Мото вело
Directions
Поликлиника № 2
66 m
Similar places nearby
43 reviews
August 19
Недавно посетила веломагазин "Мотовело" и осталась в полном восторге. С самого порога меня встретила дружелюбная команда профессионалов, готовая помочь с выбором. Ассортимент велосипедов поражает: от городских до горных моделей, каждая из которых тщательно подобрана с учетом качества и цены. Обслуживание на высшем уровне. Консультанты не только обладают глубокими знаниями о каждой модели, но и искренне увлечены своим делом. Ушла из магазина с прекрасным велосипедом. Отдельное спасибо за сделанную скидку.
1
August 20
Ужасный сервис и неприемлемое поведение сотрудников магазина. Мы приехали с деталью для мопеда и попросили найти аналогичную. В итоге нам продали совершенно ненужный товар. В первый раз, когда мы вернулись для возврата, дверь магазина была открыта, и продавец находился на улице. Когда мы спустились и спросили: «Что вас интересует?», мы ответили, что хотим оформить возврат. Продавец сообщил, что магазин работает до 17:00. Я уверен, что если бы мы пришли за покупкой, нам бы с удовольствием всё продали, но на возврат мы должны были приехать в другой раз. Во второй раз, когда мы снова пришли для возврата, продавщица вела себя очень странно, и по какой-то причине нам пришлось снова заплатить сумму покупки, несмотря на то, что мы сдавали товар. Это было сделано для того, чтобы нам затем вернули полную сумму первоначальной оплаты. В результате прошла уже неделя, а деньги нам так и не вернули. Мы подали жалобу в банк, надеемся на их помощь. В этот магазин мы больше ни ногой.
August 6
Пытался дозвониться с 9:10 утра, в итоге ответила женщина 06.08.2024 в 9.24. с вопросом: "Это кто?!" , Я аж на секунду подумал, что ошибся номером, но после уточнения выяснилось, что это действительно магазин мотовело. Пытался уточнить насчёт наличия запчастей и ответ был резкий "у нас нет сейчас камер в наличии" без раздумья. Не дослушав что именно мне нужно бросила трубку отвратительное отношение, такие сотрудники портят репутацию организации. Прошу принять меры
2