Сегодня 2 января 2025г. Имел отвратительный опыт общения с сотрудником мотива. Всего лишь надобыло определиться с оплатой тарифа и может найти другой. Сотрудник показал не профессионализм высшего уровня.
В итоге выяснилось что оплачено уже на месяц в перёд 400 рублей . Телефон кнопочный с тарифом 506 руб.( Кстати эти 6 рублей и были проблемой при оплате. Специально продуманый ход.) В итоге на просьбу найти другой тариф быстро придложил за 410руб. Ну хоть так для кнопочного телефона. Просит ещё оплатить переход на этот тариф. И в итоге 400 рублей оплаченные за тот тариф обнуляются и выходит что теперь с лёгкой руки специалистов мотива оплатил 200 минут почти 800 рублей. Точнее сказать не могу мне вынес специалист мозг напрочь.
Теперь буду решать вопрос по уходу к другому оператору.
Show business's response
Лиза И.
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Чистый салон связи в удобном месте рядом с магазином Окей.
Вежливые операционистки. Быстро и корректно ответили на все вопросы. Оформление договоров на 3 сим-карты заняло всего 5-7 минут.
Отдельное спасибо операционисту Алёне за грамотную консультацию и рекомендации, а также за отсутствие навязывания услуг и сервисов. Удачи и вежливых клиентов!
Show business's response
Валерия Бородина
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Спасибо сотрудникам за максимально компетентную консультацию, и помощь в выборе телефона ребёнку, помогли мне преждевременно не раскрыть подарок перед дочерью!Сотрудники позитивные, общительные, о любом продукте всё расскажут. Спасибо вам огромное! На смене был Дмитрий и девушка( к сожалению не рассмотрела бейдж) выпишите им премию!!!
Show business's response
mav
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Чудесный оператор, прекрасные цены на мобильный интернет. Вне конкуренции.
Show business's response
Семен Т.
Level 4 Local Expert
September 26, 2021
Вместо рассрочки без процентов оформляют кредит на 15 годовых, с доплатой на бесполезные страховки. Осуждаю и и не понимаю людей которые обманывают ради 6000