Некачественная работа персонала с клиентами!Нет коммуникации между сотрудниками!один говорит одно -другой другое ,никто ни за что не отвечает,по телефону сказали одно-приехала,оказалось совсем другое!
Не соответствует цена и качество обслуживания. Завышают ценник как им понравится ,при этом ничего не объясняя ,а в конце ,когда я сказала,что по телефону мне сказали одну цену а по факту в два раза больше ,при том что конкретно не назвали что не исправно в машине., а просто предположили.После этого сказали, что не будут работать с моей машиной!!!Почему я должна платить свои деньги за неграмотный и неуважительный подход?)))Желаю сотрудникам оставаться доброжелательными , а не озлобленными людьми, которые любым способом хотят «подзаработать»!!
Очень жаль,что в моем любимом Обнинске,я впервые столкнулась с таким грубым и непрофессиональным отношением!
3
Юра Ч.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Имея 4 автомобиля довольно часто обслуживался. Но последние полгода пользования услугами данного сервиса меня сильно разочаровали. 3 раза заправляли систему кондиционирования и добросовестно брали деньги. Утечку никто и не искал. Андрей- бракодел!! В итоге надо было систему трубопроводов мыльной водой покрыть и вот она утечка. Наверное мыла ребятам жалко. Но мне своих 50 тр жальче.
Мефистофель
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Договорился на ремонт подвески Ауди, сказали приехать "завтра" 9 утра, когда приехал 9 сказали что нужно было приехать в 2 дня. ... Мои попытки объяснить что с машиной, были встречены в штыки, и мол мы знаем без вас все и как делать. Мое субъективное мнение, "Отличный" сервис для тех, кто совсем не разбирается, и кому нужно сделать, там где то что то гремит мне это нужно поменять .... Диалог закончился хамскими ответами бородатого дядьки.... В итоге, я все же спросил, куда припарковаться.... размашистой рукой показал иди где то там... потом оторвав задницу от стула вышел посмотреть на машину, как выглядит, что бы не искать среди подобных... Впрочем, мне этого хватила, сказав ЩАС припаркуюсь и уехал, а через полчаса звонок, "куда потерялись?"