Сама станция расположена очень удобно. Легко найти и подъехать! Но, к сожалению на этом все и заканчиваться. Мастер-приемщик общается и ведет себя так, как будто его вызвали из отпуска ради ремонта именно моей машины. Работают с 09:00, а вот заехать я смог только в 09:30, а на улице уже декабрь((( Три звезды исключительно за отношение к клиентам! Приезжал регулировать фары, по работе вопросов нет, посмотрим на какое время хватит, но вот осадочек от общения и желание приезжать вновь нет! А приезжал я туда исключительно по положительным отзывам людей, видимо не всем важно отношение к себе! И да стоимость работ тебе скажут только по факту их выполнения, согласовывать ее до - видимо не принято.
Show business's response
артем воронцов
Level 9 Local Expert
August 25
Если хотите потратитьмного денег то вам сюда. Могут порвать грм когда "снимают головку" Цены в 2 3 раза дороже чем во всех соседних сто.Мастер на приёмке хам
Show business's response
Илья Р.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Не могу сказать с точки зрения ремонта про эту станцию ничего, так как ремонта собственно и не произошло.
Ситуация свежующая: позвонил в 17:00 на станцию узнал, смогут ли они найти дефект в системе охлаждения и устранить его, на что получил утвердительный ответ. Приехал к 17:45 примерно, машину загнали. Мастер начал осмотр, нашли причину в патрубке печки. И вместо того чтобы начать сам ремонт, встал у открытого капота с очень задумчивым выражением лица. Потом походил вокруг да около машины и сказал что ничего не успеют. Что мастер приемщик, что мастер на сто общались максимально недружелюбно, было ощущение что я их с отпуска персонально вызвал и они вот приехали. В общем мастер приемщик с максимально недовольным лицом сказал что ничего не успеют. Пришлось уехать в технопарк. Где между прочим машину сделали до 20:00(как и работает данная станция), а это с учетом дороги и ожидания там. Короче говоря клиентоориентированности никакой, впечатление от СТО ниже плинтуса. Просьба к руководству, вы либо научите сотрудников с людьми общаться, либо объясните им, что не нужно обещать того, чего не можете сделать )
4
1
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Нет предварительной записи, по факту звонишь спрашиваешь можно подъехать или нет, говорят подъезжайте будет свободно - заедете, нет - подождете, в итоге приехал и пришлось ждать минут 40 пока освободится место в боксе.
НЕТ УКАЗАННОГО У НИХ НА САЙТЕ ОБОРУДОВАНИЯ. По факту надо было проверить как работают системы двигателя мотор тестером, так как предыдущие мастера говорят, что по диагностике и параметрам авто, все в норме. По телефону сказали такое есть, а диагност развел руками со словами нет такого.
Пофигизм и мастера и диагноста при общении. В общем не знаю как в остальном, но после последнего посещения не очень хочется возвращаться. Раньше много раз туда заезжал чинить авто такого отношения не было.
4
1
Егор Горец
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Предыстория: В августе 2022 года собрались из Екатеринбурга на машине Nissan x-Trail T-31 2013 г.в. в отпуск в район Анапы. На машине не раз преодолевал такие расстояния, все было норм. За тачкой слежу от слова очень! Вот и в этот раз перед поездкой поменял все масла ,жидкости, подвеску перетряхнул, прочистил форсунки итд. Норм вложился в подготовку.
Через 1400 км ( 1000+400) Приземлились в Саратове. ТЦ Happy Молл. Передохнули и хотели двигаться дальше. А дальше уже и не смогли!!! Машина завелась и как давай обороты плавать! Никогда такого не было. Как холодным душем окатило. Все приехали! Вспомнил недалеко сервис видел. Туда на таких оборотах еле доехал. Объясняю ситуацию. Они руками разводят. Лето. мастер не на месте. Дали адрес Ягуар центра какого то. Там тоже говорят мастер в отпуске.
Жара. +30. Все на чиле на расслабоне. Мы на изжоге что отпуск накрылся. Половина из списка сервисов в Яндекс трубки не берет.
И тут получилось дозвониться до СТО MOST. Объясняю по телефону, что проездом тут. Проблема вылезла. Так мол и так. По телефону сказали ,что все занято но приезжайте. Постараемся помочь.
Благо под горку уже было ехать в районе 1 км кое как доковылял до сервиса. Поставили рядом велели ждать. Минут 40 где то загорал с надеждой ,что найдут окошко для моего Бегемотика ( x-Trail)
И вот запускают в сервис. поставили в уголок. Пришел мастер. Андрей вроде( могу ошибаться от радости). Спокойный такой. Рассудительный. Как на приеме у доктора расспросил сначала. Потом сказал , что будет смотреть и делать.
Все это время он с такой скрупулёзностью откручивал каждую свечку.. форсунку.. болтик.. Я так никогда даже не делал!! Все просматривал. комментировал. Показал все косяки предыдущего автосервиса! И это не наговор а реально косяки! Так как там давно обслуживался, то доверял ребятам а зря!!
Параллельно мастер еще другим собратьям помогал. Я так понял он реально шарит в тачках. Все к нему за советами бегали как юнга по палубе.
Короче несколько часов ожидания. И он устранил все недостатки которые прошлые горе мастера натворили. Пообещал , что доеду до моря , вернусь и еще покатаюсь.))
Пишу отзыв спустя 2 месяца. Парни спасибо большое что тогда выручили! Радости не было предела! И отпуск не пропал.
Искренне желаю вам удачи и процветания.
Вы все большие молодцы!!!
4
Show business's response
Юлия Попова
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Автосервис супер. Персонал, всегда готов помочь, причем, если не может сделать что-то, так Вам об этом откровенно скажут. Мастера всегда готовы ответить на любые вопросы, а механики это мастера с большой буквы. Тем более есть гарантия на работы. Всем советую. По моему мнению это лучший автосервис в Ленинском районе.
2
Show business's response
Алексей Крижановский
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Огромное спасибо электрику Эдуарду.
Посоветовал купить лампы в головной свет.
Лампы установил, свет отрегулировал, попутно починил корректор в одной фаре.
Кто страдает из-за плохого света в своем авто , однозначно приезжайте к Эдуарду.
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Отличное СТО! Обслуживаюсь здесь больше семи лет. Замечательные ребята, всегда починят, объяснят и помогут! Запчасти всегда в наличии, если нет, то закажут, доставка быстрая!
Show business's response
Антон Соколов
Level 15 Local Expert
February 23, 2023
Хороший сервис с многолетней историей . Делали развал схождение на Ниве Шевроле, всё чётко с первого раза . Есть место для ожидания и кофейный аппарат .
1
1
Show business's response
Денис Санутков
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Обслуживался, всё устроило, особенно хочу отметить профессиональный подход механика Ерина Дмитрия, сделал всё чётко, грамотно, спасибо за работу
1
1
Show business's response
Александра Александра
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Отличный автосервис!!!! Недавно делали ремонт кондиционера на машине. Все отлично сделали,вежливые,добрые отзывчивые ребята. Спасибо вам и побольше бы таких порядочных автомеханников!!!!
3
1
Show business's response
вам здрасте
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Постоянно там делаю развал и схождение! Ремонтировался редко, в основном всё сам делаю! Очень доволен качеством работ!
Show business's response
Aleks
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Как в анекдоте про лося ездию к ним но чувствую что становиться только хуже последний раз так вообще "мастер" костя квырялся весь день но так ни чего не сделал а счет выкатили двойной. И ещё раньше выдавали чек с перечнем работ а сейчас только чек.
3
Show business's response
Василий Голубев
Level 12 Local Expert
July 7, 2022
Сервис - тихий ужас. Пытался воспользоваться услугами этого сервиса 3 июля этого года. Не получилось. Хорошо у них получается только по телефону болтать, да на ресепшене. Обратился по поводу диагностики двигателя. Сказали, по телефону, мол без проблем, через 1,5 часа диагност освободится и меня примет. Приехал в указанное время. Встретил менеджер сказал, что после Нивы меня обслужат. На Ниве меняли масла, фильтра. Оказалось, что этим занимается один и тот же мастер. Прождал полчаса, подошёл к мастеру, тот сообщил что ещё надо ждать минут 40. Делать нечего, пришлось ждать тк был в городе проездом да и в выходной день. Наблюдал за его работой: за это время он 2 раза поболтал по телефону минут по 10, уходил минут на 5. Все рабочие действия медленные. Попросил менеджера его ускорить, получил ответ - он не может на него воздействовать. Начальник не может воздействовать на подчинённого!!!! Это вообще как. Человек простое ТО на Ниве 3 часа делает, подъёмник занимает, а начальник ходит и молчит. Развернулся и уехал искать другой сервис. Жаль времени ожидания.
5
1
Show business's response
alexandr karpov
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Не плохой автосервис,но цены кусаются(что-то приемлемо, даже дешево,а что-то просто космос). Персонал грамотный, всё по делу и без разводов на деньги.
1
2
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Не смогли отрегулировать ПТФ на гранте, хотя перед приездом интересовался могут ли они выполнять данные работы. Зря прокатился.
2
Show business's response
Дамир Уразгалиев
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Отношения отвратительное, берутся за работу и не выполняют. Загнал машину на регулировку клапанов за 4часа даже не притронулись и так же по ходовой нечего не выполнили
3
Show business's response
алексей александрович
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Всю работу делают качественно, мастеру приемщику Антону большой респект!! Если ремонтировать авто то только туда!!
2
1
Show business's response
Горожанин
Level 18 Local Expert
April 23, 2022
Отличный сервис. Опытные мастера, приемлемые цены в субботу работают. Есть масла и другие запчасти. Удобно расположен рядом магазин Эконом.
2
2
Show business's response
Мерболат Е.
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Ужасный сервис заехал поменять топлевный фильтр и разюм на дачеке задни ход, они это делали 3 часа. Электрик то делат 5 минут потом уходит, это стоит 1450 р за работу. Я Кобы электрик занимался заменой разюма 45 минут, если не гуля то заменил ну 10 минут, как буто специально тянет время. Калина 1
4
1
Show business's response
марина федосова
Level 21 Local Expert
September 8, 2023
Делают качественно. Вежливые работники, обходительный мастер
1
1
Show business's response
Александр Точилкин
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Отличный сервис! И спасибо огромное мужикам за то что выручили и приняли без очереди! Рекомендую!👍🏻
1
Show business's response
Anatoly Bobkov
Level 12 Local Expert
June 5, 2022
Рекомендую!!! Красавчики. Есть грамотный электрик, отличный развал схождение. Решали все вопросы с которыми к ним обращался. Запчасти можно заказать у них за адекватную цену.
3
1
Артем Чернов
Level 12 Local Expert
July 17, 2022
Уже раз 5й заезжаю в сервис, мастер-приёмщик так отвечает грубо, когбудто я его заставляю работать, и все его проблемы создаю я! Лицо такое делает когбудто лимон съедет перед тем как ответить кому то.
В общем не советую не кому этот сервис, а руководству советую обратить внимание на этого персонажа!
4
2
Show business's response
Николай Емельянов
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Достойный сервис, ремонтировал кондиционер, нашли что трубка протерлась о кузов, на месте запаяли и заправили.
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
February 7
Ремонтируют не плохо, но цены на порядок выше чем у других.
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Молодцы ребята, всё качественно поменяли всё отлично. Большой респект и успехов в работе.
3
1
Show business's response
Станислав С.
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Очень благодарю автосервис за качественную замену прокладки ГБЦ! Сам бы я такого не сделал, а этот автосервис как спасательный круг - доступные цены, качественная работа и приятный персонал. Всем советую обращается именно сюда
2
2
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Хуже сервиса нет! Некачественный ремонт, который за собой повлек другие поломки авто ! Обман- при замене деталей, деньги берут -по факту детали не заменены!
3
3
Show business's response
юлия гаврилова
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Приехал от официалов с гудом ремня грм ,там не могли найти причину гуда,на сто мост все сделали и отрегулирували и машина зашептала.Есть хорошие мастера.
3
1
Show business's response
Серега Шестеркин
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
цены бешаные работники не одыкватные меняли ремень грм на логане розабрали полмашины провозились почти 4 часа денег взяли как за новую машину приемшик машин вообше не разговорчив на вопрос что почем не отвечает грубиян
4
2
Семен Петров
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Все норм, отзывчивый коллектив. Отдельный респект Саньку мелкому, мастер своего дела
3
1
Show business's response
StriguN
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
До них был на трёх сто, не могли найти причину, всё что угодно приписывали. Заехал к ребятам, мастер Алексей сразу нашёл причину и устранил её, сэкономив при этом мой бюджет. Спасибо.
4
1
Show business's response
Александр Артамонов
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Их цель заработать денег. Не нашли что сломалось - починят всё что похоже на поломку. Нашли - починят и что надо, и что не надо. А уж если по их вине что то работать перестало, значит так и было, идите лесом.
3
2
Show business's response
Сергей Кудинов
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Был здесь первый и последний раз, менял подшипник ступицы на Элантра, так болт датчика АБС обломили так и оставили, подшипник запрессовали толи криво толи не знаю как, но загудел через 200км, брал оригинал
4
1
Show business's response
Инкогнито 7554
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Очень не качественный ремонт. Если совсем не куда ехать.
Show business's response
2269 4567
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Приятное общение, недорого, качественно и быстро.
3
2
Show business's response
кирилл найкин
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Сервис который не умеет чинить авто , сами по телефону сказали, так что будьте на чеку)
3
Show business's response
Михаил Феоктистов
Level 16 Local Expert
June 28, 2022
Отличная станция ТО
Специалисты очень грамотные.
Оборудование достойное.
1
1
Show business's response
Трошин Андрей
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Переодически ремонтирую свои машины. Все хорошо. Вежливый персонал.
2
2
Show business's response
николай михайлов
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Честные запчасти.В т.ч. оригинальные.
Show business's response
Alexander
Level 7 Local Expert
April 11, 2021
Приехал с чеком. Машина троила. Электрик диагност посмотрел - пропуски воспламенения 3 цил. Посмотрел провода, свечи и катушки, все якобы в норме, говорит нужно промывать форсунки снимать. 2500 руб.
Засомневался и уехал. На другом СТО диагност толковый попался, увидел на проводах нарушена изоляция. Термоусадкой за сто рублей исправил сам, машина троить перестала.
Не советую данный сервис, простые неисправности не замечают, раскручивают на бабки. Общаются грубо и не уважительно!
7
2
Show business's response
Андрей Мохонь
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Сервис хороший. Приехал на замену ремня грм, в ходе замены также указали на сальники, тут же купил и поменяли, цены приемлемые, ремонт качественный. Рекомендую!
3
2
Show business's response
Владислав Б.
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Спасибо ребятам за отличную работу!!! Кондиционер работает как новый!!! Всем советую обращаться!
3
1
Show business's response
Наталия Захарова
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Приехала установить птф. Сразу загнали машину и сделали . Мастер хороший. Спасибо.
2
Show business's response
Руслан Султанов
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Записывался на регулировку фар,все сделали быстро и качественно, советую! Невысокая цена,грамотные специалисты
3
2
Show business's response
Saratov
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Хорошее СТО, давно ремонтирую авто на этой станции. Грамотный подход, нет накруток, есть гарантия! Могу смело рекомендовать!
3
2
Show business's response
Татьяна Щ.
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Стала протекать бензиновая трубка, приехала к ним, так как везде все было занято. Трубки меняли очень долго порядка 4 часов, но при этом перебили тормозные!!!! Через 5 минут после того как я от них выехала у меня отказали тормоза!!!
Отремонтировала в другом сервисе в два раза дешевле чем у них.
4
2
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
June 14, 2021
Грубые мастера, бубнят себе под нос приходится по несколько раз переспрашивать что он там прогундосил, постоянно забывают докрутить гайки или вообще их нет , спрашиваеш стоимость определённой работы называют одну сумму, в конце она вырастает и некто не предупреждает, как-то так😏