Покрытие конечно хорошое, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Суть проблемы в том что заблокировали телефон из за непредоставления данных, хотя в субботу все предоставил лично в офисе на Ленина и во вторник блокируют телефон, снова еду в офис где мне говорят что в течении получаса все заработает, результата нет. Горячая линия фуфло полное 15 минут музыку послушал. Где ваша клиентоориентированность! Пойду в другую компанию!

Show business's response

Алена Ширейко

Level 4 Local Expert

Может быть компания Мотив объяснит, на каком основании я должна повторно предоставить им свои паспортные данные? Несколько лет назад приобрела сим карту, на свое имя, предъявила паспорт, связью пользуюсь, ее исправно своевременно оплачиваю. И тут, какие то непонятные требования.... зачем им мои данные сново? Блокируют исходяшие вызовы....Сейчас итак много мошенников, чтобы раскидываться своими данными, чтоб они их использовали. Придется блркировать сим карту, с возвратом денег, которые я уже заплатила за месяц вперед, и буду искать другого оператора.И вообще это законно, требовать предоставить данные, и блокировать телефон? На какую нормативно правую базу опирается Мотив? Есть такой закон?

Show business's response

Андреано

Level 5 Local Expert

В последнее время связь стала отвратная. За тариф уже не десятками поднимают цену а сотнями. Интернет это вообще нечто, режут специально скорость, блокируют пакеты, фильтруют трафик по своему желанию. Кто разбирается поймут о чем идет речь. В общем из отличного оператора с отличными тарифами превратился в хлам.

Show business's response

Motiv

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

53 reviews