Который раз убеждаюсь, что в этом магазине работают не клиентоориентированные сотрудники!
Сложно им подойти и подсказать когда ты у витрины и пытаешься выбрать.
Сложно сказать «здравствуйте». У всех такие лица будто держут их насильно. Попроще сделайте лицо.
Обслуживают не по очереди, а кому быстрее продать (стояла в очереди, но быстрее продали женщине которая зашла за сиг)
Так же по поводу пересменки
Ну повесьте вы табличку ПЕРЕСМЕНКА. Зачем вешать «перерыв 10 минут», чтобы ждать? И по итогу через 10 минут магазин не откроется, потому что не закончилась пересменка.
В принципе здесь очень хороший ассортимент и цены, но желание ходить к вам нет из-за «прекрасных» сотрудников.
1
1
Show business's response
ясемин озкайа
Level 4 Local Expert
October 28
Сегодня 28.10.24 примерно в 17:10 покупала одноразовый испаритель в компании подруги. Зашла в магазин, выбрала устройство, перешла на кассу. Документов при себе у меня не было, поэтому документы показала подруга и взяла покупку на себя. На что консультант ответила, что ее так не получится развести. Ответила что выбиравший устройство должен оплачивать покупку, ведь подруга показала документы, а я ей дала свою банковскую карту. Тогда мы предложили, чтобы подруга оплатила этот товар со своей карты и показала свои документы, на что продавец сказала, чтобы я вышла за дверь в грубой форме и подруга еще раз выбрала другой товар и его оплатила. В итоге, я все же вышла за дверь и стояла на холоде, ожидая покупку. Просьба провести беседу с данным сотрудником и выбирать сотрудников более внимательно в будущем.
1
4
Show business's response
Мария Конкова
Level 5 Local Expert
July 21
очень странная политика у продавца. вчера зашли сюда с подругой, сразу при входе спросили у нас документы (подруга ничего покупать не собиралась). На вопрос почему при входе нужно показывать документы нам ответили, что несовершеннолетним у них в магазине нельзя находиться, но СРАЗУ как мы зашли, заходят следующие покупатели, с которыми была девочка лет 10 (а то и меньше), у них продавец документы решила не спрашивать. Вы либо у всех по головно спрашивайте эти документы, либо ни у кого не просите их, почему Ваши правила работают выборочно)))
Причем за несколько дней до этого я заходила сюда же, никакие документы у меня не спрашивали
2
Show business's response
alinanizamova77
Level 2 Local Expert
September 2
отличный табачный магазин, цены относительно дешевые, качество товаров отличное, а также много выбора одноразок, табаков для кальяна, разных жидкостей и т.д
Show business's response
Артемий Мамаэрвисов
Level 2 Local Expert
August 5
Лучшая табачка в городе, покупайте все есть, нашел все что мне надо, каждую неделю прихожу закупаюсь . Без нареканий, демократичные цены, большой ассортимент
Show business's response
Константин Андреевич
Level 2 Local Expert
September 18
один из лучших табачных магазинов, что радует, так это то, что они работают круглосуточно.
Огромный выбор жидкостей для под систем, вежливые сотрудники, которые всегда помогут выбрать товар.
Show business's response
Dанияр G.
Level 3 Local Expert
August 2
Побывал сегодня в данном учреждении, персонал общительный все подсказал и показал. Советы бомба, очень быстро и красиво все показали и обьяснили!!!!
Show business's response
Алина Миндубаева
Level 2 Local Expert
October 11
Очень удивлена рейтингу данного магазина! Купила испаритель, он протек и залил мне весь под, там вроде как то своими силами все обошлось
Во второй раз история с картриджем повторилась, на что руководитель сказал, что я ***
Хотя под был оставлен в магазине с картриджем, который вытек полностью
Очень не советую данный магазин, так как магазин вас оставит без пода и откажется решать эту проблему
Даже отказываются на экспертизу отправлять
Show business's response
Артур Бадртдинов
Level 3 Local Expert
September 3
Отличный магазин, хорошее обслуживание, всегда подскажут покажут, отдельная благодарность продавцу Элинке, хорошо выполняет свои обязанности, ответит на все "почему, зачем" вытерпит миллион вопросов, проверено на нас!)
Show business's response
Шахзод Мамедов
Level 3 Local Expert
July 31
Обслуживание высшего качества, персонал вежливый особенно кассир Олечка, помогла выбрать нужный товар, качество товара отличное
Show business's response
Алина М.
Level 3 Local Expert
July 21
Купили одноразку 21.07.2024 Fumo ace. Через минут 15 начался автофаер, вернулись в магазин, девушка отказалась возвращать, так как нет коробки. Получается 1100₽ просто в мусорку) и если взорвется, вы будете нести ответственность?
1
Show business's response
Диана Давлетшина
Level 2 Local Expert
June 24
Девушка отказалась продавать жидкость из за того,что документы были только у одного человека, а зашли вдвоем,оплачивал и покупал человек с паспортом,списали все на камеры и сказали что ничем помочь не могут, теперь уже и по документам не продают)
Show business's response
Я
Level 3 Local Expert
September 11
Хороший выбор, магазин всегда открыт 24/7 . Всегда все супер . Всегда проходят какие то акции , а так же есть напитки.
Show business's response
Инкогнито 2855
Level 3 Local Expert
October 27
Консультант Самир был прекрасен , посоветовал прекрасную курилку и рассказал о товаре, очень приятные впечатления!
Вернусь снова
Show business's response
Данил Попов
Level 3 Local Expert
August 6
Хорошее место, приемлимые цены, симпатичные продавщицы, при этом знающие свой товар, очень рад такому уровню обслуживания
Show business's response
Рустам Г.
Level 5 Local Expert
August 2
Отличный магазин, большой ассортимент, приветливый персонал, рекомендую к посещению!
Show business's response
Sergei1993.com.ru
Level 3 Local Expert
May 17
Очень хороший магазин, всегда весь товар в наличие) отзывчивые продавцы,всегда подскажут помогут цены впечитляют)
Show business's response
Кирилл Матвеев
Level 3 Local Expert
September 6
большой ассортимент, как табачных изделий так и для вейпа, Таня очень помогла с выбором
1
Show business's response
Камила Т.
Level 4 Local Expert
August 4
Очень приятные цены , обслуживание на высоте ! удобное месторасположение 🙌🏼
Show business's response
Рашид
Level 4 Local Expert
September 26
Постоянно покупаю в этом магазине табак, всегда приветливый персонал, в общем и целом лучшие !
Show business's response
Инкогнито 9264
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Хороший магазин, продавцы «от А до Я» знают свой ассортимент (который, в свою очередь, разнообразный). Удивительно, что для такого гиганта на рынке низкие цены
Продавцы отзывчивые, всегда рады покупателям!
Рекомендую эту «табачку» всем :)
Show business's response
Mr.Винчестик
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Один из самых хороших магазинов, в котором есть очень много разнообразного выбора табачной продукции. Сотрудники не грубят, подсказывают, если что-то не получается найти. В магазине всегда чисто и опрятно!
Show business's response
Данил Неоминов
Level 2 Local Expert
August 6
очень классное место, всегда хожу и радуют новыми и насытными табаками!!
Show business's response
Tеlеgrам: @resto_rate
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Ассортимент обширный. Консультант, по имени Артем даже рассказал про разницу сигарет, сигарилл, методику курения трубки, что есть кертек и многую другу полезную информацию.🥰
Но когда в конце попросил паспорт... выставил себя по-клоунски. 🤡 Просто такой человек, решил подговнять. Ну зачем мне носить паспорт с собой постоянно? 🤨
До этого ни у кого из покупателей не спросил паспорт, хотя там были и моложе. Просто хотел подговнять, может завидует моей красоте😂
Попросил прохожих купить — Помогли без проблем.🫤
Если вы себя уважаете, вам сюда не надо 😶
21
Show business's response
Марсель Гаянов
Level 3 Local Expert
August 23
отличный магазин, большой ассортимент, очень вежливые продавцы!!
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Отличный магазин! Огромное спасибо персоналу за отзывчивость, помогли с выбором одноразовой электронной сигареты, буду заглядывать сюда чаще! Спасибо!
Show business's response
Александра Г.
Level 4 Local Expert
November 5
Отличный магазин! Самые низкие цены в городе, рекомендую
Вежливый персонал и отличный выбор продукции рекомендую!
Show business's response
Михаил Котов
Level 2 Local Expert
August 16
Отзывчивые консультанты ,помогают подобрать по вкусу продукт
Show business's response
Rail
Level 3 Local Expert
September 8
Классное место,много всего разного,приятные продавцы😊
Show business's response
Анна Аверьянова
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
посещаю этот табачный магазин регулярно, обширный ассортимент , приемлемые цены)
класнные продавцы, всегда помогут с выбором👍🏻
Show business's response
Ирина Баранова
Level 2 Local Expert
May 25
Хороший персонал, доступные цены, огромный +, что работают 24 часа
Show business's response
Danila.med2
Level 2 Local Expert
September 11
Хороший магазин с приемлемым ценам, всём советую
Show business's response
Artem S.
Level 3 Local Expert
May 16
Прекрасное место с прекрасными консультантами, всегда расскажут, помогут и направят. Никакого брака, никогда
Show business's response
Милена Белянина
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Очень понравился большой ассортимент табака, продавец вежливый, помог с выбором, один из лучших табачных магазинов по ассортименту
Show business's response
Илья Олегович
Level 4 Local Expert
October 27
Отличное место, большой плюс что круглосуточно!!!
Show business's response
Руслан А.
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Всегда приятное обслуживание, большой выбор и круглосуточная работа
Работают профессиональны своего дела!)
Show business's response
Beliko
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Одна из немногих табачек которая действительно работает ночью, приехали в пол 4 ночи продавец бодрый общительный быстро все подсказал и подобрал🤝
Show business's response
vv vv
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Приятный магазин, с колосальным ассортиментом. Есть из чего выбрать, и по приятным ценам. От столь богатого выбора, даже голова кругом. Зашел, и забыл зачем заходил))). Рекомендую. Молодцы!
Show business's response
диана садыкова
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Очень нравится вейп магазин, большой ассортимент, приятные продавцы, всегда доброжелательны, качество товаров вышей класс, всё оригинал, спасибо за вашу работу💜💜💜💜
2
Show business's response
Зухра Х.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Хороший сервис. Приветливые продавцы. Большой выбор табака, в принципе разный ассортимент.
Show business's response
Юля К.
Level 3 Local Expert
October 25
ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ )
Show business's response
Никита Т.
Level 3 Local Expert
February 17
Отличные табак, вообще болдею, словно ладаном дышу, купил кальян, соответствовал вкусам только Мостабак) качество 100%
Show business's response
Elina M.
Level 5 Local Expert
May 24
Отличный магазин, хорошее обслуживание
Show business's response
Павел Федотов
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Отличный персонал!Ребята помогут подобрать под вас товар
Обязательно еще раз зайду)
Show business's response
Гульназочка Г.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент, вежливый персонал. Приемлемые цены.
Show business's response
иван иванов
Level 3 Local Expert
September 4
Быстрое обслуживание. Качественный табак👍
Show business's response
диана ибрагимова
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Самый лучший персонал и очень большой выбор товаров, всегда рады помочь
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Все четко,персонал красавцы,вежливость,обслужили качественно,остался доволен