Выражаем благодарность руководству ООО «МосОблЕИРЦ» Управления-Пушкино за качественное предоставление услуг населению. Отдельное спасибо Мхиторян Гаяне, она проявила профессионализм, индивидуальный подход и огромное терпение. Гаяне не просто делает свою работу, она входит в положение клиента и предлагает неочевидные пути решения, берет на себя ответственность и от всей души хочет помочь клиенту . Гаяне, спасибо большое, так держать!
Галина
Level 3 Local Expert
August 23
Удобство расположения офиса, близко от станции. Работают оперативно. В очереди был 1 человек, на прием попала в течении 2х минут. Был вопрос по перерасчету, мы неверно передали показания, исправления были сделаны при мне, выдали правильную квитанцию. Так же дали пояснения по работе в личном кабинете. В офисе чисто, новая мебель. Есть кулер с водой, санузел. Много информационных стендов. Есть детский уголок. На входе кнопка для людей с ограниченными возможностями. В целом обстановка спокойная и рабочая. Спасибо за оперативное обслуживание!
Александра Ермакова
Level 2 Local Expert
June 1
Здравствуйте, хочу оставить жалобу по заявке на опломбировке счетчиков света, я 21 мая 2024 очно в офисе, по адресу ул. Островского, 22, Пушкино, Московская обл., 141206, оставила заявление на распломбировку и последующую опломбировку счетчиков, со мной в этот же день связался подрядчик Мособлеирц "ЭСКО", отослали мне на ватцап квитанцию на оплату и сказали что только после оплаты нам будет назначен мастер, мы оплатили данную квитанцию на сумму 2.700( две тысячи семьсот рублей) и через несколько дней со мной связался "мастер" Сергей для уточнения даты, по приезде Сергей открыл щиток и через 1 минуту выявил какую то " проблему" с вводным автоматом, который полностью исправен и выполняет свой функционал, к слову в октябре 2023 года у нас была плановая замена счетчиков электроэнергии и тогда не возникло вопросов насчет вводного автомата, счетчики установили и опломбировали. Сергей на листочке написал мне сумму 8.800( восемь тысяч восемьсот рублей) со словами платите и я все сделаю, для уточнения данная услуга по замене вводного автомата по прайсу стоит 900( девятьсот рублей), мы платить отказались, так как, сумма явно завышена да и сам автомат замены не требует, он молча собрался и уехал так и не выполнив ОПЛАЧЕННУЮ УСЛУГУ, не оставив нам даже акта по какой причине был отказ в оказание услуги. По итогу ни пломб ни денег, оставляли жалобу в "ЭСКО" подрядчик Мособлеирц, там хабалка администратор послала меня со словами "если мастер сказал, значит он прав". Поэтому я, Ермакова А.А хочу оставить жалобу на данного подрядчика "ЭСКО" и на Мособлеирц, так как заявка была оставлена именно в офисе Мособлеирц. Жалобу на основе того что нам даже не предоставили акт об отказе в услуге, и не выполнили ОПЛАЧЕНУЮ нами услугу. Сейчас же 01.06.2024 я даже не могу оставить повторную заявку на опломбировку, ну и платить 8.800 ( восемь тысяч восемьсот рублей) за ПОЛНОСТЬЮ ИСПРАВНЫЙ вводный автомат я не хочу. Прошу рассмотреть мою жалобу и дать обратную связь по телефону: 8-966-019-04-04