MosRosaOpt

4.3

291 rating

Rate this place

Людмила Велижанина

Level 3 Local Expert

Сегодня 30 ноября , день мамы, всех мамочек поздравляю. Я живу в Санкт-Петербурге, а мама в Уфе. Решила приготовить сюрприз. Заказала Мосрозаопт Менделеева, 207 доставку цветов. Не первый раз заказываю Мосрозаопт. Очень довольна. Высокий сервис и клиентоориентированность. Цветы свежие, букеты красивые и самое главное быстро , через 35 мин букет для мамы уже доставили. Огромное спасибо девочкам, Гузель спасибо, имена точно не помню.

Show business's response

Алёна Г

Level 4 Local Expert

Купила букет для подруги в данном магазине. Букет очень красивый, цветы свежие. Очень хорошая флорист, посоветовала какие цветы сочетаются и какую лучше упаковку сделать. Подруге очень понравился. Однозначно рекомендую данный магазин!

Show business's response

Александра Молодцова

Level 3 Local Expert

Это самый ужасный магазин , заказали букет заранее на определенную дату от коллег для директора , в последний момент подвели собрали просто ужасный букет , букет просто несоответсвовал фото из каталога магазина , подвели просто ужасно , сказать что я в шоке это ничего не сказать , 1 фото того что собрали , 2 фото каталог магазина . На все это мне ответили что фото из каталога это из фотостудии .

Show business's response

didishkinss

Level 4 Local Expert

Заказывала букет из хризантем. К сожалению, качество сборки оказалось очень низким. Половина цветов буквально провалилась внутрь, и их не было видно. Сразу после получения я обратилась в магазин, приложила фото, где видно, что букет выглядит неаккуратно. Сначала мне объяснили, что это «разноуровневая сборка», потом-что «кустовые хризантемы имеют разную длину стеблей». Аргументы менялись, но сам факт остался: букет был собран небрежно. Я предлагала компромисс-частичный(!!!)возврат, но магазин отказался, ссылаясь на невозможность вернуть букет в «надлежащем виде», хотя проблема была изначально в сборке, а не в состоянии цветов. Очень жаль, ведь можно было спокойно решить вопрос, предложив хотя бы частичную компенсацию. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сборки и на то, как общаются с клиентами в спорных ситуациях

Эльмира Г.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить слова благодарности данной фирме! Обращаюсь к ним не впервые, сама нахожусь в другом регионе ( Коми Республика г. Усинк. ) Всегда отвечают на мои предложения и отзывы! Всегда на связи , ну а самое главное, всегда свежие цветы и своевременная доставка! Благодарю Вас ребята за вашу работу! ✌️✌️✌️с/у к вам Республика Коми г. Усинск!

Людмила Егошина

Level 4 Local Expert

Купила корзиночку с розам на день рождение дочери 21.10.2024 в новом магазине по адресу г.Уфа, ул.Маршала Жукова, 8. Магазин произвел приятное впечатление и персонал вежливый , НО 22.10.2024 к обеду розы уже завяли. Увы, первое впечатление оказалось обманчивым!

Лиана Васильева

Level 5 Local Expert

По цветам вопросов нет- свежие, букет хорошо собрали, но сегодня столкнулась с заказом через ватсап и , к сожалению, очень расстроили: заказ утвержали полдня, далее после оплаты по словам менеджера курьер выехал- прождала 2 часа, в итоге с 5 моего звонка всеже оказалось, что цветы не уехали.доехала сама.

Алёна Гилёва

Level 4 Local Expert

Хороший магазин,всегда свежие цветы,честно отвечают на вопросы. Главный флорист делает очень крутые букеты,прихожу сюда за ними. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Айнур Галлямов

Level 4 Local Expert

Смотрю не я один нарвался на не свежие цветы, магазин отказался обменять три розы из 15 на свежие, купил 8 марта цветы принес домой и к вечеру три розы "упали", а остальные сильно распустились, магазин начал писать советы по уходу, вот это я понимаю "клиентоориентированность" 🤣. Был постоянным клиентом несколько лет, но после такой мелочности, отпало желание.

Show business's response

Анастасия А.

Level 9 Local Expert

В рядовые дни цветы там хорошие, флористы красиво оформляют, правда цены высоковаты. В праздничные дни больше ажиотажа, как и везде. Но заехала к ним 15-го числа, а у них до сих пор после 8 марта не закупили заново упаковку, да и в цветах выбор был скудноват, так что пришлось выбирать то что есть или же покупать большие дорогие уже собранные букеты. В общем, доверяю в основном им, т.к цветы обычно нормальные, не осыпаются через пару дней, но небольшие косяки присутствуют, потому 4 звёзды

Show business's response

Анастасия Мущинская

Level 10 Local Expert

Очень крутой магазин, всегда сколько не покупала цветов, они свежие красивые просто супер 👍👍💋😍 заказала доставку, огонь 🔥 буки шикарный, цветы 💐 свежайшие, спасибо вам за свою работу, вы лучшие в Уфе 🥳🤩🤩🤩🥰

Show business's response

А К

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Попала на смену Гульшат, Светланы и Рузили. Отложили за 3 дня до самовывоза красивые хорошие розы, проконсультировали по уходу. Девчонки работают от души!

Show business's response

Арина Габелия

Level 3 Local Expert

Неприветливый персонал. Цветы брала 31.08.2025 в обед, три продавца, ни один не улыбается, отвечают неохотно. Находиться там и даже что-то спросить - некомфортно.

Никита Ахметшин

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, все понравилось. Брал цветы на выпускной. Много выбора красивых цветов. Рекомендую.

Show business's response

Лев Кашинский

Level 3 Local Expert

Моим близняшкам 11 лет, оставил в магазине на менлелеева 207 энную сумму, через пару часов привезли доставку 2 настольных небольших букета, делюсь фото, дочки мои довольны👍Меня попросили ,если понравится написать отзыв😉, вот пишу! Девчонки отработали на отлично ! Езжу из Сипайлово, привык, и меня знают, и цветы предложат получше, посвежее. Персонал, конечно, разный, но стараются все, с вниманием и пониманием. Короче, так держать!

Show business's response

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Муж заказал цветы с доставкой 23.06; через 3 дня вот такая картина, при том заказывали порошок для цветов и соблюдали все рекомендации. Очень жаль

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Очень порадовали ваши цветы, оформили доставкой розы для мамы , стоят уже неделю, цена , конечно, не так уж дёшево, но со скидкой и бонусами приятнее. Флорист по телефону очень все грамотно объяснил, помог выбрать , спасибо ему! В следующий раз попробуем заказать корзинку, тоже понравилось по фото!

Show business's response

Полина

Level 8 Local Expert

Очень , хороший магазин , цветы всегда свежие , флористы всегда смогут собрать букет на любой бюджет, грамотные и вежливые специалисты

Ренат Валеев

Level 3 Local Expert

Обращался в салон на Ухтомского , 17 20.01.2024. Продавец Анастасия , очень хорошее обслуживание , внимательное отношение , консультации по всему ряду продукции , голос , как у ласковой кошечки ! Невозможно не купить !

Show business's response

Дмитрий

Level 20 Local Expert

Выбор есть, хоть и не очень. Но возможно это из-за 8 марта. Взял розы, простояли всего сутки.

Ирина Сергеенко

Level 9 Local Expert

Делала недавно заказ роз с доставкой имениннице. Позвонили мне и спросили: " Можно ли отвезти на час раньше указанного времени? " Ответила " Да, если будут дома". И была уверена, что предварительно перезвонят , как это обычно происходит, а не будут ехать в никуда....Приехал таксист, а дома никого нет. ....Пришлось оплачивать дополнительно за повторную доставку цветов. С таким сервисом и самим можно отвезти на такси, только предварительно узнав , кто есть дома... Для этого и заказывается доставка цветов, чтобы не морочить голову. Не разыскивать полдня именинника, а потом пить успокоительные лекарства . День перевели, нервы помотали еще и за повторную доставку дополнительно оплатила такси.

Show business's response

Елена Владимировна

Level 11 Local Expert

При заказе на сайте фотографии букетов шикарные, а по факту совсем иначе( спасибо девочкам, помогли подобрать другие цветы, хорошо что не оформила доставку, был бы очень не приятный сюрприз(

Show business's response

Anonymous review

заказывала у вас в Мосрозаопт небольшой букет. Хочу поделиться впечатлениями и поблагодарить. Очень приятное обслуживание. Понравилось все - от сайта до доставки. Со мной быстро связались, прислали фото, отвечали на вопросы в чате. При этом заказ был совсем скромный. Чувствуется внимание к деталям. Благодарю Вас лично и команду, которая работает! Они большие молодцы и любят своё дело)

Show business's response

Эльвин а Н.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, заказываю постоянно цветы, хорошее обслуживание, очень довольна работой флористов!!!

Show business's response

Люба Попова

Level 14 Local Expert

Хороший цветочный. Прям при мне стали за 7 минут отличную корзинку цветов на определённую сумму. Цены приемлемые . Корзина стояла ещё неделю после сбора.

Show business's response

Наталия Б.

Level 2 Local Expert

На протяжении 4 лет делаю заказ букетов в МосРозаОпт на Менделеева 207. Большой выбор цветов, флористы всегда учитываю мои пожелания. Огромную благодарность хочу выразить флористу Зилие, понимает меня с полуслова) в последнее время озвучиваю только сумму и цветовую гамму, и полагаюсь полностью на ее вкус)) Я всегда остаюсь довольна букетами)))

Show business's response

Александр Безбородов

Level 20 Local Expert

Удобно подъехать. Большой выбор цветов, композиций. Цветы свежие. Хорошо работают флористы. Заказы доставляют качественные и быстро. Пользуюсь сам, советую Вам.

Show business's response

Рузиля Рахимгулова

Level 4 Local Expert

Вежливые флористы, чисто, вкусно пахнет цветами, играет музыка, приятная обстановка, сотрудники с клиентами очень вежливы, добры, искренни

Show business's response

альбина садыкова

Level 3 Local Expert

Уже не первый год заказываю розы с доставкой,всегда вовремя,всегда свежие🌹🌹🌹мне все очень нравится👍

Show business's response

Лиля Manikhova

Level 2 Local Expert

Живу в этом районе, лучший на мой взгляд , цветочки всегда свежие, девочки и настроение поднимут своей улыбкой , очень дружелюбные. Всем рекомендую

Салават Шафиков

Level 4 Local Expert

Посмотрел в ДубльГисе на цены. Красная роза Эквадор 60 см стоит 180 руб. Пришёл в магазин на Бессонова на витрине не было данных роз, соответственно и цена не была указана. Продавщица собиралась только выставить. Попросил оформить букет. Прихожу домой сверяю цены, оказалось продали розы за 210 руб/шт. На 450 руб общитали. Деньги администрация не вернула. Мосоптроз, обновляйте своевременно цены в соцсетях!

Show business's response

Инкогнито 0339

Level 3 Local Expert

Девочки просто супер ! Очень красивые композиции , вежливые , буду покупать только у них!

Зульфия Хакимова

Level 3 Local Expert

Муж заказывал букет роз у вас на Первомайской 29 на выписку с роддома. Очень огорчена, что розы не свежие и на 4 день сдохли! Видимо т к заказ не перед клиентом собирали, то можно и из "полежавших", оборвав побольше лепестков. Очень неприятно на такое ВАЖНОЕ событие получать уже полуубитые цветы. Бутоны даже не раскрылись! Настолько сильно оборвали крайние лепестки, раскрываться нечему даже! Ранее всегда покупала в самом салоне у вас, и спокойно более 7-10 дней стояли и постепенно распускались красиво. Да и при мне показывали что свежие цветы. Очень неприятно, что за те же деньги качество и совесть отличаются! И поршиво от того, что написав магазину мне ничего не ответили. Даже покупателям стало интересно предложили ли промокод или скидку - НЕТ, ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!

Show business's response

Анна Шумилова

Level 11 Local Expert

Уже писала, что копятся баллы на карту за каждую покупку. Это очень хорошо, можно списать или копить. Большой ассортимент! Рекомендую!

Show business's response

Jems

Level 3 Local Expert

Я купил розы сказали 70стм обманули там и 60ст не было это раз. Продавщица очень грубо разговаривать никакой уважения к покупателей и очень дорога я в шоке был даже за ленточку с меня взяли 200р 👎👎👎

Kubic

Level 6 Local Expert

Купил упаковкой, продавец все объясняет, но цветы не очень хорошего качества.

Артем Пронин

Level 10 Local Expert

Отличное Обслуживание!!! Отдельное Спасибо,девчатам. За их Бесценный Труд. Отношение к работе! Отзывчивость. Великолепное Обслуживание! Чёткость и Внимание к Пожеланию. Особенно хочу Отметить Сотрудниц Гузель и Галина. Очень трепеное и Уважающие Отношение!!! Девчата так Держать! Магазин держится только на них! Трудоголизму этих девчат. Нет Предела. Респект,Вам Девочки! И Море Вам Радости! И Победных Вершин!!!

Show business's response

Екатерина Летаева

Level 4 Local Expert

Всегда большой выбор цветов отличного качества и по хорошей цене. Флористы приветливые, отзывчивые, учитывают все мои пожелания.

Show business's response

Гульназ Хаматуллина

Level 13 Local Expert

Купили красивую крупную хризантему синего цвета, её хватило на час! Через час цветок осыпался. Тут же обратились в тот же магазин на Ленина, положительной реакции не получили. Ждём результатов рассмотрения заявления.

Show business's response

Елена И.

Level 11 Local Expert

хорший магазин. цветы свежие, букеты стрят долго. и цены не космос

Show business's response

Иванова

Level 2 Local Expert

Вторник, реклама счастливый вторник скидки до 50%., в итоге если взять по купленному букету скидка 60 рублей, букет из 35 роз, цена на 1 цветок 85; продавец сказал что у Вас такая большая скидка, вопрос: а где???

Show business's response

Ева Ахметова

Level 12 Local Expert

Отличный магазин , жаль Лилии нету А в целом чисто, сотрудники вежливые и цветы приятные

Show business's response

Калининский район

Level 15 Local Expert

Отличные флористы, большой выбор цветов почти всегда, и почти всегда свежие

Show business's response

Марина Тайкевич

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор цветов и аксессуаров! Интересное рекламное решение, цветы, не всегда должного качества, но это скорее исключение, чем правило!

Show business's response

Окси

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, почти всегда есть выбор, доброжелательные сотрудники, действует система бонусов.

Show business's response

Лия Зайнетдинова

Level 2 Local Expert

Купила сегодня букетик кустовых роз в магазине на Коммунистической, просила 7 цветочков, придя домой обнаружила, что их только 6, но заплатила я естественно за 7. Точно знаю, что в магазин где так глупо обманывают больше не пойду. Искренне рада, что это не единственные цветочные магазины Уфы

Show business's response

Ольга Шайхутдинова

Level 2 Local Expert

Совсем не понравилась ваша доставка заказывала один букет в итоге пришёл другой

Show business's response

Виталий Карпеев

Level 9 Local Expert

Очень хороший цветочный магазин, качество цветов на высоте. Стоят одень долго

Show business's response

Ильвир Х.

Level 7 Local Expert

Букет собрали красивый, но сами цветы осыпались пока доехали до дома😢

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

Сегодня брал букет после работы. Так себе встретили. Букет набрал сам, 0 слов помощи. Выбор очень мал.

Show business's response

MosRosaOpt

109 reviews