Приходим в банк, а там...
Встречает тебя группа недовольных пенсионеров, которые ждут по часу своей очереди.
Зона велком (рецепшн) оставляет желать лучшего - там и на вопросы отвечает и обслуживают клиентов. Стульев насчитал, где можно присесть - 7. А людей в помещении более 10.
Долго обслуживали.
Само по себе помещение напоминает квартиру 1 этажа.
У меня всё.
2
Show business's response
александр м.
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
клоповник из 90-х, талоны электронной очереди для снятия вклада выдаются с номерами следующими не по порядку, а нумеруются таким образом, что клиенты на открытие вклада, пришедшие позже клиента на снятие, получают талоны с порядковыми номерами меньшими, чем клиент на снятие и проходят на обслуживание раньше. Больше 300000 рублей получить невозможно - в кассе нет денег, необходимо заказывать заранее. Рекламные буклеты по ставкам вкладов не всегда совпадают со ставками в Договорах. Управляющая и сотрудники не разбираются в вопросах, входящих в круг их профессиональных компетенций.
3
Show business's response
Anonymous review
October 15, 2021
великолепный банк, езжу всегда туда как к друзьям и возвращаюсь всегда в хорошем настроении, потому как там работают самые приветливые и воспитанные люди в Москве и Московской области, заботливо относящиеся к пенсионерам и ко всем людям.
Все растолковано, все понятно и нет ненужной спешки и суеты и процентные ставки очень выгодные и постоянно растут
Меня все устраивает