Долгая очередь. Нужно приходить пораньше, иначе сидеть 50-60 минут минимум. Персонал достаточно вежливый.
Терминал не печатает номерок, нужно фоткать или записывать
5
1
Elmira
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Очереди большие, дежурного, который бы смог ответить на вопросы нет.
Принимают медленно. Я не дождалась, свои вопросы решить не удалось .
4
Владимир M
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
В связи с приобретением жилья обратились по поводу начисления на капремонт и вывоз ТКО. Специалист, который нас принял, подробно разъяснил и оформила необходимые документы. Все прошло без очередей и длительного ожидания.
1
Артем Коростелев
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Официальное место. Получил талон. Отсидел очередь. По обращение оформили быстро. Вопросов нет.
2
Arik
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Отвратительно медленно.
1
Олег Дрободько
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Всё вопросы решил на месте.
Инкогнито 3007
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Цисто сотрудники вежливые
1
ольга Свиридова
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Сотрудники стараются помочь в решении вопросов. Но не всегда получается. Ездила 4 раза, но так и не решили. Поеду после нового года.
1
Иллона Б.
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Ненужная контора, объяснить толком не могут, не пытаются разобраться откуда вылез долг. Если бы посадили от каждого ведомства по специалисту лучше было бы
4
1
елена захарова
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Всё хорошо, но график работы не исправили или не изменили. Я про инфо.при входе, толи временно по субботам работают толи теперь постоянно.
1
3
Зоя Миронова
Level 16 Local Expert
October 19, 2022
Само сдание нормальное, но почти всегда народ! Приходилось ходить 3 раза т к не могли нормально сделать лицевой счёт и обслуживание тоже не так, как надо!
9
1
Яна
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Быстро решили мой вопрос
Виктория
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Великолепный персонал, вежливость, корректность, очень быстро решили мой вопрос!
1
3
&&& Konstantin &&&
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Обслуживание хорошие, сотрудники вежливые.
Марина О
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Ожидание 40 минут. Решение вопроса 5 минут. Качели.
1
Денис Вол
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Ужасно, говорят одно , по факту другое. Потом отмазываются. Не успевают в сроки и тп..
4
Ахмед Шерализода
Level 2 Local Expert
January 21
Всё👍
1
Юрий Елисеев
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Недолгое ожидание и помощь в решении моих проблем!!Добросовестно работают!!! Молодцы!!!Доброго здоровья и удачи! Все на современном уровне!
4
5
Timur Kverselava
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Я был доволен консультацией , вежливая и квалифицированная сотрудница , моя оценка основана исходя из обращения и общения в конкретный день и с конкретным сотрудником
2
5
Татьяна Нуридинова
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
большие очереди.... но все вопросы решаются
2
Ольга Ефимова
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Всё хорошо, но большие очереди
115078 Алексей
Level 19 Local Expert
May 21, 2024
Удобно, сиди и жди пока вызовут
1
Тамара Степанова
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Нужна была справка
Гуляли, ждали час точно. Нет интернета , потому что конец месяца. Как?
1
Людмила К.
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Терпения, сил и здоровья сотрудникам МосОблЕИРЦ - выдержка у них 🔥. Все вопросы мои решились. Спасибо
3
4
Иван М.
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Ожидал, что будет хуже. А тут - электронная очередь, несколько (с десяток) "окон". Обращение вежливое.
1
Добрая Фея
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Отвратительная шарашкина контора.
Постоянно не работает ни мобильная версия, ни на компьютере. Соберешься внести показания ни там ни там не возможно! Деньги насчитывать лишние научились людям, а нормальный доступ к сервису сделать не могут. Вечно не работает.
5
BRS
Level 16 Local Expert
October 17, 2023
Спасибо, всё быстро, качественно!)
2
Светлана
Level 15 Local Expert
October 15, 2023
Всегда всегда оооочень много людей(((((( очереди на полдня
2
Алиша Кронберг
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
нет никакой возможности попасть в личный кабинет на сайте мособлеирц; "пароли успешноприняты("в 101 -ый раз!,затем пишут,что что-то не то с логином и паролем,потом плюешь на все это, возвращаешься к этому дерьмовому сайту через месяц и все повторяется! Вы для кого сайт-то создали,родимые? Это же все нужно для облегчения жизни,чтобы вас лишний раз не напрягать и самим не выстаивать в очередях... Почему у вас все это не работает?
14
2
irinakosmos
Level 6 Local Expert
February 16
Была два раза, очередь идёт быстро.
104315 Макаров Дмитрий
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
За справки о задолженности ти берут деньги!! Совсем отвергли!! Ещё недавно справки были бесплатные!!!
1
Ольга Жданкина
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Четко, все оперативно !
1
1
Мария
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Ужасное место, просидела в очереди 1час45мин.Людей много, принимают 3 сотрудника. Стульев в зале ожидания не хватает на всех.
8
1
Ольга В.
Level 6 Local Expert
November 19, 2020
Мне не понятно как работает личный кабинет у МОСОБЛЕИРЦ.
Сайт виснет, в приложение могут зайти примерно 2 раза в неделю, все остальное время оно просто не работает.
Я недавно стала собственником квартиры, написала через ЛК обращение, чтобы перевели лицевой счет на меня, приложила все документы - заявка закрыта. Внесены ли изменения - не знаю. Посмотрю в квитанции за ноябрь.
Но вчера, в моем ЛК стал неверно отображаться лицевой счет: он имеет другой номер и другого владельца, т.е. этот счет относится вообще к другой квартире.
Позвонила в МОСОБЛЕИРЦ (дозвониться могу всегда, спасибо на этом), операторы сказали, что технические сбои, что вся информация в ЛК отображается неверно. И что нужно снова писать обращение через ЛК. К слову эти обращения регистрируют не сразу, а только через несколько дней + срок его исполнения не соответствует указанному ими сроку. Либо посоветовали ехать к ним лично (на ул. Советская). А там отделение работает в будни (не понятно почему они не работают хотя бы в СБ).
Вообщем, чего еще можно ожидать от госконторы...
13
вера васильева
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Мне помогли решить вопрос на рецепшене.Спасибо
1
ЧРВ
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Всё быстро, удобно.
Дмитрий Овчинников
Level 20 Local Expert
November 25, 2022
В выходной 3 окна и пройти нереально. Только в будни можно что то узнать. Люди вежливые и все объясняют понятно
2
Анна Ник.
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Попала на открытие, с телевидением и шариками, мило. Очереди не было вообще, разъяснили мой вопрос подробно и доброжелательно. Сняла одну звезду только за минимальную парковку, всю занятую.
2
alexandr.bashkirov
Level 9 Local Expert
November 25, 2022
Хорошо обслужили. Один минус, талончики электронная очередь не выдает и даже сфотографировать не успеваешь номер
1
3
Борис
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Обслуживают быстро. Помещение ожидания очень маленькое, мало мест где можно присесть.
3
Шустрые Цветы
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Быстро обслужили , приветливый персонал
1
Jose GO
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Просторно, есть место для ожидания, вежливые сотрудники.
2
3
Ирина Резяпкина
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Ужас просто!!!Решить элементарныей вопрос или взять справку надо отстоять в огромной очереди.
5
Русик Е.
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Ужасное место, народу просто много в очереди каждый день, персонал работающий там не адекватный. Приложение и сайт постоянно не работаю. За то просят платить по счетам вовремя.
11
Алевтина Егорычева
Level 15 Local Expert
April 28, 2023
Ужасная организация, ничего не может,только по ушам ездить,неизвестно зачем туда УК без разрешения перевела платежи.
4
Слава Ахломов
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Персонала очень мало из за этого время ожидания автоматически увеличивается, но не грубят хотя народ сильно возмущается и не дают бумажный толон. Безобразие.
5
mihalya
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
просто ужас и кошмар. операторов мало, очереди огромные.
Девочки на ресепшене отличные, к другим сотрудникам тоже претензий нет.
Претензия к руководству. Почему в Москве очередь максимум 15 минут, а в области такой ужас на 2,5 часа, чтобы просто сверить документы
4
1
ИндианаДжонс
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
40 минут потрачено впустую. Работала всего два стола. Очередь продвигалась очень медленно. Пришлось уйти не дождавшись очереди своей. Ужасная контора.
9
1
Мария
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Отвратительное обслуживание. Постоянные очереди и некомпетентные сотрудники, которые в течении нескольких месяцев не могут устранить свои же ошибки в базах, не смотря на предоставленные документы. Полное нарушение регламента и законодательства РФ.
5
Людмила Емельянова
Level 12 Local Expert
November 13, 2021
Помещение чистое, теплое. Но персонал не успевает справляться с количеством посетителей. Очень большие очереди. Обычно все мои вопросы решала.