Moskvitch, Petrovskiy

4.6

580 ratings

Rate this place

Марина К.

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за оперативную помощь, обратилась экстренно, приняли и в этот же день решили мой вопрос с биением руля. Мастер Дмитрий и механик Петр, ваш тандем бесценен!

Show business's response

Сергей Свешков

Level 4 Local Expert

Спасибо мастеру Иванову Андрею! Помним по машинам моим пробеги, сроки ТО и рекомендует заранее что сменить пока запчасть сама не отвалилась. Сервис это люди, пади Иванова Андрея и езжу к официалам в Петровский. Жаль, что закрыли на Выборгском шоссе, но слава Богу Иванов Андрей остался га Руставели в Рего сервисе! Спасибо, Сергей

Павел Рязанов

Level 18 Local Expert

Отличный коллектив, прекрасное обслуживание, особую благодарность хочу выразить Быстровой Анастасии в помощи выбора автомобиля)

Анастасия Р.

Level 5 Local Expert

Спасибо Анастасии Олеговне Быстровой за оформление документов по страхованию, она сделала мой день, у меня было очень мало времени ( так сложились обстоятельства). Она так профессионально сделала свою работу, что у меня даже осталось время спокойно выпить чашечку кофе ☕️☺️

Юлия Хитрово

Level 6 Local Expert

Лояльность к клиенту, помощь в выборе автострахования , готовность идти на встречу пожеланиям клиента ! Бантики на автомобиле)

Show business's response

Григорий К.

Level 9 Local Expert

Дополняю. Посещение 02.09.24 Приехал, чтобы мастера исправили свои же косяки после ремонта (сломали регулировку ремня безопасности). Сказали, что работы минут на 20. Сижу уже час, машину до сих пор не загнали в гараж Про сервис Плюсы: 1. Близость к дому и работе Минусы: 1. Не соблюдают тайминг. Вместо 6 часов я ждал 3 дня 2. В салоне грязно и воняет после проведения работ 3. Всегда возвращаюсь на следующий день, потому что всплывают косяки: не докрутили, не затянули, забыли сделать что-то или вообще сломали (например, регулировку ремня безопасности) 4. Многие мастера-приёмщики обманывают по цене. Обман всплывает только на кассе Руководитель сервиса адекватный, но всё контролировать он не может. Решает проблемы по возможностям

Елена Белавина

Level 5 Local Expert

Обслуживаюсь на этой станции ТО уже 8 лет, спасибо большое всем сотрудникам, от приёмки до кассы, никаких нареканий, всегда чувствуешь себя желанным клиентом, все чётко, вежливо, на высоте.

Show business's response

Роман Викторович

Level 9 Local Expert

Уже который год страхую автомобиль только через Анастасию Быстрову! Сделает всегда лучшее предложение по страхованию, спасибо за такой сервис!

Show business's response

Игорь Калинин

Level 3 Local Expert

Хочу сделать небольшой отзыв на работу оф дилера «Москвич, Петровский» г. СПб, ул. Руставели, 31 корп. 3. (далее ОД) Записался к ОД на 24.08.24, на межсервисную замену масла. Казалось бы, вопрос на час-полтора. Но не у данного ОД: Сперва сказали, что давайте мыть машину, но что я отказался, так как по пути к дилеру помыл машину. На, что получил ответ, что они примут, если только сами сделают техническую мойку, такие правила — я согласился (кстати, машина чище и не стала, потому что была уже вымыта). В итоге мойка оказалась платной 250р, теперь понятно почему она «обязательная», до этого бывал у многих дилеров, но впервые мойка платная. Об обязательной платной мойке, кстати, по телефону не предупреждали, но да ладно не такие уж великие деньги – мойте, только быстрее. В итоге из-за этой чудо-процедуры машина попала на подъемник только через 2,5 часа! На кой ляд вы зовете клиента ко времени и навязываете ненужную услугу, если отберете у него 2,5 часа личного времени?! На мои просьбы поторопиться сотрудники с абсолютно тупыми выражениями лиц отвечали, что «скоро», «еще чуть-чуть и все». Это не ОД, а царство сонных мух, у которых не организованы бизнес-процессы. Всего у этого ОД я провел 5 ЧАСОВ! Дальше мастеру-приемщику задаю вопрос, когда можно записаться к гарантийщику по вопросам ржавчины и показываю очаги на 5 двери. (да, тут тоже повод для многих накинуть на вентилятор, мол, Москвичи не оцинкованы. Спорить не собираюсь, каждый сам изучает будущий авто и сам делает свой выбор.) Ответ просто убил – «это не гарантийный случай, просто протрите обезжиривателем и все пройдет». Я уже говорил, что они отвечают с тупыми выражениями лиц? Так вот, это не выражения лиц, а жизненная позиция, видимо. Я все равно приеду к гарантийщику, запрошу официальный отказ от гарантийного обслуживания с печатями организации и напишу претензию Производителю, пусть они с Роспотребнадзором разбираются гарантия это или нет. Проходил уже такое с Ладой, дураков учить – только портить. Да и вообще, если это так легко, по словам сотрудника ОД, устраняется, то почему он этого не сделал на месте? К мастеру, кто проводил работы по замене масла, вопросов ноль, все было в порядке. Какой вывод? Не советую обращаться за сервисными услугами к оф дилеру «Москвич, Петровский» г. СПб, ул. Руставели, 31 корп. 3: потеряете кучу времени, адекватность обслуживания вызывает огромные вопросы. Сам я к ним точно больше ни ногой, благо в городе есть другие ОД. Кстати, звонков или смс с просьбой оценить качество не поступало, хотя накануне сам визит они подтверждали, звоня на мой телефон.

Алексей

Level 12 Local Expert

Это бывший автосалон Renault, стеклянный павильон. Стандарты организации работы частично остались от рено. В штате в зале имеются толстые мужики менеджеры, это не самый лучший показатель. Сдавал на оценку авто, оценили ниже всех остальных организаций. Зря потратил время. Сейчас продают китайские автомобили под бредом Москвич. Также оказывают сервис, клиентам Renault.

ZinaiDA

Level 6 Local Expert

Рекомендую, тут все всегда на позитиве, и главное со знанием своего дела 😉 Быстрова Анастасия -отдельная любовь ❤️

orina b.

Level 4 Local Expert

Все супер. Посетили по рекомендации Быстровой Анастасии. Довольны сервисом.

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

Покупал авто в Петровском. Остался очень доволен,персонал салона просто супер,настоящая команда профессионалов. Помогали во всём,на все вопросы чётко отвечали,если видели какое то недопонимание со стороны клиента, спокойной объясняли ещё раз) Огромное спасибо менеджеру Максиму,сервисмену Дмитрию и кредитному отделу, ребята молодцы, успехов Вам в работе! С удовольствием буду рекомендовать Ваш салон своим знакомым!

Alexander Makovey

Level 5 Local Expert

Приезжал на севрис на ТО и замену накладки на порог. Была задержка по времени на 2 часа о чем предупредили заранее. Так же хочу отметить отдел продаж, веселые ребята, прошёл тест - драйв, чуть не купил Москвич. Рекомендую.

Show business's response

Виталий Б.

Level 4 Local Expert

Опоздал на рабочий созвон из-за вранья нескольких представилей этого прекрасного дилера. Отвечают мерзко, будто вина моя, они врут о времени они К слову обслуживание было гарантийное. 5ть месяцев назад приезжал на Т.О., по итогу забрал машину, через 5 месяцев мне позвонили и сказали, что пришла запчасть. Я не знал о том, что чего-то не было заменено. Вот теперь сорвали созвон. Если у вас есть возможность не взаимодействовать с этим дилером, не взаимодействуйте

Роман И.

Level 4 Local Expert

Значит, решил я тут продать свой автомобиль на авито через аукцион. Аукцион прошёл, получил 18 предложений. Какие-то были не интересны, сразу отмел, а один чуть ниже моей цены. Это и был Рольф Петровский (Москвич Петровский). Созвонились, договорились о встрече. Приехал в назначенный день, немного опоздал, но предупредил об этом. Встретил сотрудник Роман, прошли в салон, сели за стол и тут началось самое интересное. Роман начал мониторить рынок автомобилей на просторах интернета. А как же аукцион, а как же стоимость, за которую они готовы были купить??? Об этом и речи не было! Показал за какую сумму они месяц назад продавали похожий автомобиль, но комплектация хуже и пробег на 15 тыс.км больше и озвучил его стоимость. Вот в эту сумму Роман и оценил мой автомобиль, даже не видя его и уж тем более не поднимая его. А это минус 200 к. от моей цены и 120 к. от предложенной ими на аукционе. Пообщаться с руководством не удалось, в салоне ну никого не было, только несколько простых менеджеров. Так-то они всегда на месте..., но вот в тот момент как назло не оказалось. Категорически не рекомендую данный салон к сотрудничеству. P.s. в книге отзывов и предложений, я с ней успел ознакомиться, таких отзывов не мало...

Сергей Ч.

Level 11 Local Expert

Москвич отличный ! Но я обращаюсь по каско и осаго к Быстровой Анастасии! Лучшие цены в городе

Show business's response

Flagman

Level 6 Local Expert

Все милые, но никто ничего не делает. Больше двух месяцев Автомобиль стоит на диагностике, всем наплевать, экспертиза качество не назначается, надеется на русское авось.

Алексей Фисенко

Level 6 Local Expert

Расскажу историю,позвонил Никита некий, сказал что машина для выкупа устраивает в цене, заранее обговорили что я еду не на оценку автомобиля, а не продажу за ту сумму которая указана в объявлении. Приехал в цент, забрали машину на тех осмотр, на фантазировали, сказали сумму с первого объявления на авито которая понравилась, после я опять уточнил что я приехал не на оценку авто, а на продажу по той цене которая указана в объявлении, в итоге не сошлись в цене(меня не устроила цена которую сказали, просто напишу что на 20% меньше чем заявлял). Не рекомендую данный авто салон, на покупку на продажу даже проходить рядом не рекомендую. Обман, обман, обман.

Евгений Никитин

Level 7 Local Expert

Хороший салон. Рассматривал вариант покупки. Кредит посчитали быстро, машину в трейдин оценили выше, чем в других автосалонах. Менеджер Геннадий был очень вежлив и профессионально рассказал все об автомобиле 👍

Show business's response

xspb

Level 9 Local Expert

Я владел Рено 10 лет. Покупал Рено в Петровском автосалоне в Металлострое. Потом салон переехал на Софийскую 87. Там я и обслуживал свой Рено. Решил поменять автомобиль. Там же в Петровском автосалоне на Софийской улице приобрел автомобиль Москвич 3. Техническое обслуживания Москвичей происходит в автосалоне на Руставели. Записался. Приехал на ТО ноль. Мастер сообщил, что ожидать автомобиль я буду не менее 4-х часов! Вы что там, ремень ГРМ менять будете, которого в Москвиче нет?... Я записался к определённому времени, а у них видите ли загруженность большая. Так не надо было меня на данное время записывать! 10 лет в Петровском обслуживал свой Рено. Перезаписался на техническое обслуживание Москвича в Рольф. Глянем как там.

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Пожалуй это наиболее адекватный ОД Москвича в городе на Неве. Хотя и со своим набором косяков

Show business's response

Николай С.

Level 3 Local Expert

Взяли москвич 3. Персонал внимательный. А вот зона ожидания можно сказать отсутствует совсем. В других салонах в этом плане космос....

Виктория А.

Level 5 Local Expert

После разговора с Анастасией Быстровой, приняла решение оформить карту помощи на дорогах, она уже пригодилась, большое спасибо)

Show business's response

Чиликов А.

Level 5 Local Expert

Помещение хорошие все комфортно. Но консультанты по новым авто технически безграмотны. Более того как продавец не смог назвать ни одного конкурентного преимущества авто. А в конце просто перешел на агрессию. Короче авто оценка 4 салон 5 , а консультанту 1

321291 Ш.

Level 3 Local Expert

Купили новую машину москвич3. На Руставели 31к3. Менеджер Тивилин Владислав , крутой специалист, всё подробно рассказал,показал,прокатились, и машину купили) все вежливые,опытные! Спасибо кредитному специалисту Анастасия! И старшему продавцу дмитрий Колмыков

Алексей Степанов

Level 10 Local Expert

Цены не очень на машины. Кредиты конские. Насчитали втридорога. Поехали в другой автосалон и взяли машину в кредит вдвое меньше чем здесь.

Сергей Гордейкин

Level 7 Local Expert

Обращался по кузовному ремонту. Все работы: подбор краски, шпаклёвка, покраска....проведены отлично. Мастер Григорий на всех этапах присылал фото отчёт. В целом, салон производит приятные впечатления. Приятные люди и отличные специалисты. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Шуравин

Level 12 Local Expert

Не плохой салон - чистенько уютно, не навязчивые продавцы . Покупали здесь машины. Одну в 18 году, вторую в 22. Не чего лишнего не впарили. Всё по-честному. Приезжаю сюда на ТО и могу отметить некоторые минусы. Раньше стоял аппарат с бесплатным кофе сейчас его нет. Так же в зоне ожидания мало мест - всего два маленьких диванчика и телевизор не включается. Пока ждёшь машину из ТО сесть некуда. В остальном всё хорошо.

Тамара Атнашева

Level 2 Local Expert

Купили Москвич 3 в Петровском на Руставели. Отличный салон, крутые специалисты, всё чётко, уверенно, супер! Отдельное спасибо Бабушкину Максиму, он рассказал всё подробно, показал, покатал нас, был очень убедителен, очень добр и вежлив, работает на совесть! Шикарный авто, спасибо вам огромное!

Анатолий Тимаков

Level 3 Local Expert

Очень понравилось приобретение нового автомобиля Москвич 3 в данном автосалоне. Все договоренности по стоимости а/а и установке доп.оборудования были выполнены благодаря грамотной работе менеджера отдела продаж Дмитрия Сентемон. А/м был выдан вовремя, время на подписание всех документов ушло немного. Очень остались довольны покупкой.

Ольга Ясенева

Level 8 Local Expert

Спасибо Петровскому. А так же работникам салона. С. Дмитрию, Нэлли и Игорю Покупала новый авто с трейд ин Сделали как и скидки, так и адекватную оценку старого автомобиля. Брали в авто кредит, нам подобрали максимально комфортный платеж, с приятными процентами Нужно было ждать эптс, поэтому за машиной надо было приехать на следующий день. На это время выдали авто на подмену, так как старый уже выкупили по трейд ин. Честно сказать, переживали. Немного нервничали, из за того что кредит уже есть, старого авто нет, а машины новой еще нет. Но все прошло конечно же отлично 😀 Все же крупный известный автосалон и оф.диллер москвича Спасибо, на машину не нарадуюсь Отдельное спасибо Дмитрию С. Очень помог с последующей регистрацией машины, причем вне своего рабочего времени. Отзывчивые сотрудники, направленные на клиента 🥰

Юрий Федоров

Level 5 Local Expert

Рекомендую салон «Петровский» на Руставели. Особая благодарность менеджеру Андрею Смирнову. Он организовал перемещение интересующего нас автомобиля из другой локации (по СПб), осуществил бронь автомобиля, предоставил всю интересующую информацию. И самое главное - Андрей согласовал хоть не большую, но все-таки скидку! Покупкой довольны. Машина без проблем доехала до Пскова.

Show business's response

Кузнецов Иван

Level 10 Local Expert

Спасибо, ТО делаю регулярно все по времени , быстро и качественно, персонал на высоте. Спасибо.

Антон П.

Level 6 Local Expert

Лучший дилер!!! Быстрова Анастасия хороший специалист по каско и осаго! Только к ней по оформлению полисов

Show business's response

Валерий Олея

Level 14 Local Expert

СТО - официальный дилер завода Москвич, который любезно принял нашего "Красавчика" на сервисное обслуживание. ТО-0 и ТО-1 пройдены - полёт нормальный. Оценка 4, так как на нулевом ТО "не смогли договориться с первого раза", но в итоге вопрос решили.

Анна Сошнева

Level 6 Local Expert

Добрый день. Обслуживаю авто в данном центре не первый год. Все нравится , от обслуживания, до результата ремонта. Ни разу не было накладок. Спасибо команде и руководству за грамотную организацию рабочих процессов и качество обслуживания. Рекомендую. Вернусь сюда еще.

Шаронов Александр

Level 4 Local Expert

Отдельное спасибо старшему менеджеру Дмитрию. Купили москвич 3. Получили допы в подарок. Честная и прозрачная кредитная программа от автофинанс банка. Без скрытых страховок или допов. Авто забрали день в день. Хотя просто приехали посмотреть рыбов..

Игорь А

Level 10 Local Expert

Много лет пользуюсь сервисом. В этот раз вынужден ставить низкую оценку. Сдал авто на шиномонтаж 31.10.2024 в 17:30. Со слов мастера приступили к работам только в 10:30 следующего дня! О задержке в выполнении работ заранее не сообщали (во время приёмки в сервис - тоже). После нескольких звонков в службу контроля качества, наконец, сказали, что постараются ускорить. Выдали авто в 12:30. И я ещё добивался хотя бы скидки за такую просрочку. Скидку в 10% в итоге сделали. Но, изначально мастер (Дмитрий К.) отказывался делать скидку со словами: "у нас фиксированная цена". После моего вопроса: "а время выполнения работ у вас не фиксированное, когда захотите - тогда и выполните?" - сказал, что если руководство согласует - сделает скидку. Никакой клиенториентированности. К сожалению, это уже не единичный случай: раньше могли задержать на несколько часов. Но, чтоб настолько - впервые! Одну звезду добавил за качество работ: никаких нареканий по шиномонтажу.

Елена Александрова

Level 7 Local Expert

Очень понравился салон, всё сделано быстро и доброжелательно, ничего не навязывая. Огромное спасибо менеджеру Андрею. Я рада, что обратилась в этот салон. Советую.

Show business's response

Дмитрий Родионов

Level 3 Local Expert

Покупал авто Москвич 3, по адресу ул. Руставели, д.31, корп. 3 в ДЦ Петровский, огромное спасибо консультанту, Сентемон Дмитрий отлично всё рассказал о функциях, комплектацих и в целом про авто, провёл тест Драйв, при покупке авто сделал много подарков, что не мало важно, рекомендую отличного консультанта знающего своё дело!!! Отдельное спасибо специалистам Нелли и Марии за их работу!

Федор Трудов

Level 7 Local Expert

Сдал в трейд ин автомобиль, прошёл оценку за 580000 рублей, я настоял на 600000 рублей ,они согласились, предложили примириться к кредиту 550000 рублей, кредит одобрили в договоре купли продажи стоимость за автомобиль осталась 550000 рублей, заметил я это не сразу спустя 4 месяца позвонил менеджеру с которым оформлял сделку получил ответ что я добровольно всё подписал всё законно. Будьте внимательны и осторожны подписывая бумаги. 23.01.2024 год Москвич

Andrey

Level 23 Local Expert

Салон небольшой, к сожалению не было в наличии Москвич 6, хотелось посмотреть. Хочется поблагодарить менеждера Дениса, грамотно и тактично работает. Идет на встречу к просьбам клиента.

Show business's response

Борис М.

Level 2 Local Expert

Отличный салон, с квалифицированным персоналом. Выражаю свою благодарность сотрудникам салона. Менеджеру Колмыкову Дмитрию я особенно благодарен за приветливое общение, внимательное отношение и подробные ответы на мои вопросы! Рекомендую, Дмитрий - настоящий профессионал!

Александра М.

Level 5 Local Expert

Заехали просто ради любопытства, сотрудники просто крутые, все расскажут, подскажут, очень вежливые и дружелюбные. Нас сразу встретил менеджер Владислав Тивилин, который в последствии и сопровождал нашу сделку. Их работой мы довольны, так и новеньким автомобилем Москвич 3. Все супер, спасибо большое 👍

фикус пикус

Level 14 Local Expert

После ухода Рено испортились. Позвонили сами, позвали на осмотр перед окончанием гарантии, попросил пригласить мастера кузовных работ заодно, сказали - будет. По факту не было, подошёл сам к нему, сказал, что ему не сообщали о необходимости подойти, и, если надо, то я могу записаться к нему на осмотр дополнительно. По самому осмотру автомобиля вопросов нет, только очень долго: загнали машину в ремзону, стояла просто так минут 15-20 прежде чем загнали на подъемник, осмотр минут 10, и потом ещё ждал минут 30-40, пока отдадут.

Андрей Ж.

Level 5 Local Expert

Быстрова Анастасия лучший специалист. Спасибо за все консультации и рекомендации.

Ольга Румянцева

Level 3 Local Expert

Отличный сервис!Доброжелательный персонал!Не первый раз обращаюсь!Рекомендую!Мастер Павел Поляков!

Show business's response

Марина Королева

Level 6 Local Expert

Все нормально, быстро, оперативно, адекватно

Show business's response

Ольга Каля

Level 10 Local Expert

Купила авто в Петровском. Хотя и не собиралась покупать, просто записалась на тест-драйв, приехала, прокатилась и всё, через каких-то несколько часов я стала счастливой обладательницей автомобиля «Москвич 3». Обслуживал менеджер Дмитрий Сентемон. И сделал свою работу с большим профессионализмом. Рассказал о всех особенностях машины. Так как на автомобиль нужно было установить некоторые допы, то и забирала я авто на следующий день, свой автомобиль я отдала по трейд-ину, соответственно ехать мне было не на чем, и меня отвезли домой, хотя время уже было позднее. Мало того, на следующий день, когда я забирала машину, а она у меня первая! Дмитрий Сентемон помог настроить всё, что надо было настроить в новом авто. Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. Спасибо Вам большое Дмитрий. Успехов в работе, хороших продаж и благодарных клиентов. Всем рекомендую автосалон!

Moskvitch, Petrovskiy

241 review