Большой выбор, прекрасный сервис, огромное спасибо Максиму, очерь приветливый, вежливый, помог с выбором, хорошо разбирается в продукции, расскажет обо всем, в общем, шикарный сотрудник! Также все товары качественные, хожу только сюда
1
1
Show business's response
Иван С.
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Обслуживание на «уровне». Перед работой зашел купить жидкость и картридж попросил подсказать какие есть в наличии, мне указали одну марку хотя чисто визуально увидел минимум 4 марки по моему запросу, выбрал первую попавшуюся тк спешил и тут выясняется, что у них идет пересчет кассы в 8:50, почему это нельзя сделать раньше, когда поток народа меньше-загадка. Попросили подождать 10 минут ответил «нет такой возможности» после чего девушка в очках (отдельно хочу ее отметить не первый раз хамит) недовольным тоном ответила «ну у нас тоже» С таким обслуживанием удачи с новыми клиентами, больше сюда не ногой.Магазин «Пр. Андропова 25А»
3
2
Show business's response
Дарья Г.
Level 4 Local Expert
February 15
Постоянно захожу сюда, но сегодня (15.02 в 10:30) отпало желание приходить снова! Я, конечно, понимаю, что суббота, утро, никто работать не хочет, а хочется отдыхать, но с таким пофигизмом тоже относится нельзя к покупателям. Попросила консультанта (очень жаль, что не посмотрела имя) включить свет в стеллажах, чтобы было видно какой продукт представлен, а в ответ «он включен». То есть, все время, когда я приходила сюда, другие консультанты использовали магию, которая позволяла включать свет внутри них? Окей. Хорошо. Еле еле разглядела товар и выбрала. На кассе выясняется, что у продавца нет сдачи. Я спрашиваю, что делать? мне в ответ: у вас есть 10 рублей для сдачи?. Конечно у меня не было мелочи с собой и я предложила занести вечером ее, если это так важно. Мне сказали, что так нельзя. Как вообще это возможно, чтобы не было сдачи!? И неужели нет никаких вариантов для решения данной проблемы? Я должна была, видимо, оставить свою сдачу ему. Удобно!)
В общем, консультант испортил настроение на весь день и оставил негативное впечатление об этом месте. Разберитесь, пожалуйста, с ним. Я тоже работала в сфере продаж, но никогда не агрессировала и так ужасно не относилась к покупателям.