Там работают квалифицированные сотрудники вежливые, рассказали о акциях и предложили мне самый оптимальный вариант на мой взгляд, полностью доволен обслуживанием, ваш Сергей!!!
1
Show business's response
Деркач Екатерина
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Уважаемая компания. Скажите пожалуйста, почему Вы навязывание своим клиентам то, что им в принципе не нужно.
У меня на счету 300 рублей, и я должна быть без интернета только потому, что у меня тариф не списан.
Ещё цены то какие загибаете. В месяц по 500 рублей, кому я плачу эти деньги? Качество связи как было так и осталось, скорость интернета - вообще молчу.
2
Show business's response
Иван Петров
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Захотел значит купить телефон за 18 тысяч со скидкой. пол часа стоял и ждал пока оформят, а в итоге ценник оказался почти 23 к рублей. Почему? Потому что сотрудник решил что, не спрашивая моего мнения, можно добавить к телефону (2 сим-карты, услугу по первоначальной настройке, чехол, и еще какой-то аксессуар, хотя сначала он сказал что это будет по акции бесплатно). На вопрос (почему вы это добавили?) он ответил что так НАДО И ЭТО АКЦИЯ ТАКАЯ(в шоке просто). Спокойно попросили убрать все лишнее и продать просто телефон, но сотрудник наотрез отказался, сказав что это не по <регламенту> и якобы начальство не разрешает так делать и по шапке надаёт. Итог: ушли из магазина без телефона, зато с испорченным настроением. Если бы сразу не заметили то купили бы телефон с тонной не нужного хлама на 4-5 тысяч дороже. Будьте внимательнее! иначе до нитки обдерут и не заметите!