Mosoblenergo

Rating 4.4
476 ratings
Rate this place

212 reviews

Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Всё хорошо,грамотные специалисты, всё быстро и качественно, удобно добираться,на парковке всегда есть место,есть где попить кофе и перекусить, молодцы
14
5
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Никогда не отвечают.как только отключение света,гроза.сразу не берут,а на след.день звонят"что у вас случилось" Ужас.
5
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Пару раз обращалась за консультацией по техприсоединению. Специалист попался очень внимательный (имени не помню), все разложил по полочкам. После консультации быстро оформила услугу. Спасибо за работу!
9
4
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Издевательство! Чистой воды! М.о. Ступинский р-н, дер. Игнатьво, СНТ "Березовые дали,,", уч. 70 , 71, 73 и пр. возмущены перебоями в энергоснабжении! Что за безобразие?! Отсутсвующее время света для вас дорогого стоит: за каждые 5 сек.,- 50 тыс. рублей в 643 коде. Касается, типа всех "приставов в форме"! Оферта оглашена письменно мной, Человеком, данным и оглашающим себя суверенным именем Клавдия. Акцепт назначен. Время пошло.
8
2
Level 16 Local Expert
March 30, 2023
Большое спасибо сотрудницам центра обслуживания клиентов центрального аппарата Мособлэнерго за профессионализм, компетентность, своевременную помощь. Всё разъяснили, Акты выдали в срок. Благодарю! 👍👍👍
11
3
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Нужно было заменить счетчики. Заявку приняли оперативно в Пушкинском отделении, приехали в удобное для меня время. О, алилуйяяяяя. А не вот это стандартное: приедем во вторник в 10, когда вы конечно на работе, милая дама. Наконец-таки у нас ценят потребителя)))
12
2
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Го Лосино-Петровский рп Свердловский. Это что за горячая линия, которая отвечает через 3 дня? Мы с 31 декабря через день без света сидим. До этого весь декабрь были отключения. В мороз - 28 отлично сидеть без света и отполения!
6
2
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Хочу выразить свою благодарность Люберецкому ПО. Сотрудники помогли оформить все нужные документы , доходчиво объяснили с чего нужно начинать . Боялась что начнется « бумажная волокита» , но на деле оказалось все просто и легко. Спасибо Вам за оперативное решение моей проблемы, и за современный подход к работе!
9
3
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
В личный кабинет пришло сообщение , что МПИ по эл.счетчику истекает через 3 месяца, необходима замена, просмотрела два своих л/счета, номера указанного счетчика нет и МПИ везде до 2034г. Пыталась выяснить этот простой вопрос два дня! на горячей линии - результат- дозвониться до операторов невозможно, вечные тех.проблемы, робот крутит по кругу, помочь не может.Оформила обращение через свой ЛК - пришла дежурная отписка, обращайтесь в офис и гор.линию. Придется отпрашиваться и тратить полдня, стоять в очереди в офисе , на решение ерундового вопроса! Обслуживание клиентов осталось в каменном веке, дно просто, видимо, ЛК постоянно недоступен, тех.работы., Только одна функция работает отлично- оплата счета, это вэлком, как говорится! тут завсегда поможем,несите денежки! Очень обидно, что компания не ориентирована на достойное обслуживание клиентов, сервис безобразный.
8
3
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Подавали заявку на подключение эл-ва. Работы выполнены в срок. Выражаю свою благодарность вашей компании за оперативность, грамотный подход, профессионализм! Спасибо за проделанную работу!
12
3
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Выражаем огромную благодарность работникам Раменского филиала. В деревне Лесозавод на дороге, прям возле дома упал столб с проводами, и перекрыл въезд-выезд. Бригада прибыла на место в течении получаса и оперативно все сделали. Восстановили рухнувшую опору, очень оперативно. Видно- коллектив слажанный. Так же на место приехал и начальник. Огромное спасибо, за столь оперативную и качественную работу!
10
3
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Уже несколько недель в квартире холодно. УК пишет в ТСК Мосэнерго, что не додают тепла по адресу Химки, Молодёжная дом 18. Ни какой реакции. Плачу за отопление 2800р плюс за свет 1300( это половину больше, чем обычно). Эт Вы можете прекратить это и наконец-то наладить работу теплосети в Химках? Сколько ещё терпеть?
5
3
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Дача с СНТ в Ступинском районе. Из год в год после какой-либо грозы отключение электроэнергии на неопределённый срок, от нескольких часов до нескольких суток. Ситуация со временем лучше не становится. Толком узнать, когда уже электричество появится, невозможно. Это "в ближайшее время" растягивается на сутки порой. Еда пропадает, воды нет, канализация не работает
7
2
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Московская область, Одинцовский район, частный сектор. Электричество есть - спасибо! За это 5 звёзд. Но. Электричество нестабильно - за это минус одна звезда. Вопрос не решается много лет - за это минус ещё одна звезда.
6
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Сидим без света, Балашиха. Микрорайон Железнодорожной ((
3
1
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Благодарю сотрудников компании за консультацию и помощь в решении вопроса. Очень вежливый персонал. Буду рекомендовать знакомым, если потребуется))) Спасибо
7
4
Level 18 Local Expert
June 14, 2023
Пушкино,мкр.Заветы Ильича. 2 дня подряд отключают электричество, якобы для опиловки, но ни одного работника с пилами не видно!!! Интересно, где и что они пилят?! Посмотреть график их "работ" заранее невозможно! Если это плановые работы, то почему нельзя узнать этот план заранее? Как мне объяснили, то узнать можно только после 18 вечера накануне работ! Какое же это плановое отключение?!
4
1
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Огромная благодарность ремонтным бригадам, помогавшим жителям Климовска и днем, и ночью справляться с аварийными ситуациями!
4
4
Level 22 Local Expert
March 17, 2023
Обратился в Ильинские элетросети (пос. Ильинский, Раменский район), с вопросом о замене пульта для счетчика. Меня проконсультировал Алексей Сергеевич (как я понял руководитель)...все рассказал, пояснил всю последовательность действий. Очень рад, что сейчас стало так понятно, просто и культурно...Все получилось быстро...спасибо Алексею Сергеевичу (жаль фамилию не спросил).
9
3
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Все отлично. Обращала в центральный ЦОК, все квалифицированные специалисты, помогли в решении моем проблемы. Всем осталась довольна.
9
3
Level 18 Local Expert
July 3, 2023
Отличная организация вежливые работники было очень приятно сотрудничать с данной организацией
8
2
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Пишу отзыв об Люберецком ПО. А я, вот, вспомнил ураган, который пронесся, вчастности по частному сектору п. Малаховка. Так вот, эти ребята работали и день и ночь, чтобы быстрее подать электричество. Устраняли последствия урагана, удаляли упавшие деревья,тянули провода,монтировали оборванные ввода в дома-тяжелая, а иногда опасная работа
8
3
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Спасибо за помощь в решении вопроса! Все было сделано качественно и оперативно!
2
4
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Очень помогли в решении вопроса сотрудники Домодедовского филиала! Работают профессионалы своего дела!
6
2
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Отзыв о работе горячей линии Мособлэнерго. Были на даче 12 ноября , из-за ветра отключился свет. Звонили на все номера телефонов мособлэнерго, районные экстренные службы, в том числе и на горячую линию. Никто не ответил, но бот горячей линии предложил обратный звонок оператора, когда специалист освободится. Вобщем, к чему я-сегодня 19 ноября позвонила девушка из Мособлэнерго, сказала что я оставляла запрос на обратный звонок, быстренько не давая рот открыть сказала, что она меня не слышит и бросила трубку.🤣 Сервис обслуживания на 0 с минусом
7
2
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Спасибо за помощь в трудную минуту соседям, Климовску. Высоко ценим ваш профессионализм и готовность помочь
4
4
Level 15 Local Expert
October 23, 2023
Удалось решить проблему с подключением частного дома к электричеству и ремонт счетчика без ругани и инфаркта. Хотелось бы побольше парковочных мест.
2
2
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Поставили новые столбы, спилили старый, оторвали провода от дома испортив продукты в холодильнике, никого не предупредили. НО счета оплату приходит каждый месяц. Света в доме нет. Дозвониться или написать куда то нереально. Линия перегружена, а чат бот просто пишет одно и то же. P. S. К сожалению, не понимаю, как ответить организации. Но писать точный адрес и личную информацию здесь неправильно. Г. Зарайск, нст Офсетчик.
5
2
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
19 08 2022 года по адресу Московская обл Раменский район поселок Быково ул Ушакова дом 4/7 произошло возгорание кровли дома в связи с провисанием элетропроводки и ее замыканием над жилым домом .Неоднократно обращались в данную компанию по замене устаревшей элетропроводке и деревянных элетростолбов которые не отвечают всем техническим требованиям и представляют угрозу жизни и здоровья местному населению а данная элетрокомпания игнорирует все обращения и делает все что бы нечего не делать кормит обещаниями из года в год ждут что бы мы все сгорели и не кому жаловатся было бы ,После моего обращения ситуация кардинально изменилась , огромное спасибо за оперативное реагирование начальника участка , Виталия Владимировича и за его человеческое отношение к жителям поселка Быкова улицы Ушакова .Грамотное понимание технического вопроса данной ситуации его своевременное решение , а именно замена старых столбов на новые , замена старой элетропроводки на новую современную а именно сип , что соответсвует всем техническим нормам , установка нового освещения , теперь вся улица Ушакова освещена в вечерние и ночное время . Жители поселка Быкова по улице Ушакова Раменского районна благодарны за проделанную работу начальника участка Виталия Владимировича и всех его сотрудников и хотели что бы их хорошию работу отметили . Также на месте жителям поселка Быкова улице Ушакова была проведена сотрудниками данной компании разяснительную беседу по поводу дальнейшего улучшения элетросети в поселке Быково . Но к сожалению вопрос о кровли моего гостевого домика пострадашего при данном возгорание пока не решен , Надеямся на понимание данной кампании и скорейшего его решения .
4
1
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Безобразная работа телеграм-канала!!!! Информации об отключении электроэнергии в Пушкино 5 июля не было, с 10 утра электроэнергии нет!!! Где я должна смотреть информацию????? Зачем нужен официальный тг канал, если те кто его ведут халатно относятся к своей работе???? Что за бардак творится???
4
1
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Благодарю работников Мособлэнерго за важную работу, благодаря им у нас всегда есть свет, а при аварийных отключениях быстро все восстанавливают.
9
1
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Я житель СНТ Мотяково, хочу выразить свою благодарность Мособлэнерго Люберецкие сети. Остались без света, но бригада быстро установила генератор на время работ.
8
1
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Грамотные, отзывчивые и доброжелательные специалисты, знающие свое дело!
4
1
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Наладили систему информирования по отключениям. Пока система работает адекватно. Писала 2 раза в Электростальское отделение. Оба раза адекватно отвечали. И это не просто отписки, а готовое решение, как и описала с самого начала.
8
1
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Подключали новые участки к электричеству в Радовицком. Сразу несколько разом. Заранее договорились о дате и времени. И даже вовремя приехали. Бригада огонь, все сделала корректно.
9
1
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
У меня нет недвижимости в МО более 3 лет, все ЛС закрыты, но каждый день происходят звонки робота о задолженности новых владельцев. 3 года звоню в КЦ и они уверяют, что мой номер ни где не фигурирует, но звонки продолжаются каждый день и ни чего сделать не возможно. И этот кошмар продолжается уже 3 года, они звонят мне, а я им. Воз и ныне там. Ужасная компания, которая не знает, что у них и как устроено.
4
2
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Выражаю благодарность работникам Мособлэнерго за помощь в решении вопроса по увеличению мощности на моем дачном участке.
4
2
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Отключили свет, видимо, внерегламентные работы. Звонила на горячую линию Мытищинского отделения. Ответили в течение минут 2-3. Рассказали, что случилось, что работы идут. Взяли контактный номер, проинформировали сразу по восстановлению электроснабжения.
8
1
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Спасибо сотрудникам Домодедовских электросетей за помощь в настройке нормального напряжения по дому Кирова 17
4
1
Level 14 Local Expert
December 2, 2024
Ужас просто! Не реагируют на звонки вообще
1
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Нужно было подключать дом в Ховрино. Приехали нормальные парни, быстро накинули все провода, все проверили. Вопросов по работе никаких не осталось.
8
1
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Люберецкое отделение. Хочется просто написать, что здесь адекватное отношение к клиентам. Каких только клиентов не видят эти сотрудники. А держатся))
2
2
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Отключили свет, видимо, внерегламентные работы. Звонила на горячую линию Мытищинского отделения. Рассказали, что случилось, что работы идут. Взяли контактный номер, проинформировали сразу по восстановлению электроснабжения.
9
1
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Во всем поселке Черкизово пропал свет. На линии сразу ничего не объяснили, у них еще не было информации. Но обращение зафиксировали. Свет восстановили за час и оповестили по обращению.
6
1
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Ребята молодцы!!!!! Реагируют быстро, работу свою знают. Единственная структура,которая действительно работает в городе Фрязино!!!
6
1
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Хочу поблагодарить Красногорское ПО, которые оперативно решили проблему с отсутствием электроэнергии. Позвонила на горячую линию, составили заявку, бригада приехала раньше чем через 2 часа и решилп проблему.
9
2
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Начались проблемы с пакетником в счётчике (выключался). Позвонила в Мособлэнерго, сказали что ничем помочь не могут, так как не занимаются данной проблемой в частном доме.
4
1
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Большое спасибо работникам Ильинского ПО.При обращении в это отделение,всё было решено и сделанно очень оперативно.
6
1
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Отключили свет в Нахабино в одном из жилых домов без предупреждения днем в рабочее время!
4
1
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Спасибо Люберецкому ПО за быстрое реагирование на мою заявку в диспетчерскую. В течении двух часов бригада была уже у моего дома, и электричество было восстановлено
6
1