Очень высокие стойки, общаться со специалистом нужно стоя, пожилым и больным людям это очень тяжело. Все ксерокопии ПЛАТНЫЕ! ПАРКОВКИ НЕТ!
5
Show business's response
Станислав Полянский
Level 16 Local Expert
July 14, 2024
Оперативно работают, приветливый персонал
1
Виталий Раздорский
Level 17 Local Expert
November 7, 2023
Все на современном уровне, никаких очередей, персонал отличный, идёт на встречу
3
марина иванова
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Очередь электронная по талонам.но важно ведь работа учреждения а не место где оно находится.конткретно мою проблему учреждение мне НЕ решило а именно замена счётчика на электроэнергию
5
1
Show business's response
Карелыч
Level 27 Local Expert
December 11, 2022
Я за очень много лет не пойму смысла существования данной организации
Только драть проценты за передачу денег поставщикам услуг
А как помочь разобраться с начислениями - так начинается откровенная некомпетентность и хамство !!!
Это реально недопустимо
26
Алексей 1c
Level 28 Local Expert
March 18, 2023
Отличный колектив, быстро и оперативно все решил. Девочки угостили осетинскими пирогами
1
2
Юлия Левашова
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Сменился собственник квартиры,документы были представлены,но почему то снова приходят платёжки на старого собственника.АУ! Вы можете работать как надо,или вы работаете тяп- ляп?! К Вам каждый месяц ходить и тыкать документы ,что собственник другой теперь?!
5
Show business's response
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Дозвониться невозможно...вообще...я 40 минут!была "Ваш звонок первый в очереди" это просто издевательство! Приложение работает некорректно,показания счётчиков передать нереально,а в итоге насчитают по-полной! Безобразие,слов нет😡
8
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Быстро помогла Воронина Ольга!
Спасибо !
1
Ольга М.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Звонила 50 минут, робот отвечал:
- «Вы 2 в очереди. Ожидание - 1 минута». Вы вообще с людьми работать будете??? Просто ужасно все структуры стали работать!!! Ведь не всегда есть возможность прийти к вам, да и там пол дня просидишь!!!
4
2
Show business's response
evgeniy polezhaev
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Народу много, толкучка, ждать надо по три часа, толку ноль, цифры берут с потолка, ничего объяснить не хотят в общем жуть жуткая
4
Юрий Пикунов
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Неудобное расположение.Пожилым людям надо достаточно пройти от ближайших остановок городского транспорта.
3
Show business's response
Ирина Настенко
Level 25 Local Expert
October 1, 2023
Хороший офис Мосэнерго и хорошие работники внимательные и в помощи не отказывают в отличии Московских коллег!
2
Алина Ларина
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Просторный, светлый офис, доброжелательные сотрудники, готовые помочь и решить вопрос.
2
Татьяна
Level 11 Local Expert
June 21, 2024
Хорошее место , для детей есть стол с рисованием. Места много. Все аккуратно
2
Елена Шумакова
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Работает половина окон. Работники не компетентны. На письменные запросы не отвечают, перерасчёты не делают. В своей же кассе по оплате берут проценты!!!!!!!
6
Show business's response
Игорь Васильевич
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Был,остался очень не доволен. Как всегда: Все кричат, разговоры на повышенных тонах. Талончиков нет,но у нас электронная очередь. Вообще за что боролись, к тому и пришли. Ничего не поделаешь рыночная экономика. Главное офис хорошо стоит.
8
Че
Level 20 Local Expert
January 29, 2023
Из 14 окон работает только 2! Это как вообще?! Очередь больше,чем на час. В это помещение переехали недавно, но внутри такое ощущение как будто 10 лет не было ремонта.
Обслуживание вообще никакое.
10
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Плюс очередь проходит быстро более менее, минус парковка кто на машине готовьтесь понервничать.
Show business's response
Алёна А.
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Очень не удобное расположение? Раньше было лучше и комфортнее! А вот персонал ,по прежнему, отличный!
3
3
Show business's response
Лидия Семашко
Level 10 Local Expert
February 14, 2023
Невозможно дозвониться вообще , берут трубку и сбрасывают, а на месте просто непротоленуться! Выполнения заявки по замене сломанного счетчика жду уже пол года , была у них 3 раза - обещают - на след. Неделе и все… а трубку не берут! Как быть и куда писать , кому жаловаться ?!
6
Show business's response
Olya
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Посредническая организации между поставщиком услуг и потребителем, которая аккумулирует денежные средства на своих счетах, тем самым имея возможность беспроцентного пользования ими.
Никакой функции по факту не осуществляет.
6
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Низкий уровень специалиста, не могла найти мою деревню Р... в компе.
Show business's response
Морская
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Финансовую выписку с лицевого счёта, а также ксерокопию выписки из домовой книги, которая им нужна, а не мне, должны делать бесплатно. В мособлеирц ксерокопия стоит 25р., а выписка 150р., или будут делать 10 дней, хотя должны делать в течении трёх дней. Полно народу и галдёж как на базаре
10
Наталия Чаплыгина
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Конечно народу много. Но вопрос решили быстро. Мы остались довольны.
3
1
Инга
Level 15 Local Expert
October 13, 2024
Всё хорошо. Решили все вопросы.
1
1
Рустам Хамидов
Level 15 Local Expert
March 9, 2024
Не рекомендую попадать сюда, клиентоориентированность тут очень сильно хромает.
4
Show business's response
Вадим
Level 17 Local Expert
June 8, 2024
Вежливый персонал.Был пару раз претензий не возникало👍
1
Олег Пыхов
Level 22 Local Expert
June 3, 2023
Все что надо было узнали))
А вообще,
Оооочень давно
На этом месте был Детский сад, из которого выпускался.
Детский комбинат номер 6
1
1
Надежда
Level 19 Local Expert
July 24, 2023
Очень неудобно расположено. Всё непродумано. Раньше было намного удобнее
2
1
Георг
Level 22 Local Expert
December 15, 2022
Красивое место!) Парковка только далековато... Сотрудники внимательные, доброжелательные.
1
10
Артём Гагаркин
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Персонал кричит на клиентов, толком ничего не знают, приходиться бегать из одного окна в другой.
4
Show business's response
Альбина Шмелева
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Очень шумно не слышно что говорит оператор. Дозвонится почти нереально. В старом помещении было на порядок удобнее связь оператор- клиент. Коментарии есть, но что-то измениться?
5
1
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Большое спасибо Гумалинской Светлане Геннадьевне за отзотзывчевасть и лояльность к работе.Спасибо!
3
2
Василий Лобачёв
Level 20 Local Expert
November 12, 2023
Нет парковки, а от остановки, далековато. А так все решил быстро
Константин
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Пытался дозвониться выяснить вопрос по поводу водяных счётчиков. Через 2 часа тупо сбросили вызов. Платёжки всё пухнут а у вас не хватает денег на зарплату сотрудникам колл центра? Опять оптимизация за счёт плательщика. Я понимаю, что вам по-боку сказанное людьми, всё равно народ платит. И на отзывы здесь следуют казённые отповеди. Но пусть все знают о качестве предоставляемых вами услуг.
5
1
Show business's response
Александр Коконин
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Недавно я был в этом учреждение брал справку, прекрасное обслуживание, нет очередей и очень чисто.
3
3
Анна Кротова
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Отлично помогаю, и все объясняют
3
3
Алена Бычкова
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Новый уютный офис, быстрое решение вопросов, доброжелательные сотрудники.
1
Марина Шмелёва
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Ужасная копмпания уже который месяц не приносят каитанцию за квартиру!!!!!!
3
Show business's response
DENIS
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Огромное спасибо за быстрое оформление л/с Мухриной Е. В. и за вежливость.
3
2
nphne-iqfovxp5
Level 11 Local Expert
April 10, 2024
Надо ходить сюда, как на работу, иначе дело с мертвой точки не сдвинется
4
Show business's response
Кристина Л
Level 13 Local Expert
March 30, 2023
Очень быстро обслужили. Я была в кассе. Кассир приветлив, мужчина на входе тоже. Чисто.
2
Pokladoff
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Всё современно, быстрое вежливое обслуживание.
1
Олеся Бокова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Спасибо за вежливое обслуживание
1
2
Сергей Базука
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
После 5 минут прибывания начинает болеть голова, возникает чувство рвоты, если есть возможность старайтесь избегать данное заведение, исключительно для сохранение психики
15
Людмила Бородина
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Конторка возникшая из воздуха, живущая на процентах за ненужные посреднические услуги. Сколько можно такое отношение терпеть к себе со стороны государства?
9
1
Show business's response
Борис Прокопенко
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
хорошее место,все по высшему классу,
3
3
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Отношение к клиенту вижу такое впервые…когда ты объясняешь проблему, а на тебя кричат, перебивают и не могут дать даже сформулировать и объяснить проблему, может мне такая там мадам попалась, не знаю, но впечатление она испортила! неудобное расположение, от остановки идти в гору, с горы и через множество пешеходных переходов…
7
Мила Масленникова
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Очень терпеливые и компетентные сотрудники. С решением моей проблемы мне помогли.