Безответная компания, которая не принимает ни каких мер!
Ситуация следующая ,сделал заказ, время прибытия было одно, по итогу заказ пришел через неделю, трек номером не отслеживался, поддержка работает ужасно! Но все бы ничего, пришел товар, приехал его забрать. Итог какой время 16:00 суббота, данная лавка, по другому не назову, работает до 18:00,но увы работника нет на рабочем месте. Звонил на горячую линию , они сами не знают где их работник. В общем впечатления остались крайний негативные, обещали перезвонить с их конторы в течений дня, и как лучшая «контора» тупо пропали. А общем глядя на все это, я предлагаю людям подумать перед тем как заказывать в данной компании. Возможно с возвратам там будет еще та рулетка😃
1
Show business's response
Лидия Корабельщикова
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Отвратительное обслуживание. Вы потеряете оставшихся клиентов. К вам больше ни ногой. Существо, которое выдает запчасти, ест при клиенте, разговаривает через губу, отпало вообще желание работать с вами. Некомпетентное, грубое, чавкающее обслуживание! И кстати, если это читает руководство, оно работает до 18.00, а на сайте и в смс у вас до 20.00. Вообщем давно такого не видели. Даже в 90х.
1
Show business's response
Новикова Елена
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Компания ужасная ,в смс время работы до 20-00 ,а по факту как мне сказали приезжайте до 18 часов.А у меня забрать запчасть получалось только вечером,приехали, так в этой "фирме"нет освещения от слова совсем.Посмотрели с помощью фонарика на телефоне,и света от рекламы магазина напротив.Забрали заказ ,а дома пожалела об этом.