Моснет

3.1

57 ratings

Rate this place

Tatiana Milova

Level 6 Local Expert

Отвратная контора. Приходится пользоваться ее услугами потому что ввиду определенных обстоятельств других альтернатив пока нет. Связь прерывается постоянно, работать из дома невозможно, личный кабинет на сайте странный-лучше сразу настроить автоплатеж, чем пытаться понять, где и как платить…а сегодня второй день нет интернета, и инженер никак не доедет.

Владислав О.

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный оператор ! Часто что ломается и отсутствует связь по полдня. Последний случай 9.08.2025 интернета нет уже вторые сутки

Александр Калинкин

Level 10 Local Expert

Качество услуг никакое, интернет пропадает постоянно, решить вопрос за столько лет не смогли, не пользовался два года, вернулся, а ничего не поменялось, С-сталильность! Стабильно все плохо Два дня не отвечают в своем же канале связи. На телефоне отвечают только «перезагрузите/купите новый роутер» Хотелось бы что то хорошее про них написать, но нечего.

Евгений Тимофеев

Level 4 Local Expert

Так-то нормальный интернет, но тех. поддержка это ужас. Интернета нет уже сутки, звонили на горячую линию, сказали что обрыв. Но самое смешное, что у них нет аварийной бригады которая бы выполняла заявку например за максимум 10 часов 😹 то есть нам прям так по телефону вчера вечером и сказали «произошёл сложный обрыв, но на сегодня мы работу закончили, продолжим завтра» ахахахахах. Истерический смех на самом деле, ведь моя работа напрямую связана с интернетом 😡

Людмила Баглаенко

Level 5 Local Expert

Пользуюсь третий месяц, проблем нет интернет стабильный, потребности в очень высокой скорости нет, но любое видео, страницы все работает!

Яна Коновалова

Level 2 Local Expert

Пользуюсь 10 лет интернетом от этого провайдера. Всё очень нравится. Цена, качество - все отлично. Сейчас переехала решаю вопрос с подключением себе на новый адрес. Потому что уже никого другого не хочу подключать.

Анна

Level 5 Local Expert

21 января 2022 .... интернета так и нет. Какая я бы классная поддержка ни была у них, но вот услугу, за которую я им плачу, они не оказывают. Перебои с интернетом начались не в декабре, а много раньше. Это уже последняя капля, пойду выбирать нового провайдера.

tonkas

Level 2 Local Expert

Декабрь 2021. Проблемы с 1 декабря, и каждый раз при звонке обещают что вот сегодня к 12 ночи все исправят, сегодня 9 декабря, все теже проблемы, уже пообещали до конца все сделать к утру 10 числа. Смысла в таком интернете нет( придется переходить на другого провайдера.

Евгений Г.

Level 7 Local Expert

Регулярные обрывы связи, низкая скорость

А А

Level 14 Local Expert

О, это наш любимый оператор!!! Сколько раз поддавались на заманухи других операторов, но в итоге возвращались на Моснет! Больше 10 лет с ними и всегда у них классная и надёжная связь! И техподдержка - просто супер!

Saenara

Level 13 Local Expert

Из-за грозы сгорело оборудование. После его замены интернетом стало невозможно пользоваться, регулярное пропадание связи на минуту каждые 10-15 минут. Обращения в техподдержку не помогают.

Панкратов А.

Level 2 Local Expert

Частые обрывы. Больше суток нет интернета,а это очень критично,тк работаю на удаленке. Никаких конкретных комментариев не дают,сообщают,что не могут дозвониться до какого-то мастера. Кормят обедами. Нельзя никуда дозвониться,чтобы оставить претензию.

Юра С.

Level 7 Local Expert

Обрыв сети. Неполадки устраняются очень долго, по двое суток и это на постоянной основе, раз в месяц!

Галина

Level 10 Local Expert

Пользуюсь очень давно, меня всё устраивает, если что то и бывает, устраняют быстро👍

Дмитрий

Level 11 Local Expert

У меня нет проблем с интернетом, техподдержка супер. Быстро и оперативно решают проблемы по телефону

Николай Медянцев

Level 11 Local Expert

Заявки по ремонту выполняют в срок с высоким качеством.

Сергей Ковров

Level 10 Local Expert

Постоянно падает скорость интернета. Тех. поддержка очень долго не отвечает. Частые перебои с интернетом. Не рекомендую!!!

Валерия Потеряйко

Level 8 Local Expert

Хотели подключить интернет и кабельное у данного провайдера... После общения с оператором по телефону,задумались... Отвратительное,хамское общение

Василиса Солнцева

Level 4 Local Expert

Если честно, то это похоже на издевательство. Интернетом пользоваться нормально невозможно. Если подключается более 4 устройств, то интернета нет. Даже днем говорить по мессенджеру даже без камеры невозможно, не говоря уже о вечере, там можно не надеяться на нормальное соединение. А это я еще не говорю о чем-то, что больше требует интернета, такие как онлайн игры, например. Их тоже даже можно даже не надеяться запустить. Если бы можно было сменить и подключить что-то другое, то даже думать бы не стала о том, чтобы остаться.

Юлия Д

Level 16 Local Expert

Вечная проблема с отключениями и поломками. Часто происходит обрыв соединений. Очень критично, в моем случае. Тк ребёнок дополнительно обучается на дистанционке

pilot

Level 8 Local Expert

Интернет не работает почти весь декабрь. Абонетскую плату они исправно за этот месяц начисляют, предлагая писать после каждого отключения к ним обращения для произведения перерассчета, а аварии у них через ден. Их конкуренты из за таких отключений в качестве бонуса продлили на 3 месяца сроки пользования, а эти даже не торопятся восстанавливать свои сети. Тех поддержка даже не приносит никаких извинений.

Anonymous review

Хуже провайдера не встречал, интернет только в пределах РФ. на ресурсы которые за пределами РФ скорость 2-3 Мб. IPTV смотреть невозможно все виснет. забудте о просмотрах online видео и ресурсах *.сom трафик покупают у дом.ру, вцелом отвратительная шарага! обходить стороной!

Эксперт

Level 11 Local Expert

Техподдержка, молодцы! Всегда выслушают, дадут рекомендации. Как то у них по простому все без пафоса. Главное что работает все! Так держать!

Анна К.

Level 5 Local Expert

Третий день нет интернета. Каждый день обещают восстановить в течении дня.

Евгений

Level 18 Local Expert

Московский провайдер, бывший Imsys. Быстрый интернет. Есть разные услуги, включая московский номер. Служба поддержки работает достойно. Можно оплачивать через сбербанк онлайн. Рекомендую!

Виторио

Level 12 Local Expert

Позвонил, спросил насчет подключения. Минуту помолчали и повесили трубку. Как к этому относится?

Михаил Безруков

Level 5 Local Expert

Хорошая компания, пользуюсь их услугами с 2008 года

AleXXX

Level 6 Local Expert

Интернет Не о чем! Табличку как работаете на двери выкинете, работают как захотят.

Влад Кокорев

Level 3 Local Expert

Вечные сбои на линии

Plus M.

Level 6 Local Expert

Пользуемся интернетом этой компании. Все устраивает.

Level 10 Local Expert

Использую уже 10 лет , все ужасно просто нет слов... обращение им без толку...

grygory

Level 13 Local Expert

Подключил, поставил автоплатеж и забыл.

ООО Импульс Нижний Новгород

Level 21 Local Expert

Интернет работает с перебоями

User name

Level 4 Local Expert

провайдер ниАчём оборудование старое

gold men

Level 14 Local Expert

Знакомые которые пользуются говоря плохо

Александр

Level 7 Local Expert

Долго думают

Моснет

36 reviews