Типичная гос организация! На все вопросы отвечают - это не к нам! Мы тут не при чем! Как будто я к ней домой пришла и спрашиваю вопрос про свое электричество. Как вот только их набирают таких похожих друг на друга с каменным и недовольным лицом?
3
1
Тимофей Тимонин
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Ни чего грамотно объяснить не могут,посылают в другую организацию без выдачи документа,приходиться возвращаться, стоять очередь и получать тот или иной документ.аппарат на выдачу талона не работает.
3
Татьяна Биркалова
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Не очень вежливо разговаривают, а уж насчет того , чтобы ответить на вопросы, вообще ноль. Почему берут на работу таких людей, у которых" корона " на голове, работая простым операционистом? Не запомнила фамилию одной женщины, не молодой, которая обслуживала меня. Но просто с детства не получила воспитания, а уж про компетентность вообще говорить нечего. Представления нет о культурном обращении с людьми.
11
1
Дмитрий Ветров
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
все в пределах разумного, любое дело -час времени..
Елена 1
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Грамотные специалисты, быстро и доступно разьясняют назревшие вопросы, хорошая атмосфера
1
АЛЕКСАНДР КОЗЛОВ
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Общитывают людей, предоставляют недостоверную информацию, часто вводят в заблуждение, навязывают услуги, в том числе платные.
1
1
Инкогнито 2644
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Операторы не на один из поставленых вопросов не дали ответа.Один ответ мы этим не занимаемся,возникает вопрос зачем они там находятся
1
1
Сергей Б.
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Когда приедешь помогут, но это далеко, дозвониться не возможно, роботу не объяснить консультант не отвечает по пол часа ждёшь патом отключится, а приедешь не кто не занят
2
3
Мария Леднева
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Для чего названивать человеку, если к квартире, не имеет дело, мало ли кто платит, деньги поступают, еще раз позвоните, в суд подам за спамные звонки.
2
3
Андрей Воронков
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Всё супер.Очень хорошие и доброжелательные специалисты.Всем им спасибо,всё объяснили.
1
3
Павел
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Большой, чистый офис. Грамотные сотрудники, все объяснили, все сделали. Спасибо.
1
2
Ольга О.
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Сотрудники вежливые и доброжелательные, особенно порадовал грамотный начальник отделения, вопрос был решён быстро, всё разъяснили и проконсультировали.
2
Аня Ястребова
Level 15 Local Expert
February 22, 2024
Отзывчивые сотрудники.Очень помогли решить мою проблему.Быстро и качественно.Спасибо им огромное.
2
2
Василий Ч.
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Расположение одним словом- спрятали у реки. Все быстро, культурно, доходчиво, но вопрос не решили- им запретили, пишите письма на сайт...
2
3
Илона Бондарь
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Всё понравилось. Сотрудник помогла составить заявление (конкретно всё продиктовала), что и как написать. Сделала сканы документов. Что очень приятно( терпеливо ждала, пока мне перешлют на телефон, недостающие документы) не торопила. Вообще очень приятная женщина. Даже удивилась, что есть ещё такие люди.
1
3
Вера Ш.
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Очередь в учереждения электронная, работают быстро и качественно. Мой вопрос решили быстро. Подсказали что заполнить и в какие сроки подать
2
Семён Дудин
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Быстро и грамотно проконсультировали по всем интересовавшим вопросам. Остался крайне доволен профессионализмом сотрудников. Приятно удивили!
1
2
nataliya s.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Обслуживание отличное. Приняли быстро. Но еще нет ответа на волнующий меня вопрос, хотя просила ответить письменно. Вопрос касался тариф по оплате.
2
Людмила Попова
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Территория со стоянкой для машин, большой светлый хол с терминалами, приветливый персонал. Все вопросы решены за 10 минут.
2
3
Виктор Шепельков
Level 11 Local Expert
November 18, 2023
Был в субботу. Время ожидания минимально. Посетителей практически нет. Персонал квалифицированный, вежливый. Расположение офиса удобное. Внутри чистота. Вопрос с которым приезжал не решён. Но обещали прислать письменный ответ в течении 30 дней.
2
2
Алина Спиридонова
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Даже одной звезды не заслуживает. Это касается техподдержки. Мало того, что ждешь по пол часа когда соединят с оператором, так еще и перекидывают на другого оператора и скидывают звонок, прося оценить обслуживание. Проблемы не решают.
5
5
галина скворцова
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Быстрое и приятное обслуживание
1
Екатерина Манакина
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Пришла переоформить договор.
Нужно снимать копий документов для сдачи, один листок 40 рублей ужас, мне нужно было снять 9 листов
4
2
Юлия Литвинова
Level 12 Local Expert
January 15, 2024
Очень накрутила себя. Думала до сих пор советский союз. А оказалось всё как в МФЦ. Талончик взял быстро всё прошёл и свободен 😊👍
2
Ли Ми
Level 13 Local Expert
June 13, 2024
Всегда без очереди, всегда помогут. Все прекрасно
1
1
Vasilina Rashevskaya
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Заказала справку об отсутствии задолженности по электроэнергии 5 апреля 2023 года. До сих пор не могу получить, так как справка не подписана. Выдайте доверенность сотруднику на подпись таких справок. Почему мы должны ждать неделями. У меня из за вас стоит сделка по продаже. В Мособлгазе такие справки выдают сразу.
6
сергей к.
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
10.06.24г. Примерно в 14,15 Дважды звонил задаю вопрос так называемые консультанты Милана, а затем Леонид говорят сейчас уточню для вас информацию и пропадают. Милана пропала на 12 минут мне надоело ждать и я положил трубку, Леонид пропал на 9 минут так и не ответил мне и сам (Леонид) прервал звонок.
2
2
Doga
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Одни минусы. Ничего не решают, начальник отделения, грубит, хамит людям, пожаловаться не кому, игнорируют население от слова совсем!
2
3
Андрей
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Елена, спасибо ещё раз. Вы профи!!!
иван панин
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Не компитентные и не решающие сотрудники. Как был бордак так он и есть. Очереди в любой день и любое время дня.
3
Екатерина Жукова
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Не могут убрать задолженность 15000,есть все документы об оплате ,к директору не могу попасть,собираюсь подавать в суд.
3
Юра Бабенко
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Из 12 окон работает 1-2 окна. Ксерокопия 1 листа 40 рублей. Заявления от руки писать как 15 лет назад. Ужасное место
2
3
мария о.
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Доброжелательный персонал!легко и быстро решили вопрос!👍🏻
1
2
Владимир Казаку
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Приложение тормозит, ночью не работает
2
1
Вячеслав Сермягин
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
У меня был не очень сложный вопрос , который решился положительно.
3
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Не решили проблему с возвратом ошибочно оплаченного чужого счёта.
После подачи заявления деньги на мой счёт так и не перевели.
3
1
Алексей Дружинин
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Профессионально и доброжелательно работают, оценка 5++.
3
2
Ольга Громушкина
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
На сайте режим работы сегодня 10 мая до 20.00, приехала из Москвы отдать документы и на двери листок бумажки, а там оказывается у сотрудников свой график и у них сегодня выходной!!!
7
1
Эдуард Брыков
Level 19 Local Expert
November 7, 2023
Хочется пожелать сотрудницам сил и терпения.
Необходимо обладать колоссальной стрессоустойчивостью.
1
2
СЭМ
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Всё здорово, только кондиционер не работает. Персонал жалко, заметно что девчонки измучились. В таких условиях работать невозможно.
1
3
Юрий Косов
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Правильные сотрудники!!!!!
Сергей Краснобаев
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Хороший персонал,четко и быстро обслуживают,а вот туалет посищать там не советую
1
2
юркеш
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Работают спокойно не ругаются но помощи от них ни какой даже разобраться в ситуации немогут
1
Дмитрий Свечкарь
Level 15 Local Expert
February 13, 2024
Оформлял перерегистрации по электричеству. Очень помогла менеджер Людмила.
2
2
Павел Игнатьев
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Обслуживание быстрое
Алексей
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Очень грамотные работники, всё объясняют ясно и понятно. Спасибо .
1
2
вася р.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
2 окна принимают, долго.
WerWolf
Level 19 Local Expert
April 3, 2024
Постоянно теряют документы, которые предоставляются специалистам
2
2
Ан Черноусов
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
зарегистрироваться в личном кабине -квест еще тот!оригиналы...а как внести дату рождения- выше понимания.Да,еще отзывы себе пишут хвалебные))).относитесь к людям лучше и все к вам потянутся).чубайса на вас нет-он вас среформировал)))