Доброго времени суток решила поделиться своими впечатлениями о магазине. По случаю забежала в магазин прикупить дудочку, была поражена столь богатым ассортиментом товара, все так красиво разложено, чисто и опрятно. Продавцы очень внимательны и отвественно подходят к своим обязанностям! Благодарю Мостабак вы лучшие!!!
1
Show business's response
Даниил Ильковский
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Большая вариативность товаров, табак для кальяна в хорошем ассортименте. Для любителей вейпов тоже большой выбор. Хотелось бы больше принадлежностей для тех или иных случаев. Доволен походом и покупками.
Цены очень приятные
Show business's response
XeNioN
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Мой отзыв в первую очередь адресован владельцу, чтобы обратили внимание на персонал.
Ситуация 1-я:
Сеть большая, но рядом с домом её нет, есть рядом с работой супруги, попросил её зайти туда и купить мне испаритель 0.6 на чирон бейби плюс, она зашла вечером после работы и позвонила мне из магазина, я ей дословно назвал, что купить и она сказала консультанту, приезжает домой испаритель на обычный чарон...
На следующее утро зашла в магазин перед работой, чтобы обменять этот испаритель, я его даже не распаковывал, молодой человек начал говорить, что не может поменять, приходите вечером, будут работать те же девочки которые Вам его продали и тд.
Пришла вечером, обменяли, но 0.4 так как на 0.6 не было, ладно, бывает подумал я, ошиблась, товаров много.
Ситуация 2:
Супруга приходит, звонит мне из магазина, я говорю нужна нулёвка, пока мы разговаривали, она 3 раза сказала девушке что нужна нулевка максвел, без никотина, девушка показала какие есть, она выбрала 2 вкуса в большом объёме и купила. Приезжает домой, достает жижи, там 3мг и обе с никотином...
Вечером сегодня зашла, опять начались какие-то непонятные действия, чек они не выбивают, бейджа нет, чтобы посмотреть как звать, по кассе провести возврат не можем, давайте купите другие, а нулевок с этими вкусами нет, а тогда сможем вернуть, но часть на карту сейчас переведём, часть наличными...
В итоге средства вернули, но как же портит впечатление от хорошего магазина, подобное отношение и незнание товара сотрудниками, если ты не разбираешься положиться на девушек которые вечером работают вообще нельзя.