Самое ужасное обслуживание в моей жизни.
Мне необходимы были иглы для шприц-ручек, но какие именно подойдут я точно не знала, поэтому фармацевтам сказала название препарата, который мне прописали. Они мне ответили, что там же к препарату прилагают иглы (у меня было 4 шт.), я ответила, что их уже использовала и пришла купить дополнительные. Из меня начали делать какую-то дуру, которая ничего не понимает и вообще хамски отвечать. Самый главный вопрос/совет от фармацевта был «Вы использовали каждый раз новую иглу??? Зачем?? Можно было колоть этот препарат каждый раз одной и той же иглой!!!» В этот момент у меня в голове было очень много вопросов к квалификации фармацевтов. То есть, мне сказали использовать иглы, где прописано «для однократного использования» многократно, нарушая при вскрытии первый раз стерильность иглы, а также появление остатков биологических жидкостей на игле после укола и сохранении их для следующего использования, и еще многое другое. Но больше выбесило то, что я пришла купить иглы и спросила про них, так продайте мне их, а не лезть с советами, которые неизвестно к чему приведут.
Закончилось все тем, что мне предложили иглы за 1700, но покупать их не стала, неизвестно тогда как они их хранят, но основная причина отказа от покупки неприятный осадок после разговора с ними.
Больше сюда ни ногой.
5
4
Show business's response
вячеслав я.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
В ответ на простой вопрос: поступило ли вам л екарство, которое давно жду, ответ : "где"? Что значит " где"? Ну не на Марсе конечно, а в вашей аптеке!!! Выучите, пожалуйста, русский язык, чтобы пациентам задавать правильные разделительные вопросы!
2
1
Show business's response
Александра Куркина
Level 4 Local Expert
March 2
Худшая аптека на районе, её плюс только в том, что она круглосуточная.. и то когда ты приходишь туда в ночное время к тебе относятся как к отребью: ни здравствуйте, ни до свидания, чек в меня швырнули - редкостное хамло обслуживала меня вечером 2 марта 2025г, не понимаю как таких людей допускают до работы в аптеках…ни про консультировать, ни по составу ничего сказать не смогла, ни альтернативу предложить. Стояла и возмущалась, что ей холодно, на минуточку она стояла в помещении а я на улице. Стоило на секунду замешкаться как окно закрывается перед твоим лицом со словами «не знаю что вы там пробубнили, мне холодно!»
Понимаю, что никакие меры к таким уже «приросшим» к своему месту сотрудникам не применимы, но надеюсь управа всё таки найдется.
Show business's response
Анна Скорюпина
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Приветливых персонал, постоянно забираю здесь лекарства по рецепту, всегда подсказывают и помогут
1
678528 Pleg-pleg
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Рано утром надо было лекарство, подошёл позвонил в домофон ответила девушка назвал лекарство оплата картой или наличными. Хорошо когда есть круглосуточные аптеки .
1
1
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Некомпетентный персонал....А конкретно - Селезнева Анастасия Александровна. Отказалась принимать рецепт на жизненно важное лекарство участнику сво, сославшись на то, что вместо инициалов имя, отчество написаны полностью. Еще мне было сказано, что на рецепте должно быть указано "по спецназначению" якобы потому что кол-во прописано - 60 шт, хотя врач прописал в рецепте принимать по 1т 2 раза в день! Неграмотный фармацевт, ей плевать, что человек мучается от боли! Вот и защищай таких! Успехов в работе! Теперь вас точно не выгонят с работы👍
3
2
Show business's response
Ксю
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Аптека хорошая, круглосуточная, очень удобно, практиче ски в квартале от дома, цены адекватные, персонал всегда подскажет, поможет с выбором препаратов!
1
1
Ирина
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Хорошая аптека, цены приемлемые, провизоры всегда подскажут, никогда не посоветуют лишнее, обслуживание всегда на хорошем уровне!! Ассортимент лекарств большой, иногда можно приобрести то, чего нет в других аптеках.
3
1
Надежда Юдина
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Фармацевтам данной аптеки, которые всегда отвечают на телефонные звонки и сообщают о наличии препаратов по СНИЛСу, а если у них нет, то подсказывают в каких пунктах можно приобрести, Спасибо вам большое 🌹
1
Олеся Мариогло
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Самая ужасная аптека , которую я только видела. Вечно у них нет лекарства в наличии, даже елиментарной баночки *** сбора мочи, я уже не говорю о более важных лекарствах. Толку с неё, что она круглосуточная, если что не спросишь, в ответ слышишь,"" " нет такого у нас нет"""
5
1
Show business's response
Мария Р.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Отказались продавать лекарство по рецепту, придумав что он неправильно офо рмлен. Сказали нет подписи врача, хотя она была и в целом все было оформлено правильно. Говорили на повышенном тоне. Не рекомендую эту аптеку.
2
2
Наталия Быкова
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Хорошая аптека, часто пользуюсь , делаю интернет заказы, выбор лекарств разнообразный
1
1
996158 гулян
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Отличный персонал! Без очередей . рекомендую.
1
Муса Саткынов
Level 6 Local Expert
February 1
Чего не спросишь всегда нету у них. 5 лет живу рядом без толк из этого аптека.
1
1
Show business's response
Бурул Айдарова
Level 7 Local Expert
January 23
Не всегда найдётся то что искали и некоторые лекарство дорого
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 19 Local Expert
December 13, 2024
почти всегда есть рецептурные препараты
Дилшод Шодиев
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
Аптека низких цен!!!!!! Есть то что надо!!!!!
Мария Рогатина
Level 16 Local Expert
March 18, 2023
Отличная рецептурная аптека,есть конечно лекарства и без рецептов,девочки вежливые,лексредства есть либо в наличии,либо под заказ,либо четко скажут,когда будет и работают они круглосуточно.
2
nikolai-bulgakoff
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Надо бы такую хорошую аптеку,и в Котельниках открыть,а то далеко ехать,когда ты ещё и инвалид.По поводу 380 ж скажу,что очень хорошее отношение сотрудников аптеки к нам
Сергей Анурин
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Да, оценка" пять", что выписал доктор, то и выдали , фармацевты всё с улыбкой, приветливые, приятно посетить такую аптеку.
3
Екатерина Кев
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Раньше аптека была хорошей , а сейчас как не зайдешь половина лекарственных средств нет.
1
Show business's response
МММ
Level 13 Local Expert
February 1
У ребёнка поднялась температура полпервого ночи, позвонил по телефону грамотная всё объяснили большое спасибо
Марина Зиновьева
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки за трудолюбие, профессионализм. Спасибо за терпение, особенно к нам/пенсионерам и инвалидам/. Это относится к Анне и Наташе. Всегда внимательны, всё чётко и понятно объясняют. Сотрудники всегда берут телефон, в аптеке царит доброжелательная атмосфера. Давно известна истина, что мир держится на неравнодушных и отзывчивых людях, всегда готовых помочь и оказать поддержку. Это про работнников аптеки. Конечно, здесь огромная заслуга руководства за подобранный дружный, грамотный коллектив. Поэтому и работа спорится. Я иду в аптеку с хорошим настроением, всегда есть нужные препараты. Чисто, уютно. Ещё раз спасибо вам большое за отзывчивость, доброе сердце. Постоянная покупательница :Зиновьева М. Ю.
3
3
Show business's response
Марина Г
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Отлично работает персонал! Быстро! Отлично консультируют! Рекомендуют правильно! Спасибо им !!! 💯👍 Я довольна очень!!!
3
Александровна
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Редко что бывает в наличии.
Show business's response
Ольга
Level 17 Local Expert
August 6, 2022
Государственная аптека, работает круглосуточно, есть в наличии широкий список рецептурных препаратов. Просторный светлый зал с кондиционером, три провизора, нет очередей.
1
Show business's response
Ирина Николаевна
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Всё отлично. Быстро и четко.
irka241
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Хорошая аптека. персонал отзывчивый, помогут и подскажут. По ценам не сравнивала, но есть препараты, которых в соседних аптеках нет
Умед Давлатов
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Самый плохой аптека на этом районе У него ничего нету Даже Соска для ребёнка выйдет валерьянка даже нету закройте пожалуйста эту аптеку Прошу вас государству или сделайте лучше
1
2
Show business's response
наргис хикматова
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Обслуживание как и везде, хочешь поку пай не хочешь иди,все дорого, ассортимент товаров всегда все дорогое,дети в осном болеют а покупать приходится только дорогие лекарства, дешёвых нет всегда, раньше всегда были и дешёвые таблетки и дорогие ,а теперь только дорогие.а в России не все богатые,,,в основном люди бедные и в основном болеют дети, антибиотики не продают без рецепта,а каждый раз когда заболел ребёнок рецепт не выдают на антибиотики,и рекомендуют только дорогие лекарства,,и лечишь ребенка не 5дней а 20-25дней без антибиотиков,,и живи как хочешь полуголодные.
2
1
Show business's response
Настенька
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Хорошая аптека и персонал всегда вежливый. Лишнего не навязывают.
1
Анастасия Селезнева
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Замечательная аптека! Очень добрые, приветливые и профессиональные сотрудники. Всегда хорошее отношение к посетителям. Встречают с улыбкой и хорошим настроением. Получали там льготу и делали покупки. Все очень нравится.
3
1
Show business's response
Юлиана Вылегжанина
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Хорошая аптека рядом с домом. Плюс круглосуточная.
1
Тамара Фоломкина
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Спасибо работникам,всегда внимательное отношение,очень подробно все объясняют и в аптеке и по телефону
1
1
Инкогнито 0162
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Нет не одного номера по которому можно дозвониться .
3
Татьяна Пескова
Level 15 Local Expert
August 12, 2024
+круглосуточно
-не все есть
1
Сергей Калягин
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Очень хорошая аптека и персонал
2
Васин Роман
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Место приятное интересное есть охрана (4/10)
Светлана Хакимова
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Самый большой плюс - лекарства по бесплатным рецептам и работа аптеки круглосуточно.
В остальном - как и везде: что-то дешевле, что-то дороже, чем в ближайших аптеках...
2
Show business's response
марат багаутдинов
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Персонал профессиональный , доброжелательный, ассортимент лекарств хороший.
1
Наташа Богулева-Зальцгеббер !
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Замечательная аптека !!!!!!! Очень внимательная,улыбчивая и доброжелательная девушка-фармацевт ! Ходили с мамой вместе,в этой аптеке-все по высшему разряду !!!!! Наташа .
Хамское, грубое отношение фармацевтов. Необоснованно отказали в выдаче бесплатного лекарства для инвалида 1 группы по рецепту. Лекарство было, рецепт и снилс был, лекарства не выдали. Отказались предоставить письменный отказ по факту не выдачи лекарства. Отказались в предоставлении Ф. И. О для написания жалобы. Не предоставили листок и ручку для написания жалобы по просьбе. Не профессионально, грубо, где только таких набрали.
4
2
Show business's response
Оксана Б.
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Хорошая аптека. Коллектив замечательный! Всегда встречают с улыбкой. Покупа тели зачастую сами перегибают палку как будто им все должны и обязаны.
3
1
Show business's response
Татьяна иванова
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Часто нет необходимых лекарств. Не очень нравится эта аптека. Оди н плюс-она круглосуточная.
3
Show business's response
вероника королева
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Половины лекарств никогда нет, ни разу не купила всё что нужно за один поход. Персонал хороший.
1
Зимин Дмитрий
Level 16 Local Expert
October 26, 2022
Веселые доктора. Иногда можно пошутить. Часто туда по работе приезжаю, и вижу их отношение к покупателям. Мне нравится
Данил Зинатуллин
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Круглосуточно!
александр никитин
Level 19 Local Expert
February 21, 2022
Хорошая аптека внимательный и дружелюбный персонал и круглосуточная! Очень удобно