Раньше заходила за букетами, потом перестала. Цены как и везде, а персонал не приветливый. Последний случай даже удивил.
Сын, 9 лет, пошел маме за цветами на День матери. Накопил 600₽ на три дешевенькие розочки. Выбрал цветочки и гордый, держа в руках две купюры 500 и 100, пошел на кассу. На кассе выяснилось, что нужно 670 рублей. 70 рублей это за дешевейшую слюду и пластиковую ленту. Вроде все по правилам, но ребенок очень переволновался, потому, что не знал найдет ли в своем кошелечке эти 70 рублей. Ну неужели нельзя было повнимательнее быть к ребенку, предупредить о лишних тратах, предложить в альтернативу только бантик? Благодаря таким продавцам у детей пропадает всякое желание дарить мамам цветы. Осадочек очень большой остался.
skyline000
Level 5 Local Expert
January 10
Спартаковская 17
Хороший цветочный , есть выбор , приемлемо по цене , однако самое главное всегда -это люди ! Большое спасибо флористу Валерии !!!! Потрясающий специалист , творчески и с душой подходит к делу , дает ценные рекомендации, всё просто супер !!!!! Еще раз спасибо !!!
1
Show business's response
Artur O.
Level 3 Local Expert
September 2
Раньше часто покупал тут цветы жене и дочери. Последние две покупки оказались неудачными: цветы завяли на следующий день. Хотя продавцы уверяли, что цветы свежие.
Обслуживание на троечку.
Выбора совсем нет.
Очень жаль, придется искать новый магазин
Обновление:
Пришлось сэкономит время и купить цветы на 1 сентября. Прямо на линейке они и начали осыпаться.
Днище какое-то!
2
1
Show business's response
Галинка Барабанова
Level 4 Local Expert
January 11
У мосцветторг, цветочная база- полное отсутствие уважения и индивидуального подхода к клиенту, а главное отсутствие свежих цветов!
Покупала букет роз в подарок, для девушки на ДР от коллег. Букет прекрасных роз умер за 5-6 часов превратился в тряпку, цветы увядали на глазах, очень грустно) Этим же вечером пришла в магазин, показала фото букета, меня попросили его вернуть. Принесла букет через 10минут, отдала, меня пытались обвинить, деньги возвращать отказались. Попросила собрать другой букет на эту же сумму, выслушала кучу негативных эмоций. Нулевая клиентоориентированность!
5
Show business's response
Егор Меркулов
Level 8 Local Expert
September 9
К цветами вопросов нет . Пришёл купить сегодня хризантемы и с меня взяли дополнительно 140 руб за СБОРКУ букета. Какого букета ? Надо было перевязать ленточкой и всё. Я понимаю брать эту сумму за букет , который состоит и 3-х и более составляющих . Ну это просто позор Вашему бизнесу.
1
Show business's response
Ольга Степанова
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Очень хороший цветочный магазин.сотрудники приветливые и доброжелательные ,,всегда помогают с выбором...хороший ассортимент цветов, красивые букеты и композиции.иногда покупаю там цветы в горшках...и сухоцветы! Это прям моя любовь!
Show business's response
владислав запольских
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Хороший цветочный магазин.
Цветы свежие. Букеты и композиции тоже есть. Персонал всегда подскажет и поможет. Беру конфеты очень вкусные ).
1
Show business's response
Настя М
Level 5 Local Expert
May 28
Ужасный магазин!!! Букет завял на следующий день.
Вместо праздника неприятное воспоминание.
Руководство не примимает никаких мер по улучшению сервиса.
Никакой клиентоориентированности!!!
Больше туда не пойду не при каких обстоятельствах !!!
1
1
Alex B.
Level 15 Local Expert
April 11
Зарекался не покупать цветы в этой сети, после того как на день матери букет простоял 2 дня и засох. Но нет, дал тут ещё шанс сети и ? И большая часть букета, из 51 розы, засохла уже через 2, 3 дня.
Уже не та сеть, что была и цветами, вашу продукцию уже не назвать. Больше никогда не даже не подумаю, что то купить у вас
3
Марина О.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Мне кажется, это лучший салон сети! Во-первых, всегда приятная атмосфера, а во-вторых, сотрудники! В частности, Валерия. И мне буквально везет, когда попадаю в её смены!) она очень внимательна ко всем моим пожеланиям, что очень-очень важно. Более того удивляет каждый раз интересными и нестандартными решениями при сборке букетов. Я крайне редко оставляю отзывы, но здесь не могла пройти мимо. У Валерии однозначно высокий художественный вкус и совершенно неизбитые идеи. Очень нечасто встречаются такие флористы!!!
1
Show business's response
Елена С
Level 15 Local Expert
June 19
Всегда покупаю цветы в данном магазине, всегда шикарные цветы и букеты
Show business's response
кирилл истомин
Level 7 Local Expert
October 21
Прекрасный магазин с огромным выбором цветов, но цены стали запредельными
1
Show business's response
Maria Lotookhina
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Когда я пришла продавца не было, я зашла в холодильник с цветами, выбрала сама, продавец так и не появилась, она пряталась за прилавком, так что даже головы не было видно, пока я ее не позвала. Затем очень не спеша, всем своим недовольным видом показывала как ей не хочется работать, небрежными жестами достала мне самый мятый цветок. Я попросила другой - не мятый, продавец стала перечить. Но особенно удивило, что обычная прозрачная (бесплатная в других цветочных) пленка, в которую заворачиваю цветы чтобы их донести в сохранности стоит 180 руб.
4
3
Show business's response
Генадий Козак
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Купил букет пионов, на третий день, 1 из 5 пионов раскрылся, остальные нет, так и подохли на подоконнике (хотя воду меняли раз в день, сахар добавляли в воду, всё бестолку), не рекомендую покупать цветы в этом магазине, продавщицы будут улыбаться, и всё равно подсунут дохлые цветы..
4
Show business's response
Ванесса Йонг Роблес
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Еду сейчас и понимаю, что придется выкидывать купленный букет. Купила его в 12:00. Он стоял в воде. Сейчас еду 2 часа на мероприятие - цветы завяли( такого не должно быть.
Я не могу такое дарить. Фото до и после прилагаю...
5
Show business's response
Максим М.
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Большой выбор красивых и свежих цветов, продают только наборами по 5 и более цветков с исключениями.
Мне на 1200 собрали отличный букет из 5 хризантем в плотной цветной упаковке с лентой и завернули все в бумагу от холода (для транспортировки).
Думаю цены вполне приличные , особенно в сравнении с остальными магазинчиками в этом районе.
2
Show business's response
Кен Кон
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Раз 9 покупал в этом магазине по 1 розе, пару раз букеты. Вчера зашёл и сказали что одну розу не продадут, а только 5 и не знают кто мне их продавал ранее по одной. Взял в соседнем магазине цветов. Вероятно клиенты этому магазину больше не нужны :)
3
Show business's response
rssmpower
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Хороший магазин, приятные продавцы могут подсказать и собрать красивый букет
Цена/качество
1
1
Show business's response
Andrey
Level 29 Local Expert
October 6, 2022
На день рождения супруги купил в этом магазине Герберы. Это неприхотливые цветы, которые обычно очень долго стоят. В итоге цветы поникли уже на следующий день.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Отличный магазин, часто покупал у них.
Цветы свежие стояли очень долго.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Цветы, как везде. А вот продавцы, как на подбор - мрачные и нелюбезные. Дорогая упаковка даже простой прозрачной пленкой.
Show business's response
Антон
Level 18 Local Expert
June 9, 2021
По моему мнению лучшая цветочка на районе, флористы подскажут как лучше составить букет, не навязчиво и хороший выбор, если любите покупать цветы офлайн то рекомендую
1
Show business's response
Тимур Саптаров
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Самая лучшая цветочка) всегда есть выбор! Цветы свежие! Спасибо вам за такой прекрасный персонал и вежливость!
1
Show business's response
Елизавета Алерт
Level 7 Local Expert
November 25
Завяли на следующий день! Продавец обманул!
Артем Н.
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Первый раз здесь услышал про торговлю розами от 5 ! Ужасный уровень