Mosoblgaz
323 reviews
July 6
Посетил Мособлгаз отделение Катуар по вопросу технического обслуживания газового котла.Со мной согласовывали день проведения работ. Объяснили, что мастер в день проведения ТО привезет с собой все необходимые документы(договор,акт, квитанцию об оплате). Сотрудники приветливые и вежливые, очереди не было, парковка есть.
3
October 12, 2023
Они лучшие! из всех аналогов. Персонал клиентоориентированный на 200 процентов. Вежливо с улыбкой находят подход и всегда решают возникшие вопросы. Отдельное спасибо Алёне и Виктории. Красотки. Наверно без Вас все было бы намного печальнее. Да! огромное спасибо мужчине на входе. Всегда готов помочь в работе с терминалом. Без него точно все встало!!! Огромное спасибо этому коллективу. Молодцы. Вы лучшие!!!
8
2
July 31
Девочки на ресепшене очень хорошо и доступно всё объяснили и помогли разобраться с моим вопросом. Спасибо. Рекомендую выписать премию.
1
July 22
Отличное место!очень квалифицированные сотрудники,сколько бы раз не обращалась-всегда помогу,подскажут,помогут решить любую проблему.
4
November 5, 2023
Очень хорошее обслуживание, работники вежливые и внимательные.Выполняют свою работу на отлично. В помещении чисто и удобно. Никаких очередей. Информационные материалы в доступных местах и в в неограниченном количестве.
3
1
June 2
Пока только плюсы) Чисто, культурно, быстрое обслуживание, персонал в форме.
Есть парковка на территории.
2
July 5
Бардак. Заключил договор на обслуживание и то котла. Заплатил по штрих коду, чек в телефоне.Мне начали приходить квитанции за обслуживание и то котла, растянутые на год. Отправил. Кто делал то и заключал договор и когда, заплатил всю сумму. Ответа пока нет.
July 18
Приятно удивлен качеством и скоростью обслуживания и воспитанностью и профессионализмом сотрудников.
👍🏻👍🏻👍🏻 так держать
2
August 29
В Катуаре работают замечательные, отзывчивые и терпеливые сотрудники. Впечатления замечательные. Благодарю.
2
1
November 25, 2022
Невероятно приятные сотрудники! Очень отзывчивые, с искренним желанием помочь! Виктория в окошке просто потрясающая, отвечает на все вопросы, помогает и подсказывает все нюансы оформления документации. Девушка в кабинете, оформляющая договора на техобслуживание и пуско/наладку - умничка, очень быстро и грамотно все оформляет, полностью участвует в процессе, помогает и подсказывает как быстрее и удобнее все оформить. После посещения дмитровского и Мытищинского отделения, была просто в приятном шоке от того, что в Катуаровской РЭС сотрудники РАБОТАЮТ, а не делают одолжение и работают очень быстро, грамотно и с полным пониманием того, что делают! Остальным отделениям Мособлгаз Север стоило бы поучиться работать в этом отделении!
3
1
July 21
Добрый вечер. Посетила данную организацию по возникшему вопросу,всё решили оперативно. Большое спасибо сотрудникам.
1
August 2
Обслуживание очень хорошее, персонал внимательный, Алена Бондаренко сделала для нас сверх своих должностных обязанностей. Спасибо за внимание!
1
October 16, 2023
Очередей нет. Все сотрудники приветливы и очень профессиональны. Консультируют четко и грамотно. В результате и услуга потом оказывается быстро и без лишних проволочек Ощущения как в другом мире побывала. Хочется еще раз зайти, просто за настроением. Спасибо вам!!!
4
2
October 7
Всё прекрасно, заключал договор на обслуживание газового котла, быстро, вежливо. Спасибо
October 4
Я даже и не ожидал такой скорости и сервиса. Все как в мфц. Минут за 20 оформил пуск газа, сдав все документы и оплатив квитанции по куаркоду выслав на почту чек
August 30, 2023
Бондаренко А.В, Зеленцова В.Ю, Мелина А.В. Спасибо за отличную работу, за высокую ответственность, абсолютную уверенность и профессионализм, за постоянную пунктуальность. Желаю с таким же задором и энтузиазмом работать и дальше. Здоровья, крепких сил, терпения и высокого материального достатка в жизни! Очень доброжелательные сотрудники. Огромное спасибо девочкам из договорного отдела. Работают быстро и ответственно!!! Молодцы!!!
6
2
February 17
Ближайшее к дому отделение. Очередей нет. Забыли часть документов. Девушка в окне (Алёна) дала имейл чтобы дослать их в электронном виде. Все дослали и подготовили удаленно. Учитывая, что до мособлагаза дозвониться почти невозможно, был приятно удивлен. Алёне большое спасибо! В попытках дозвониться по телефону я больше времени потратил, чем на дорогу в отделение.
4
September 23
Оплачивать можно только у них в офисе, ул Ушакова д 32. Оплата по интернету, невозможна. Деньги уходят неизвестно куда, и компьютер вас из мучает с паролем.
September 24
Прекрасные, отзывчивые и очень внимательные сотрудники. В офисе очень уютно.
2
October 25, 2023
Не самый удобный подъезд из-за ж/д переезда.
Не особо много народа,обслуживают оперативно,проблемы стараются решить быстро,не откладывая в долгий ящик.
Руководство доступно,никто не прячется.
Помещение чистое,удобное. В минуте ходьбы-Сбербанк с банкоматом.
2
1
July 31, 2023
Прошу отметить высокопрофессиональную работу бригады монтажников в составе сварщика Свистельникова Станислава, слесаря Вредова Романа и водителя Тучкова Евгения, выполнявшие у меня работу по социальной газификации. Всё сделали качественно и аккуратно, как для себя. Прошу учесть при распределении премии.
Отдельно хочу отменить мастера Ладыгина Дмитрия Владимировича, оперативное и грамотное управление на всех этапах работ, согласованное взаимодействие с учетом пожелания и предпочтений клиента, вежлив, терпелив.
6
2
July 1
Удобный подъезд парковка, все удобно. Девчонки оперативно работают
3
July 6
Филиал в котором сидят ЛЮДИ, а не бюрократы-истязатели населения.
Всегда помогут, войдут в положение и нормально все сделают
2
November 30, 2023
Хороший спокойный офис. Сотрудники вежливые и компетентные. Приятно пообщаться. Но сама организация Мособлгаз крайне не приятная. Компромисы не возможны. Цены ломит. Газ дешевый, а вот обслуживание золотое.
4
1
August 31
Очереди небыло. Девушка сотрудница помогла с оформлением документов. Переходил на прямой договор поставки газа. Есть где припарковаться.
5
May 20
Очень давно, не встречал, на столько доброжелательных и понимающих, вежливых, компетентных сотрудников! Милые дамы, спасибо ВАМ за вашу работу!
3
November 8
Посещение понравилось! Очень добрый и внимательный персонал 👍 Спасибо!!!
1
October 21
Всё делают вовремя и аккуратно! По сравнению с моим районом вобще молодцы!
July 25
Спасибо за газ. Все сделали аккуратно, качественно и вежливо
1
October 13
Отзывчивые, доброжелательные, компетентные сотрудники. Все вопросы решены.
February 7
Спасибо большое, думал буду сидим долго и нудно сдать своей очереди, оказалось все на много быстрее приятные женщины все объяснили и рассказали что надо сделать
2
March 19
Чистенько, опрятненько, приветливо. Есть автомат для оплаты услуг. Есть парковка. Народу обычно не много.
4
October 18, 2023
Сегодня обратилась для перевода счетчика в ручной режим работы. Сотрудница службы мособлгаз Катуар сделала все очень быстро. Все подробно объяснила. Спасибо огромное за внимательное отношение к клиентам!!!!
5
2
May 19, 2023
Мне понравилось девушки. Они молодцы во всём помогают. Оперативно, вежливо. Хорошо что там не только оборудование, документы, на всех вопросов чётко отвечают и направляют. Когда ты не понимаешь. ))♡
4
1
October 19, 2023
Хочу выразить благодарность Анне Емелиной, сотруднику Мособлгаз Катуар, за компетентное , внимательное и чуткое отношение! Побольше таких замечательных сотрудников!
5
1
December 7, 2023
Сотрудники в отделе Котуар с клиентами умеют работать отлично. Они внимательны, доброжелательны и терпеливы. Объясняют, что и как надо сделать. Спасибо им большое!
2
3
May 23
Офис красивый, сотрудники тоже. Но газа нету, что делать, сказали поможем. Прошёл уже год, за ним и второй. Стучусь в кабинеты а там полный 0.
2
July 4
Чисто,уютно,обслуга клиентов на высшем уровне.
4
February 25
Приезжаю сюда уже много лет.
Из-за низкой нагрузки (мало людей) обстановка всегда здесь дружелюбная.
3
September 25, 2023
Девочки вежливые, всегда помогут. Автомат, конечно с весьма запутанной инструкцией. Но, к сожалению, других вариантов оплатить газ нет. Приходится ездить за 50 км, чтобы просто положить деньги на газовую карту
3
1
November 14, 2023
Быстро, чётко, вежливо! Отличные операторы и отсутствие очередей! Начальнику данного филиала огромное спасибо!
2
1
October 26, 2022
Быстрое обслуживание.. Решили вопросы насущных проблем. Оперативность. Удобное расположение недалеко от Москвы и от области. Можно и на электричке доехать станция Катуар и пешком. Можно и на машине. Время ожидания меньше 5минут по именно моему вопросу. Вежливые сотрудники.
3
1
April 28, 2023
Очень дружелюбные и приятные сотрудники. Все объяснили и подсказали, разрешили дослать документы, которые мы забыли. Не пришлось возвращаться. Нет очередей. Есть места на парковке. Осталось очень приятное впечатление.
1
1
November 2, 2023
Сотрудники очень дружелюбны, помогают решать вопросы, которых много возникает, к сожалению. Но это не проблема этого места а вообще организации. Сотрудникам большое спасибо!
5
2
February 25
Очень дружелюбный и профессиональный персонал! Всегда помогут и подскажут!
4
August 2, 2023
Алёна Бондаренко - отличный сотрудник,быстро и чётко оформляет документы! Огромное спасибо за оперативность и доброжелательность!
5
3
February 7, 2023
Внимательный и профессиональный персонал, всегда разъяснят, подскажут помогут ( это мнение многих ) большое спасибо за это. Чистый зал для посетителей, чистый туалет.
3
1
August 4
Вежливо быстро культурно, девочки умницы👍
1
June 22, 2023
Очень приятные операторы. Всегда вежливо общаются. Охрана всегда помогает куда нажать на терминале , чтоб быстрее все было ) супер! Молодцы.
3
October 23, 2022
Новое здание филиала газовой службы. Просторное помещение. Есть удобные кресла для посетителей. Установлены два терминала для оплаты за газ. Вежливый персонал, включая охранника. Недостатком этого отделение является то, что из трёх окон приёма, как правило работает только одно. Из-за этого бывают очереди.
3
2