Добрый вечер! Спасибо за оказание услуги, оказанную профессиональную помощь в неизвестной для меня теме, грамотно и отличная цена) доставка с установкой быстрая и не доставляет дискомфорта. Отдельно хочу отметить гарантию!
Василиса
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Ребята настоящие мастера своего дела, заказывала стеклянное пано для декора на кухню. Приехали все замерили помогли подобрать под стиль подходящее. Работа была по-настоящему сложная, управились в срок. Теперь буду всем советовать обращаться в эту компанию, огромное спасибо!
T D
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Осторожно с этой компанией ! Дал им размеры, экскиз, обещают дать расчет и пропали ! Читаю отзыва в интернете оказывается они еще предоплату и не выполняют работу !!!
Татьяна Я.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Обратился в середине ноября, с задачей об установке зеркала на входную дверь. Замерщик приехал быстро, измерил, забрал деньги не выдав ни одного фискального документа, затем я получил счет с реквизитами карты частного лица, по которому меня попросили оплатить 100 % за заказ, доставку и монтаж. На почту после оплаты пришло уведомление о готовности на 1 декабря . С тех пор я пытаюсь дозвониться и дописаться до этой конторы. Вчера пришел пешком на Рабочую ( адрес офиса), там мне пообещали перезвонить в течении часа и решить вопрос ( думаете перезвонили ? нет конечно, пэтому пришлось обращаться повторно очно. После очного обращения мне пообещали доставку и установку в течении дня 10 декабря . Вот сижу я и жду... и опять тишина.
по телефону дозвониться невозможно.
Честно давно не сталкивался с таким хамством и не тратил столько времени на простейшие вопросы.
Просьба забыть этот адрес, это нете услуги, которыми стоит пользоваться.
6
1
Светлана К.
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Нарушают сроки изготовления, не отвечают ни на письма ни на звонки, за свои деньги приходится ещё и бегать за ними🤦♀️.
К замерщикам вопросов нет, быстротоперативно и за кэш😂
P.s. Если хотите сорвать сроки своего ремонта и испортить себе настроение и нервы то вам туда!😡
3
Антон Ефременко
Level 5 Local Expert
January 15, 2021
После обращения в данную "шаражкину контору", выявил следующие минусы:
1. Срыв сроков поставки.
2. Привезли не те комплектующие, утверждая что так и должно быть.
3. Монтажники долгое время не могли разобраться как собирается направляющие раздвижных дверей.
4. Документы привезли от другого их контрагента.
5. При оформлении заказа менеджер оставила номер личного мобильного телефона, но после возникновения вопросов попросила на этот номер больше не звонить. Звонки на указанный на сайте и предоставленный менеджером телефон остаются без ответа.
6. Ответы на вопросы, заданные по электронной почте приходится ждать долгое время.
7. Не предоставляют финансовые документы (Акт сверки взаимных расчетов) – предоставили документы со сторонней организацией.
Плюсы: Как ни старался, но их выявить не удалось.
Если Вам необходимо всё-таки завершить объект и желательно в оговоренные сроки, то это не к Московской Зеркальной Мастерской
2
Рыжов Юрий
Level 5 Local Expert
November 11, 2020
Отличная мастерская!
Заказывал зеркало в багете. Сделали все вовремя и монтаж произвели отличный. Менеджеры компетентные и очень вежливые. Был в офисе, очень много примеров выполненных работ, есть на что посмотреть. Рекомендую!
5
1
andrey nik
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
За последнее время купил 5 зеркал данного производителя. 1 в коридор,
2 шириной 600мм и 2 шириной 400мм. Везде история с крепежом на клей.
Но слава богу не критичного. Монтаж сделали хорошо и быстро.
В общем рекомендую. Доступно по цене.
Есть возможность купить на заказ зеркала, стекла всех размеров.
Это, конечно, очень удобно.
2
Вова К.
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Нужно было выполнить работу точно в сроки, так как они очень подживали. Спасибо мастерской, все быстро сделали, причем не в ущерб качеству. Будем обращаться еще
2
3
Olga Oseyuk
Level 11 Local Expert
September 15, 2021
Заказала 20 августа -2 Стекла 4 мм. 100 предоплата.
7 Сентября не готово. Никто не звонит.
Дозвониться вообще невозможно .
Сегодня 15 Сентября. Опять ни в одном филиале не отвечают. Просто фантастика
Руководитель , отзовись
1
1
Данил К.
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Любой каприз по зеркалам. Заказали сложное зеркальное панно. Исполнили без нареканий. Быстро, за вполне разумную цену. Даже погрузить помогли.
2
1
Александр Новиков
Level 8 Local Expert
August 31, 2020
Возможно вы сэкономите пару тысяч, но приготовьтесь к мерзкому, хамскому отношению где клиент всегда и во всем виноват. Запаситесь терпением, ваш заказ будет задержан на пару месяцев по вашей же вине. Будте готовы бегать за менеджерами и выслушивать, что по вашей вине все пошло не так. Наберитесь терпения, менеджеры не помнят ничего о чем договаривались а замерщики не помнят, что они замеряли. Не пытайтесь отправлять емэйлы, скорей всего про интернет там еще не слыхали.
5
1
Семён Р.
Level 2 Local Expert
March 16, 2020
В общем, работаю в редакции. Переехали в новый офис, а отделы у нас по идее должны делиться на секции. Раньше стояли простые перегородки в алюминиевом профиле – ничего особенного. Но Шеф попросил заморочиться и сделать цельностеклянные – ну так, мол, более стильно, что ли. Отправили запрос сразу нескольким подрядчикам – но почти везде цена за квадратный метр «кусается». Остановились на «Мозеркалах» - как-то наиболее оптимально и быстро. Чтобы никто никому не мешал, поставили сатинат 9 мм, для оптимальной звукоизоляции. Ребята пришли, поставили все за день. Очень довольны, Шеф наслаждается. Рекомендуем!
7
1
Show business's response
Николай Кириллов
Level 11 Local Expert
March 20, 2021
Бегите от этой шарижки, хамство и не каких обязательств. Как только вы оплатите про вас забудут, но во всем виноваты будете вы. Подал заявление в полицию так как действия фирмы носят признаки мошенничества.
2
1
spartanchik777
Level 2 Local Expert
January 29, 2020
Обратился в эту компанию во вопросу остекления балкона. Договорился с оператором, назначили дату и время приезда замерщика. Приехав, молодой человек сделал всё за 2-3 минуты и уехал, что вызвало не мало сомнений относительно качества будущей работы. Не смотря на это, мастера сделали всё также быстро и качественно. Зря переживал. Сервис на пятерочку, так что обращусь ещё и советую другим!
4
3
Show business's response
Юрий М.
Level 3 Local Expert
September 1, 2020
Оказываю услуги по установке изделий из стекла и зеркал. Опыт работы более 15 лет. Когда мои клиенты просят изделия на заказ, обращаюсь в Мосзеркала.
Сам работаю с клиентом, помогаю в подборе, замерах, делаю проекты, соблюдаю все сроки.
3
4
Show business's response
Василий Лентов
Level 2 Local Expert
September 3, 2020
Это худшая конторка, которой абсолютно наплевать на своих клиентов, настолько наплевать, что после оплаты они о вас забывают. Мой заказ уже в работе 3 месяца, я только и слышу вам перезвонят и никто не перезванивает. Проще плохой отзыв перекрыть двумя хорошими от самих себя же, чем перезвонить клиенту.
5
Илья
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Понравились сроки выполнения заказа. Думал, что затянут и уже после локдауна получу зеркало в прихожую, но сделали быстро. На прошлой неделе доставили
1
CTIMYL
Level 4 Local Expert
January 18, 2021
Отличная мастерская , заказывали зеркала все понравилось
1
Михаил Л.
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
плохая обратная связь, не отвечают на письма о готовности заказа, обещают сообщить о готовности и не сообщают.