Это просто кошмар, а не организация. С нового года внесли путаницу в квитанцию на оплату, добавив соседский счетчик электроэнергии в мою платежку, при этом, убрав мой. В итоге я не могу оплатить Обращение с ТКО, потому что реквизитов для оплаты нет. С января по июль звоню им регулярно, сообщая о проблеме, отправляя сканы документов, которые они просят прислать, а воз и ныне там... И каждый раз трачу, без преувеличения, по полдня, чтобы дозвониться и объяснить проблему... Сосед лично ездил к ним в офис в апреле со всеми подтверждающими документами. Результата нет никакого. И мало того, они стали начислять ПЕНИ. Замкнутый круг. Жду еще месяц и, если результат не наступит, обращаюсь в соответствующие органы. Ну сколько можно издеваться? Зачем вообще влезли и поменяли содержимое? Вредительство какое-то и полная некомпетенция!!! Прошло полтора года... Ситуация аналогичная. Только теперь мне начисляли пени, потому что они не видели оплат. Точнее: операторы оплаты видели, даже подтверждали переплаты, составляли обращения к сотрудникам, которые рассчитывают и выставляют счета, но те то ли слепые, то ли еще какие, но они упорно продолжали выставлять мне счета с долгом и пенями... Однажды даже позвонила какая-то мадам от них, очень дерзкая, начальник какого-то отдела по начислению платежей, представляться отказалась, видимо, чтоб не позориться. Объяснить ничего не могла, несла полную чушь... В итоге, просто нахамила и бросила трубку. Ну, если такие начальники работают, то тогда вообще всё понятно ))) Полгода нервов и разговоров впустую... В итоге заплатила им по счету, сил уже не было каждый месяц видеть долги и пени в квитанции... Еще они начали присылать сообщения с напоминанием о неоплате и звонить. Звонил робот, преимущественно в 11-12 ночи, достаточно часто, раза 3 в неделю... У меня вопрос: кто там работает? Где их берут? Или эти сотрудники специально так работают? Реально, каждый месяц жду нового прикола в квитанции. Ни с одной организацией такого нет!

Инкогнито 9510

Level 2 Local Expert

Сотрудница Полина К. Очень не любит потребителей,желающих понизить тариф за электрич(если есть все основания в частн доме) и практически бросает бумажку с условиями этого процесса.Работая по принципу-ничего не вижу,ничего не слышу,ничего никому не скажу,отослала меня-пенсионерку искать информацию в интернете.На вопрос-где находится БТИ,откуда требуется главная справка,ответа не последовало,взгляд-когда же ты отсюда уйдешь

Лариса А*

Level 20 Local Expert

Девчонки отличные: все расскажут и объяснят. Единственное не очень- маленький зал, и периодами много людей. Расположение хорошее.

MosOblEIRC

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

208 reviews