Обслуживание сотрудников отличное, встретили приветливо, все обьяснили,доходчиво рассказали.в душе остался приятный осадок от посещения.5.05.2022г. Попов Вячеслав
1
2
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Отвратительное отношение к клиентам некомпитетные сотрудники особенно начальник румянцева светлана владимироана ссылается на то что ничего не знает и делать не обязана от сотрудниц постоянно пахнет табачным дымом предлагаю расформировать данное отделение оно бесполезное.
2
1
Show business's response
Надежда П.
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Отвратительное обслуживание!!! Как будто в прошлом побывала в "Совке" в плохом гастроном. Накануне 8 марта 2022 года отделение работало до 13:00. За два часа до закрытия заведующая отделения объявила: "очередь больше не занимать", что и было сделано. Однако и тех кто сидел с утра в очереди она принять ОТКАЗАЛАСЬ! "Кто мне за это заплатит?" - ее фраза.Почему вопрос, кто оплатить нам НАШЕ время у нее не возник? На момент закрытия банка нас оставалось, внимание ...ДВА человека, которые отсидели 3 часа в полной уверенности что смогут получить услугу от банка. Всего ДВА человека!!! На предложения более адекватных сотрудников, "может быть допринимать этих двух человек, ответила не стесняясь "Нет. Пусть сидят и смотрят как банк закрывается, если хотят!" Это вообще как!!? Зачем тогда было предупреждать, о том чтобы больше не занимали очередь!? Я была и являюсь клиентом многих, очень многих банков, но такого отношения к себе не видела никогда. Я вообще думала. что такое не возможно, но "Мособлбанк" в Тамбове сделал это....Полная некомпетентность и неумении наладить работу отделения! Минус два клиента...