Заказала 21.03 букет из тюльпанов 40 и 11 ирисов, букет должны были привезти 24.03 на День рождения мамы с 09-00 до 12-00. Оплату произвела по карте. Мне не нужен был букет с кучей обертки, и набором разномастных цветов. Изначально просила свежие цветы, по-человечески, все таки на День рождения мамы. Сама приехать и выбрать цветы не могу, потому как живу в другом городе. Понадеялась на ответственность компании. В итоге, 24.03 с 09 утра я звонила в организацию, трубку никто не брал долго, ни на один телефон мне не ответили. Затем трубку поднял молодой человек, сказал, что уточнит информацию по моему букету и перезвонит. Тишина... На 30ый раз я снова дозвонилась, подняла трубку девушка, сообщила мне, что машина с тюльпанами едет неизвестно где, вот-вот подъедет, но не факт, что успеют сегодня привезти и предложила перезаказать букет. Просила же СВЕЖИЕ ЦВЕТЫ!!! Но нет, вчера букет привезли моей маме, а сегодня с утра она звонит и плачет, потому что он завял!!! Это свежие цветы??? Пожалуйста, не нужно мне сейчас писать о том, что они были свежие, а из-за воздуха, пыли, зноя и т.д. они загнулись! Потому что это чушь!!! Вы втюхиваете в букеты по доставке непонятно что, непонятно когда и как привезенное. Так вот, уважаемые, если вы работаете от МосЦветТорга, то должны знать, что цветы у них стоят долго, неделю точно и срез всегда свежий!!! Почему я пишу данный отзыв!? Потому что с утра, после звонка мамы, я перезвонила молодому человеку, который в этой конторе занимается цветами! По-нормальному попросила привезти нормальный свежий букет! И что это не есть хорошо, когда ты заказываешь одно, а тебе привозят совсем другое, да еще и уже не свежее. Я получила отказ, конечно! Вывод один, что конторка непонятно какими цветами торгует и хочет втюхать залежалый товар! За клиентами вы не гонитесь, репутацию свою не держите на уровне! P.S. И, если вы обманываете людей, говоря, что вот-вот приедет машина с тюльпанами, то делайте это достойно! А то получается по словам девушки-машина уже едет, а по словам молодого человека- тюльпанов то и не должно было быть вообще!!! Денежки взяли-а нормальной услуги не оказано! Так не бывает в нормальных организациях! Вы можете удалить данный отзыв, закинуть меня в черный список! Сарафанное радио работает в Брянске нормально! И я не поленюсь оставить данный отзыв на всех форумах и поисковиках! А кому повезло с цветами-вы счастливчики! Маме моей в День рождения повезло меньше!

MosTsvet

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1 review