Резюмирую отзыв своего мужа :
Сделал ошибку обратившись в компанию MOTOIZEVRO.
Подкупили красивые фотографии, которые на выходе оказались просто фантиком.
Решил переделать заднюю часть мотоцикла (хвост) после незначительного ДТП и на словах мне сообщили, что проблем нет и легко все сделают. Определи бюджет, я его подтвердил и отдал мотоцикл в сентябре 2023 года. Требовалось выполнить ремонт глушителя, обрезать хвост, подогнать новое седло, установить новые поворотники, установить хагер, покрасить и установить плуг, установить рамку номера с крылом, установить слайдеры.
По факту на июль 2024 я забрал мотоцикл недоделанным. Выслушивать отговорки и оправдания сил больше не было. За все это время было сделано следующее:
- Обрезали хвост (небрежно, не аккуратно и не заморачиваясь с тем, чтобы покрасить места среза)
- установили поворотники (воткнули их так высоко, под седло, что их почти не видно)
- установили рамку номера с креплением на ось, но закрепили плохо, так что она болтается и нужно переделывать. В дополнение уставили не с той стороны где находится шайба затяжки оси, а с противоположной, из-за чего колесо стояло не ровно и про натяжку цепи они вообще не стали думать.
Сдавал мотоцикл с новым аккумулятором bosch и полным баком бензина. На зиму клемы они решили не снимать и аккумулятор умер. Топливо они слили во время работ, что естественно правильно, но обратно залить не решили, наверно им нужнее чем мне.
Глушитель ремонтировал сам, плуг буду делать сам, хагер куплен мной и буду устанавливать сам, рамку номера переделал сам, седло купил новое, но они умудрились порвать его во время подгонки и переделки замка.
Не повторяйте моих ошибок, оно того не стоит. Отношение и общение было в стиле «не нравится – забирай и иди на все 4 стороны». На все были отговорки и оправдания: «у нас творческая работа, не нужно нас торопить».
Вывод – все можно сделать самостоятельно без особого труда.
Мотоцикл простоял у них полных 8 месяцев, а работы было на 1 неделю максимум.
Больше всего меня разочаровало то что они не люди своего слова – говорят и не делают.
3
Владимир Трифоненко
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Покупал мотоцикл BMW 1100, три года без особых проблем, только возрастные мелочёвки при которых мот всегда был на ходу, особая благодарность Николаю за терпение к моим хотелкам, после продажи всегда был на связи, подсказывал по мототематике всё что я спрашивал. Успехов в развитии парням, рекомендую 🤙👍
Sergey K.
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Ставлю 5. 1 балл за каждый пункт.
Почитал я отзывы и понял что нужно оценить и мне.
Ниже объясняю свою оценку:
1. Время.
Все пишут про проваленные дедлайны. Сразу скажу, что ребята 4 из 5 раз все делают вовремя. 1 раз могут забыть, не успеть, переключиться на другой проект. Мне так и говорили "Сорян, у тебя мот за 300к (из которых сама база 175) сейчас делаем миллионник" Вопросов нет, серьёзно. И чем дальше я с ними работаю, тем меньше проваленных дедлайнов. Может доверие к клиенту тоже нужно заслужить?)
2. Качество.
По поводу качества скажу так. Вот за какую суммы вы делаете кастом - такое качество получаете. Я делал базовый мот за 335к, кажется. К75RT, мне привезли мот, причем на выбор дали 3 и говорят выбирай из чего будем делать. Любые вещи ребята делают на совесть, но! Ты как клиент должен САМ сказать что ты хочешь. Да, именно ты устанавливаешь уровень качества. Я четко говорил что вот, допустим на приборку и датчики топлива мне пофиг, так у меня и не работают лампочки эти. Но вот, например, рычаг сцепления мне выпиливали на фрезе и это единственный экземпляр сделанный специально для меня и пущенный в производство. Такая же ситуация с хаггером и дугами. Никто не ставит на кафешник дуги и хаггеры, а я попросил и ребята очень старались (тестили сами, переделывали много раз) И тут плавно переходим в следующий пункт.
3. Ответственность.
А вот за все мои доработки и переделки ребята отвечали всегда и ни разу не отмазались ("не вышло", "не смогли","Такое делать не будем", "Это не будет работать") Мне БЕСПЛАТНО переделывали тот же хаггер раза 4, пока он не стал шедевральным. Ручку сцепления мне выточили, а ДО этого меняли тросы и ручки и не брали бабло вообще. Про настройку я вообще молчу. Я пишу ночью в меседжер если что-то не так с их доработками - отвечают чтоб вез и все сделают. И делают!
4. Дружелюбность.
Я не знаю ребят дружелюбнее, серьёзно. Первый раз за мной приехали и довезли до места, все показали и рассказали. Посоветовали что делать, а я полный ноль в технике и мотоциклах. Никто не смеялся за то, что я не знаю. Меня каждый раз поят чаем спрашивают как мои дела. У меня даже есть свой угол, где я могу кинуть экип. Я знаю что всегда могу вызвать эвакуатор через ребят. Я приезжал в сервисы с просьбой (выбирайте любую) и мне отказывали в грубой форме, забывали мою запись и тд. Я не буду называть конторы. Но на фоне остальных ЭТИ ребята - зайчики.
5. Стоимость.
Тут вообще смешно. 335к, кажется такая была базовая стоимость, куда входила покупка мота в Европе, перевозка и сам кастом . Вы не купите даже сама базу для кастома за такие деньги. То, что сделают ребята будет выглядеть на 1 млн и все будут глотать слюни глядя на мот. Еду по городу, а мне в окно чувак из машины, которая стоит в десятки раз кричит "Офигенный мот, давай меняться!" По стоимости обслуживания. Я вообще замечал что мелкие работы вообще не считают. Например, меняли трос, смотрю прайс "Трос 1234 руб", а цена замены - бесплатно. И так дофига в чем. Я начинаю подозревать что это прикрытие и ребята просто по кайфу собирают мотики, а сами воротят темные дела. Шутка)
Отзыв писался лично мною, а не сотрудниками мастерской. Я являюсь клиентом уже более 3 лет.
Кстати, мотик попал на обложку сингла моих друзей.
1
3
Show business's response
Alexandra Gubanova
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Лучшая мастерская!
Ребята сделали мот, катаюсь и радусь, всё работает. Ещё дали довольно долгосрочную гарантию, включая помощь на дороге, довольна.
Рекомендую!
Отношение к клиенту очень чуткое, ребята с полуслова поняли все мои хотелки, что мне от них требуется))
2
Show business's response
Александр Комаров
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Ну, судя по негативным комментариям, мне однозначно повезло!!! )) Заказал через ребят Мот из Голландии. Прописал четко техническое задание. Четко подобрал и передал номер цвета. Делали около 4х месяцев зимой. К сезону допилили. Гонял на моте в путешествие по России, в общем проехал около 10 тыс. км. Ломался только трос сцепления. У ребят ежегодно обслуживаюсь перед сезоном. Спасибо Николаю и его команде! Проблем критичных не было никогда. Воплощает в жизнь капризы мои ) Нестандартные решения. Лично я рекомендую!
1
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Лучшие! Грамотная консультация, четкое техзадание и вуаля кирпич вчера прибыл в мой город🔥 нет слов, масса эмоций🔥
1
Show business's response
Павел Колотовичев
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Долго, безответственно, не качественно и очень затратно по нервам.
Александр
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Очень плохая организация! Ждал мотоцикл пол года, что неадекватно много времени. Если заказали даже в январе, забудьте про деньги и мотоцикл до сентября. Мотик пришел в очень плохом состоянии, кусты из плюсовых проводов которые неизолированы (сомкнутся и загорится). Прогнившая электрика которую к счастью я восстановил. Пульты, ручки и замки бака и зажигания НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ. Гремящий и звенящий выхлоп. Покрасили мотоцикл так, что при разборе мотоцикла приходится красить мотоцикл заново. Все болты под замену. Спидометр и тахометр подключили так что работают сами по себе.
Итог: За 2 недели сам перебрал весь мотоцикл. Восстановил всю электрику. Купил новые кнопки, крышку, ручки и тд. Сварил и покрасил глушитель. Перекрасил половину мотоцилка.
Привёл мотоцикл в порядок и понял что сделал в разы лучше. Проще собрать самому, можно даже не иметь опыта и собрать по видосам из ютуба. Очень пожалел что обратился в эту контору, повёлся на красивые фото и видео. Потратите очень много нервов не понимая почему ваш мотоцикл собирают несколько месяцев хотя по моему опыту разобрать его 1 день, покрасить допустим неделя, собрать обратно 1-2 дня.
5
Show business's response
Евений Марков
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Если,гипотетически,завтра мир сойдет с ума, зомби полезут на улицы, еда станет главным ресурсом для выживания, а вы решитесь купить себе мотоцикл ака тот мужик из всемизвестного сериала про зомби и по какой то неведомой причине эти ребята останутся единственным сервисом по продаже кастом мотов - катайтесь лучше на велосипеде,ей богу. И даже в этом случае не советую брать велосипед у них.
Молю вас,друзья мотоциклисты, обходите стороной это место. Не обращайте внимания на положительные отзывы. Как минимум в одном сервисе стоит бмв от них, с той же ситуацией,что у меня и возможно есть еще одна бэха в сервисе за городом от них же. Делают неоправдано долго. Про переборку внутрянки забудьте.
Скажут что "На выходе - готовый мот.Садись и едь" На выходе - каждую систему/подсистему мота будете менять собственноручно.
А сесть и ехать можно и на моте без двигателя,знаете у детей есть беговелы?
Вот считайте эти умельцы продают бегомоты.
10
Show business's response
Andrey Eremin
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Катаю на их аппарате BMW K100 второй сезон. Технически - состояние просто идеальное, вообще проблем не знаю, только меняй расходники и в путь.
На самом деле такую постройку мотоцикла за такие деньги на территории РФ больше не найдёте: аккуратно, ничего лишнего, технически грамотно.
Мот получился яркий, привлекает внимание как водителей, так и пешеходов.
Резюме - идеальное соотношение цена-качество!
Парни, спасибо!
2
Show business's response
its skin
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Красивый мотоцикл, приятные люди.
3
Никита Шилин
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Заказал переделку bmw k1100 кастомный
Было четкой ТЗ изначально и понимание чего хочу.
Все сделали в срок , результатом доволен
1
Show business's response
Школа музыки Дмитрия Бережного
Level 5 Local Expert
June 1, 2020
Заказывал bmw k100 в начале 2019. Факты: С доплатой за ускоренный сбор в 2 месяца обсуждали- в итоге забирал только через 5 мес. и то не до конца собранный, многое
сделано не так как оговаривали.. Только покрашенный
бак весь рассцарапанный, колесо только позже доотправили, остальные важные части год прошёл- так и не получил, писал много раз. Просил сделать Тех.Обсл. перед тем как заберу-
сказали- все ок, по приезду обнаружился антифриз в масле, повезло не успел поездить. Через пару месяцев многие детали разбалтываются, даже на фиксатор болты не могли посадить.
Николай Языков- пустослов. Заказывайте пожалуйста.
14
Show business's response
Иван н
Level 15 Local Expert
February 23, 2020
Сроки не соблюдают, выкладывают красивые фотки в инсту, а по факту качество посредственное. Только время потерял.