MotorLand
463 reviews
June 1, 2023
Купил мотор, по словам менеджера якобы в отличном состоянии.. Мотор оказался неисправен. Закидывает маслом свечи, троит.. После моего сообщения о неисправности, менеджер Антон 022..на связь не выходит.. Гарантия видимо только на словах.
2
March 24
Купили мотор, пришлось поменять так как были недочёты у первого мотора, а так вроде всё норм
September 29, 2023
Хорошие запчасти, не дорого и качественно, главное быстрая доставка
2
1
September 20, 2022
Компетентный и внимательный персонал (но не весь), качественная работа и исполнение гарантийных обязательств. Приемлемые цены. Большое спасибо мастеру СТО Игорю.
3
April 29, 2023
Хороший интернет магазин!! Заказал зеркало крыло всё быстро привезли и скидку сделали!!! Рекомендую!!!
1
1
August 20, 2022
Купила в организации ряд деталей, одна из которых (кулак) оказалась неисправной, обнаружилось это при сборке, колесо выпирает и стоит криво. Ремонт мишины занял как обычно у всех бывает около мясяца, поменять кулак отказались, сославшись на какие то не основанные ни на чем 14 дней (отказ по обращению номер 462929). Короче на руках осталась абсолютно неисправная деталь, которую даже не перепродать (обманывать кого-то не стану) . Поэтому с осторожностью покупайте у них детали, исправность которых при первом взгляде не определить, а то будут просто выброшенные деньги на ветер, придётся потратить ещё столько же, что бы купить деталь снова.
3
2
January 8
Быстрая доставка, удобно заехать на авто, оплата только наличными или переводом
September 26, 2022
Ну всё весьма плохо. Купил кнопку аварийки на Леворг. И какой-то деятель нанёс на неё цифры краской. Краска разъела глянцевый пластик и вообще еле смылась Решил урегулировать вопрос какой-то компенсацией. Но меня вежливо послали. Только возврат. Я половину стоимости потрачу только на бензин. А ведь хотел ещё и приборку от этого Леворга купить, но у неё на стекле тоже надпись краской.
3
1
November 29, 2022
Хочу написать отзыв реального покупателя.
Купил у них коробку на Мерседес спринтер. Гудит шестая передача. При установке в сервисе, обнаружили стружку при снятии сливной пробки. Потрачены деньги 55тыс., настроение испорчено. Ни в коем случае не рекомендую. При разговоре очень грамотно всё объясняют, заявили что запчасть с небольшим пробегом, на самом деле всё не так.
6
March 23, 2023
Грамотные сотрудники, помогли с подбором.
Доставили на следующий день.
Много запчастей на редкие машины.
Рекомендую.
1
2
September 3, 2022
Отвратительный подход к клиенту за сложную работу не берутся заказал мкпп на опель договорился с установкой на их сто по итогу машину разобрали не смогли открутить подрамник отвратительно собрали авто после чего в очередной раз заказал коробку привезли с задержкой при установке выяснилось что у кпп клинят передачи обратился на сто для замены кпп в гарантийный срок в итоге сказали что произвести замену кпп смогут не раньше октября так как нет места на сто а гарантийный срок всего 14 дней по итогу я попал на сумму снятия и установки кпп в другом сервисе и товар не соответствует описанию и заявленым пробегам
4
July 20, 2022
все детали в брак. Собирался купить катушки комплект 8 шт. Менеджер говорит одно, по факту приезжаешь из 8 шт 5 брак трещины, 3 шт Китай который работать не будет. И что самое главное они не продадут даже Китай отдельно. Самое обидное что потратил время. И чаще всего люди несут обратно и так же жалуются на качество. Я понимаю что это б.у но то что продают это уже хлам!!! Не тратьте своё время и не в коем случае не верьте менеджеру что разговаривает с вами. Им лижбы продать.
7
August 24, 2023
Машина в сервисе на подъемнике, нужна деталь. Смотрю объявления, нашел Моторлэнд. В объявлении написано: деталь в наличии в Москве, фотография, все честь по чести. Перевел деньги, Приезжаю. Говорят: деталь на складе, склад в Минске, Минск в Белоруссии и так дальше. Когда будет не знаем. Храниться будет 5 дней, куда потом денется неизвестно. Вопрос: все это можно было сразу написать в объявлении? Мы объявления не пишем, пишет продавец. День потерял, машину не сделал, чуть на самолет не опоздал. Я раздосадован! ;)
8
July 13, 2023
Быстрая доставка, но т.к запчасти б.у не всегда получается определить по телефону состояние и можно просто так скататься.
2
1
August 15, 2022
Заказали стрекозу на ленд ровер. Тк машина была на кузовном ремонте поставили ее спустя 3 недели деталь оказалась бракованной не работает дальний свет. Поменять менеджеры отказываются ссылаясь на прошедшие 14 дней на мои объяснения что проверить не было возможности слушать ничего не хотят. Очень жаль что так относятся к клиентам. Никакой клиентоорентированости руководству этой фирмы советую лучше подбирать сотрудников раз они не проверяют деталь при отправке.
5
1
January 2
Вежливые хорошие работники. Посоветуют, подскажут. Заказ доставляют вовремя. Лишних наценок нет. В общем хороший центр
1
July 23, 2022
Установил приобретенные здесь тормозные диски, диски бьют. Колодки ставил с дисками новые поэтому, причина уж точно не в колодках. Да и получил интересный ответ, после того как прочитал запрос, в ответ на мое обращение, связаться с отделом контроля качества предоставить подтверждения покупки. После отправки данных, мне ответили - "а, что вы хотите? Мы же написали о извинении и все радуйтесь от этого🤣🤣🤣
6
1
July 31, 2022
Хороший ассортимент. Есть запчасти которые редко попадаются. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую. Большое спасибо ребятам.
4
April 10, 2023
Удобно, не как на обычных разборках, можно проверить, если что без проблем, ругани и прочего сдать назад все что купил. Смело рекомендую.
October 24, 2022
Заказал запчасть (эбу коробки автомат) согласно объявлению найденному через инет, пришла на второй день как и обещали, забрал поставил всё работает , спасибо за оперативность и адекватную цену, так же дают гарантию на проверку две недели ( с запасом мастерам на установку)
3
April 13
Обманывают людей,не выполняют свою работу,никому бы не посоветовала их
1
August 28, 2022
Компания по продаже бывшех в употреблении автомобильных запчастей. Очень удобно, что можно сначала посмотреть деталь, а потом оплатить и забрать. А также можно обменять и даже сдать запчасти которые не подошли к вашей машине, по какой причине.
1
2
February 18, 2023
Клиентская зона требует косметического ремонта. Экономят на персонале. В зале полы подметает кассир в тапочках. Невозможно узнать хотя бы примерное время ремонта авто. Слесари-механики из средней Азии. Цены приемлемые. По качеству работ нареканий нет. Почти нет...
3
September 7, 2023
Доставили быстро, четко, но не то. Время потеряно, но с возвратом, говорят, проблем не будет. Очень надеюсь.
December 3, 2021
Всё полученные заказы( всего было 4шт. ) в "MOTORLAND" соответствовали описанию. Качество запчастей меня полностью устраивает. Чтобы не было претензий к компании, советую тщательнее выбирать запчасти из предложенного ассортимента, и будет вам счастье. А ассортимент у них не маленький!!! Услугами СТО у них не пользовался, поэтому сказать ничего не могу. Один минус, что закрыли пункт выдачи в Медведково.
2
4
April 21
Долго ждать, цены завышены и наглость персонала просто зашкаливает
November 13, 2022
Хорошее подспорье в поиске нужных запчастей для авто. Увидел их на Авито. Написал, уточнили потребность., прислали фото, одобрил и получил за нормальные деньги нужную деталь. Четко и не дорого. Если что, я к ним!!
3
August 16, 2023
Очень вкусный кофе
Всем советую
Коллектив отзывчивый
2
September 5, 2022
Хорошая компания! Вежливые сотрудники . Постоянным клиентам делают скидки . Особое благодарность Кирилу.
Всем советую.
3
3
October 22, 2023
Всё отлично организовано запчасть посмотрел,оплатил,забрал.
November 17
Быстро. Корректно.
February 12, 2022
Заказывал запчасти на ситроен с5 2003. В отличии от других разборок доставка бесплатная. Качество запчастей порадовало. Цены средние. Точнее, даже, наверное дешевле чем везде получаются из-за бесплатной доставки.
1
4
April 4, 2022
Заказывал деталь (Насос ГУРа) , при звонке менеджер сказал что она с дефектом и поменял на другую. Как оказалось после на деталь не подходящую к моему двигателю. Устанавливали намного после 14 дней и на этом основании менеджер сервисного отдела отказался принять обратно не подошедшую деталь. Хотя факт неправильного подбора детали подтвердил. О компенсации за оплаченные работы в сервисе даже и не заикайтесь, это все ваши проблемы что обращаетесь к ним. Никому не рекомендую обращаться, при любой конфликтной ситуации останетесь не правы.
5
June 1, 2022
***. Жаль, нельзя приложить записанные разговоры. Вкратце - все публикации на Авито не имеют отношения к реальности, просто "завлекалочка". Далее диалог примерно такой: с этого (в объявлении) автомобиля все (ВСЕ!) запчасти проданы. Но, может быть, есть другие.
P.S. На сайте самого МоторЛэнда отзыв с одной звездой разместить не получается, модератор пропускает только положительные отзывы.
9
1
February 23, 2023
Хороший пункт автозапчастей, всегда идут навстречу, и очень адекватные ребята.
2
August 14, 2021
Оперативно отвечают на запрос,запчасти соответствуют описанию. Без проблем продлевают срок хранения по необходимости. Приветливый персонал,очень быстро работают. Ну и самое главное порадовала цена. Рекомендую.
3
4
October 27, 2022
Хороший магазин запчастей.
Работа системы отлажена. Качество деталей соответсвует цене.
Если вдруг, что то не понадобилось или не подошло можно вернуть, время, чеки гарантию дают.
3
2
May 25, 2023
Унылая контора на критику никак не реагируют никто не перезванивает на клиентов наплевать, отзывы искусственно накручены до 4.4 на самом деле это просто ноль.
2
November 14, 2023
Хорошая разборка,есть много деталей обращался много раз.
November 12, 2023
Мало по Доджам!!! И часть БУ запчастей по цене новых! При этом быстро!
December 7, 2021
Сотрудники сервиса и те, кто работают на горячей линии, находятся абсолютно в разных мирах. Механик сказал, что запчасть приедет через 3 дня. По истечении срока, конечно же, ничего не пришло. Обещали перезвонить, не перезвонили. В общей сложности автомобиль простоял у них на крылечке более трёх недель! Через три недели деталь до сих пор не приехала, сотрудники колл-центра не владеют никакой информацией. За деталью пришлось ехать самой в другой город, так как под конец всей истории мне сказали, чтобы я сама решала свою проблему. Взяли деньги за то, что сделали вид, будто бы понимают, в чем суть поломки. Короче шарашкина контора. Если вам не жаль своих денег и времени- добро пожаловать! Хотели кстати накрутить ещё бабла, говоря о том, что полетело то, полетело это. Сервис-центр в Строгино. Категорически не рекомендую.
7
1
August 24, 2021
Приятно удивили цены. Персонал приветливый. Есть зона отдыха на втором этаже. Приехал на 1 час раньше назначенного (по предварительной записи) времени и мастер пошёл на встречу-загнали а/м в ремзону. Не запрещают присутствовать при обслуживании а/м.
2
4
September 29, 2021
По качеству запчастей вы одни из лучших если не лучшие. Есть претензии по качеству работы отделов которые находятся где то там на телефоне. И без их веления не решаются никакие проблемы. И ждёшь ты пока они тебе перезвонят по полтора часа сидя около менеджера в магазине который даже если и хочет но не может вам помочь. При транспортировке помялась крышка кпп. Выровнять работы на 35 секунд. А механик не может это сделать без отмашки какой то офисной мыши. Бюрократический коллапс. Из за 3х минут работы практически 2 часа времени и оплаты каршеринга.
Отвратительно.
7
2
November 26, 2023
Очень быстро подобрали и отправили. Рекомендую
1
May 15, 2023
На мой взгляд одна из лучших авторазборок, с отличным сайтом по поиску запчастей.
1
July 25, 2022
Приехал покупать решётку, а на ней сломано 5 креплений и она в какой то белой краске, попросил скидку так как мне нужен был только хром молдинг с неё, дали 200 руб при стоимости поломанной детали 3100)) смешная скидка за некачественный товар.
5
April 12
Обманывают клиентов. Отвратительный сервис
May 8, 2022
Удобное расположение, с внутренней стороны МКАД
Быстрая доставка деталей, достаточно широкий выбор
Пользуюсь
3
3
December 4, 2023
Хорошее обслуживание. Быстро приходит заказ.
1
January 28, 2022
Нашел на известном сайте требуемую запчасть к иностранному автомобилю,бу запчасть,если что. Позвонил по указанному в объявлении телефону. Оказалось,МоторЛэнд. Сказали,завтра доставим в пункт выдачи на Неманский. На следующий день пришла смс,что пришла запчасть,и я поехал за ней. Ну что,по наличию пришло совсем не то что на фото,ужасного качества,убитое вхлам. Если заказываете там что то,то,если не разбираетесь сами лично,лучше берите с собой сведущего в этих делах человека. Иначе,чувствую,устанете назад отдавать нерабочие запчасти.
4