Ужасно, говорят одно , по факту другое. Потом отмазываются. Не успевают в сроки и тп..
4
115078 Алексей
Level 19 Local Expert
May 21, 2024
Удобно, сиди и жди пока вызовут
1
Татьяна Нуридинова
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
большие очереди.... но все вопросы решаются
2
Ольга Ефимова
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Всё хорошо, но большие очереди
Тамара Степанова
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Нужна была справка
Гуляли, ждали час точно. Нет интернета , потому что конец месяца. Как?
1
Юрий Елисеев
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Недолгое ожидание и помощь в решении моих проблем!!Добросовестно работают!!! Молодцы!!!Доброго здоровья и удачи! Все на современном уровне!
4
5
BRS
Level 16 Local Expert
October 17, 2023
Спасибо, всё быстро, качественно!)
2
Людмила К.
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Терпения, сил и здоровья сотрудникам МосОблЕИРЦ - выдержка у них 🔥. Все вопросы мои решились. Спасибо
3
4
Иван М.
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Ожидал, что будет хуже. А тут - электронная очередь, несколько (с десяток) "окон". Обращение вежливое.
1
Светлана
Level 15 Local Expert
October 15, 2023
Всегда всегда оооочень много людей(((((( очереди на полдня
2
Добрая Фея
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Отвратительная шарашкина контора.
Постоянно не работает ни мобильная версия, ни на компьютере. Соберешься внести показания ни там ни там не возможно! Деньги насчитывать лишние научились людям, а нормальный доступ к сервису сделать не могут. Вечно не работает.
5
104315 Макаров Дмитрий
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
За справки о задолженности ти берут деньги!! Совсем отвергли!! Ещё недавно справки были бесплатные!!!
1
Ольга Жданкина
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Четко, все оперативно !
1
1
Алиша Кронберг
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
нет никакой возможности попасть в личный кабинет на сайте мособлеирц; "пароли успешноприняты("в 101 -ый раз!,затем пишут,что что-то не то с логином и паролем,потом плюешь на все это, возвращаешься к этому дерьмовому сайту через месяц и все повторяется! Вы для кого сайт-то создали,родимые? Это же все нужно для облегчения жизни,чтобы вас лишний раз не напрягать и самим не выстаивать в очередях... Почему у вас все это не работает?
14
2
ЧРВ
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Всё быстро, удобно.
вера васильева
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Мне помогли решить вопрос на рецепшене.Спасибо
1
Мария
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Ужасное место, просидела в очереди 1час45мин.Людей много, принимают 3 сотрудника. Стульев в зале ожидания не хватает на всех.
8
1
Ахмед Шерализода
Level 2 Local Expert
January 21
Всё👍
Шустрые Цветы
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Быстро обслужили , приветливый персонал
1
Дмитрий Овчинников
Level 20 Local Expert
November 25, 2022
В выходной 3 окна и пройти нереально. Только в будни можно что то узнать. Люди вежливые и все объясняют понятно
2
alexandr.bashkirov
Level 9 Local Expert
November 25, 2022
Хорошо обслужили. Один минус, талончики электронная очередь не выдает и даже сфотографировать не успеваешь номер
1
3
Борис
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Обслуживают быстро. Помещение ожидания очень маленькое, мало мест где можно присесть.
3
Ирина Резяпкина
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Ужас просто!!!Решить элементарныей вопрос или взять справку надо отстоять в огромной очереди.
5
Jose GO
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Просторно, есть место для ожидания, вежливые сотрудники.
2
3
Алевтина Егорычева
Level 15 Local Expert
April 28, 2023
Ужасная организация, ничего не может,только по ушам ездить,неизвестно зачем туда УК без разрешения перевела платежи.
4
Ольга В.
Level 6 Local Expert
November 19, 2020
Мне не понятно как работает личный кабинет у МОСОБЛЕИРЦ.
Сайт виснет, в приложение могут зайти примерно 2 раза в неделю, все остальное время оно просто не работает.
Я недавно стала собственником квартиры, написала через ЛК обращение, чтобы перевели лицевой счет на меня, приложила все документы - заявка закрыта. Внесены ли изменения - не знаю. Посмотрю в квитанции за ноябрь.
Но вчера, в моем ЛК стал неверно отображаться лицевой счет: он имеет другой номер и другого владельца, т.е. этот счет относится вообще к другой квартире.
Позвонила в МОСОБЛЕИРЦ (дозвониться могу всегда, спасибо на этом), операторы сказали, что технические сбои, что вся информация в ЛК отображается неверно. И что нужно снова писать обращение через ЛК. К слову эти обращения регистрируют не сразу, а только через несколько дней + срок его исполнения не соответствует указанному ими сроку. Либо посоветовали ехать к ним лично (на ул. Советская). А там отделение работает в будни (не понятно почему они не работают хотя бы в СБ).
Вообщем, чего еще можно ожидать от госконторы...
13
Анна Ник.
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Попала на открытие, с телевидением и шариками, мило. Очереди не было вообще, разъяснили мой вопрос подробно и доброжелательно. Сняла одну звезду только за минимальную парковку, всю занятую.
2
Слава Ахломов
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Персонала очень мало из за этого время ожидания автоматически увеличивается, но не грубят хотя народ сильно возмущается и не дают бумажный толон. Безобразие.
5
Русик Е.
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Ужасное место, народу просто много в очереди каждый день, персонал работающий там не адекватный. Приложение и сайт постоянно не работаю. За то просят платить по счетам вовремя.
11
ИндианаДжонс
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
40 минут потрачено впустую. Работала всего два стола. Очередь продвигалась очень медленно. Пришлось уйти не дождавшись очереди своей. Ужасная контора.
9
1
mihalya
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
просто ужас и кошмар. операторов мало, очереди огромные.
Девочки на ресепшене отличные, к другим сотрудникам тоже претензий нет.
Претензия к руководству. Почему в Москве очередь максимум 15 минут, а в области такой ужас на 2,5 часа, чтобы просто сверить документы
4
1
Карпов Дима
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
На удивление всё быстро . Проблему решили за 5 минут)))
2
irinakosmos
Level 6 Local Expert
February 16
Была два раза, очередь идёт быстро.
Инкогнито 7270
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Ужасно долго, персонал не подготовлен, хотя нет подготовлен готорить что ему указали говорить.
2
2
Людмила Емельянова
Level 12 Local Expert
November 13, 2021
Помещение чистое, теплое. Но персонал не успевает справляться с количеством посетителей. Очень большие очереди. Обычно все мои вопросы решала.
2
Фаза Сапогов
Level 15 Local Expert
September 11, 2023
Всё понравилось, вежливый персонал
2
Елена Ямбаева
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Решила все вопросы успешно,очередь быстро двигалась,работой сотрудников довольна
1
4
Елена Головина
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Отличный коллектив профессиогалов
1
Мария
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
Отвратительное обслуживание. Постоянные очереди и некомпетентные сотрудники, которые в течении нескольких месяцев не могут устранить свои же ошибки в базах, не смотря на предоставленные документы. Полное нарушение регламента и законодательства РФ.
5
Маришка
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Огромные очереди, неквалифицированные сотрудники, в том числе руководитель! Ничего не могут пояснить и сказать. Пожаловалась в Добродел жду ответа.
11
Максим
Level 28 Local Expert
January 20, 2023
Дозвониться не возможно. А если дозвониться, то ответа не получишь. Сегодня пришел на прием, объяснить ничего не могут. Вместо ответа на поставленные вопросы, пытаются вести себя по-хамски. Как мне сказала мадам из окна, "как вы нам уже надоели". Для чего, нам содержать эту безполезную организацию?
4
Irihamix
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Понимаю что с пенсионерами сложно пока дойдёт но все таки хотелось бы повежливей
2
1
Оксана К
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Современный офис, квалифицированные сотрудники, вопрос решён быстро.
4
Марина Ю
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Замечательно. Открыли новый просторный офис. Сотрудники решили все мои вопросы очень быстро.
2
Александр Мочалин
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Спасибо большое за обслуживание
1
Лариса Б.
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Получила на все заданные вопросы ответы, персанал очень дружелюбный, время ожидания -минут пять.
3
3
Nata
Level 14 Local Expert
March 31, 2021
Поход в данное заведение впечатления не произвёл,зачем сидят все эти люди и получают зп -не понятно. Компетентность сотрудников очень сомнительна, информацией ,о чем не спроси- не владеют, бардак в счетах и как он обрадовался никто не разъяснил, вопросы не решены. Личный кабинет вообще ужас. Вечной проблеммы с платежками и тд,теряются деньги,да о чем говорить,если сотрудник 15 мин высчитывала мне стоимость куба горячей воды,да так и не высчитала!! ....без комментариев
16
thom y.
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Очень быстро
1
4
Александр Мокров
Level 17 Local Expert
November 23, 2023
Предельно вежливые сотрудники!
2
M C
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
Никто ничего не делает. Ложные квитанции об оплате