отличный магазин и персонал!! выбирала подарок братику,продавец Екатерина справилась с этим на отлично! подобрали кофточку как надо по размеру и в дополнение посоветовали слайм,классная вещь,теперь и сама с ним играю! спасибо вам большое☺️🥰
Show business's response
Ломакина Татьяна
Level 5 Local Expert
April 12
Продукция хорошая, но не понравилось обслуживание продавца. Пыталась навязать нам дорогие вещи и не сказала, что есть классные распродажные из старых коллекций. Мы нашли их сами, потратив кучу времени.
Продавец стояла с недовольным лицом. Жаль, что в детском магазине вот так…
Татьяна Данилина
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Прекрасный магазин с правильным ассортиментом! Выражаю благодарность Елене, быстро и качественно помогла мне подобрать всё необходимое для дочери. Обязательно вернусь
Show business's response
Pavel Kuznetsov
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Самый худший сервис, который я когда-либо встречал. Приехали купить сыну сандали, нигде ничего не подошло, пришли в Motherbear. Сандали между собой связаны бирками, ребенок ( которому , к слову 2 годика) в них пройти не может, попросил консультантов снять бирки, они сказали - им запрещено! Консультантки - две молоденькие девчонки, стоят болтают, на клиентов им все равно, и это при том, что в магазине кроме нас - никого. Так еще и за пакет 10 рублей, к сандалям даже коробку не дали. И это при том, что цена на 30%-40% выше средне рыночной.
А до этого, зимой покупал сыну там же зимний комбинезон, консультанты были сильно лучше, а вот платный пакет так же был, и это при том, что комбез стоил больше 20к!
3
Лена Л.
Level 5 Local Expert
March 15
Очень назойливые консультанты, я сказала, что если мне нужна будет помощь, то обращусь к ним сама, но они все равно ходили за мной по пятам, это очень раздражает.
Максим Дёмин
Level 10 Local Expert
April 4
Лучший магазин с детской одеждой! Обязательно вернусь ещё!
A B
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Проблемы с обменом на другой размер. Делают типа через возврат товара. Только с оформлением возврата тут сложности. Чтобы сделать обмен и/или возврат здесь нужно, оказывается, согласование.. которое будут рассматривать после НГ праздников 😄😄. То есть деньги за возвращению покупку пока содержат у себя пару недель минимум, а потом они ещë подумают..
Такого бреда нигде не встречала.
2
1
Алена Касимова
Level 15 Local Expert
October 17, 2024
У меня ВЧР ребенок. Подобрать одежду и белье – это настоящий квест: тут ему режет, тут трет, а вот белье из Motherbear ему подходят. Поэтому я тут купила еще несколько сетов белья, благо выбор размеров, моделей и расцветок имеется.
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Аккуратный, выбор больше, чем в других магазинах сети.