Mosoblgaz

Rate this place

209 reviews

Level 4 Local Expert
June 3
Спасибо за отличное обслуживание, быстро и доступно. Выражаю благодарность Серовой Инне за консультацию по приложению Мособлгаз.
1
1
Level 4 Local Expert
September 20
Сегодня 20.09.2024 года приехали в отделение Мособлгаз для подписания договоров и даже не ожидали, что все пройдет так легко и быстро, благодаря Захаровой Анастасии! Все об’яснила, помогла оплатить, мы очень довольны, что, есть такие отзывчивые люди! Спасибо большое! Семья Казаковых.
1
Level 8 Local Expert
October 24
Подключают газ с февраля. Договор закончился в августе. Газ проведен уже дом, осталось только пусконаладку и подключить. Сегодня уже 11 октября, сказали ждать две три недели. Очень долго все. В доме холодно, как бы минус не ударил. Добавлено: "комфортные условия". Мособлгаз!!! Где газ???? 24 октября, подключить должны были в августе. Что вам мешает??? Пришлите кого нибудь чтобы открыли кран!!! За работу вам Кол!!!
2
Level 2 Local Expert
September 3
Подключили газ быстро. Специалисты работают качественно,все расскажут терпеливо. Спасибо большое всем работникам мособлгаз.
1
Level 3 Local Expert
October 11
На связи с клиентами абсолютно не грамотные специалисты. Сделала заявку на замену батарейки газового счетчика 7.10 24 и каждый день звоню с утра, как на работу, обещают приехать. 11.10.24 не выдержала и приехала в офис. Мне объяснили, что счетчиками занимается организация, которая находится в Москве. Дали номер телефона. Набрали бестолковый менеджеров, а люди мучаются!!!
1
Level 10 Local Expert
October 17
17.10.2024 вызывали бригаду выражаю огромную благодарность за оперативность и решение проблемы с газом.Огромное спасибо бригаде отреагировали быстро(фамилии не запомнила)
1
Level 5 Local Expert
October 25
К менеджерам претензий нет, девушки вежливые. Что нельзя сказать про Чурилину Светлану Алексеевну. С психикой явно не в порядке, адекватно разговаривать не умеет, а на замечание сменить тон и разговаривать спокойно бросает трубку. Деньги плати сразу, а свою работу мособлгаз выполнять не хочет. По договору спокойно могу сорвать все сроки и они об этом вообще не заморачиваться.
1
Level 6 Local Expert
October 28
Приезжали подписать документы и оплатить. Господа купите ручки, у меня простая подпись, и ту поставить не могла. На мою просьбу дать нормальную ручку, мне сказали расписывайте, она пишет. Интересно на документах расписывать? Наличкой оплатить нельзя. По дорожке ведущей к зданию упираешься сразу в служебный вход, и по Фрейлу, понимаешь кого здесь ждут, явно не посетителей, удобней персоналу, для себя любимых делали дорожку-то
Level 2 Local Expert
August 13
Спасибо сотрудникам Мособлгаз Бронницы за хорошее обслуживание. Все оформили быстро, общались вежливо и понятно.
1
2
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Огромная благодарность Сотруднику Бронницкой службы Масловой Марине Витальевне за быструю организацию восстановления дороги после прокладки кабеля. За понимание, профессионализм. И весь коллектив Бронницкого отделения Мособлгаза - хорошие, грамотные специалисты, всё чётко объясняют и помогают по-человечески! Ещё спасибо продавцу магазина газового оборудования в Бронницах Наталье Селивановой за то, что она пошла на встречу и организовала доставку оборудования в свой магазин,не пришлось ехать далеко. Д. Тимонино, ул. Рождественского, 12а
2
Level 3 Local Expert
August 20
Спасибо за обслуживание персонала . Сегодня приезъжала узнать о возобновление подключение газа . Всё сотрудник объяснила подсказала с чего надо начинать 🌺
1
1
Level 3 Local Expert
June 17
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание Очень нам понравилось. Большое им спасибо!
1
Level 3 Local Expert
August 22
Быстрое оформление, очень отзывчивый сотрудники. Все объяснили понятно и подготовили все документы.
1
Level 3 Local Expert
February 19
Спасибо большое за помощь и отзывчивость. Обратились в "Мособлгаз Броницы» с вопросом, сотрудники всё подсказали и объяснили. Внимательные, вежливые.
2
Level 2 Local Expert
February 29
Прекрасное обслуживание 👍Вежливый персонал. Наш специалист помогла установить приложение, все объяснила и показала. Мы не ожидали, что все будет быстро и просто)
1
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Спасибо сотрудникам "Мособлгаз Бронницы " за их внимательное отношение! Огромную благодарность хочу выразить Серовой Инне за ее помощь в решении нашего вопроса. Инна доброжелательный, внимательный, отзывчивый, добросовестный человек! Спасибо Вам большое!
1
Level 2 Local Expert
September 10
Уважаемая Инна Серова отличный специалист, грамотный, добрый сотрудник. Большое спасибо.
1
Level 14 Local Expert
September 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику "МособлГаз Броницы» Серовой Инне за ее теплое и внимательное отношение! Все проверила, помогла внести изменения и скорректировать данные, компетентнейший сотрудник, вежливый и отзывчивый! Побольше бы таких людей в нашем сервисе!!!
1
Level 3 Local Expert
August 13
Положительно, что практически никогда не бывает очередей и любезный персонал. Благодарствуем за услуги!)
1
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику "МособлГаз Броницы» Серовой Инне, это ответственная, внимательная, добросовестно делающая свою работу, компетентный, вежливый и отзывчивый сотрудник которая готова помочь в любом вопросе. Спасибо вам большое за вашу отзывчивость, за помощь.
2
Level 3 Local Expert
September 6
Всё замечательно, очень хорошие и внимательные сотрудники 👍
1
Level 4 Local Expert
October 23
Прекрасные, отзывчивые люди!!! Большая благодарность! Спасибо🙏💕
Level 2 Local Expert
August 7
Сегодня я получила профессиональный ответ на свой вопрос. Спасибо Инне Серовой за терпение и профессионализм!
1
Level 3 Local Expert
May 29
Выражаю благодарность за отличное ,оперативное обслуживание.
1
Level 2 Local Expert
March 28
Отличная работа организации. Очень помогли и сделали все оперативно. Отдельная благодарность Серовой И.
1
2
Level 3 Local Expert
September 18
Большое спасибо. Нас все устраивает. Обслуживание на должном уровне.
1
Level 6 Local Expert
March 1
Огромное спасибо за оперативность обслуживание и высокую профессиональную грамотность специалистов отделения .
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Прекрасное обслуживание, быстро, качественно. Вежливые, внимательные сотрудники. Быстро решили нашу проблему. Огромное всем спасибо!!!
1
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Большое спасибо за внимание и чуткость в помощи к нашей просьбе . Ирина Серова с нами проработала почти 2 часа и сделала колоссальный труд в решении проблемы. Очень приятно видеть таких воспитанных и трудолюбивых людей которые не подходят формально а помогают на 1000℅ Работа этого отделения Мособлгаз отличается от других правильностью и профессиональной подготовкрй. Спасибо
1
Level 2 Local Expert
November 7
Спасибо за хорошее обслуживание, все быстро и понятно
Level 2 Local Expert
June 24
Отличное обслуживание. Очень вежливые сотрудники.
Level 4 Local Expert
August 29
Спасибо за помощь и внимательное отношение. Всё понравилось.
1
Level 2 Local Expert
June 27
Большое спасибо за обслуживание. Помогли пользоваться личным кабинетом.
1
Level 3 Local Expert
April 23
Спасибо большое за оказанную квалифицированную помощь. Благодарность выражаю Серовой Инне.
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Простите! Но уже осталось только смеяться без остановки. Лозунг данной организации: Напишите туда, сообщите сюда. Написали в чат тихо. Позвонили. Все в отпусках. Устали бедные. Перетрудились. Полтора года дополнительное соглашение всем составом писали. Зато просто прелесть. Договор заканчивается 02.08.2023, а сотрудник замещающий менеджера мне сообщает, что они решили проводить работы у меня на участке в сентябре 2023 г. Спрашиваю ее как такое может быть? А она мне вежливо объясняет, чтобы я не возмущалась, если не подпишу что они требуют, то договор закончен. А чтобы получить работы надо продлить договор еще на 200 дней а то не успеют. Причем продлить договор прошу их я. Господа просто на луне живут видимо. Написали даже генеральному директору. И что? Повторное требование от сотрудников на электронную почту пришло продлите договор на 200 дней в ответ получили. Причем им даже достаточно скана (документом официальным не является) моего заявления по электронной почте. А то как сказать начальству, что они делали полтора года. А так молодцы сроки не срывают. Все выполняют. Начальство может рапортовать красиво как все замечательно. Если честно я не понимаю как такой организации могли доверить с 01.09.2023 г. обслуживание всего региона, если они графики работ с договорами состыковать не могут. Это задачка для первоклашек. Организация проведения работ по объекту (населенному пункту) как показала жизнь для них вообще высшая математика. Как у нас проводились работы - сказка, которую рассказывать страшно. Поэтому остается только смеяться, что получив в апреле 2023 года счетчик для учета газа на руки. Можно перекопав свой участок до августа ждать прокладки 5 метров трубы, согласно договора. И по указаниям сотрудников данной организации написать заявление, что "добровольно прошу" продлить удовольствие до февраля 2024 года. Смех да и только.
7
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Не могу сказать, что работают плохо, но в отдельных случаях отвратительно. Проект не могут предоставить в течении 2-х месяцев, хотя говорили в течении месяца будет проект готов. Звонила на горячую линию и мне из мособлгаза в течении трех дней перезвонила девушка, к сожалению я не расслышала как ее зовут и сказала, что ваш куратор в отпуске Александр Вячеславович, но сейчас посмотрю и перезвоню вам( звонит уже как неделю) это, что хорошее обращение с клиентами которые проплатили 50% за работу? Дозвониться до куратора невозможно, просто сброс делают.
4
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Отличный офис и магазин. Все быстро и просто. Спасибо огромное за вежливость и корректное обслуживание!!!
1
Level 2 Local Expert
October 28
Спасибо за хорошее обслуживание, быстро и понятно.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Большое спасибо сотруднику Мособлгаз Бронницы, ИННЕ !! Инна очень оперативно сегодня решила нашу проблему по переоформлению договора и регистрации в личном кабинете!! Очень приятно взаимодействовать с такими людьми!! Браво!!!!
1
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Большое спасибо за обслуживание. Добрые, отзывчивые сотрудники, помогли установить приложение, всё доходчиво объяснили.
1
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Внимательный и квалифицированный персонал. Приходится периодически обращаться и всегда помогут разобраться,ответят на все интересующие вопросы. А сегодня еще и помогли установить приложение Мособлгаза. Спасибо.
1
Level 3 Local Expert
August 23
Спасибо за обслуживание. Самые лучшие сотрудники.
1
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Спасибо большое сотрудникам офиса обслуживания, вежливый персонал, дображелательная обстановка, грамотный и профессиональный подход к клиенту! Подавали заявку по социальной газификации
1
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Огромное спасибо за быстрое решение проблемы ,оператора девушку и Романа с тех .отдела ,приехал все оперативно слелал !!!!
Level 2 Local Expert
February 9
Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники. Спасибо, все понравилось.
2
Level 3 Local Expert
May 22
Спасибо за помощь в установке приложения,все быстро и доступно
1
Level 2 Local Expert
June 25
Большое спасибо,помогли разобраться с приложением.
1
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Спасибо огромное за отличное обслуживание! Отдельную благодарность хотелось выразить сотруднику Серовой Инне!
1
Level 4 Local Expert
June 17
Был на приёме в офисе, помогли разобраться, большое спасибо.
1
Level 2 Local Expert
March 20
Обратился за помощью по приложению, быстро помогли и всё объяснили. Большое спасибо.
1