Девушка на ресепшене – Светлана – звезда Москвича! Абсолютно не умеет разговаривать с клиентами: грубит (не только по телефону, но и при заселении), разговаривает на повышенных тонах, не выполняет свою работу должным образом!!! Мы не один раз останавливались в Москвиче, но с таким свинством ещё никогда не сталкивались! Забронировали номер, приехали в 2 часа дня, но нам ответили, что его продлили до 6 часов вечера, хотя у нас до этого была бронь и мы готовы были заплатить за него деньги. Нам предложили другой вариант, но он нас не устраивал, ведь мы бронировали конкретный номер. Обслуживание – 1 звезда.
3
Татьяна З.
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
у меня был огромный 2хкомн номер, чисто, завтрак "бедноват".
Владельцу рекомендую, отель хороший, но энергии в нем совдэповские, обратитесь к Сахрановой Оксане, найти её легко в интернете. У Вас будет всегда полный отель гостей и ещё очереди. От души))))
3
2
Ольга Клычникова
Level 12 Local Expert
March 24
Забронировала эконом на 2 ночи. На 3 номера одна ванная. Уборку во время проживания не делают. Туалетные принадлежности на один раз. Замену полотенец не сделали. Тапочек нет. Лампочка в туалете перегорела до заезда, никто не заменил.
Olga G
Level 2 Local Expert
March 31
Забронировала номер по телефону за 2910, сказали заехать можно после 9. По факту приезжаем, а брони никакой нет на мое имя и содрали 4400, т. к. заезжаем до 12. Зачем так делать, развод какой-то.
3
1
Петр Петр
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
В целом очень хорошая бюджетная гостиница. В номерах чисто, рядом небольшой парк, стадион и метро.
Из минусов:
Очень нестабильный интернет, он то ели ели (max 6-8 Мбит/с) есть, то совсем пропадает. Чрезвычайно некомфортно и порой невозможно работать.
Отвратительное качество телевидения в номерах, на ресепшене картинка отличная, но чем выше номер (жил на 8 и на 14 этажах) тем хуже/отсутсвует картинка.
При проблемах с интернетом в свободное время заняться в гостинице нечем.
5
1
владимир зацепин
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Из+можно отметить чистота, тихо, уютно, но дорого. Номера эконом+лучше не брать, дороже в2раза, а услуги в 2раза хуже, завтрак обещанный так и не дождался, телек без батареек не хочет работать. Расположение класс, есть пруд для отдыха, 20минут и метро, кафе, магазины рядом
3
2
Анатолий Доброскок
Level 3 Local Expert
September 11
Отличная гостиница.Всегда там останавливаюсь.Экономно.Все в шаговой доступности.
1
Регион-Энерго-Сервис ПФО
Level 7 Local Expert
January 12
Были с семьёй на новогодних каникулах в лютые морозы, когда на севере Москвы котельные останавливались от аварий.
Персонал стойко держался хотя в номерах было очень холодно, но предоставленный 1 обогреватель на 2 номера отчасти решил проблему.
(Почему нашёлся только 1???)
Завтрак вполне достойный, и вкусный! На проблема все та-же, холодно. Мы нашли конечно Теплый зал.
Уборка, Парковка вполне соответствует 2-3 звёздам.
Вполне достойное место чтоб переночевать. Была насыщенная программа и мы приходили только для этого :)
Юлия Горочкина
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Вид шикарный из окна. Рядом есть магазины.
В номерах хорошо убирают.
А так всё достаточно старенькое уже. Ну и цена в сегменте соответствующая, дешевле уже некуда.
3
1
Игорь Валерьевич
Level 13 Local Expert
May 24
Забронировали гостиницу, смотрели чтобы обязательно была парковка, но по приезду она оказалась платной. Первый номер оказался со сломанными кроватями. Персонал не приветливый.
DankO
Level 5 Local Expert
April 7
Пойдет. Но номер посещают не каждые три дня а реже. 3500 с завтраком за комнатушку это дорогова то. Жил 2 недели. Сан узел общий. Видел дешевле и шикарнее
2
2
Ольга Шерстюк
Level 3 Local Expert
March 30
Персонал гостиницы неприветливый, грубый. Вместо забронированного номера с односпальными кроватями, заселили в номер с двуспальной кроватью двух не очень знакомых людей. Ситуацию не смогли решить.
Не рекомендую!
2
1
Илья Ф.
Level 16 Local Expert
July 25, 2023
Номера в советском стиле.
Из плюсов :
- Не дорогие номера
- Всегда есть свободные номера
- Вкусно готовят в ресторане при отеле
- Есть парковка для авто
Из минусов:
- Номера в советском стиле
- Можно встретить тараканов
1
2
Елена Б
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Чисто вежливо комфортно вкусно(завтраки включены были)
Один минус был отключили ГВС но сотрудники предложили выход -душв тех номерах где гвс было , утюг бесплатно
Ожидание м реальность совпали приедем ещё
3
vladimir kamaev
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Очень доволен гостиницей..Хороший завтрак, в номере все необходимое-шампунь,мыло,бритва,., тапочки,халат,электрочайник, и оборудованная кухня.В ресторане рекомендую заказать блюда грузинской кухни.До центра недалеко.Рекомендую..
6
Владимир Синёв
Level 9 Local Expert
January 14
Останавливался на одну ночь. Номер древний , вонючий. С утра на завтрак взял с собой еду, которую не доел. Мне высказали, что со своим нельзя типо руководство там сидело и тд. На завтраке сидел представитель так называемого руководства и громка высказывал своё недовольство по поводу нанятого сотрудника, что платит ему по 50 тыс, так он еще и спросил его на счет покушать , да как он такое себе позволяет и тд. Парковку с вечера оплатил с утра ко мне с претензией подошел охранник , чтобы я убрал машину. Объяснил , что парковка оплачена . После этого охранник отстал. Отель крайне не рекомендую. Лучше немного доплатить и снять номер в другой гостинице
3
2
Muslim saidov
Level 2 Local Expert
May 4
Хорошая гостиница всегда есть места где остановиться рекомендую всем
2
2
sveta120564
Level 4 Local Expert
January 4
Отдыхали с 30 12.23 по 4.01.24, старая гостиница, без ремонта дввно, мебель совдеповская, в номере былл жутко холодно, ветер гулял, окна все продуваются, начиная с коридора, на просьбу дать обогреватель, ответили что нас твких много и на всех не хватает, дают по очереди но до нас она не дошла! Дали еще 2 одеяла ими мы завесили окна, но это мало помогло! Брали 2 комн номер, недешевый, и такоц испорченный отдых! Имецте это ввиду, кто предет сюда! Отдельное спасибо кафе за вкусную и недорогую еду, там мы отогревались, с удовольствием ели супы и все остальное очень вежливый персонал чего не могу сказать о сотрудниках на ресепшн, безразличные и равнодушные у них обогреватель стоял круглые сутки! Этой гостинице нужен капитальный ремонт
3
1
Андрей
Level 20 Local Expert
April 15
В номере на солнечной стороне жара, вай фай только на кровати. Неприятные запахи. На ресепшене отдельное спасибо, во всем помогают.
ТМ
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Брали номер с санузлом и кухней. Впечатление хорошее. Сама гостиница старая, ремонт старый, полы скрипят. Но это не испортило впечатления, т.к. все очень чисто, вид с высокого этажа приятный, постель белоснежная и хрустит, уютно, большие окна. Если придираться, то можно найти, конечно, много мелочей, типа плитки на скотче в туалете. Но, опять повторюсь, чистота и милота превосходит все минусы. Персонал суперский, любезный, что на ресепшене, что горничная, что в ресторане. А ресторан - вообще отдельная тема! Наивкуснейшие блюда по приемлемым ценам( за огромный сытный стол заплатили 2700), приятно на веранде с новогодними огоньками, девочка официант вообще лучшая! Милашка! Завтраки включены, вкусные и достаточно сытные. Эмоции получила приятные, гостиница колоритная.
3
3
Андрей Григорьев
Level 5 Local Expert
June 19
Нормальная гостиница. Соответствует нормам. Для Москвы цены ооочень приемлемые
1
Светлана Каргина
Level 14 Local Expert
August 5, 2023
Отличная гостиница, номера чистые ,удобные, персонал вежливый , в ресторане кормят вкусно и недорого. Хорошее сочетание цены и качества.
4
Замашных Алексей
Level 15 Local Expert
January 11, 2022
Хорошая бюджетная гостиница, расположена в шаговой доступности от мцд и метро, так же рядом есть продуктовые магазины. Персонал вежливый и не докучает присутствием. При заселении быстрое оформление, есть возможность как забронировать заранее так и заселится при непосредственном подъезде практически всегда есть места. Есть своё Кафе в котором предлагается завтрак, который входит в стоимость проживания.
Есть телевизор, холодильник и wi fi, так же для гостей на автомобиле есть охраняемая стоянка.
Рядом пруд где можно погулять перед сном или совершить утреннюю пробежку.
5
5
Андрей Бурашнов
Level 11 Local Expert
October 21, 2022
Хорошая гостиница, улучшенная советская. Все чисто, красиво. С вай фаем только не смог разобраться. Рядом пруд, который называется Садки, как поселок рядом с моим родным городом. Хороший вид из окна. В три ночи проснулся, вышел на балкон, и понял, что Moscow never sleep : ). На дороге движение как днём. Понятно, что всем куда-то надо, но как же остановиться, посмотреть на жизнь? : )
2
poKanalam.ru Aleksey
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Для командировки отличная гостиница! Рядом парк! Можно вечером отдохнуть, погулять. Для меня было очень удобное расположение! Приемлемая цена!
2
2
Сергей
Level 3 Local Expert
April 8
Мне по ноавилось уютно и комфортно единственный минус нас по селили в грязный номер был не убран мусор не вынесли
3
Maikl Volk
Level 6 Local Expert
June 14
Номер не стоит таких денег, ему цена максимум 1500, розетки всего одна за столом, ванна и туалет общие на этаже, туда даже ноги не помыть( грязь)
3
Роман Сабуров
Level 6 Local Expert
April 30
Все старое , хотелось бы обновлённый интерьер, и добавить оборудование бытовой техникой
1
2
Екатерина Попова
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Очень понравилась данная гостиница, очень чисто, кормят вкусно, какие-то нештатные ситуации решаются очень оперативно, вежливый персонал. МОЛОДЦЫ!
3
Александр Попов
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
При небольшом минусе на улице, в комнате невозможно находиться. В окнах трещины. На рисепшене в качестве решения проблемы предлагают больше не пользоваться услугами данной гостиницы. Я даже не вижу смысла распинаться о чем-то еще, учитываю, что вы можете сэкономить и жить в коробке от стиральной машины на улице, не сильно холодней будет.
5
1
Евгений
Level 7 Local Expert
April 4
Поражает упорность владельцев не вкладываться в ремонт помещений,что приведет к полному обветшанию номерного фонда, необходима замена мебели, ковролина в номерах, сковород на кухне с треснутым антипригарным покрытием
3
1
Александр Юдин
Level 9 Local Expert
January 31
Хороший отель,жаль что кафе при отели не работает после 23!Персонал вежливый подсказали где рядом магазин
3
1
СОЛДАТОВ ДМИТРИЙ ВИКТОРОВИЧ
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
В предыдущий раз был тут 11 лет назад в номере "стандарт с кухней" гостиница уже была уставшей. Заехав в аналогичный номер в декабре нынешнего года уже на утро съехал. Капитальный ремонт требуется. Холодно, убитая мебель, скрипучие полы и двери. Сюда селят детишек, приезжающих на соревнования по гимнастике. Дети-то не жалуются на условия и ценник устраивает сопровождающих. При детском засилии вы не дождетесь завтрака ...
5
1
Sofi Ryabouchenko
Level 12 Local Expert
May 17
Гостиница очень простая и шумоизоляция так себе. Для переспать перед соревнованиями и отдохнуть сойдет. Ванная одна на несколько комнат.
belqov
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Фраза из фильма "я думал, что мой работа плохой, но теперь вижу, что твой работа ещё хуже", это применимо к недоразумению, которое почему-то называется гостиницей Москвич(
На travel.rzd.ru забронировал и оплатил 4 суток в "свинарнике" под вывеской "гостиница Москвич"(
На сайте travel.rzd.ru при выборе гостиницы руководствовался принципом - приемлемая цена, не хостел, отзывы постояльцев и фото интерьера и номеров. Гостиница "Москвич "- советский шик (фото на сайте) и современный уровень удобств, так я представил себе гостиницу, которая рекламируете на сайте РЖД, но как же я ошибался(((
Уже на подходе к зданию, было видно, что здание старое и выглядит удручающе, но это было только начало истории...
Зайдя в холл, подошёл на ресепшн и протягиваю менеджеру ваучер на заселение. Работница этого заведения исподлобья посмотрев на меня, заявляет, что данных в её компьютере о нашей брони нет и заселять нас не намерена(
На улице 30 градусов жары, силы на исходе и тут такое...
Прошу пригласить старшего, приходит чувак, который утверждает, что он главный по заселению. Также смотрит компьютер и повторяет, что нет данных о брони. Оплаченная бронь, ваучер и чек не произвели на него никакого впечатления(
Предложение разбираться с РЖД, так как на их сайте продается бронь в гостинице, не было встречено с пониманием. Звоню в поддержку.
В поддержке заверили, что перезвонят через 15 минут. Силы на исходе, жара...
Перезвонили в гостиницу через 2 минуты.
Ответственный за заселение стал поддакивать на инфо, которое получил по телефону и после окончания разговора подтвердил заселение. Начал втирать, что он с кем то не работают и тд, но мне было не интересно знать с кем они работают или не работают.
Начал искать номер, в который нас заселить, а злобная сотрудница, с которой нам повезло начать общение, начала комментировать, что в тот номер нельзя, в этом не убрано, в том что то ещё, короче нашли номер, в который нас заселят. Акцентируя их внимание на обязательное наличие кондиционера в номере, так как бронировал номер с кондиционером (на улице жара 30+).
Главный по заселению, с довольной физиономией, понимая, что ничего с этим с делать не смогу, заявляет мне, что номер самый дешёвый и кондиционер не положен(((
Желание только одно, выгрузить вещи, включить контейнер и помыться, поэтому предлагаю доплатить за кондиционер. Чувак соглашается и даёт нам ключи от номера с кондиционером.
Под предложением доплатить подразумевалось, что доплатить придётся 2-3 тысячи, ну максимум 4 тыс. Общая сумма за проживание на 4 суток была около 10000р. + доплата за кондиционер.
В номере ремонт производился во времена Брежнева, убирались капитально там также давно(
"Советский ШИК" на поверку оказался просто "Пшик"(((
Вонючая, ободранная мебель, стол липкий, все грязное, на кроватях или точнее лежанках, спать и отдыхать было стремно. Кухней не пользовались, так как желание находится на этой кухне не было никакого.
Кондиционер был очень древний, гремел всеми своими внутренностями, поэтому спать легли без кондиционера.
Лежим и в полной тишине отчётливо слышим скребущие звуки(( Только не хватало привидений в этой помойке(((
Сын перепугался, попросился лечь рядом, спать расхотелось...
Пришлось встать и искать источник скребущих звуков(
Шкаф стоял вплотную к пластиковом каналу кондиционера, и так как на улице днем была жара, а ночью температура снижалась, то старый домик ходил ходуном. Скрипел также пол, как в фильмах ужасов(
В общем, между шкафом и пластиком проложил влажную салфетку, скрип прекратился...
Утром поехали гулять по городу и во время прогулки получаю аудио сообщение от чувака по заселению, в котором он радостно мне предлагает доплатить за кондиционер 8800, то есть почти 9000р. Проживание 10000р + 8800р за кондиционер, без малого 2 цены((((
За такие деньги есть огромное количество гостиниц с уровнем сервиса, которое не снилось этим отельерам.
Позвонив в поддержку и проинформировав о факте прямо скажем "вымогательстве" (в Москвиче прекрасно понимали, что мне с ребёнком деваться некуда), получил ответ, что они всего лишь агрегатор и у них нет мер воздействия.
Спасибо сыну, мой мальчик нашёл отличную гостиницу рядом с метро, куда мы и переехали))
Хотите сделать человека счастливее, заберите у него все, а потом дайте ему чуть-чуть и он будет счастлив!
Живёте в обычной квартире, считаете что у вас не так комфортно, как у других, просто забронируйте номер в "Москвиче" и вы поймёте, как же хорошо вы живёте!.
PS: пошли на завтрак, но не успели. В зале сидела женщина, по внешнему виду было понятно, что женщина без запросов, так вот на наше сожаление о том, что мы не успели на завтрак, она сказала - "завтрак был не очень(". Официантка (из ближнего зарубежья) посмотрела на неё взглядом полным ненависти, ну в принципе и понятно, так как мы не стали испытывать судьбу и быстренько оттуда свалили.
8
2
Леонтьев Э.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Жил с семьёй (с женой и трое детей) в праздники. В комнате стоял ужасный запах канализации. Обратился с просьбой устранить проблему. Не устранили. Попросил передать администратору проблему. Ответили, что сказали. Дали поручение мастеру починить.
Итог: НИКТО и НИЧЕГО не устранил. Только в вечер перед отъездом предложили переселиться в другой номер.
Выезжаели: даже не удосужились принести извинения за причинённые неудобства. Вывод: несмотря на приемлемое соотношение, большую туда ни ногой. Уверен, что это частный случай. Но, люди должны быть все же на первом месте.
Думаю обратиться в соответствующие контроль-надзорные органы.
4
2
Алевтина Зотова
Level 8 Local Expert
September 12
Не плохо, все очень старенькое конечно). Завтрак и кофе хорошие). В общем рекомендую!
Александр Егоренков
Level 9 Local Expert
July 29
Отвратительно. Бывшее общежитие перестроено в гостиницу. На блок из 4х комнат 1 туалет и один душ. Про размер комфорт я промолчу. Не переведи господь ещё раз остановиться.
1
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Номера старые, из окон дует, холодно. Блочная система, на 3 номера один туалет и душ. Горячая вода с хорошим напором и всегда есть. Чайник один на блок. Гостиница в 5-10 минутах ходьбы от метро текстильщики. Для меня старый номерной фонд и не очень чисто.
3
2
Владимир Никифоров
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Обслуживание ноль , даже администратора на месте нет что при заезде стояли ждали и при выезде не кому было сдать номер . Сам номер убит дальше некуда , кровать настолько скрипучая что поспать не удалось от слова совсем . Завтрак если это можно назвать его , ужасен зря только потратил время на то чтобы спустится в кафе . Вообщем не одной положительной эмоции эта гостиница у меня не оставила
4
3
Елена Кириллова
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Персонал отеля вежливый,отзывчивый. В номере чисто, есть всё необходимое. Бронировала заранее, всё без проблем заселили. Спасибо персоналу.
1
1
Анна Воинкова
Level 3 Local Expert
February 15
Заселились 01.01.2024-04.01.2024 в праздничные дни. Отель как отель, простенький. Спасибо за сервис: на улице было холодно, дали дополнительные одеяла и обогреватель. Заселили раньше времени. На 1 этаже отличное кафе, вкусно готовят.
3
2
Константин Сова
Level 23 Local Expert
November 16, 2022
Однако интересная гостиница. Думал жилой дом, ан нет.))) Очень хорошее месторасположения. Достойная парковка. Хороший ресторанчик. Много лет проезжал мимо по другим дорогам, и не знал о ее нахождении. Теперь буду знать. Рядом метро Текстильщики. Большой пруд для прогулки. На номера ценник доступный.
3
1
Рамазан Пашаев
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Снял номер эконом-одноместный за 2070 руб. В принципе если только переночевать 1 сутки то норм, чисто. Туалет и ванна 1 на 4 комнаты. Полы немного скрипят и слышно как ходят в коридоре. Чайник так же в коридоре, могли бы хотя бы 1 пакетику чая поставить в комнату. Холодильник есть, розетки только рядом столом.
3
1
Ирина СтарКо
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Нужна реновация, рецепцию нужно научить говорить клиентоориетировано, завтрак можно сразу выкинуть на помойку. Находятся в очень красивом месте, рядом озеро парка Москвич. Очень жаль, из такого здания можно было бы сделать прибыльный бизнес. Печалька.
3
2
сергей румянцев
Level 3 Local Expert
April 27
Близко к метро, хорошая локация по Москве. Номер так себе, но за эти деньги переспать норм! Не пытайте иллюзий , отель цена качество
3
Екатерина Астанкова
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
В голодные студенческие времена ночевали в «Москвиче», так как не было выбора. В 2023 году ради интереса решила остановиться там же - ничего не поменялось! Достаточно чисто, но обстановка и ремонт в стиле начала нулевых, в номере в апреле адский холод, пришлось спать по двумя одеялами и сверху покрывалом, из плюсов - в общей секции другие номера не были заселены, что облегчило пользование общим душем и туалетом. Цена за номер низкая (дешево и сердито), но доплата за ранний заезд уравнивает с ценой более приличных гостиниц. Из плюсов - рядом парк, в относительной близости метро «текстильщики» (если перепутать выходы идти придется долго)
4
Гюльбаба Бабаев
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Приезжал в этот отель остановиться на время командировки. Являюсь переводчиком турецкого и азербайджанского языка, очень понравилось. И цены хорошие
3
1
Ресмие Муфталиева
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Очень хорошая гостиница!Номер был на 16 этаже,вид красивый из окна! Ресторан,завтраки обеды, всё вкусно. Очень красивая гостиница. Уборка каждый день. Номер был супер,снимали на троих,так что нам всё понравилось,советую.
3
4
Игорь Ерёменко
Level 16 Local Expert
September 29, 2023
Брал маленький номер. Началось с квеста по вскрытию замка в номер. Закрыть можно легко, но для открытия используйте скилл взлом. Сказал об этом охране, обещали исправить, но не исправили. Брал на 5 дней, утром ключи сдавал, вечером брал. Между этими событиями номер никто не убирал. Гостевых тапочек даже одноразовых нет, а они с такими полами реально нужны. 5 дней, 4 ночи, 2 шампуня и 2 мыла. В последний день утром нет воды. К чистоте претензий особых нет, но таракана видел, царствие ему небесное.