Mosoblmedservis
174 reviews
August 1, 2024
Преимущества аптеки:
1. Работает круглосуточно, без выходных и праздников.
* В отличие от других аптек в городе, здесь можно найти практически все рецептурные препараты.
2. Принимает все виды оплаты, включая новую технологию оплаты по лицу.
3. Оперативный, вежливый, квалифицированный персонал
**Недостатки аптеки:**
1. К сожалению, указанные номера телефонов не соответствуют этой аптеке, поэтому узнать о наличии препаратов не представляется возможным.
2. Поскольку это единственная государственная аптека в Мытищах, где можно получить рецептурные препараты, иногда возникает их дефицит.
3
December 12, 2024
Вчера был в данной аптеке №187, очень понравилось обслуживание и сервис, большое спасибо Анне Сергеевне! Очень чуткий, внимательный и вежливый сотрудник! Что стало такой редкостью в наше не весёлое время!
November 7, 2024
Обслуживания отличное, в аптеке всегда есть нужные препараты, девочки все приветливые и культурные. Советую эту аптеку всем своим друзьям.
1
January 24
Из Королёва приходится ездить в эту аптеку за некоторыми препаратами. В аптеке всегда большой выбор препаратов, хорошее обслуживание и туда, в отличие от других аптек Мособлмедсервис, можно дозвониться
September 6, 2024
8Этой аптекой пользуюсь уже 5 лет. За эти года улучшилось качество обслуживания. Нет очередей, быстрое обслуживание. Всегда есть нужный ассортимент.
1
February 26
Время работы с 8 до 20. Государственнная это означает, что тут выдают бесплатные препараты, и препараты, которые не продают в обычных коммерческих аптеках. Не понравился потертый линолеум на полу. И совершенно не понятно почему, но в соседнем городе с населением 150 тысяч+ нет такой аптеки, приходится ехать в Мытищи.
2
February 15
Зашили рану, на пальце, но не правильно, осталась шышка. Не только не естатично, как неприятно. Все нормально, но если что-то серьезное, не уверен, что хотел бы попась сюда снова. Тем не менее все были весьма вежливыми, и оценку понизил только на одну звезду.
November 22, 2024
1. Постоянно нет препаратов.
2. Нельзя через интернет посмотреть наличие препаратов в сети, предлагают обзванивать пункты.
3. Нельзя бронировать препараты, звонишь говорят есть, через час приезжаешь говорят закончился.
Аптека плотно застряла в 90х.
3
July 7, 2024
Добрый день. Пишу отзыв 7.07.2024г.
Приехали в аптекупо адресу Олимпийский проспект 15 к6 в субботу 6.07.2024г за необходимыми лекарствами, которые выписал врач больному после инфаркта. Фарсацевт на кассе сказала, что уже несколько дней не работает программа по выдаче лекарства. Мы спросили- а завтра будет работать программа, на что она ответила, что не знает. Мы снова приехали на следующий день 7.07.2024г, но нам опять сказала та же фарсацевт, что компьютерная программа не работает и она не может нам выдать наши жизненноважные лекарства. Прошу проверить данную аптеку на вот такие причины отказа в выдаче бесплатных лекарств.
Завтра снова поедем в эту же аптеку за жизненноважными лекарствами и если их не будет, то обратимся к лечащему врачу за помощью, чтобы нас перенаправить в другую аптеку, где будет работать эта самая программа по выдаче лекарс тв. Очень жаль , что жизнь и здоровье тяжелобольных людей заставит от компьютерной программы, которая не работает в этой самой аптеке.
6
January 13
Пытаюсь дозвониться узнать о поступление лекарств и бесполезно, сброс потом типа перезваниваю и опять сброс. Как можно узнать о поступлении 1 группа ходить. сложно к вам. Спасибо жду ответа
1
January 23, 2024
Мособлмедсервис, как организация, плохо справляется с льготным обеспечением лекарствами. Постоянные проблемы с наличием даже самых простых препаратов. Постоянные перекосы с обеспечением по аптечным пунктам. Этот пункт раньше был лучше, в плане работы с людьми. Сейчас что-то изменилось в худшую сторону. Предпоследний раз пришлось ждать больше 20 минут пока у них обновятся данные, чтобы узнать, что ничего в наличии нет. Данные обновлять надо до начала работы. В следующий раз попробовал позвонить им перед приездом - трубку никто не взял. Опять пришлось ехать, чтобы узнать, что ничего нет....
9
July 20, 2024
Приезжаю с мамой уже не в первый раз и как всегда обошлось не без приключений, в прошлый раз фармацевту не устроило в рецепте что надо было написать нашему врачу ФИО полностью, едем с другого города, на этот раз сделали как она сказала, говорит "зачем врач написал своё ФИО полностью, меня это не интересует пускай переделывает", это вообще абсурд!
3
August 22, 2024
Неплохая социальная аптека, раньше была, при управляющей Поляковой Нине Михайловне, которая всегда вникала в суть проблемы посетителей и старалась помочь! А вот её работники абсолютно не способны решать вопросы оперативно и заставляют больных и инвалидов бегать между аптекой и поликлиникой, решать чужие ошибки!
December 2, 2024
Отвратительное обслуживание , народ , пенсионерв стоят и стдят в осереди больше часа . Вторую кассу отказываются открывать . И зто я захожу один раз в неделю .
March 30, 2024
Когда я пришла с рецептом , фармацевт стала кричать что заберет его и не отдаст мне лекарство , поскольку рецепт помялся .Меня такое поведение очень расстроило, до слез. Я ответила ей : это жизненно необходимый препарат . В ответ она стала дальше кричать : он не так необходим ( видимо она считает
Себя умнее врачей ) . Пока не подошел второй фармацевт на крик своей коллеги : препарат мне так и не отдавали . По хорошему надо подать жалобу ( жаль что не знаю куда . Жаль что нет камер . Один только плюс у этой аптеки : есть все лекарства .
2
August 18, 2024
Был здесь в первый раз, т.к нужно было получить лекарства, которые не бывают в обычных аптеках. Это большая проблема с лекарствами в нашей стране. Но всё сложилось удачно на этот раз
1
February 28, 2024
Спасибо фармацевтам работающим в этой аптеке. Молодцы, быстро,с удовольствием,с душой. Заказывала лекарство,как только привезли,то девушки мне сразу отзвонились. Спасибо за неравнодушие.
1
October 28, 2023
Могу оценить только уровень обслуживания. Очень,очень,ооооочень медленно всё происходит. Никуда не спешащая и видимо познавшая дзен женщина это может и неплохо,но не когда у тебя очередь растет на глазах, люди очевидно спешат. Перед нами был один человек, и за это время мы вызывали такси, дождались его и почти попали на счётчик за ожидание. Нет, не потому что огромный список лекарств отпускала клиенту, а пошла встречать коллегу, потрындела за погоду и неспеша шаркая ножками вернулась к кассе, игнорируя толпу возмущенных людей. Казалось, назло всем себя замедляла. Но, как говорится, если вам показалось, значит не показалось....( Уважайте не только себя, но и окружающих.
8
October 20, 2024
Спец аптека по обслуживанию льготных рецептов. Обсудили быстро и вежливо.
1
November 23, 2024
Я думал будут проблемы, но нет, приехал, отстоял небольшую очередь показал СНИЛС, получил лекарство
December 30, 2024
Вроде всё норм,но сколько раз не приезжал при выдачи лекарства всегда очередь, и работает одно окошко,и очередь стоит аж на улице ,а так всё норм ,но не хватка персонала факт, руководство данной аптеки обратите внимание ,что надо добавлять персонал в данную аптеку!
August 14, 2024
К сожалению часто нет необходимых лекарств, когда бы не зашёл.... Обслуживание хорошее, персонал вежливый.
April 14, 2024
До поры до времени не обращала на эту аптеку внимания. Пока не прописали льготные лекарства супругу.
Девочки работают быстро, голову не морочат. Если какого-то лекарства нет в их аптеке по льготному рецепту, проверят наличие в других.
Так что респект персоналу.
1
February 2, 2024
Сотрудникиперестали брать трубку и не отвечают по телефону.раньше работали круглосуточно.а сечас с 8.00 до 20.00 Правда помещение увеличилось после ремонта, всегда чисто. Людям, которым трудно передвигаться, хочктся номального, человеческого отношения, спросить есть в наличии или нет, но в ответ тишина.
January 25
Постоянно трубки не берут.
Аптека очень плохо работает с завозом лекарств льготникам!
November 12, 2024
Не возможно получить лекарства с первого раза по рецепту, вечно что-то не работает
1
December 24, 2024
Пытаюсь уже 4 день дозвониться до аптеки, чтобы узнать наличие препаратов по рецепту. В основном трубки никто не берет, а когда берут, говорят что очередь, перезвоните через пол часа. Перезваниваю и опять никто не берет трубку.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
January 24, 2024
Ужасная аптека! По льготе вот уже два месяца не могу получить лекарства! Говорят приезжайте, спрашивайтекаждый день, может появятся! Дозвониться до них не возможно, телефон никогда не берут!!! Вот и приходится инвалиду каждый каждый день ездить на перекладных автобусах, чтобы узнать привезли лекарства, или нет!
3
December 1, 2023
Мне кажется, что кроме этой аптеки, больше никто не работает. Всегда есть лекарства по льготному рецепту, а если нет, то в течении недели обеспечивают. Сотрудники опрятные, всегда уважительны и отзывчивые.
2
4
November 3, 2024
Отвратительная аптека, внимательно проверяйте чеки. Меня там не раз обманывали.
2
September 8, 2024
Хорошая аптека, вежливый персонал.
April 2, 2024
Невозможно дозвониться в течение дня,чтобы узнать наличие льготных лекарст. Пожилому инвалиду приходится ехать на такси через весь город,чтобы уехать обратно без лекарства.
3
October 15, 2023
Одна из социальных аптек, а теперь вопрос: режим работы поменяли на будни до 6 вечера а суббота и воскресенье выходные, у нас в стране больные все безработные? Или как при таком режиме работы аптеки получить лекарства работающим людям?
2
2
July 6, 2024
То система зависла, то лекарств льготных нет в наличии. За деньги, пожалуйста. Профанация, а не гособеспечение лекарствами.
3
November 11, 2024
Нужных лекарств постоянно нет, приходится ездить в Москву
June 20, 2023
Есть конечно же "хвосты", но молодцы что сразу отдали лишние! А, так хорошое обслуживание, грамотные работники, бывает что нет бесплатного инсулина, маме (Царство небесное!!), гоняли туда сюда, а за деньги, сразу продают!!! Вот такое было на моих глазах!!!!
3
August 3, 2023
После переделки помещения стало просторно, обслуживают быстро. И что понравилось, появился отдел изготовления лекарств и косметики на заказ!
3
3
July 20, 2023
Понравилось, что свободно купила рецептурное лекарство, без очереди и главное, что оно было в продаже. Подъезд не очень удобный, но за это,конечно, оценку не снижаю.
2
December 10, 2023
Считается бюджетной, а цены зашкаливают....
Вход в аптеку просто возмущает, крыльцо разбито, перила не укреплены, ходуном ходят... а ведь туда идут в основном пожилые люди, поликлиника то рядом!!! Пора бы привести в порядок стыпеньки и перила!!!!
4
December 31, 2024
По ценам чуть ниже,а так в принципе как и везде
November 18, 2024
Самый настоящий совок, но люди работают хорошие
June 5, 2023
Очень хорошая аптека!! Обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый и отзывчивый!! Так держать!!!
4
September 30, 2024
Хорошая аптека👌
Рекомендую!🙏
1
December 8, 2023
Очень хорошая аптека. Внимательные, отзывчивые работники. Спасибо!!!
2
2
July 27, 2023
Нормальная Государственная аптека, жаль не всегда есть то что надо из препаратов. Пожилые люди занимают утром очередь за бесплатными лекарствами, сидят на лавочке у подъезда жилого дома, что напротив.
2
November 3, 2023
Не могу поймать льготное лекарство. В аптеке говорят звоните, дают визитку с номером телефона, но представляете трубку не берут. Пытаюсь дозвонится 2 часа. Просто хамство какое-то.
5
June 4, 2023
Фармацевты тупые , врачи выписали таблетки , из за отсутствия в рецепте слова " Внутрь" , отказали в продаже , типа таблетки можно ещё как то принимать . Просто идиотский ответ , дабы не продавать , тогда зачем вы их вообще держите ??? Жизненно важные лекарства не отпускают просто по настроению...
2
3
June 28, 2024
Рецепт не правильный переделывай, лирики нет, не знаем когда приаезут. Смысл ходить сюда не знаю
3
January 22
Большие очереди , а так все ок
2
January 29
Люди просто хорошо делают свою работу