Mosoblgaz
31 review
August 6, 2024
Плюсы можно заказать по телефону, если конечно дозвонитесь до менеджеру. У меня получилось на второй день.
А все остальное минусы сперва говорят одну цену, а по факту она другая и никто вас не предупреждает заранее что цены изменились. С доставкой также проблема, обещают отдно а по факту другое. Также проблема и с комплектация заказа, проверяйте несколько раз если заказывайте не одну позицию.
2
August 4, 2024
Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Заказали котел. Доставку оформил менеджер на воскресенье. Все подтвердил. И соверешенно случайно, когда я позвонила уточнить время, мне сказали что доставка на понелельник а может и на вторник. И сама компания не звонила и не предупреждала. А в сдэк, которая доставляет, вообще сказали, если курьер вам позвонит и вы сразу не ответите, то он уедет. Менеджеры в выходные не работают. Никто ни за что не отвечает. Очень печально, что такое отношение
2
August 19, 2024
Ужасный сервис. Заказывал счетчик. Договорились о доставке , на даче их ждали родственники - не привезли, не позвонили. Второй раз решил заказать тот же счетчик. Не перезвонили и не привезли так и ждали. Всем плевать. По телефону ничего не знают! и опять их мы вам перезвоним- не перезвонили
4
October 17, 2024
Отвратительный сервис. Консультанты проблему по перезаказу позиции в заказе решить не могут. Менеджеры с клиентом после оставленной заявки не связываються. Работа по отработке заявки клиента не организована. 2 недели не можем поменять позиции в заказе 76536. Проще отменить заказ и заказать в другом месте.
1
September 4, 2024
Отвратительно, заказ оплатил 19-го августа, сегодня 4-е сентября - заказ до сих пор не привезли. Диспетчеры ничего не знают, менеджеры не перезванивают. Кто-нибудь знает как вернуть деньги?
2
March 1, 2024
Здравствуйте. Купила о оплатила покупку газового котла 7 февраля. Обещали перезвонить через 5-6 дней. Звонка не было. Подождали ещё пару дней не перезвонили и не привезли товар. И так ещё неделя прошла. Поехали в магазин сами, извинялись сказали перезвонят и согласуют время доставки. И опять же не перезвонили. Сегодня 1 марта. Поехала туда выяснять причину токого отношения к покупателям. И опять же таки извенения, которые меня не устраивают. Итог доставка сегодня.
3
1
August 30, 2023
Всегда думала, что Мособлгаз крупная компания ориентированная на клиента. Но после заказа в интернет магазине, мнение изменилось…. Заказ был сделан в 9-00 утра в воскресенье с экспресс доставкой - товар не привезли. В понедельник после моего звонка, пообещали привезти во вторник. Сегодня 22-00 среды, заказа нет…. Вот и думай заказывать в след раз в этом магазине или нет .
3
July 22, 2023
Выбор всего достаточный. Но цены высокие. Можно найти и дешевле. Что нам было нужно не нашлось. А под заказ ждать приличное время. Одним словом, не очень понравился этот магазинчик.
2
July 9, 2023
В онлайн-каталоге много позиций по каждой категории. Удобная система скидок, хорошо обученный персонал. О покупке не жалею, буду заказывать еще))
3
August 19, 2022
Очень надёжная, мощная, профессиональная компания. Кроме подключения газа и обслуживания, можно покупать продукцию по лучшим ценам.
Особенно понравились котлы Федерика Бугатти Варме.
Очень надёжные.
5 лет гарантии.
1
2
November 29, 2023
Обращалась дважды. Вежливо и доброжелательно подсказали и помогли. Спасибо!
1
December 26, 2022
Хотел купить котел Baxi slim 1.300 IN. Позвонил 15.12.22 менеджеру по телефону на сайте. Менеджер подтвердил цену 106 тысяч и сказал, что заказ нужно оформить на сайте и при оплате после сделанного заказа по ссылке , которая будет прислана на эл. почту будет дополнительная скидка и окончательная цена будет 101640 руб. Сделал заказ номер и выбрал дату и время доставки. Ждал ссылку в пятницу, субботу и сегодня в понедельник 26.12.22. При этом 4-5 раз звонил разным менеджерам и просил скинуть ссылку. Менеджеры каждый раз подтверждали, что все будет нормально и по зафиксированной цене Сегодня после очередного звонка срок поставки указали на февраль.
1
July 21, 2024
на их сайте все красиво...а на деле да
1
December 9, 2023
Грамотные сотрудники, мало народу. Хотя колличество посетителей видимо из-за местоположения офиса.
December 22, 2023
Все быстро оформили помогли установить ,личный кабинет.Все Ок.
November 2, 2023
В нашем магазине ребята грамотные и отзывчивые , 💪👍
1
March 28, 2023
Хороший выбор разной техники, квалифицированные специалисты, очень помогли с выбором подходящей модели котла, большое спасибо.
1
January 24, 2022
Хорошая организация процесса! Электронная очередь, распределяет всех по нужным окнам. Специалисты по документообороту, весьма неплохо подкованы! Однозначно - паять звёзд!
1
September 17, 2021
Сколько раз приезжаю в эту организацию, всегда негативные эмоции. Недоработки во всём, мою заявку в личном кабинете, никто не смог найти, явно не хватает сотрудников, консультантов по оплате точно, каждый раз вижу как граждане психуют возле терминалов оплаты. Очень медленное обслуживание, это наша беда, не уважать время других людей. Мой вопрос так и не решился, записалась на личный приём к руководителю.
2
December 27, 2023
Башенные цены
July 26, 2021
Все понравилось. Хорошее обслуживание. Большой плюс за туалет для посетителей.
2
July 15, 2023
Приятные сотрудники.
1
March 8, 2020
Сделан хороший ремонт. Обслуживание по талонам, с большим количеством окон. Но всё равно что-то не так. Заказал справку о том что у меня нет газа, так сказали ждать - месяц... Господа- месяц!!! К просьбе как-то ускорить процесс все остались равнодушными. Вообщем, фасад обновили, а "совок" остался....
2
January 17, 2022
Очень впечетляет, советую посетить и почувствовать силу здания
1
April 4, 2021
Читая и ухоженая территория, отличный фасад здания.
1
April 7, 2020
Был в офисе обслуживания. Все, что надо сделали быстро и оперативно.
1
May 4, 2021
Магазин по принуждению, конские цены.
August 5, 2020
Нормальный магазин, но цены великоваты.
1
April 5, 2020
Вежливый персонал, удобство парковки.
1
August 11, 2021
Сплошная бюрократия.
1
April 7, 2020
цены просто космос..и это у нас в стране доступный газ!!
1
1