Хочу выразить огромную благодарность Ераскиной Елене !!!
Полностью погрузилась в мою проблему, все очень грамотно и тактично рассказала и помогла решить мою проблему. Очень квалифицированный и вежливый специалист. Спасибо ей огромное !
1
Эльвира Разумная
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Каждое посещение офиса Мособлгаз на ул. Московской и работа с техником офиса обслуживания Ераскиной Еленой оставляет у меня просто восхищение . Елена всегда откликается на любой вопрос клиента , каким бы сложным он не был . Отзывчивая , доброжелательная и конечно профессионал своего дела . Явно у Елены есть потенциал руководителя отдела , который направит работу всего коллектива на достижение главного - удовлетворить запросы клиента и выдать конечный результат .
2
Михаил Телепин
Level 4 Local Expert
April 4
На удивление для таких органов, все быстро, точно, доходчиво. Ожидание очереди составило меньше минуты, специалисты квалифицированы, доброжелательны. Большой ассортимент необходимого оборудования.
Инкогнито 8897
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность Бережневой Анастасии,за быстрое и качественное обслуживание,Анастасия быстро нашла выход из ситуации,я осталась довольна)
3
Андрей Фомичев
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Наро-Фоминск, ул. Московская. Очень доволен качеством сервиса, сотрудник Ераскина Елена помогла и копии распечатать, и с приложением разобраться и дала все возможные объяснения и рекомендации. С хорошим настроением и улыбкой. Ушел с решенными вопросами и приятным впечатлением.
3
Олег Жигалов
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Очень вежливый персонал, сделали всё очень быстро и всё грамотно объяснили. Отдельно огромное спасибо оператору Ераскина Елена👍
3
Александра Якушева
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Хочется поблагодарить очень хорошего сотрудника, с которым мне очень повезло . Елена Ераскина проявила себя, как очень большой профессионал и смогла решить нашу проблему, с которой до неё три сотрудника не смогли справиться. Спасибо Вам, Елена, от души
Алексей Степанов
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Хочу поблагодарить сотрудника офиса Апрелевки Романчеаскую Татьяну, за высококвалифицированную консультацию по вопросам личного кабинета и газификации, огромное спасибо организации за сотрудника
2
Алина С.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Хочу отметить сотрудника Отделения Мособлгаз Барвиха - Бахтееву Светлану Николаевну за чёткость и оперативность в решении вопроса.
Вежливый, ответственный сотрудник.
Анастасия Солодовник
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Спасибо большое Бережневой Анастасии, за быстрое и качественное обслуживание, девушка вежливая, приятная, в общем я осталась довольна
3
Serg Creta
Level 3 Local Expert
March 11
Огромная благодарность Ераскиной Елене за помощь в решении проблемы с переоформлением договора на проданный дом и урегулировании вопроса с задолженностью. Все было максимально доброжелательно, быстро и профессионально! Большое спасибо!
1
Лилия С.
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Очень приятные сотрудники, все приветливые и улыбчивые! Профессионально, быстро и качественно оказана услуга! Желаю организации дальнейшего процветания! Спасибо за вашу работу!
1
Руслан
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику Наро-Фоминской службы Ераскиной Елене, за помошь при оформлении документов и вежливое общение.
Хочу выразить благодарность сотруднику Апрелевской РЭС Романчевской Татьяне за профессионализм, доброжелательность и помощь в любом вопросе, спасибо вам за сотрудника.
2
Anna Postnikova
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Всегда быстро, нет очереди. Сотрудники вежливые, все объясняют и подсказывают
Лилия Поленичка
Level 4 Local Expert
March 12
Очень внимательные сотрудники!! Спасибо всегда помогали если возникали трудности!
Татьяна Б.
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Самое лучшее отделение Мособлгаз, никаких очередей, всё очень быстро оформляется, без какой-либо волокиты бумажной . Сотрудники подсказывают как оформить подключение быстрее, помогают разобраться в приложении . В этом отделении подключала две квартиры , никаких проблем . Все сотрудники очень вежливы и даже если какого-то документа нет, подсказывают как его получить онлайн ) у меня не было выписки из домовой книги , сразу сказали что ее можно получить через портал мосрег, за 5 минут мне ее выдали . Огромная благодарность всем сотрудникам и в частности руководителю за отлично подобранный коллектив и прекрасную работу !!!
3
Инкогнито 2824
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Здравствуйте, большая благодарность Жербеновай Анастасии за отличную работу!!!
3
Владимир П
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Не знаю как народ добирается без машины до Мособлгаза, был несколько раз городского транспорта не встречал, на наверное редко ходит. Подъезжая к Мособлгазу видишь заставленную с двух сторон машинами дорогу , ясно что контора пользуется спросом, ну наверное городские власти могли бы организовать стоянки для машин, так как до ближайших заборов предприятий от дороги порядка пяти-шести метров. В самом офисе нравится, что порядковый номер по какому бы вопросу ты не пришёл соответствует очереди. Не нравится, что по любому вопросу даже самому простому тебя просят обращаться через личный кабинет в компьютере, а там нужно пройти такое анкетирование что мало не покажется и поэтому складывается впечатление что ты бегаешь по кругам Дантевого ада.
3
Илья М.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Благодарю сотрудника Армфулину Елизавету за четкость, чуткость и понимание граждан
2
Александр Елькин
Level 12 Local Expert
May 30, 2024
Не разу не стоял в очереди. Все очень быстро, вежливо, профессионально. Проблема правда с парковкой. Ее можно сказать нет. Машину ставить придется метрах в 100
Helen Kraineva
Level 7 Local Expert
January 16
Так быстро и чётко сработали работники офиса!! Проблема была решена за день!!
Инкогнито 0593
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Все супер специалис Дербенова Анастасия помогла на все 100
2
Яна Назарова
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Хочу отметить работу сотрудников Одинцовского филиала Мособлгаза. В процессе газификации участка по всем вопросам обращался именно в этот филиал. Особенно хочу отметить сотрудников Краснобаева Альберта и Мельникову Екатерину, с которыми в процессе газификации общался несколько раз. Все вопросы, даже самые глупые, помогали решить оперативно и со знанием дела.
1
Андрей Анатольевич
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Огромные спасибо лично Жербеновой Анастасии! Все быстро и профессионально!
Анна Майер
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Находится очень далеко и удаленно от транспортной развязки. Сотрудники сидят для красоты, ни один не может представить квалифицированную консультацию. Сначала говорят одно, по факту оказывается все не так(
Уже не первый раз приходится обращаться и никаких изменений в лучшую сторону. Неужели нельзя сделать удобный для клиентов сервис, а не гонять с одного места в другое. Ужасный сервис в целом от Мособлгаза, интересуют только деньги, когда все оплачено интерес пропадает(((
Но увы, монопалисты и приходится с ними взаимодействовать
5
1
Дмитрий Хо
Level 22 Local Expert
August 2, 2023
Хочется отметить работу этого учреждения. «Государственные служащие с человеческим лицом». Все быстро, четко, грамотно. Спасибо Биндусовой Алисе за профессионализм
Арарат
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Сотрудники работают отлично, очередь двигается быстро, большие молодцы.
3
Мартин Дашкевич
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Все супер! Жербенова Анастасия очень помогла. Спасибо большое
2
Магия Хоккея
Level 13 Local Expert
October 14, 2024
Образец бессовестного отношения к клиентам! Исполнение договора по установке газа делают более двух лет. Трубку не берут принципиально. Разогнать всех!
Татьяна Бородулина
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Итак, я пользуюсь личным кабинетом по оплате за газ, но увы, второй месяц у меня проблема со входом в личный кабинет. Добираться до Вашего офиса абсолютно неудобно. Пробовала сегодня несколько раз войти в личный кабинет, и пишет, что пароль и логин некорректный, спасибо, платить больше не буду)
2
1
Kesoff
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
В офисе работают приятные и профессианальгые люди. Но сама схема общения клиент заказчик выстроена не логично и криво. Провода социальный газ в дом уже полтора года. То они забыли что то то на путали то не в том офисе оформляется и тд. Сами люди приятные и вежливые. Ах да отдельно хотелось бы коснуться охранника. К сожалению он не представился хам с синдромом короля шлагбаума. Ну да ладно не смотря на все эти недостатки другой альтернативы к сожалению нет а значит всем желающим провести газ и уже газифицированным дорога именно сюда . ПС. : берегите нервы)
3
Евгений Ларин
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Вот то самое место которое отвечает всем традициям Советского прошлого. Хотя интерьер новый. Ни кто ни куда не спешит, любой вопрос- перезвоните через неделю. Сроки договоров не соблюдают. Обещали газ за 70 дней, так уже полтора года прошло и все у них в процессе. Жалобу подать не получится, к начальнику только по записи, тел ни кто не даст. Была бы альтернатива этому ведомству, вряд ли кто сюда обратился.
3
1
Александр Исаев
Level 17 Local Expert
October 2, 2024
Добрый день земляне.
Любую проблему помогут решить.
Девушка светлееькая помогла без проблем через минуту ушёл ...
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Столкнулась с рядом вопросов по переоформлению газа и замене котла. Приехав в ближайшее отделение на Транспортном 5, была крайне удивлена тому, что в Одинцово имеется офис такого уровня! Прекрасные компетентные сотрудники, как они доходчиво доносят информацию, доброжелательны и готовые ответить даже на самые непростые вопросы. Отдельная благодарность Петрушковой Л.С. Посчастливилось пообщаться и с ней. Добрейший души человек со знанием своего дела! Спасибо!
1
Игорь Х.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Нет парковки.а так все хорошо.персонал отзывчивый
1
1
Отто Мюллер
Level 23 Local Expert
November 12, 2023
Двоякое впечатление.
Плюсы:электронная очередь, много специалистов, готовых помочь
Минусы: нет нормальной парковки, всегда проблема припарковать авто вдоль узкой дороги.никогда не дозвонишься специалисту, даже если знаешь его добавочный номер
1
Дмитрий К
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Это земля и небо! 20 лет жил в доме без магистрального газа и теперь после зимы, после подключения газа к дому в ноябре оценил все реальные удобства, комфорт и никаких забот! Котел Navien выше всяких похвал. Цена за месяц очень реальна. Производить оплату очень удобно. Сервис при возникавших проблемах( менял батарейку в счетчике) сработал оперативно. Мне, как гелологу, открывавшему несколько месторождений газа на шельфе и Крайнем Севере это особенно приятно, не зря страдали. Спасибо компании и удачи в работе!
1
Андрей Гуркин
Level 3 Local Expert
February 11
Профессионализм сотрудника Анастасии Буйной можно и нужно ставить в пример! Молодец! Мособлгаз, так держать!
Татьяна А.
Level 18 Local Expert
June 17, 2023
Парковки нет, приходиться ставить машину вдоль дороги очень далеко.... Социальная газификация только на бумаге и на экране ТВ... Газ есть везде, в горах, в любом ауле, но не в Московской области... Договор от 1 февралям2022!!! Траншею дробили 2 таджика 1 марта 2023!!! А котёл с Большими Мытарствами повесили 15 июня нехотя, постоянно ссылаясь на то, что они не умеют вешатьь такие же котлы!!
2
Анна Соколова
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
В Мособлгаз всегда хорошо работают сотрудники, но сегодня было лучшее обслуживание: подробная консультация о пополнении Смарт карты, много информации, быстро и четко! Спасибо Кристине Фокиной огромное!
Инкогнито 3639
Level 6 Local Expert
January 9
Не стесняйтесь приходите и подписывайте договор напрямую а не идите к перекупам
Маргарита
Level 15 Local Expert
November 13, 2022
Была в субботу, очень приятные и отзывчивые сотрудницы. Что сами не знали, быстро пошли и выяснили у коллег. Народа практически не было, все чисто и аккуратно. Электронная очередь, терминалы оплаты и банкоматы. Все работает как часы. Спасибо всем сотрудникам!!!
Нет очередей, всегда вежливые сотрудники . Начисления всегда все четкие. Была на приёме у Биндусовой Алисы которая объяснила как пользоваться приложением, подробно консультировала по всем интересующим вопросам . Благодарю за помощь и профессионализм.
3
Максим Романенко
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Спасибо, всегда сотрудники растолкуют особенности, подскажут регламент, доброжелательно ответят на вопросы.
Только слова благодарности.
1
Sergey K.
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Огромная благодарность моей спасительнице Аксюто Юлии, только она смогла решить мой абсолютно не решаемый вопрос. Прекрасный офис , есть стоянка, отзывчивый персонал , а главное вопрос , который я не мог решить в течении трёх месяцев Юлия Аксюта решила за пол часа .Хрупкая , прекрасная девушка , решила проблему, которую не смогли решить два офиса Мособлгаза за три месяца. Большое человеческое спасибо.
4
Елена М.
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Хочу написать благодарность Биндусовой Алисе из офиса обслуживания в Барвихе. Очень приятно видеть таких компетентных сотрудников в данной организации. Решили на месте все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!!!