Очереди нет,все услуги доступны, персонал вежливый,специалисты в приёмной хорошие. Минус в том,что работают не по графику заявленному на их сайте,уже в 16.50 охранник начинает выгонять посетителей и не даёт брать талончики.
1
Галюня Ж.
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Дан один номер телефона...просишь телефон мособлгаза в Наре, дают номер аварийки и всё. и ты в тупике(((( и приходиться ехать за 50 км чтобы задать один вопрос, на который тебе отвечают, что могли бы и позвонить, а не ехать....
2
2
Shon
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Удобно. Отзывчивый персонал. Прятно посещать.
1
Старик Хоттабыч
Level 18 Local Expert
August 26, 2022
Ужасное обслуживание! Телефонов для связи не дают, а те, что дают, недоступны! Договор на подключение газа вовремя не оформляют, ссылаются, не работает принтер, и это 2 недели? А когда договор все таки напечатали, оказалось некому подписывать! Да и ещё влепили лишний договор, за который предлагали заплатить почти 10 тысяч! Управы на эту организацию нет! Или их никогда не проверяют?
1
2
Наталья Медведева
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Просторно нет очереди, но далековато от Волченок. Жаль что в Верее закрыли отделение.
наталия к
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Отремонтирован. Всегда чисто. Лучше приезжать на буднях тогда практически нет очереди. В субботу много народа, ну это и понятно в принципе.
1
Станислав Смагин
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Заехал в банкоматы Газпромбанка снять деньги, а они все вообще выключены! Сотрудники ничего не знают, как будто не работают в этом офисе. Наплевательское отношение к клиентам!
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам аварийной службы-Евгению и Алексею,которые дежурили в ночь с 09.02. на 10.02.22. После моего вызова приехали очень быстро!Сработано было оперативно и профессионально!Отдельное спасибо ребятам за человеское тепло и поддержку!Благодарю Виктора и Анатолия,которые производили замену оборудования 10.02.22.Большое спасибо Наталье за помощь в выборе оборудования!Спасибо Чайке Е.В.,который постоянно был на связи и контролировал ситуацию!
Желаю всей вашей дружной команде,во главе Лысака В.Н.,здоровья,удачи,адекватных людей на вашем пути,мира и добра!Спасибо вам,ребята!
С Уважением Праздничная,11.
4
Александр Горбатов
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Без восторгов.
Вообще, без восторгов.
Сотрудники пытаются отделаться от клиентов.
Если немного настоять на своём, разговор идёт боллее конструктивно.
Но!
Можете быть уверены - Вам в этой организации точно не рады.
Хотя, возможно это просто мне так не повезло и ещё двум посетителям из пяти, которые были в одно со мной время.
4
1
Саша Р
Level 17 Local Expert
January 10, 2023
Чисто, есть зона самообслуживания, операторы всегда приветливы и помогают, если с ними не скандалить.
Самвел Уриханян
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Во первых невозможно дозвониться.
А когда дозвонились, невозможно получить нужную информацию. На телефоне сидит создание разговоривающее заученными фразами.
-у нас данной информации нет..
-по данному вопросу можете обратиться...
-в данный момент не могу подсказать..
Разговоривая с собакой больше информации можно получить!
3
Натали Н.
Level 11 Local Expert
March 18
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
Свадьба Доче
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Подал документы на социальную газофикацию в 21 году, в 22 году предложили переписать что подал в этом году , с мая месяца ждём ? в октябре дали о себе знать что есть такая организация и снова ждём. Работникам думаю надо работать в разведке хорошо прячутся, моё мнение
4
1
Романова
Level 9 Local Expert
March 31
Прекрасное место, компетентные сотрудники
Наталия Н.
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Спасибо Ераскиной Елене за доброжелательность и профессионализм!
1
1
Анастасия К
Level 6 Local Expert
March 5, 2022
Во- первых: Очень не удобный график работы, с 8:00 до 17:00. Во- вторых: Для того, чтобы переписать лицевой счет на себя, мне нужно с собой мужа и какой то договор об обслуживании газа.... от другой организации, которая находится на другом конце города. Мособлгаз и МосРегионГаз - это разные организации. Тогда на каком основании Мособлгаз требует от меня договор с МосРегионГаз?
5
1
Сергей
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Модератор отклоняет мой искренний отзыв по причинам политкорректности. Поэтому вынужден написать так. У Славы Полунина было такое шоу «Снегодяи». Вот тут то же самое, только без «С» вначале.
1
Игорь Папонов
Level 16 Local Expert
August 1, 2022
Комфортный зал для посетителей, продажа оборудования, быстрое обслуживание. Маленькая парковка для автомобилей.
1
Инкогнито 6652
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Подключение газа, который проходит за забором участка за деньги длится уже полтора года. Бег по кругу, как на арене цирка!
1
1
Show business's response
Марина Штурмина
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Отвратительная контора, очереди километровые, оплатить онлайн и все равно приехать карту привезти, мало того расписание на сайте рабочих дней не соответствует действительности !
1
1
Show business's response
Татьяна Орлова
Level 19 Local Expert
October 29, 2022
Мне очень понравилось!Обслуживание на высоте!Чисто в помещении,на все вопросы отвечают.
Лидия
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
да была и не раз Ребята знают свое дело трудятся дружно недавно подключили газ в мой дом вежливые аккуратные а самое главное рассказали как нужно пользоваться все было понятно просто молодцы.
5
1
Светлана Кучушева
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Сотрудники все вежливые. Работают быстро и профессионально.
Show business's response
Наталья Маханёва
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Очередей нет, но ездить каждую неделю в газовую службу как на работу и ждать очередного доп соглашения о переносе сроках. Договора вместо 40 дней делаются по 3-4 месяца.
4
1
Людмила ФУНТОВА
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Всё быстро, очередей нет, помогают с любыми вопросами, обслуживание вежливое, милые прекрасные девушки.
Всё фиксируется на электронную почту. Заявление о перерасчете рассмотно в течение дня. Припарковаться есть возможность через дорогу. Посещением довольна на 100%
3
Мария
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Клиентский офис новый. Чисто, есть уголок для детей. Иногда бывает очередь к операторам, ждать приходиться больше часа.
1
Владимир Парник
Level 19 Local Expert
March 10
Хороший офис обслуживания и магазин
Михаил Л
Level 16 Local Expert
December 31, 2022
Красивый просторный офис, вежливые сотрудники, приятное место.
z.mitki
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Заведение которое живёт своей жизнью. Им не что не указ. Берут деньги и устанавливают свои сроки. Дозвониться практически не реально. Проверял как это работает. По странным стечениям обстоятельств, когда я приезжал к ним всегда был один человек. Типо все болеют или в отпуске. Звоню с мобильного, рядом звонит внутренний телефон и сотрудник попросту не реагирует на него. Некоторые сотрудники ставили в блок мой номер. Но к сожалению в нашем случае газ можно получить только через них. Приходиться терпеть. Кто готовится к газификации, готовьте силы и нервы. Всем удачи.
9
3
Людмила Колпащикова
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Специалисты работают оперативно, объясняют всё спокойно и деликатно, очереди практически не бывает
2
Ольга Межевова
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Полгода ждём восстановления дороги на улице Фрунзе дом 90, Мособлгаз дорогу перекапал, асфальт нарушил, а восстанавливать не едут.
Show business's response
Тамара Макарова
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Была шокирована ценами, чтобы внести изменения в договор. На смену агв с меня запросили 35 тысяч, для того чтобы в договоре были изменения с указанием нового агрегата на взамен старого
1
Александр Копачев
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Благодарю за душевный приём и профессионализм в работе. Отдельное человеческое спасибо специалисту службы по работе с абонентами Ирине! Для более оперативной связи и получения всей необходимой информации рекомендую установить приложение в ваш телефон и настроить личный кабинет. Банальные вопросы можно решать не выходя из дома.
3
Ольга Юдина
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Персонал доброжелательный, но сама структура забюрокрачена, чтобы добиться результата, надо многократно потратить время и нервы
Marysha Glebko
Level 18 Local Expert
November 27, 2021
Персонал вежливый. График работы ужасный,учитывая что платить за газ можно только в этой организации. Самый неудобный вид оплаты. Неужели нельзя зачислять на личный расчетный счет средства,а потом списывать их для оплаты газа? Мы живём в Рассудово и надо ехать на автобусе,потом на электричке,чтобы оплатить газ. Сделайте возможным оплату через интернет.
1
С П
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Работаем с организацией, наши партнеры.
Компетентное руководство!
Сергей К.
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Решают только самые простые вопросы, чуть что направляют в Одинцово. По телефонам дозвониться невозможно, автоинформатор отправляет смотреть сайт.
1
Мария Андрианова
Level 14 Local Expert
January 13, 2022
Специалист Ераскина -прекрасный человек, профессионал, все объяснила, помогла осуществить оплату, спасла пожилую женщину, которая плохо себя почувствовала в зале, дав лекарства воды и обслужив вне очереди.
3
Maria Rokhman
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Очень приятно приходить в газовую службу где тебе всё скажут расскажут покажут объяснят и вместе решат твою проблему...
3
Ан
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Приветливые сотрудники, все объяснят и посоветуют
3
Народ
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Ни кто,ни чего не знает! Во всем виноват потребитель. Это косается не только мособлгаза,но и всего Газпрома в целом!
3
2
Show business's response
Наталья
Level 21 Local Expert
July 30, 2021
Вроде бы современное здание, электронная очередь, приветливые сотрудники. Однако, крайне неудобный график работы... до 17 часов, короткий день в субботу, в воскресенье - выходной . И ещё обеденный перерыв. Очень неудобно пополнять смарт-карту. Для этого надо отстоять очередь к специалисту. Неужели нельзя организовать более удобный вариант оплаты?
3
Владимир Ливанцов
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Покупал плиту все рассказали показали покупкой доволен
3
Show business's response
Наталья Карасёва
Level 18 Local Expert
July 11
Отзывчивые сотрудники, рекомендую
Маргарита Бочкова
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Приехали в 16.50, ехали из Москвы 2,5 часа. В итоге приехали к закрытой двери. Охранник заявил, что без 10 минут до окончания рабочего дня они закрывают дверь.
1
2
Татьяна А
Level 13 Local Expert
May 23, 2022
Очень оперативно решают вопросы Комфортный офис для клиентов. Приятно туда приезжать.
3
Анастасия Н.
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Отличное отношение персонала
Елеонора Хромова
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Очень грамотные обслуживающий персонал
1
Виталий Колесников
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Всё хорошо там было раньше, очереди не было,а вот ценники на оборудование пугающие.
Александра К.
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Без придел и бардак не способны пришить проблемы каждый сотрудник отвечает на одни и те же вопросы по разному