Mosquito nets House
Business hours
24 hours
Directions
Школа
710 m
Information verified by owner
90 reviews
April 19
Первый попавшийся в поиске изготовитель сеток, у которого можно было сделать заказ онлайн. Цены с другими не сравнивал. Заказ приняли и обработали быстро, доставили в назначенный день. Это плюсы.
Минусы. Все сетки были с царапинами на профиле. В остальном: качество срезов профиля, закатки шнура, зазоры - все отлично.
Оплату вернули практически без слов - это тоже плюс.
Но поведение менеджера (не представился кстати) и применяемые им аргументы и формулировки в решении вопроса - просто огромнейший минус. Отрабатывать рекламации, находить общий язык с клиентом и отпускать его довольным, пусть даже после рекламации, этот человек совершенно не умеет. Был очень понятный шанс оставить о себе и о компании отличное впечатление, но он его не использовал даже со второй попытки. И если бы он не бросил трубку после монолога о том, что этот заказ для него уже убыточный, то я бы все равно заказал бы у него новые и приехал бы забрать сам. Но больше что-то не хочется.
Понимаю что может показаться, что я придираюсь к царапинам. Но низкую оценку ставлю не из-за царапин, а из-за поведения менеджера. Фото добавляю, что не казался мой отзыв фейковым на фоне 89 отзывов на 5.
2
June 16
Это лучшие москитные сетки. Сетка плиссе это отдельное удовольствие, человеку который ее ппридумал Нобелевскую премию надо дать. Мы очень довольны, спасибо большое.
August 5
Очень быстро и качественно и не дорого. Объясняют как делать замеры с примерами. Очень гибкий и лояльный производитель. Огромное спасибо.