Потрясающий магазин, замечательный персонал! Всё подробно объяснили и помогли выбрать нужный аппарат для брата❤️ довольны качеством. Огромное спасибо
2
Show business's response
Елизавета Дубова
Level 6 Local Expert
June 4
Магазин СУППЕР !! Большой выбор!!
Хочу поблагодарить Олега! Это не просто работник магазина, это ОТЛИЧНЫЙ ЧЕЛОВЕК!! Все проконсультировал, дал совет! В итоге :-скутер уже у меня 🙃🤪!! Постоянно на связи, на все вопросы ответит!!!
Спасибо огромное всему персоналу!!! но особенно Олегу 🙂🙃 побольше бы таких людей 🔥
Мото Сити 💪👍 советую однозначно 😎
1
Show business's response
Лена Прокопышина
Level 8 Local Expert
July 3
Огромный выбор мототехники: мотоциклы, квадроциклы, запчасти к ним, а также экипировка. К сожалению, персонал не слишком активно интересуется покупателями. Представлена техника для всех возрастов. Можно заказать доставку товара.
2
1
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
April 25
Если вы хотите расстаться с жизнью или остаться инвалидом,вам в этот мотосалон.
А теперь по порядку
1)В переписке на авито ,далее по звонку заказал мопед Альфа и внес предоплату.В итоге собрали совершенно не ту модель,на которую я ссылался в объявлении.Пришлось еще ждать 2 дня,чтобы собрали ту,за которую я вносил деньги.
2)Накосячили в договоре купли-продажи.Опечатки такие,как будто люди в жизни не видели клавиатуры.Извинились,ссылаясь на загруженный день.Конечно,в эту отмазку мы все поверим.
3)На 2 день эксплуатации,стал издавать скрип маятник,который даже качественно не смазали и не засунули какую-никакую уплотнительную резинку.
4)На 4 день спокойно ехав,руль просто вырывает вверх на повороте из за незатянутых креплений к вилке и я раскладываюсь на повороте в 2 метрах от автобуса.ЭТО НОРМАЛЬНО?Я чуть не стал инвалидом из за криворуких мастеров этого салона.
Я понимаю,что в суде доказывать будет бесполезно , тут никак не докажешь,что крепления не были затянуты именно ними.
Так что будьте благоразумны,думайте головой,ведь жизнь одна и она может оказаться в руках таких вот людей.
6
Show business's response
Nika Shl
Level 5 Local Expert
September 25
Отличный салон, все подсказали, рассказали! Особенно спасибо продавцу Антону! Очень вежливый и знающий свое дело молодой человек! Будем возвращаться еще!
ман
Level 7 Local Expert
April 7
Хороший магазин, персонал вежливый, отвечает на все интересующие вопросы,прицепы на любой вкус, большой выбор мототехники,цены адекватные
Show business's response
Роман Святых
Level 3 Local Expert
February 11
Классное место! Все есть, менеджеры - спецы! Техники море! Помогли с выбором снегохода, аксессуаров к нему и комплектом экипировки. Теперь я счастливый обладатель Фронтера и заряженный райдер😎
Советую🤝
3
1
Show business's response
Роман В
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Отличное место. Экспозиция мототехники не очень большая, но выбрать есть из чего. Экипировка, аксессуары - все есть. Персонал отзывчивый, помогли с выбором, ответили на все вопросы. Доставка есть, на месте все просчитали. Оплату банковскими картами принимают.
Прошу прощения, видимо в попыхах по ошибке поставил 3 звёзды, повторюсь - это досадная ошибка, мотосалон достоин твердой пятерки!!!
4
2
Матвей П.
Level 2 Local Expert
June 17
Хороший магазин, классная техника. Особая благодарность продавцу, который дождался нас, когда мы опаздывали, и с другим мужчиной помогли погрузить
2
1
Show business's response
Роман Меркулов
Level 5 Local Expert
July 6
Хороший ассортимент, много разной техники, продавцы очень отзывчивые, и цены не ломовые, хороший салон!
2
1
Show business's response
Стэн Смит
Level 10 Local Expert
February 24
Внимательный, отзывчивый персонал, любящий свое дело и заинтересованый в продажах. Покупал пит сыну, нашли и привезли очень быстро, собрали, настроили. Спасибо!
3
Show business's response
Семён Горовой
Level 4 Local Expert
June 22
Лодка ПВХ оказалось легкой и удобной в использовании,отлично подходит для рыбалки на небольших водоёмах
2
1
Саша Макаров
Level 4 Local Expert
April 17
Купил вот такого коня на днях, идет отлично, нажеюсь будет дальше радовать меня покатушками, ососбенно как пройду обкатку👍
3
1
Игорь Смирнов
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Хороший магазинчик для активного отдыха. Приятно, что рядом сразу ремонт всей мото техники. За отдых нужно платить, поэтому все не дёшево. Персонал молодые парни, но точно в теме, все расскажут. Брал запчасти к снегоходу, нашли не просто оригинал, а по цене 2020 года
2
3
антон кудряшов
Level 5 Local Expert
February 28
Мопеды стоят 21 года.а продавец уверяет что все свежие.После того как сам посмотрел сказал:Ну пара штук, ничего страшного, привезли мы их в 23 году"А цена стоит как за 23-24 года.Как так?А я у них ещё прицеп покупал 🤦 Думал скидку сделают а они старьё впихивают.Не советую организацию.
1
3
Show business's response
раиса артошина
Level 4 Local Expert
April 23
Прекрасный работник , все сделал быстро и качественно. Указал что надо ещё доделать
3
1
Show business's response
Алексей Воронцов
Level 8 Local Expert
May 25
Хороший магазин. Большой выбор техники и атрибутов для мото.
1
Show business's response
Максим Черванев
Level 11 Local Expert
April 10
Хороший выбор техники, покупал тут 4 единицы, есть запчасти в наличии, на выбор.
2
1
Show business's response
Кирилл Долгачёв
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Персонал очень добрый всегда брат помощь и что-то подсказать.
Выбор товара самый большой в Рязани
Качество товара высшее.
Доставка не осуществляется местом но могут дать номер для перевозки транспорта.
3
3
macsytka96
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Хороший мото магазин покупал тут мотоцикл. Но уже после покупки позже выявил царапину на задней так сказать раме ну не суть, также скол на баке в притык к рулю но всё же на работу мотоцикла это никак не влияет так что и фиг с этими царапинами. Мотоцикл мне нравится, а на счёт царапин это моя вина не сразу заметил хоть и продавцы сказали осмотрите мотоцикл перед получением. Продавцы кстати хорошие всё показали рассказали.
1
2
вадим пудиков
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Всё подобрали к прицепу, цена завода изготовителя. Помогли с выбором, посоветовали что лучше. Персонал грамотный и приветливый, ориентированны на клиента.
4
3
Сергей Харцыз
Level 8 Local Expert
September 11
Большой выбор техники. Шмурдяка на свой размер не нашёл.
1
Дмитрий Чибизов
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Не плохой выбор мототехники, отличный персонал который реально все объяснит про каждую модель, раскажут хорошие варианты оформления для покупки технику.
3
3
Scorpion
Level 5 Local Expert
July 29
Много мотоциклов и амуниции, но нет запчастей
2
Show business's response
Дмитрий Тимонин
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Хороший магазин! Без обмана. Позвонили им узнать о наличии мотоцикла, сказали что есть, назвали цену конечную финальную. Приехали, мотоцикл в стадии сборки из коробки. Нас провели в зону сборки, пообщались с мастером. Всё показали и объяснилито, очень важно.
4
3
Андрей Ф.
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Хорошее обслуживание, хороший коликтив , работа сложная приятно удивлён👍👍👍
4
1
Михаил Б.
Level 8 Local Expert
June 9
Либо сразу и дорого, либо на маркетплейсе, но долго.
1
Show business's response
Роман Романов
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Очень хороший магазин. Грамотный продавец всё объяснил показал. Даже вопросов не осталось. Так держать!!!
4
1
Владислав Верзилов
Level 6 Local Expert
May 19
Хороший магазин для подбора мото
2
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Отличный магазин, персонал очень вежливый и грамотный, особенно менеджер Иван и Алексей, огромный выбор техники и запчастей к ним, всем советую, сколько хожу к ним, всегда доволен.
Отдельно хочу похвалить управляющую данного магазина, прекрасный человек!
5
2
Show business's response
Виктор Соломевич
Level 14 Local Expert
October 3, 2021
Небольшой по размерам, но большой по ассортименту салон. Есть все: от подшипников до квадроцилов, снегоходов, мотоциклов. Большой выбор экипировки. При салоне сервис по обслуживанию мототехники. Работают с транспортными компаниями. Покупал снегоход. Специально приехал за ним из Коломны. Порадовала цена. Рекомендую!
3
5
Show business's response
Bandit
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
Ужасное обслуживание, отношение к клиенту.
Привез в сервис снегоход на обслуживание, предварительно созвонившись с менеджерами, договаривались сделать диагностику на следующий день.
В общем диагностика заняла 3 дня, под предлогами "НАМ НЕКОГДА".
Диагностику с горем пополам как то смогли сделать, были обозначены некоторые неисправности снегохода, логичный вопрос я задал сотрудникам сервиса "Сможете сделать? Ответ: ДА".
И тут как пошло поехало, в общем 2 недели снегоход находился в сервисе Мото Сити, я в ожиданиях буквально каждые 2-3 дня позванивал узнавал как и что с моим снегоходом.
Все две недели получал одни обещания и завтраки.
Ссылаясь на руководство, что ставят другие задачи по сборке новой техники и ремонтом им заниматься некогда.
2 НЕДЕЛИ ОЖИДАНИЯ И ТЕРПЕНИЕ МОЕ ЛОПНУЛО.
Приехал забирать технику, предварительно согласовав приезд.
Приезжаю, сотрудник сервиса показывает место стоянки снегохода, пытается его завести, А ОН НЕ ЗАВОДИТСЯ, ХОТЯ ТЕХНИКА ИМ ПОСТУПИЛА В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ!
У сотрудников включился режим молчания и мямления, НУ Ы МЫ.
"Будете забирать?" Естественно НЕТ.
На вопрос что это за бардак, сотрудники начали сливаться и говорить что все так и было и что я так его и привез.
Все это время пытался выйти на гл.механика данной шаражки, но он то в отпуске, то не приехал, телефон сотрудников не дают. В моем же случае сказали что Сергея НЕТ.
Поднимаюсь на ресепшен, спокойно объясняю ситуацию и прошу в ней разобраться в данном безобразии.
Администратор начинается разбираться, кто принимал и почему так получилось. Начал звонить в сервис и выяснять что со снегоходом, в итоге слесарь заверяет его что снегоход завели и все нормально. Как еще в разговоре выяснялось что механик на рабочем месте и вовсе не в отпуске, то есть в сервисе врут в наглую, прикрываясь всеми возможными отговорками.
Спускаемся уже вместе с Администратором в сервис и вижу картину СНЕГОХОД РАБОТАЕТ НА 1 ЦИЛИНДРЕ, ЕГО КОЛБАСИТ И ИДЕТ СИЛЬНЫЙ ЗАПАХ БЕНЗИНА.
И тут мне слесарь говорит что все нормально,забирай! ЗАБИРАЙ!
ИТОГ:
1-Администратор женщина Оксана Б. не может организовать не работу сервиса, не может управлять сотрудниками.
ВРЕМЯ клиента тут не уважают!
2-Менеджеры разгильдяи и балбесы, по телефону одно, в глаза другое, врут и обманывают. На клиента кладут тут болт,конкретный такой болт.
3-Работа сервиса никакая, слесаря бестолковые, технически безграмотны, так еще и пытаются вас облапошить, миллион отмазок из чего можно сделать о качестве сервиса который вы получите. Гл. механик так и не соизволил выйти переговорить и попробовать решить данный конфликт.
Хозяин этого недосервиса-недомагазина обрати внимание на этот бардак, подберите команду адекватных людей как минимум с бумажкой об высшем образовании. Рекомендую поставить АДМИНИСТРАТОРА который разбирается в работе и понимает как должно работать данное заведение, а не вафлю в джинсах которая весь рабочий день трепится по телефону в торговом зале.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
ТУТ НЕ УВАЖАЮТ ПОКУПАТЕЛЯ, НЕ УВАЖАЮТ ВАШЕ ВРЕМЯ.
СЕРВИС НА НУЛЕВОМ УРОВНЕ. ЗАДУМАЙТЕСЬ КУДА И КОМУ ВЫ ОТДАЕТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ, А ГЛАВНОЕ НЕ ДАЙ БОГ ВАМ У НИХ КУПИТЬ ТЕХНИКУ, СОМНЕВАЮСЬ ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТ НИХ ХОТЬ КАКОЕ ТО ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО.
Отзывы ниже как раз об этом и говорят.
10
8
ре.пресса
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Персонал не заинтересован в продаже каких либо комплектующих, больше часа ждал пока мне смогут подобрать деталь, в итоге посмотрели и даже искать не стали.
3
3
gamer .
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Самый большой мото магазин в Рязани, хороший выбор товаров и хорошие консультанты.
2
2
Ирина Никиткова
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Отличный сервиз. Быстро, доступно и качественно
4
Александр Олегович
Level 11 Local Expert
February 12, 2022
Была бы возможность поставить 10 звёзд, поставил бы 20.
Продавец Максим, отзывчивый и вежлив! Мы с ним по телефону подобрали мотоэкиперовку, которую привезут в следующей поставке, все объяснил, все рассказал про экипировку. И цены хорошие, соответствующие рынку. Магазин отличный! Советую!!!
Как заберу мото защиту, дополню свой отзыв
Менее месяца назад покупал мопед Альфа. Друзья мне говорили, что магазин весьма плохой, но только в нём, к сожалению, была модель, которую я хотел. По началу с покупкой проблем не возникло, всё оформили, подсказали, исправили недочёты (были слишком низкие холостые обороты, потом слишком высокие, аж тахометр и зеркала тряслись, но потом нормальные выставили с 3 попытки). Проверил наличие защиты цепи и исправности электрооборудования (а то были случаи у моих товарищей в этом магазине). На нём же уехал в гараж, поменял масло, смазал цепь, как мне и говорили. Прошёл обкатку и заметил, что на высоких скоростях очень сильно вибрируют подножки и седушка (по видимому от мотора). Друзья подсказали мне протянуть все гайки и болты и тут... Я просто навсего заметил что ОТСУТСТВУЕТ БОЛТ КРЕПЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЯ К РАМЕ (чтобы вы знали размеры: м8 на 12см). Я, конечно же, приехал в магазин, где мне пояснили, что ОН У МЕНЯ ВЫПАЛ. От этого не мог сдержать улыбку ни я, ни тот с кем я приехал... Его там молотком сложно вытащить, но чтобы во время езды по нормальным дорогам (не сельским), я не знаю, что и сказать. Ну ладно, оплошали при сборке (хотя нормально так оплошали, там всего 2 болта крепления мотора к раме, так что держался он откровенно на соплях), и, понятное дело, не признали своей вины, но отказывались осмотреть, так как мы не приехали на ТО в магазин после прохождения срока обкатки (к слову я тогда вообще впервые услышал об этом), в которую бы входило: замена масла, протяжка всех гаек и креплений, смазка цепи и т. д., так ещё и за 3500 РУБЛЕЙ (что и говорить, когда смазать цепь отработанным маслом и залить по рисочке новое в коробку и ума не надо). Очень интересно, насколько мне надо быть слепым, чтобы не заметить выпирающий болт 12см из двигателя... Да ещё и мне интересно, как чисто физически мог вылететь такой болт, который весом придавливал к раме двигатель. Ладно, они яростно ссылались на потёртости краски в месте крепления болта (типа от него осталось), их я не переубедил. Меня отправили в строительный, где я приобрёл нужные болты, гайки и гроверы и вернулся в магазин, где самый спокойный и не дерзкий из магазина мужик мне прикрутил все болты, помог с креплением глушителя, проконсультировал за 300р, что я считаю адекватным. Доехал до гаража с наслаждением (впервые спокойно выжимая 60 — 70 км/ч с возможностью поставить ноги на подножки и сидеть на седушке без адской вибрации) и подтянул цепь по совету того же мужика. Что по итогу: не знаю, что по квадроциклам, эндуро и пит-байкам, но мопеды и уж тем более мотоцклы покупать там не советую. Кроме мастера, работают там люди, которым просто надо продать товар и остаться ни при чём в случае чего. Поставил бы единицу, если бы меня просто послали, но так двоечка за мастера и анекдоты про самовыкрутившийся болт.
P. S. Ранее пропажу при осмотре не заметил в угоду своей неопытности и обкатки, при которой не развивал скорости более 40 км/ч, поэтому, скорее всего, и вибраций не было.
6
5
Show business's response
Евгений Бердюгин
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Хороший мото магазин, основное есть, продавцы отзывчивые.
4
1
urhfrl ewwtw
Level 8 Local Expert
February 27
Езжу к одному и тому же мастеру 5 лет. Толковый парень.
2
1
Show business's response
Анастасия Татарникова
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Купили квадроцикл, продавец убеждал, что все гайки и болты протянуты, качественная сборка, через месяц при нажатии отказали задние тормоза. Причина - выскочил болт, вся тормозная система оказалась на одном болту, все крепления суппорта загнуло. Жалею, что не проверил за все ли протянуто. Поверил словам продавцов. Не верьте продавцам, все проверяйте.
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Проехали всю Рязань в поиске детского квадроцикла. Но такого выбора как в Мотосити не увидели нигде!!! В результате ребёнок был счастлив)) Даже начал разбираться в технических особенностях. Очень порадовал персонал мотосалона. Ребята вы лучшие! Спасибо!
4
2
А Владимировна
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Очень хороший салон, менеджеры помогли выбрать квадроцикл. Всё рассказали, доставили. Покупкой довольны!