Мострансавто
203 reviews
October 16, 2024
Везде все развивается и улучшается, а с клинскими автобусами все наоборот ,- так было везде в 90х. Здесь вообще есть хоть какое то руководство? Кто нибудь отвечает за работу водителей этих автобусов?
Постоянно езжу на 24 автобусе. Зачем существует расписание?, если автобус ы отменяются почти через один. Вот сегодня 16октября. Автобус 8-40 отменили , естественно без каких либо обьявлений в районе вокзала. Предыдущий был в 7-40 ( надеюсь что был), в 8-40 отменили. Следующий в 10 -50. Кто там решает, что раз в час слишком часто, этим 'людишкам " хватит и 1 автобуса в 4 часа. Столько жалоб написано! Никому не т дела до этого. ???
,
3
1
January 30
Достали вы уже поставьте нормальные платёжки. Где вернуть деньги за двойное списание? Ехала сегодня на 30 приложила карту ,, не забудьте приложить при ввходе ,, ,,. При выходе приложила вместо того , что б сказать оплата произведена , опять незабудьте приложить при выходе . В итоге два списания за минут . Причём на 30 . Не межгород . И таким образом уже не первый раз списывают деньги . Ездил утром на работу естественно заранее ложу деньги туда и обратно . Получается что обратно мне ехать уже не на что . Списали за одну поездку уже всё. Куда писать ,что б вернули деньги? Есть история платежей и списаний .
March 14
Здравствуйте! Когда уже наладится неполадки с расписанием 24 автобуса и 43? Сегодня на остановке Степаньково в 18:44 впервые не пришёл автобус до Новопетровской. Обычно за 43 не наблюдалось такого, разве когда-то только за летним маршрутом. Я очень опасался, что вообще не уеду, даже с нудоли!!! 24 автобус очень часто не ходит на 19:57 в сторону Новопетровской. А оттуда в 20:45 не приходит. Очень безобразно работает транспорт в Клину!!! Ничего не решается. Каждый год одно и тоже. Почему не обновляете машины на 24 маршруте?? Пора бы уже вообще весь парк обновить!!! За что деньги платим - не понимаю.
March 6
Здравствуйте !!! Хотелось бы оставить отзыв о всей данной организации, так как работа совершенно не налажено.
Моё направление, Клин- Высоковск.
Который раз пассажиры не могут добраться до пункта назначения
Сегодня простояли почти целый час в ожидании автобуса. Наведите
пожалуйста порядок в расписании автобусов, в данном направлениинаправлении и не только...
Расписание висит, а автобусов нет.
Если Ваша организация, не может предоставить транспорт по расписанию, так нужно наверное изменить данное расписание, а не издеваться над пассажирами. Ведь именно пассажиры приносят Вам доход. Мы прекрасно знаем, что у Вас не хватает не только транспорта, но и водителей. Может стоит задуматься и повысить заработанную плату водителям, а не наказыаать их, при этом платить не достойную зарплату, можно сказать мизерную. Я надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания руководства и наконец хоть кто-то наведёт порядок в работе и движения транспорта.
December 5, 2024
Хочу выразить благодарность Автоколонне 1792 , за оперативную помощь в поиске телефона моего ребёнка. Благодарю диспетчера ,которая вчера была на смене и оперативно и отзывчиво п омогла мне установить где именно потерял телефон мой ребёнок, и водителю Андрею ,который так же быстро его нашел и вернул. Спасибо вам большое❤️
1
1
December 14, 2024
Произошла очень странная ситуация.13.12 на последнем 437 маршруте водитель не проверил автобус на конечной остановке и увëз на автоколонну. Там разбудили только в момент сдачи автобуса при этом ни один сотрудник не уточнил даже возраст, по скольку я не выгляжу как совершеннолетняя, время ночное, автобусы никакие уже не ходят, но возмущает, что на моём месте мог оказаться реальный сбежавший подросток, которого бы просто оставили у ворот автоколонны
1
November 12, 2024
Сегодня 12.11.2024г.
Ехали по маршруту 11 автобуса от остановки Решетово он отправился в 7-15
Доехав до остановки Советской площади остановившись, шофёр не открывал двери в течении 5 минут. Е стественно кто на перекладных ,а именно 15,30,49 всё автобусы ушли.
И главное двери не открывает, ничего не объявляет, хотелось бы узнать, что это было и как часто будет повторяться.
Номер автобуса к сожалению назвать не могу.из -за расстояния
December 30, 2024
Наша автоколонна, как всегда, впереди планеты всей:праздничные дни не успели начаться, а автобусов на маршруте через один или через два!!! Сегодня 30 декабря 2024 года автобус 40 Жилсектор-Клин на 8-54 из Жилсектора вообще не пришëл вчера этот же рейс опаздал на 15 минут!! Желаем коллективу автоколонны во главе с руководством такого же праздничного настроения, какое Вы дарите своим пассажирам всë это время!!
November 21, 2024
Подвижной состав оставляет желать лучшего - всё на «соплях». Про соблюдение расписания отдельная тема - автобусы либо опаздывают, либо вовсе не приходят. Расписание на мно гих остановках не соответствует действительности (судя из ответов на обращения в Мострансавто). Многие водитель агрессивные. В общем и целом всё ужасно с Клинскими автобусами
1
August 19, 2024
24 автобус новопетровское-клин.19.08.24 9:05 Водитель светлый полный с бородой лет 35~ не нашла таблички с именем. Ведет себя не адекватно, оборал всех пассажиров что входили. Меня не хотел пускать сказал что с самокатом нельзя (????) Если бы я его не сложила я бы просто не смогла пройти в салон. Не пускал мужчину тк у него был только нал. Наорал на подростков (у них что-то с оплатой не проходило или что) если они в наглую сели неоплатив заслуженно, из за наушников начало не слышала, но все равно. Тк самокат тяжелый встала раньше за остановку, жду выхода, не остановился на остановке алексейково которую я уже оплатила, это было слышно, я крикнула ,что тут остановка. На меня наорали что я стою за 3 остановки, он не знает когда я выйду и вообще есть кнопка :/
Сколько езжу лет автобус останавливается на каждой остановке, мне в голову не пришло что нужно нажать кнопку темболее когда он везде останавливался. Крч водителю надо сменить профессию.
За несколько лет езды автобус только 2 раза опоздал на час и на 30 мин. Потому 1 звезду не ставлю, все бывает.
3
1
October 4, 2024
4.10.2024, примерно в 13:50 36й автобус пролетел мимо остановки на Лавровской дороги, не сбавляя скорость. На остановке женщина ждала автобус. Непогода, дождь и боковой ветер прямо в остановку. Надеюсь, что это не норма для пригородного транспорта
1
January 17
17.01.2025 год на остановке Термоприбор не пришел не 11 автобус не 15 автобус ,вы что с луны упали ?людям вообще то кому в школу ,кому на работу...при чем в яндексе показывало все эти маршруты як обы автобусы едут...разберитесь с этим либо будем писать не просто отзыв
January 22
22.01.25 водитель автобуса х519ур790 в 07.50 на остановке " монумент " Зеленоград следующий в Москву отказался выпускать пассажиров через переднюю дверь. В автобусе была давка, т.к. электрички не ходили. Пассажирам пришлось идти в середину салона на выход по ногам и головам не выходящих. Своими действиями создал конфликтные ситуации.
March 22
32к вообще по расписанию не ходит, он вообще не ходит, все водители хамы, кроме одного доброго нерусского мужчины, который один приезжает во время.
Про автобус 5 тоже самое, некоторые водители просто заезжают в магазин, и стоят там до посинение, и пофиг на людей
February 19
Почему маршрутки на конечной Больничный комплекс:высадили пассажиров-развернулись и поехали назад.А на остановке не люди стоят,им ехать,что не нужно?Два 13ых и 5ка так уехал и.19.02.2025г ,время 11.50
November 28, 2024
Автобусы ходят как захотят. Деревенские автобусы отменяют через день и об отменах не сообщают. Телефоны не берут, жалобы отказываются принимать. В порядке вещей высадить школ ьника, у которого не срабатывает проездной. Позорище!
2
October 23, 2024
Отвратительно ходят автобус номер 17,пропускают рейсы.16.10.2024 года не приехал автобус номер 17 на остановку ул.Победы в 16:06.В интервале с 16:00 до 17:00 только 2 рейса.Я опоздала на работу на целый час.
1
June 18, 2024
Очень плохо стал ходить автобус 22 Клин-Боблово, это началось 2 года назад, раньше было все нормально. 1, 2 июня, 16 июня 2024 г. автобуса номер 22 в 16.10 из Клина не было. Это выходные дни. Люди не могли уехать из д. Попелково и Григорьевское. Пришлось идти пешком 1.5- 2 км в Зубово. Потом опаздываешь на электричку. Это безобразие! Если есть расписание, оно должно выполняться, если есть изменения, нужно сообщать заранее! Прошу принять меры для выполнения автоколонной своих должностных обязанностей, перевозки пассажиров!
2
August 6, 2024
Вторник 06.08.2024г,на смене 36-3 работает замечательный водитель Скобелев С.В. ТС:ЛиАЗ 4292 (1-2-1) Е748ОО790,останавливаться на всех остановках,даже в Крутцах в сторону д.Некрасино из Клина,.вход и выход осуществляет во вс е двери,не будет ждать пока все оплатят проезд,едет по расписанию,в салоне чисто,хотя немного душновато,так как не работает кондиционер,но открыты форточки и люки,едет не быстро,не медленно,на остановках тормозит плавно.
December 16, 2024
Добрый день.
Обратите внимание на маршрут 35
Очень часто его нет, люди пешком ходят на работу и с работы.
Сегодня не было снова автобуса 34.
Что это за отношение такое 😡
May 27, 2024
Ехал на 437 в сторону Клина. Водитель пропустил остановку (Нагорное). Проезд оплатил (тем самым обозначил что я выхожу). Я увидел что водитель не поворачивает к остановке, я сказал достаточно громко на остановке остановите. Меня или проигнорили или не услышали. Вообщем оказался я в Давыдково - 1 (Расстояние между моей остановкой 1,5 км)
Борт номер не заполнил. Водитель останавливался на остановке СЭМЗ 20:08 25.05.24
August 4, 2024
Отвратительно настроенная логистика, автобусы ходят, когда хотят, расписание придумано для нас олухов, Как напрямую в организацию обриться не указано от слова нигде, следовательно, вывод: никак не связат ься с руководством, которое вместо добросовестного исполнения обязанностей занимается чем угодно, кроме должного контроля за оказанными водителями услугами
3
January 10, 2024
Терпение оказалось не безграничным... Отмена автобуса без предупреждения в клинской а/к уже стала обычным явлением, и это я только на примере маршрута 26 Клин -Захарово. Рейс на 13:50 из Захарово не выполнен ни сегодня, ни позавчера. До этого тоже самое было уже много раз, и отговорка как обычно одна - поломка автобуса и нет замены.
В очередной раз сорваны все планы, поездка вырастает в стоимости в разы, ибо остается только такси. Это считаете нормально?
Данный бардак начался особенно сильно после передачи а/к в подчинение филиалу в Химках. И видимо, до Клина с тех пор не доходит ни запчастей, ни новых автобусов (зато есть две б/у "гармошки" из Москвы, о как!) и пришло несколько новых Камазов, но от этого на 26м лучше не стало.
К водителям как раз претензий нет никаких, они реально стараются как можно лучше сделать, и выполнить рейс. И поголовно все говорят, что с запчастями и расходниками проблемы, ремонтная база тоже оставляет желать лучшего и так далее.
Руководство а/к! Разберитесь уже наконец с тем, что происходит в вашем подразделении.
Или может троллейбус пустим? Там хотя бы отмену рейса можно спихнуть на энергетиков, и выглядит правдоподобнее.
3
May 22, 2024
Автобусы часто не соблюдают расписание или вообще не приходят! Самая отвратительная организация, застрявшая в нулевых. Диспетчеры не отвечают, водители постоянно опаздывают м инимум на 5 минут, расписание не соблюдается. И учитывая, что ответов от организации нет, то им плевать на пассажиров. 22.05.24 вообще не пришел автобус #43 Автовокзал Клин- Новопетровское в 11:35 (от автовокзала). Следующий только через 2 часа. Людей куча, все возмущены
3
June 13, 2024
Водитель автобуса Клин Новопетровское №24 поставил автобус на против ворот и не хотел отъезжать и освободить единственный проезд в частный собственность и парализовал въезд около 5 минут. Я утром хотел на своём Экскаваторе погрузчике уехать на работу а водитель поставил автобус прямо перед моими воротами .Пока я не угрожал что на тракторе сдвину и разломаю автобус он не отъехал. .
1
September 19, 2024
Зеленоград, Номер автобуса 191265, маршрут #19, сейчас 18.:01, остановка озёрная аллея
Еду из 14 мкр до гор больницы.
Даже дрова так не возят! Жесть
Как на гонках. Очень не безопасно
Страшно
January 8, 2024
Хочу отметить очень плохое состояние многих автобусов, наслышана что водители ремонтируют машины за свой счёт (что не допустимо в данном предприятии) или отправляют их в рейс с по ломками того или иного характера (это ещё хуже), что происходит с нашим Клинским Мострансавто? Неужели вы не зарабатываете на перевозках достаточно денег чтобы ремонтировать автобусы или постепенно закупать новые? Водители нервничают(часто ломаются), пассажиры нервничают(опаздывают на работу), не дай бог авария из-за неисправности. Пожалуйста 🙏наведите порядок, вы же людей возите, отвечаете за их жизнь.
3
September 19, 2023
Хочется выразить благодарность водителю 35 маршрута Михнево – Малино Иванову Денису за его добрый поступок. В переполненном автобусе мы оставили дыню. Очень слаженно сработала команда водителей; Иванов Денис в итоге перезвонил нам и за короткий срок вернул ароматную потерю, которая после приключений оказалась еще вкуснее. Очень приятно, что, не смотря на напряженность на данном маршруте, Денис был терпелив и вежлив. Спасибо дружному коллективу водителей. В Писании не зря сказано, «кто старается делать добро, тот заслуживает одобрения», и не только у людей, но и у Бога.
2
December 6, 2023
Здравствуйте я сегодня ехал из Высоковска до Клина на своей машине маршрутка автобус номер 36 очень хорошо всех Подрезал и ехал по встречку перед сельским ехал на встречку и потом поворот на першутина на светофора не стал и ехал на встречке на красный свет всех подряд Подрезал потом Лаврова Подрезал всех потом выезжаю У Газпрома на 108 нагло выехал на красный свет и всех Подрезал госномер автобуса К291СВ750
3
March 1
Ужасная компания, транспорт не ходит от слова совсем, звонишь на горячию линию трубки либо не берут, либо постоянно занято.
August 6, 2024
Вторник 06.08.2024,на смене 36-2работает самый лучший водитель Янкаускас А.И ТС:лиаз5250 вояж в661см750 добрый останавливается на всех остоновках
1
1
June 9, 2024
Отвратительно. Постоянная отмена
22 автобуса. Через день практически отмены, ходят через один автобусы. Зато в новостях постоянно рассказывают о том, что поступили в Клин новые автобусы. А потом видимо обратно в химки уезжают, там нужнее.
3
September 23, 2023
Я очень давно пользуюсь маршрутом 437 автобуса.Да,были и поломки,но не часто.С июля этого года пустили в рейсы новые автобусы и начались проблемы.Салон мало вместителен,с сидений сползаешь,они расположены неу добно.А самое главное-бесконечные поломки и отсутствие автобуса по расписанию.22 сентября не пришел по расписанию рейс 5:23(Спортивная).Следующий 5:46.был заполнен до отказа.Но в д.Кресты сломался.Нас высадили.Спасибо водителю 440 автобуса,подобрал.Ехали битком.На работу опоздали на час!!!!!
Дорога обратно,23 сентября.рейс 9:45-сломался автобус в районе Дурыкино.Нас высадили.Опять водитель 440 маршрута подбирал!Крик души-наведите порядок!!!
4
September 2, 2023
Почему 1 автобус вообще не ходит и регулярно пропускает рейсы? Каждый день по три часа на остановке стоишь и нет первого автобуса,вы вообще ходить собираетесь?ну а про 4 я вообще молчу ходит раз в час/два часа ещё и не приходит умудряется,вон 23 каждые 5 минут разъезжает ,а вы даже 1 автобус отправить не можете,первый ходит ужасно,если считать что он должен ходить по рейсам 3-4 раза в час,то он ходит только один раз в час, ходит ужасно,бывает присылают такие автобусы которые еле еле едят,водители грубые ,на первом написал ,,клин /вокзал- бол.комплекс" хотя там должно быть написано пос 31 октября,ребенок уточнил ,точно ли он едет до вокзала,а водитель просто наорал на него,дед какой то старый со шрамом на носу, вообще грубый,злой, психованный,мне кажется ему уже на пенсию пора,автобусы ходят разваленные,как то раз ехала,был водитель не русский,он остановку Калинина просто мимо проехал,не смотря на выходящих людей и на стоящих на остановке, бывает едут не по тому маршруту ,вместо того чтобы повернуть на молодежном проезде,они поворачивают на другой улице,едут криво,автобусы ходят поломанные,это что за беспредел,вон 23х штук 10 на автовокзале стоит,а первого не одного,ходят раз в год,пускайте хотябы чуточку почаще,я вот щас стою на остановке не было ни рейса на 17.43,ни на 18.09,мне тут ещё два часа стоять? На улице не месяц май,холод собачий ещё этих ваших автобусов не дождешься,на какой то высоковск никому не нужный отправляют каждые пять минут,а на обычный поселок отправить не могут
2
2
February 21
14 автобус ужасный! Водитель хамит и зажимает людей в дверях, к сожалению номер автобуса не успели увидеть
November 13, 2024
Чистенько. Автобусы блестят.. Рем. Зона шикарная
June 8, 2024
водитель в неуравновешенном состоянии.При в ходе в автобус водитель закрыл дверь,меня прижало.Этим я поцарпал руку,администратор должен принять меры.Водитель на автобусе номер 2,седые волосы и седая голова
1
January 12
Вынужден был воспользоваться их услугами. На остановке нет расписания автобусов. Налик не берут. Водитель 4маршрута Тохиров У. У. всю дорогу смотрел в телефоне бои без правил. Редко следил за обстановкой на дороге. Повезло, что у нас ни как в Питере реки, никуда не свалились.
May 23, 2023
Хотелось бы спросить почему на данном рейсе работают такие водители? Тогда когда минусовая температура они с открытым окном курят едут и обогреватели не работают! То у них не работает терминал ,,,не пропускает карты у многих пассажиров,,,то теперь новая мода!Я получила новую карту сбербанка 5 дней назад на ней сумма денежных средств которыми я могу расплатится за проезд до конца поездки!СНОВО По ТЕРМИНАЛУ ОНА НЕ ПРОХОДИТ!!Следом же заходит другой поссажир и терминалы СНОВО не берут карты,на что пассажир как и я отвечает что карта рабочая он по ней проезжал и всё было без проблем,на что водитель ответил ему как и мне что это у нас такие карты и чтоб ему плотили НАЛИЧНЫМИ)!!.Этот водитель при каждой поездке раздражительный,я считаю что терминалы рабочие,а водитель просто хочет оплату наличными ...Также пол дороги говорил по телефону,а это на мой взгляд отвлекается от сосредоточенности на мокрой дороге!.А на полпути водитель хотел меня высодить так как пассажир которому за полный проезд Москва Клин я перевела на карту деньги вышел ,на ДРСУ .С криками водитель разбудил меня и угражал высадить,и что с ним в один рейс я больше не поеду,....Терминалы не работают!! Водители хотят и позволяют себе лишнее!! Хотя после поездки я зашла в магазин как и до поездки я заходила в магазин карта работает!!...ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ХАМСКИМ И НАГЛЫМ ВОДИТЕЛЯМ....МЫ ВСЕ РАБОТАЕМ С ЛЮДЬМИ,И НУЖНО ЗНАТЬ МАНЕРУ ОБЩЕНИЕ,КАК И ТО КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ. ..Больше 13 лет езжу и проктичнсеи все водители знают меня,всегда плотила....
2
November 8, 2024
Никогда не дозвонишься, всегда операторы заняты,прошу исправить,в нужный момент не ответят даже
March 4
Никакого уважения к людям. Никогда не ждут электричку. Даже если она приехала, когда автобус стоит на остановке, то автобус уезжает, если люди бегут к автобусу.. Типа по расписанию ездят. Кому нахрен нужно такое расписание, если автобус уходит пустой, а люди потом идут за ним пешком????
July 11, 2024
Водитель данного автобуса,не по человечески себя повел, прекрасно зная,что этот маршрут ходит не по расписанию,он перед носом закрыл дверь и не открыл,Бог судья!!!
August 4, 2023
Ужасное отношение к людям. Каждый день не приходят автобусы. 437 ходит как попало. Позвонила в диспетчерскую, там подняла какая-то женщина трубку с 5 раза и не представившись заявила что у ни нет автобуса, и не надо им н азванивать, а я должна работать в Клину чтоб не ездить в Москву. Руководству"Мостранство "просто плевать на людей, конечно ведь сами ездят на машинах ,а о простых людях не думают, и выручка им видимо не нужна. Может пора сменить тех кто там сидит и работа наладится?
12
1
April 2, 2024
Автобус к652ом подъехал к 6-му микрорайону в 16:14 2.04.2024 года.
И не доехал до стоянки, и не развернулся, чтобы встать в ряд автобусов, как делают обычно перед тем как выпустить пассажиров.
Он общался всю дорогу с какой-то девушкой, что сидела на месте для инвалидов и не собиралась выходить, как только заприметил мен я (я осталась одна до конечной), сказал "ВЫХОДИТЕ", только потом открыл дверь и я упала, подвернула в итоге ногу и теперь кровоточит большой палец левой ноги (ноготь сильно воткнулся в кожу).
Прошу так больше не высаживать пассажиров, где бы вы не останавливались и сколько бы людей не оставалось в салоне автобуса.
December 24, 2023
Ехал сегодня на 317 Москва -Красноармейск на 7:35, оставил телефон. Хочется выразить свою благодарность водителю, диспетчеру Мострансавто за помощь в возвращении телефона. Спасибо!
1
August 30, 2023
Водитель автобуса по маршруту 44 не имеет манер.
Зашёл в 44 автобус в нарынке в 14:35 приложил две карты и терминал показал карта блокирована.Водитель в это же время начал лезть не в свое дело и спрашивать зачем мне столько карт если нет денег,а деньги на обеих картах есть. в общем водитель хам и манер у него нет, поехал потом на 24 автобусе и с первого раза прошла оплата.Прошу принять меры насчёт водителя и терминала
3
December 14, 2024
Ездят как попало на остановках в городе не останавливаются маршрут
1
February 15
Рейсы не выдерживаются графика. Пропускаются через один рейс. Наихудшая колона
1
July 29, 2024
Диспетчер Упыр ь
27 автобус
Андрианково/орлово
Расписание не соблюдается совсем
Приходят маршрутки😋 на маршрут более 30км
2
January 12, 2024
пожалуйста, сделаете что нибудь чтобы автобусы приходило вовремя!!!!
из за вас люди опаздывают, некоторые автобусы вообще не приходят, 17 и 18 автобусы забиты, так сделаете больше их!!!!!
2