Хочу выразить благодарность Молчановой Наталье Викторовне очень хороший и приятный сотрудник! Помогла очень быстро и корректно решить мою проблему, проконсультировала по всем вопросам. Спасибо ей большое
1
Юлия Харитонова
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
Большая благодарность грамотному специалисту Молчановой Наталье Викторовне за помощь в решении вопроса по платеж ам. Очень профессионально и быстро была оказана помощь. Вежливость и отзывчивость Натальи Викторовны на высшем уровне! Помимо меня на приеме также были другие люди, ко всем внимательна и участлива. Однозначно рекомендую!
1
2
Александра П.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Молчановой Наталье Викторовне.
Отзывчивая ,вежливая , доброжелательная женщина.
Очень хороший сотрудник !!!
1
2
Анна А.
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Молчановой Наталье Викторовне. Очень доброжелательная, вежливая женщина.
Я не верно указала лицевой счет при оплате квитанции за коммунальные услуги. Пришла написать заявление, ожидание затянулось и сотрудник в свой обед продолжила принимать людей и помогла заполнить все заявления, спокойно все объяснила. Даже не верится, что в таких учреждениях работают такие замечательные сотрудники! Еще раз огромное спасибо!!!
3
The Mine
Level 10 Local Expert
March 17
Это ужас, сидит один человек и каждого принимает по часу. У нас был вопрос по двум квартирам, так нас она принимала поч ти два часа. Сделала зачем то копии паспортов, а потом сказала, что это платная услуга.
Show business's response
Владимир Старостин
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
В этих организациях никогда не получал ответы на вопросы, оче нь часто встречаются сотрудники низкой квалификации, одни говорят одно, другие другое.
1
Show business's response
Viktoria
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
Я знала что везде творится произвол , но такое.. они решили отключить мне электричество в квартире за долг 1380 рублей, который был оплачен за 3 дня до случившегося, пришел мастер именно от МосОблЕирц , сказал оплатите долг и я вернусь в этот же день и подключу обратно, я говорю что все оплачено и долга нет, показываю чеки ,он сказал распоряжение было и всё, выключил счетчик. Где я в этот день только не была, куда я только не звонила, ругалась, в итоге в МосЭнерго мне сказали ошибка не ваша за подключение не в коем случае не платите! Они обязаны подключить бесплатно!
Когда я пришла в МосОблЕирц мне сказали нам все равно что вам сказали и где, если не оплатите штраф 3000 не подключим электричество! Ошибку не признали,еще и виноватой сделали.
названивала все дни, спрашивала когда включат…. Сегодня-сегодня говорили они, в итоге включили электричество только через 4 дня! 4 дня!
Вы не представляете что такое без электричества зимой когда темнеет в 3 уже, холодильник потек, все продукты , мясо в мусор… суп недоваренный в мусор, все потекло и испортилось.
Наживаться таким образом на людях и создавать проблемы, это подло.
5
Show business's response
Сергей
Level 25 Local Expert
December 5, 2024
Если бы кто то из руководства Люберец или Московской области посетил это место, он бы понял почему такие оценки низкие.
1
Влад
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
В ЖКХ неправильно внесли показания по моему счетчику - в итоге они были аномальные, счет пришел огромный.
Коммунальные службы - всегда негативный опыт, но явно не в этот раз, мне попал ся отличный специалист и чудесный человек - Анна.
Месяц Анна билась над моей проблемой, чтобы в главном офисе наконец-то сделали все правильно, лично мне писала и сообщала о результатах.
Бесконечная благодарность ☺️
1
2
Комаров Алексей
Level 12 Local Expert
March 14
Самый плохой офис, что есть в московской области. Не советую сюда ехать, потратите свое время, простите в очереди в п одъезде.
1
Show business's response
Valeri A
Level 7 Local Expert
March 1
Менеджер вопрос не решила, задал его в личном кабинете, пришел ответ, что надо обратиться в офис обслуживания...Круг замкнулся...
Владимир
Level 4 Local Expert
March 1
Оперативное обслуживание. Вежливый персонал. Оказали услуги в кратчайшие время.
1
Иван З.
Level 19 Local Expert
September 17, 2023
Живые очереди, очень медленное обслуживание. Очень грустный сервис по соврем енным меркам.
Не спасает даже, что сотрудник (бабушка) очень милая, вежливая и отзывчивая. Почему бы не увеличить количество персонала, Люберцы очень густонаселенное место, не приходится рассчитывать, что посетители перестанут ходить и одного сотрудника хватит.
4
Show business's response
Мария Бр
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Хочу выразить благодарность Волковой Анне Николаевне,я пришла в МосОбл ЕИРЦ по адресу 3е Почтовое отделение,с проблемой по квитанции,Анна Николаевна все мне разъяснили,объяснила по начислению за газ.
Спасибо огромное за такого компетентного сотрудника.
Ушла я довольная и с решеной проблемой
2
4
dagaevao95
Level 5 Local Expert
March 27
Это ужас, принимает человека по мин 40, причем ведутся разговоры «ниочем», что слышно сидя за дверью в очереди.
Show business's response
ИГОРЬ АВДЕЕВ
Level 11 Local Expert
December 4, 2024
Случайно увидел в ранжеровке прописа нного в моей квартире неизвестного человека. Каким образом не понятно
sveta_nastina@mail.ru
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Посетила офис. Осталась довольна с решением своего вопроса. Сотрудник ЕИРЦ Наталья Викторовна всегда доброжелательна, объяснила и все разъяснила. Удачи и процветания. Очень благодарна!!! 🙏🙏🙏🌼🌼🌼
1
1
Мария Нарышкина
Level 4 Local Expert
January 31
Самая лучшая сотрудница Молчанова Наталья, очень помогла решить оперативно ситуацию с нужной справкой. Человечный подход ❤️
1
Объект ЛЮКС
Level 3 Local Expert
March 18
Ну конечно работать здесь не любят, нужно ходить и ходить за людьми
1
Артём С.
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Плюсов нет!
Сплошное хамство, особенно если сотрудник не знает что Вам ответить, на компетентые для их уровня вопросы, а вы начинаете еще и задавать уточняющие вопросы
1
1
Show business's response
Екатерина Самарина
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Очень довольна, близко-это самое главное, уютно!!!Сотрудник еирц Наталья Викторовна, каждому жителя подробно объясняет,при много благодарим!!!!
1
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу мособлеирц. Который день невозможно внести показания счетчиков через интерне т ресурсы(приложение, сайт не работают).
Данная компания не может который месяц решить проблему с тем, что у меня в квартире показания счетчиков не сходятся с их номерами у них на сайте, из-за чего происходит путаница. Чтобы дозвониться, нужно ждать по 10 минут(в лучшем случае), а когда называешь суть проблемы, тебя переводят на другой номер(и опять нужно ждать н-ное количество времени), и в итоге проблема все равно остается нерешенной. Ужасная компания
1
Show business's response
КУХНИ ГАРАНТ
Level 6 Local Expert
March 27
Очень не приятное обслуживание в этом отделении
Show business's response
Виктор Братушко
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Пришло сообщение о задолженности и о взыскании долга, в судебном порядке, хотя у меня все оплачено. В ходе тел разговора, с оператором, выяснилось, что к них сбой и многим пришло такое уведомление.
Чудаки, на букву «М», больше ни чего не могу добавить.
1
Show business's response
Игорь Ф.
Level 19 Local Expert
September 19, 2023
Одна работница этого центра услуг принимает посетителей. Вроде бы справляется, но лучше было бы два специалиста. Очередь была бы поменьше.
Pavel Z.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Вежливая и профессиональная сотрудница Наталья Викторовна!
Побольше бы таких сотрудников !!!!!!
1
1
Anya K.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Отличный офис,доброжелательный сотрудник,все разжевала и помогла !!спасибо!
1
Елена
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Спасибо Наталье Викторовне!!!Все четко и грамотно! Везде бы так !
1
1
Калинин Д.Ю.
Level 23 Local Expert
April 15, 2024
Один человек сидит, маленькое отделение, но зато удобно.
Елизавета Лобанова
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Посетила офис по вопросу излишне начисленной суммы по электроэнергии, очень быстро решили мою проблему, осталась довольна
Дмитрий В.
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Выяснили проблему и очень оперативно направили с проблемой на следующий адрес.
1
1
Инкогнито 4837
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Спасибо за быстроту обслуживания, доброжелательное отношение и профессионализм
1
1
Макс Пахомов
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Отлично и оперативно
Julia Zelvina
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
За ксерокопию акта поверки взяли 40₽.
Советую всем заранее подготовиться.
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Очень долго принимают, 1 человека по 40 минут и более. График работы не совпадает вывешенный в здании с электронным графиком.
1
1
Show business's response
Sergei Poniatov
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Очень медленно работают и некомпетентны в некоторых вопросах