В течении трех дней обращались за помощью в связи с неработающим единственным лифтом в многоквартирном доме. Диспетчер Татьяна бросает трубку. После выезда бригады лифт работает в течении часа и все начинается сначала. На совести диспетчера и таких мастеров могут быть жизни и здоровье пожилых жителей подъезда.
2
A F
Level 18 Local Expert
May 5
Звонили в течение месяца 100500 раз , что бы устранили неполадку ….
В итоге : одни обещания и бла , бла , бла.
Абсолютный бардак. Никто ничего и никого не контролирует, и никто ничего не делает !!
Сколько это может и будет продолжаться !????
2
GZ Yamal
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
23.09.2023г. Щербаковская 55, под.2. Вызвали аварийную службу в 16.00 ч., время 23.00ч. аварийки нет. Оператор представилась Смирнова Татьяна Николаевна. Неоднократно звонил, этот же голос начинает разговор, когда просят представится, сбрасывает или отказывает представится. Говорит что у них регламент для аварийки 5 часов. Прошло более 6 часов, аварийки нет. Имеется множество аудиозаписей разговора с данным оператором, крайне негативный отзыв о данной службе, да и самой компании!