В целом все понравилось, по сравнению как было раньше небо и земля, уровень цифровизации услуг с каждым годом все выше и выше. В процессе подключения газа был один раз в офисе в момент оплаты договора на смр внутри участка, все остальное онлайн. Те, кто варит трубы и делают все работы профи, сделали все быстро и качественно. Вопрос только зачем ввели кураторов, толку от них никакого, никогда не дозвониться. Главное получить от них телефон прораба и проектировщика и уже сам дальше ведешь все коммуникации. Лучше бы их оклады распределили на инженеров, кто делает монтаж.

Show business's response

Мария Ш.

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику Кривенко Арине за отличную работу и внимательное отношение к клиентам. Профессиональизм, компетентность и дружелюбие позволили решить мою проблему оперативно и качественно. Приятно иметь дело с таким ответственным и вежливым специалистом, готовым подробно объяснить каждый этап решения вопроса. Отдельно хочется отметить четкость и терпение, с которыми были выполнены мои запросы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и рекомендую этого сотрудника всем, кому важна качественная поддержка и сервис высокого уровня.

Николай Л.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить глубокую благодарность инженеру офиса обслуживания Лавровой Алисе за её добродушное обращение и оперативно оказанную помощь. На любой вопрос всегда поступает грамотный ответ. Приятно осознавать что в Мособлгаз работают хорошо осведомленные в своей области сотрудники. Также хочется поблагодарить руководителей офиса (Михайлову Ю.А. и Савик Л.В.) за поддержание клиентоориентированности в наше время автоматизации и цифровизации.