Сама станция расположена очень удобно. Легко найти и подъехать! Но, к сожалению на этом все и заканчиваться. Мастер-приемщик общается и ведет себя так, как будто его вызвали из отпуска ради ремонта именно моей машины. Работают с 09:00, а вот заехать я смог только в 09:30, а на улице уже декабрь((( Три звезды исключительно за отношение к клиентам! Приезжал регулировать фары, по работе вопросов нет, посмотрим на какое время хватит, но вот осадочек от общения и желание приезжать вновь нет! А приезжал я туда исключительно по положительным отзывам людей, видимо не всем важно отношение к себе! И да стоимость работ тебе скажут только по факту их выполнения, согласовывать ее до - видимо не принято.
Show business's response
артем воронцов
Level 9 Local Expert
August 25
Если хотите потратитьмного денег то вам сюда. Могут порвать грм когда "снимают головку" Цены в 2 3 раза дороже чем во всех соседних сто.Мастер на приёмке хам
Show business's response
Илья Р.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Не могу сказать с точки зрения ремонта про эту станцию ничего, так как ремонта собственно и не произошло.
Ситуация свежующая: позвонил в 17:00 на станцию узнал, смогут ли они найти дефект в системе охлаждения и устранить его, на что получил утвердительный ответ. Приехал к 17:45 примерно, машину загнали. Мастер начал осмотр, нашли причину в патрубке печки. И вместо того чтобы начать сам ремонт, встал у открытого капота с очень задумчивым выражением лица. Потом походил вокруг да около машины и сказал что ничего не успеют. Что мастер приемщик, что мастер на сто общались максимально недружелюбно, было ощущение что я их с отпуска персонально вызвал и они вот приехали. В общем мастер приемщик с максимально недовольным лицом сказал что ничего не успеют. Пришлось уехать в технопарк. Где между прочим машину сделали до 20:00(как и работает данная станция), а это с учетом дороги и ожидания там. Короче говоря клиентоориентированности никакой, впечатление от СТО ниже плинтуса. Просьба к руководству, вы либо научите сотрудников с людьми общаться, либо объясните им, что не нужно обещать того, чего не можете сделать )