Motosalon U Pavla
54 reviews
January 13
Мотосалон пушка
Отлично проконсультировали
Приятный персонал
Техника настроена
Сделали всё очень быстро
Всё понравилось😃
1
March 5
Отвратительное место для гарантийного и технического обслуживания техники. Мастер -приемщик Максим, разговаривает с клиентом на "ТЫ", использует ненормативную лексику при общении и обозначения неисправности, имеет весьма слабые знания технической части техники,самостоятельное решение о приёмке техники в ремонт или обслуживания не принимает, придётся потратить своё время и дождаться директора. Также мастера по ремонту не могли выявить простую неисправность связанную с работой двигателя, к работам по ходовой части претензий нет. Руководство прямо и открыто заявляет, что если техника куплена у другого дилера, то и обслуживать и ремонтировать лучше там где приобреталась техника, на гарантийное обслуживание не надейтесь. Не ценят время клиента, могут перенести время и дату приёмки, не известив об этом во время. Можно взять отгул на работе, привезти технику в заранее назначенное время, а Вам скажут что по каким то причинам нет мастера, привозите в другое время. Если Вы цените своё время, нервы, и деньги,и надеетесь на качественный сервис и гарантийное обслуживание своей техники, то обходите это место стороной.
November 24, 2023
Прихожу в этот салон уже не в первый раз и ухожу всегда с отличным настроением. Покупал в прошлом году у Максима квадроцикл. Продавец на своём месте. По моему он знает слишком много, так как он более 2х часов рассказывал мне про технику. В итоге я стал счастливым обладателем квадроцикла. В этот раз я приехал к нему за снегоходом. К моему приятному удивлению было то, что меня консультировал Максим с приятной девушкой. Как то так тепло пообщались. Я узнал, что девушка (Мария) новый продавец. Скажу так, в салоне стало вдвойне приятно находиться. Всё объяснили, рассказали, показали. Всё было с улыбкой и добротой. Итог был таков: купил у ребят снегоход. Максим, Мария, вы большие умнички. Ещё не раз к вам приеду в магазин.
February 17, 2024
Приобрёл на Костромской у Павла мот Регул 003 . Спасибо огромное консультан та Максиму что все объяснил ,показал, рассказал, подготовил 5+.так же спасибо Ивану договорились, привез мот оперативно 5+. Только опробовал мот огонь!!! Покупкой доволен спасибо Вашей команде. Респект, рекомендую!!!
January 12
Магазин работает более 30 лет, Всё для клиента, обслуживание и техническое обслуживание...
Всё для народа ❤️❤️❤ ️
January 6
Хороший магазин,. Отличное, грамотное обслуживание. Рекомендую.
May 23, 2024
Отдельно хочу отметить очень квалифицированный персонал салона , просто ребята подходят к своему делу с ду шой и каждый имеет опыт. У "Павла" Вы супер!!!!
1
March 11, 2024
Рекомендую, покупал мотоцикл в прошлом году, сейчас понадобились запчасти , всё быстро и в скором времени нашли ,и доставили в другой город ,продавцы знают своё дело
1
1
March 1, 2024
Современная техника, в основном Китай и Русская механика, большой выбо р, грамотный персонал. Парковки не достаточно.
March 7, 2024
Классный магазин большой выбор мотоциклов покупаю уже второй мотоцикл. Хорошие и добрые продавцы Максим и Маша
May 12, 2024
Шикарный магазин консультанты помогут с выбором подскажут профессионалы своего дела
1
October 25, 2023
Молодцы, всë рассказали-показали. Приятные менеджеры, вежливые и внимательные. Было видно, им хочетс я, что бы свой вопрос закрыли у них. Посетил бы я ещё мотосалон у Павла, именно на Костромской, 78? Наверное нет, всë испортил салон на 2-ой Волжской.
1
1
May 27, 2024
Приобретал лодочный мотор, чуть позже лодку ПВХ. Всё показали, объясни ли, упаковали, помогли загрузить. Обкатка и первый выезд впереди👍
1
1
December 7, 2023
Магазин хороший, выбор есть , но при по купке техники лучше руководствоваться своими знаниями или знаниями своего специалиста.
September 19, 2024
молодцы, развивают мотоспорт и другие активные виды отдыха
February 13, 2023
Продавец в магазине запчастей сидит женщина которая вообще ничего не знает про запчасти. Зашёл в магазин за бендиксом для сфмото, на что мне сказали что такого небывает, там нет бендикса. Толко стартер и шестеренка обычная(на бендикс). А если и есть то только на заказ. Раньше мне этот магазин нравился когда продавцы понимающие мужики и могут что-то посоветовать. Теперь я разочаровался.
May 9, 2024
Широкий ассортимент, квалифицированные продавцы!
April 17, 2024
Всё отлично.Большое спасибо Ивану всё показал и рассказал.
June 30, 2024
Прекрасный ассортимент, цены лучше чем в любом другом месте
1
May 19, 2024
Привёз лодочный мотор на ТО, сделали отлично!!! Огромное СПАСИБО, мастеру Максиму!!!
1
July 22, 2024
Грамотные специалисты своего дела!
1
November 16, 2023
Понравился мотоцикл. Пришел в салон, в наличии такой модели не оказалось. С Иваном оформили заказ и теперь я счастливый обладатель эндурика. Всем советую.
1
September 5, 2024
Основная часть только под заказ
1
April 24, 2021
Сталкиваюсь с таким отношением впервые.огромное "спасибо" Ивану, не знаю кто он там ( продавец, менеджер,оператор...) Отношение к его работе желает лучшего. Суть в том,что забронировали мотоцикл в понедельник по одной цене,внесли предоплату. Сказав что заберем в пятницу или субботу ну ок,все договорились. В пятницу ехать забирать, нам звонят и говорят простите так и так,но цена выше. Мы не успели ценники поменять.( дак что,для того,чтобы их поменять вам нужна неделя?) Почему не позвонили вечером в понедельник, или во вторник?Вы не цените своих клиентов! Предложено было купить мотоцикл по большей цене и мы вам шлем в подарок. Я не знаю как происходит в этом магазине,но зная сферу торговли получается так Либо пришел новый привоз мотоциклов и не проследили за ценами! Либо этот моцик был по старой цене,но пришел плюсом новый привоз и тут действительно зачем продавать по меньшей,если можно продать дороже. Да мы в итоге купили другой агрегат. НО ИВАН ни как не исправил данную ситуацию.Мы предложили вариант ( шлем, очки в подарок
-ООО это дорого для меня!
- Может тогда скидочку на шлем,ну все таки не красиво получилось
-Ну вы знаете у нас нет скидочек,простите. Я сделал для вас все что мог.
А что вы сделали? Вы после этого диалога сказали Извините мне не когда и у меня работа, и ушли. А потом сказали это не моя работа выбивать или доводить до кассы. Блин если вы консультировали,значит вы и должны были. А вы нас просто кинули.
И человек ни как не будет наказан. И большинство в городе знают почему. С простыми работниками так не церемонятся((( Еще,когда человек стоит с клиентами,покупателями он должен быть в них заинтересован. Но тут простите полное Г... в тот момент когда нам показывали товар, человек постоянно разговаривал по телефону.Блин,честное слово это так не приятно, стоишь и ждешь,когда там решаться чьи то проблемы, дела. Мне время дорого. Сервис желает лучшего. Очень халатно и отвратительно. Единственное хотим поблагодарить продавца данного магазина МАКСИМА, таких продавцов очень мало. Тех кто понимает в товаре, и поможет и подскажет. Он довел нашу так сказать покупку до конца до оплаты. Помог загрузить и пристегнуть. И все это время он не разговаривал по телефону.
4
February 26, 2021
Сегодня купил мотоцикл "Kayo" в мотосалоне "У Павла". Скажу честно, таких продавцов как Максим я ещё не видел, этот человек мне рассказал и самое главное показал абсолютно всё что мне было нужно о технике, как её обслуживать, как ухаживать, что лучше/хуже и тд. Честно я очень сильно доволен консультацией этого продавца, это и есть самая главная причина покупки ТС в этом мото-салоне. Я буду рекомендовать этот мотосалон друзьям и знакомым людям в первую очередь. Очень отзывчивые продавцы, широкий выбор товаров от брелоков до квадроциклов.
2
February 21, 2024
Хороший магазин 🏬 выбор большой 👍
June 3, 2021
Вчера получил долгожданный Сузуки 2,5🤩🤩🤩
На всем протяжении, от предоплаты и до получения, консультировал по нему продавец Максим. Был удивлен его ответственности и такому неравнодушному подходу к клиентам. Живу далеко от Костромы поэтому вся покупка проходила дистанционно. Но, даже несмотря на это всё прошло замечательно. Покупкой остался доволен, моторчик ждёт своей скорейшей обкатки!
1
February 19, 2024
Цены будто покупаешь либо самолёт либо крыло от него.
June 3, 2021
В далёком апреле месяце задумались о покупке лодочного мотора сузуки 2.5, стали искать по наличию в магазинах везде продавцы разводили руками и не могли назвать даже примерный срок поставки. По огромному счастью наткнулись на магазин "у Павла". Здесь очень клиентоориентированный и компетентный молодой человек Максим нам рассказал подробно о моторе, соорентировал по срокам доставки, оформил нам заказ, взял предоплату (все чеки в процессе оформления и отправки присылал). После того, как товар поступил к ним (как и обговаривали точно в срок) отзвонился, показал нам по видео (мы сами из Москвы и ехать до Костромы далековато), согласовал с нами доставку. Вчера забрали наш моторчик в целости и сохранности. Через недельку поедем пробовать в деле. Особенно хочется отметить индивидуальный подход к каждому клиенту это сейчас большая редкость! Спасибо огромное Максиму! Однозначно рекомендую магазин у Павла!!👍👍👍
October 12, 2021
Покупал здесь квадроцикл и обслуживал его в гарантийный период. Никаких проблем не возникло ни разу. Покупаю иногда запчасти - очень не плохой ассортимент хотя часто дороже чем в других магазинах.
1
May 25, 2022
Добрый день
К продавцу претензий нет
Но к Павлу .......почти две недели ждал мото ,но так и не дождался....Цены завышает ,телефон не всегда берет и кормит обещаниями
1
1
March 22, 2023
Советую !!!! Расскажут про всё мелочи!!!! Супер!!!!
1
January 1, 2024
Классный пока 3 января узнаю
June 10, 2022
Отличный мотосалон, консультант Максим лучший просто
!!!
1
April 24, 2020
Давно не сталкивался с таким убогим продавцом. Предварительно созвонился и уточнил о наличии камеры R15 140/90 на байк на зад. Так как сам с района и лично приехать не смог договорился с таксистом(не бесплатно конечно) что б оплатил и забрал товар. Размеры написал ему. И вместо указанной камеры ему дали 170/90. Да плюс к этому ещё и с изогнутым а не прямым соском. Красавцы, что сказать. После позвонил и сказал что вы мол ему там всучили. Ответ добил: Приезжайте поменяем или вернём деньги. Гениально! За 200 киллометров я поеду менять! Итог: магазин полный отстой! Продавцы или не грамотные и не умеют прочитать какой размер нужен или просто сплавили товар зная что с района менять ни кто не поедет да ещё в период самоизоляции. Про цены лучше промолчать-по интернету заказывать товар(с Москвы или Питера) выйдет дешевле. Больше естественно ни каких дел с данным магазином иметь не намерен!!!
7
August 24, 2020
Конечно ожидал больше выбора товара, но для Костромы наверное и этого хват ает, жалко конечно что не нашёл что искал, но это не смертельно. Вообщем магазин не плохой . Цены на технику и аксессуары хорошие !
October 28, 2021
Общение с продавцом очень понравилось. Грамотный специалист. Человек на своём месте.Максим Спасибо!!!
1
May 19, 2021
Место где уровень адреналина резко подскакивает, хочется путешествий и приключений......
August 25, 2022
неожиданно ужасное обслуживание. жаль
1
December 8, 2019
Продавец-консультант как будто отбывает наказание, если он знает о товаре всё,ну или почти всё,то покупатели прежде чем заплатить за покупку деньги,к слову не маленькие,хотят узнать о товаре как можно больше.
5
December 19, 2019
Лучший мотосалон на планете!!!Цена с почтовыми расходами на 30% ниже чем в Мск!!!Спасибо!
2
2
July 11, 2020
Хороший выбор техники, классн ые специалисты.
2
April 29, 2021
Хороший выбор техники и моторов
2
June 23, 2022
Все отлично
January 24, 2020
Мастер на обслуживание моторов некчемный ! За два с половиной часа только к омпресияю померил!!!!
5
1
August 10, 2019
Квалифицированный персонал , хорошие помощники в выборе ))))👍
2
1
May 26, 2019
Все супер! Адекватные продавцы, многие моторы в наличии.
2
1
November 30, 2019
Грамотные и отзывчивые работники. Спасибо.
4
1
July 10, 2019
Надо было сделать ТО у квадра. Все отлично! Рекоменд уем)))
3
August 3, 2019
Большой выбор. Хорошее общение с сотрудниками
2
1