Заявка № 2413543 от 18.06.2024. Нашей заявкой занимается Тишкин Сергей Петрович. Дозвониться через секретаря очень сложно. Мне потребовалась неделя непрерывных звонков, чтобы инженер взял трубку. В итоге трубку взяли, но другой Инженер Мартытов Алексей Александрович. У меня было несколько вопросов по технической части. Мне нужно было узнать где и как будет происходить подключение, сколько метров нам нужен провод и какие точки опоры. На это мне Мартынов ответил: "Если ваш инженер такой умный, то пусть сам смотрит". Я считаю, что это как минимум неприемлемо и непрофессионально. Все звонки у нас в компании записываются. Поэтому у меня есть доказательства хамского отношения инженера Мартынова. Помощи и ответов на вопросы я так и не получила. Ответить мне никто не может. получается счет я оплатила просто в никуда. Прошу разобраться в данной ситуации и связаться со мной для решения данного присоединения и ситуации. Мой номер: 8(929)999-42-69 Екатерина.

Екатерина Арешина

Level 5 Local Expert

20.06.2024 года после урагана по адресу г. Пушкино ул. Луговая д. 47 было повалено 2 дерева, одно из них упало на машину, деревья оборвали все провода. 2 суток находились без света, бились во все инстанции для устранения завалов и подключения света. Организация работает на двоечку, а вот сотрудник данной организации Ищенко Александр работает на совесть. Побольше бы таких отзывчивых людей и мир был бы лучше. Огромная ему благодарность, цените его, зарплату повысьте и премию выпишите. Работал один за всех. Если бы не он неизвестно, когда по нашему адресу была восстановлена подача электроэнергии.

Александр Макаров

Level 4 Local Expert

Приходил урегулировать вопрос с задолженностью, грубиянка по фамилии Козак Иванна во окне номер 2, мне и перед мной клиенту, хамски объясняла как она устала, и как нас всех много, лишний вопрос не задать, документы швыряет на стол, видите ли у меня несколько вопросов надо решить, а не один как ей хотелось бы, руководство намного более адекватное, диалог состоялся, пошли навстречу в решении затруднительного положения, приятные в общении люди