна
4
елизавета исаева
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
На станции метро «славянский бульвар» стоял поезд и много народу. Машинист не подождал и пару минут, (учитывая,что поезда следуют с увеличенным интервалом), когда все зайдут,кто стоял у дверей и внаглую закрыл двери перед носом. Я в шоке.
1
2
Annie P.
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Восстанавливала баланс карты тройка на Савеловской, все сделали быстро 👍🏽 спасибо большое специалистам, которые помогают!
Milka Happy
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Сейчас еду в метро, на станции южная в 18:49 и в вагонах включены кондиционеры. Это жесть! На улице что жара что ли?! Сейчас дождь и прохладно. Выключите пожалуйста кондиционеры. А так наше метро супер!)
1
1
Яна С.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Касса закрывают каждый месяц, переходя на автоматы, но к ним очередь километровая. В 2023 году нельзя оплатить по QR-коду, хотя ни для кого не секрет, что это выгоднее для бизнеса и удобно для клиента. Только наличные, либо карта. Если у тебя нет ни того, ни другого - ни один из сотрудников метрополитена не знает как и не хочет помочь.
2
1
Галина М.
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Отзыв от моего мужа. Я-пенсионер. Много лет пользуюсь картой москвича. 11-го апреля я по рассеянности прошёл вслед за женой через турникет (метро Отрадное северный вход), и только тогда понял, что не отсканировал свою карту москвича. Примечательно, что это первый и единственный со мной подобный случай. Хотел вернуться, но было поздно. Передо мной выросла девушка контролёр (не представилась), и вместо «вернитесь, пожалуйста , отсканируйте карту москвича и будьте внимательны» потребовала паспорт и выписала документ на штраф 1000 руб. Постановление: 0123101880106 от 11.04.2023; Орган власти: 0039 Извинения и аргумент, что всё произошло по невнимательности (абсурдно считать это умышленным нарушением, поскольку для меня лично проезд и так бесплатный, как пенсионеру) она не приняла. Штраф я оплатил и формально она, наверное, права. В связи с этим у меня большая просьба. Отыщите и поощрите, пожалуйста, эту девушку за: 1.Проявленное рвение, бдительность, принципиальность и суровость к злостным нарушителям. 2.За восхитительное НОУ ХАУ. Оштрафовать на 1000 руб пассажира, имеющего льготу бесплатного проезда - для этого надо иметь особое вдохновение! 3.За особо чуткое отношение к пенсионерам. Надо их проучить, пусть будут внимательны. 1000 рублей из 16000 пенсии это ведь сущий пустяк. Как она сказала: «Закон один для всех». Молодец, так держать! Вашей службе успехов, а этой девушке остаётся пожелать, чтобы, где бы она ни была, (поликлиника, налоговая и т. д.) её саму окружали такие же ретивые чиновники. Все. P.S. Пришел официальный ответ на мою « жалобу». Во-первых это не жалоба, а «величайшая благодарность» за бдительность, а во-вторых ответ, который мне в прочем и не нужен был, просто отписка с перечислением какие статьи закона были мной злостно нарушены. Молодцы! Неистово и неусыпно боремся с пенсионерами!
11
1
Natalia Gamza
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Описываю ситуацию. Метро Бунинские аллеи. Один из терминалов по продаже билетов со стороны улицы явно неисправен, поскольку после завершения оплаты моя карта Тройка просто вылетела на грязный асфальт к ногам других пассажиров сегодня. Я подошла к работникам метрополитена, кассира нужно было ждать, в общем то все как всегда. "Пишите куда хотите" мне было сказвно просто на информацию о том, что один из терминалов неисправен. Ну это полнейшее неуважение к людям. Мало того, что кассы закрыты и ты порой не знаешь, что делать и у кого спросить и в данном случае совсем уж откровенное пренебрежение.
И.
Level 9 Local Expert
October 16, 2024
Что за издевательство по вечерам на замоскворецкой линии? Поезда через один идут до сокола, следовательно - дальше вагоны битком. Вдобавок к увеличенным интервалам получается ещё и дольше. Иногда ощущение, что пассажиров в аэропорт мосметро и мосгортраес пытаются заставить уйти на платные аэроэкспрессы и автобусы, которые по платной дороге едут за недёшево.
1
1
Ольга Мукукенова
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Здравствуйте, по Арбатско-Покровской линии не возможно ездить, в вагонах душно очень, пожилым людям плохо становится...приходится выходить из вагона и ждать следующего поезда, но повторяется тоже самое.... Вагоны оснащены кондиционером, но их не включают, почему? Предпримете пожалуйста меры, сделайте так, что бы комфортно было ездить людям.надеюсь прочитают. Спасибо!
2
1
Оксана Ч.
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Таганско-Краснопресненская ветка. Непонятно почему вечерами поезда так долго стоят на станциях. Такое ощущение, что стоим в тех же пробках, хотя поезда призваны этого избежать. Из-за этого частенько можно опоздать на электричку, и потом приходится долго ее ждать.
1
1
Полина Петракова
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Сегодня (5 октября 2023г), около 10 утра, выходя из вагона поезда (станция Савеловская Серпуховско-Тимирязевской линии) я обранила наушник, который естественно упал на пути. Обратилась к дежурному по станции. Он в короткое время, специальным приспособлением вернул мне наушник! Хочу выразить огромную благодарность просто за человеческое отношение к пассажирам!
1
Роман Горин
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Сложилась значит у меня вот такая ситуация: вечером с работы подвезли на машине, кошелёк благополучно был забыт на работе. Утром на работу, в кошельке и нал и безнал. Телефон у меня не поддерживает оплату безналичным способом. Выход был один, оплатить на кассе по сбп. Но, у нас сократили время работы касс, пришлось ждать с 6 утра до 6.40 (спасибо, опоздал на работу), а во вторых, на кассе не работает система спб -_- Вот тут вообще паника, пришлось просить кого-нибудь пропустить.
1
Андрей Саратов
Level 21 Local Expert
August 16, 2023
Не включают систему вентиляции (коедиционирования), вследствие чего в ваанах духота и невозможно находиться, особенно когда много народу. На ветке 8 Новогиреево - Третьяковская это обычная ситуация. Это маразм или пофигизм?
1
1
Вадим Городков
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Самые лучшие люди тут работают забыл посылку ее нашли в течении 10 минут оставили на другой станции и вернули просто молодцы!!!!
Андрей
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
поставил единицу за высокомерие и неуважение отдела безопасности метро! Сегодня на станции метро "Новокосино" СБ (женщина) прямо передомной прыгнула со словами "портфель поставил". Куда? Что? Ты кто? Я ее поправил подойдя к ленте "поставьте". Она в ответ поввшенным тоном "я сказала поставь!" Что это такое? Где дисцеплина? Звезду поймала? Немного власти и теряется лицо человека! Мне 32 года Москвич,словянской внешности. Ухоженный и чистый (во всех смыслах). Не выщывающих каких либо неготивных и отвратительных эмоции. И тут из-угла с протянутой палкой и неготивом "я сказала поставил!!!" "Плохо работаете девочки!"
3
Lykeria
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Метро Москвы стало очень современным. Но есть нюансы. Ветка Сокольническая, особенно Преображенка-Комсомольская все время старые вагоны Ретро. Нам тоже хочется современные вагоны, а не шумное старье. Просьба пускать Ретро вагоны по всем направлениям, а не только по этой ветке. Тем более, что стоимость проезда одинакова для всех. И еще во всем метрополитене сделали указатели и надписи мелким шрифтом и с непонятным расположением. Старые указатели были удобнее. Дизайнер подвел.
5
1
Софи М.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Ужасные автоматы, которые не обрабатывают банковскую карту чтобы положить деньги на тройку! Почему я, имея на это право, не могу спокойно положить деньги? Я опаздываю по своим делам, делать мне нечего как разбираться со всем этим! Отвратительное обслуживание 👎🏼
1
2
Елена Конозакова
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Станция Текстильщики (Большая кольцевая) работает абсолютно не уравновешенный(мягко говоря) сотрудник. Орет на пассажиров матом,оскорбил женщину. Ребенок перепетала карту свою и сестры(имеем соц карту по многодетности), хотя тут же предъявила и свою тоже. Так моя дочь вынуждено выслушала нецензурную брать. Эх,не было меня рядом. «Укрылся» бы этим «одеялом» сам. Судя по протоколу где он рассписался как свидетель,это Дронов А.С. Прошу руководство метрополитена приянять меры в отношении данного субъекта.
1
Вестник
Level 20 Local Expert
March 15, 2023
Как сделали бкл стали вечные пробки проходы узкие стоишь по минут 20, в метро через банкоматы только теперь принимают пополнение не хотят работать, сегодня столкнулся м Южная что у меня было мелочью и сотками на 30 дней хотел пополнить на кассе она просто ушла сказала иди в банкомат а там минут 30 я бы всю мелочь принимал 😡
2
1
Ispaniyat G.
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Здравствуйте! Очень грязные и шумные вагоны . когда поменяют поезд на этой линии?
1
алена м.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Слишком сильно работают конщиционеры ,очень холодно и летом и зимой,именно на желтой ветке
1
Тамара Л.
Level 6 Local Expert
March 9, 2022
Уважаемые сотрудники метрополитена!!! Хочу выразить большую благодарность за вашу работу. Приятно, что вы заботитесь не только об удобстве, но и безопасности пассажиров. Особо хочу поблагодарить вас за жёлтые полоски на ступеньках, которые помогают мне, как слабовидящему человеку, более уверенно передвигаться. Радует, что вы поступаете по Библейскому принципу : " Никто не ищи своего, но каждый пользы другого " (1Коринфянам 10:24) Желаю вам здоровья, успехов в работе и благодарных пассажиров. Тамара.
5
5
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4